0x8004e4f1 Κωδικός σφάλματος OneDrive: Πώς να το διορθώσετε

Αυτό προκαλείται από την αλλαγή του ονόματος τομέα

Η εγγραφή και η χρήση των εφαρμογών Microsoft 365, συμπεριλαμβανομένου του OneDrive σε υπολογιστή με Windows, είναι θέμα δευτερολέπτων. Ωστόσο, αρκετοί χρήστες έχουν αντιμετωπίσει ένα μήνυμα σφάλματος: Το OneDrive σας δεν έχει ρυθμιστεί. Για βοήθεια, επικοινωνήστε με το τμήμα IT. ακολουθούμενο από τον κωδικό σφάλματος 0x8004e4f1.

Ο κωδικός σφάλματος 0x8004e4f1 υποδεικνύει ένα ρητό σενάριο σύνδεσης που μπορεί εύκολα να επιλυθεί από τις λύσεις που αναφέρονται σε αυτόν τον οδηγό.

Γιατί λαμβάνω τον κωδικό σφάλματος 0x8004e4f1 OneDrive;

Ο κωδικός σφάλματος 0x8004e4f1 παρουσιάζεται όταν το Κύριο όνομα χρήστη (UPN) που είναι κοινώς γνωστό ως διεύθυνση τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Microsoft 365, αντικαθίσταται από έναν νέο τομέα.

Για τους μη μυημένους, το UPN ή ο τομέας email είναι ένα προεπιλεγμένο χαρακτηριστικό που απαιτείται για τη δημιουργία της διεύθυνσης email, η οποία, όπως μια διεύθυνση email, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη σύνδεση σε συσκευές Windows.

Για να μην περιπλέκεται η διαδικασία, οι χρήστες συνήθως προτιμούν να έχουν την ίδια διεύθυνση UPN και email, αλλά μπορούν να αλλάξουν εάν είναι απαραίτητο. Για παράδειγμα, το παλιό UPN [email προστατευμένο] μπορεί να αλλάξει σε [email προστατευμένο]. Ωστόσο, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι και οι δύο από αυτούς τους τομείς θα πρέπει να ανήκουν στον ίδιο μισθωτή του Microsoft 365.

Όταν γίνονται οι αλλαγές στο UPN, η κύρια διεύθυνση email (SMTP) ενημερώνεται αυτόματα για να ταιριάζει με το UPN, αλλά η διαδικασία απαιτεί χρόνο.

Για να το αντιμετωπίσουν αυτό, οι χρήστες μπορούν να ρυθμίσουν ρητά όλες τις εφαρμογές του Microsoft 365 από την αρχή. Δυστυχώς, η διαδικασία επιτυγχάνει τα επιθυμητά αποτελέσματα για όλες τις εφαρμογές της Microsoft, εξαιρουμένου του OneDrive. Ως αποτέλεσμα, διακόπτεστε από τον κωδικό σφάλματος 0x8004e4f1 κατά τη διαδικασία εγκατάστασης.

Πώς μπορώ να διορθώσω τον κωδικό σφάλματος 0x8004e4f1 OneDrive;

Πριν δοκιμάσετε τα σύνθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, ακολουθούν ορισμένα προκαταρκτικά βήματα που πρέπει να εκτελέσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα:

• Περιμένετε μια ή δύο ώρες για να βεβαιωθείτε ότι η αλλαγή τομέα έχει διαδοθεί για πρόσβαση στο δίκτυο.
• Ελεγξε το Διακομιστής OneDriver κατάσταση και δείτε αν είναι σε λειτουργία.
• Απενεργοποιήστε προσωρινά το Windows Defender ή α προστασία από ιούς τρίτων.
• Απεγκαταστήστε την εφαρμογή MS Office 365 και πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση από τον επίσημο ιστότοπο.

Εάν αυτές οι λύσεις δεν βοηθήσουν, μεταβείτε στις λύσεις που αναφέρονται παρακάτω.

1. Διαγράψτε την κρυφή μνήμη διαπιστευτηρίων OneDrive 

1. Πάτα το Windows κλειδί, τύπος διαχειριστής διαπιστευτηρίων στη γραμμή αναζήτησης και επιλέξτε το σχετικό αποτέλεσμα αναζήτησης.
2. Εναλλαγή στο Διαπιστευτήρια των Windows καρτέλα στο Διαχειριστείτε τα διαπιστευτήριά σας παράθυρο.
3. Ψάξτε για το Αποθηκευμένα διαπιστευτήρια OneDrive σύμφωνα με το Γενικά διαπιστευτήρια ενότητα και κάντε κλικ για να δείτε τις σχετικές ρυθμίσεις.
4. Κάντε κλικ Αφαιρώ να διαγράψετε το Προσωρινή μνήμη διαπιστευτηρίων OneDrive.
5. Πάτα το Ναί κουμπί στο αναδυόμενο παράθυρο επιβεβαίωσης που εμφανίζεται.

Η κρυφή μνήμη διαπιστευτηρίων του OneDrive που διατηρεί το Credential Manager είναι ο κύριος λόγος για το σφάλμα 0x8004e4f1. Η κατάργηση αυτής της κρυφής μνήμης διαπιστευτηρίων των Windows αποδεικνύεται μια εύκολη λύση.

1. Πάτα το Windows κλειδί, τύπος powershell στη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος και επιλέξτε το Εκτελέστε ως διαχειριστής επιλογή από το αποτέλεσμα αναζήτησης.
2. Κάντε κλικ Ναί στο Έλεγχος ενεργειών χρήστη παράθυρο διαλόγου για εκκίνηση Windows PowerShell με αυξημένες άδειες.
3. Πληκτρολογήστε ή επικολλήστε την ακόλουθη εντολή στο PowerShell παράθυρο και πατήστε το Εισαγω κλειδί για την εκτέλεση της εντολής. Τύπος Υ εάν σας ζητηθεί να αλλάξετε την πολιτική εκτέλεσης. Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
4. Τώρα πληκτρολογήστε ή επικολλήστε τις παρακάτω εντολές μία προς μία και πατήστε το Εισαγω κλειδί μετά από καθένα από αυτά. Πρόσθεσε το παλιά διεύθυνση email και Νέα Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου στα αντίστοιχα placeholders τους. Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement -ForceImport-Module ExchangeOnlineManagementConnect-ExchangeOnlineSet-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName παλιά διεύθυνση email -NewUserPrincipalName νέα διεύθυνση email

Όπως αναφέρθηκε από αρκετούς χρήστες της Microsoft, η χρήση του Windows PowerShell για την επανασύνδεση του UPN του παλιού χρήστη με ένα νέο που δημιουργήθηκε επιλύει τον κωδικό σφάλματος Ox8004e4f1 έτσι ώστε η εγκατάσταση του OneDrive να είναι επιτυχής.

Ωστόσο, ενδέχεται να χρειαστούν αρκετές ώρες για να εμφανιστούν οι αλλαγές για τον λογαριασμό σας στο Microsoft 365. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να παραλείψετε 24 ώρες και να προσπαθήσετε να συνδεθείτε στην εφαρμογή OneDrive.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• 0x8004de25 Κωδικός σφάλματος OneDrive: 3 τρόποι για να το διορθώσετε
• 0x8004e4a1 Κωδικός σφάλματος OneDrive: Πώς να το διορθώσετε
• 2 τρόποι για να μοιραστείτε το OneDrive με άλλο χρήστη

3. Δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό OneDrive 

1. Επισκέψου το ιστοσελίδα εγγραφής του OneDrive από το πρόγραμμα περιήγησης ιστού που προτιμάτε και ακολουθήστε το Δημιούργησε ένα Σύνδεσμος.
2. Εισαγάγετε μια νέα διεύθυνση email στο πλαίσιο κειμένου ή κάντε κλικ στο Χρησιμοποιήστε έναν αριθμό τηλεφώνου επιλογή και πατήστε το Επόμενο κουμπί.
3. Δώστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης στο Δημιούργησε έναν κωδικό πεδίο και πατήστε Επόμενο.
4. Ακολουθήστε τη διαδικασία βήμα προς βήμα για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρήστη για την εφαρμογή OneDrive.

Μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε το OneDrive εάν ο λογαριασμός χρήστη σας έχει καταστραφεί. Η δημιουργία ενός νέου λογαριασμού χρήστη για την ενίσχυση του OneDrive θα σας βοηθήσει να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0x8004e4f1.

4. Επαναφέρετε το OneDrive 

1. Χρησιμοποιήστε το Windows + R πλήκτρο συντόμευσης για την εκκίνηση του Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
2. Αντιγράψτε και επικολλήστε την παρακάτω διαδρομή στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω για να επαναφέρετε την εφαρμογή OneDrive. %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Μόλις εκτελέσετε την εντολή, το εικονίδιο του OneDrive στο δίσκο ειδοποιήσεων θα αναβοσβήσει και θα εμφανιστεί ξανά.
4. Η επαναφορά του OneDrive στις προεπιλεγμένες τιμές ενδέχεται να διαρκέσει λίγο. Μόλις ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε και ρυθμίστε την εφαρμογή OneDrive. το 0x8004e4f1 δεν θα διακόπτει πλέον τη διαδικασία.

Ας ελπίσουμε ότι θα μπορούσατε να αντιμετωπίσετε με επιτυχία τον κωδικό σφάλματος 0x8004e4f1 έτσι ώστε η διαδικασία εγκατάστασης να ολοκληρωθεί.

Σε περίπτωση που το σφάλμα επιμένει, θα πρέπει απεγκαταστήστε το OneDrive από τον υπολογιστή σας με Windows και εγκαταστήστε το ξανά ακολουθώντας τη διαδικασία βήμα προς βήμα που αναφέρεται σε αυτόν τον οδηγό.

Εάν έχετε οποιαδήποτε σχόλια, σχόλια ή λύσεις για εμάς, ενημερώστε μας στην ενότητα σχολίων.