0x80010002 Σφάλμα Windows Update: 4 τρόποι για να το διορθώσετε

Η επαναφορά στοιχείων ενημέρωσης είναι συχνά αποτελεσματική για τους περισσότερους χρήστες

Μπορούν να προκύψουν ορισμένα σφάλματα κατά την προσπάθεια εγκατάστασης ενημερώσεων στα Windows 11. ο Σφάλμα 0x800f0986 είναι ένα τέτοιο πρόβλημα που έχουμε διερευνήσει σε προηγούμενα άρθρα. Ωστόσο, αυτός ο οδηγός εστιάζει στο σφάλμα ενημέρωσης των Windows 0x80010002.

Σε αυτόν τον οδηγό, θα εξηγήσουμε μερικές από τις κύριες αιτίες και πρακτικούς τρόπους επίλυσης του ζητήματος ενημέρωσης.

Τι είναι ο κωδικός σφάλματος 0x80010002;

Προτείνει ένα πρόβλημα είτε με τα όργανα διαχείρισης των Windows (WMI), τα οποία είναι απαραίτητα για την ενημέρωση, είτε με την υπηρεσία Κλήσης απομακρυσμένης διαδικασίας (RPC). Οι κύριες αιτίες περιλαμβάνουν:

• Ζητήματα με κατεστραμμένα αρχεία συστήματος.
• Καταστροφή σε ζωτικούς φακέλους προσωρινής μνήμης των Windows.
• Ημιτελής εγκατάσταση της ενημέρωσης των Windows.
• Λογισμικό σε διένεξη, ειδικά από προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων.
• Πρόβλημα με συγκεκριμένα στοιχεία ενημέρωσης των Windows.

Μπορείτε να ανατρέξετε στον άλλο οδηγό μας που σας δείχνει τι να κάνετε εάν έχετε Λείπουν τα όργανα διαχείρισης των Windows.

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 0x80010002;

Δοκιμάστε πρώτα αυτήν τη λύση πριν προχωρήσετε στις λύσεις:

• Πριν από την ενημέρωση, απενεργοποιήστε στιγμιαία το λογισμικό προστασίας από ιούς.

1. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενημέρωσης

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις πατώντας Windows + Εγώ.
2. Κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή στο δεξί παράθυρο.
   
3. Επίλεξε το Άλλο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων επιλογή.
   
4. Κάντε κλικ στο Windows Update Τρέξιμο επιλογή.
   
5. Εφαρμόστε τη σύσταση που μπορεί να παρέχει το εργαλείο και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και επαληθεύστε ότι διορθώνει το σφάλμα ενημέρωσης 0x80010002.

2. Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος

1. Ανοιξε το Τρέξιμο διαλόγου πατώντας Windows + R.
2. Τύπος cmd και πατήστε Ctrl + Βάρδια + Εισαγω να ανοίξει το Γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
   
3. Εισαγάγετε το σενάριο σάρωσης παρακάτω και πατήστε Εισαγω.
   sfc /scannow
   
4. Τέλος, ακολουθήστε τυχόν υποδείξεις και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Επίσης, να γνωρίζετε ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να λύσει το πρόβλημά σας ή να μην λύσει το πρόβλημά σας.

Ωστόσο, έχετε την τέλεια εναλλακτική λύση με τη λύση επιδιόρθωσης συστήματος που μπορεί να διαγνώσει πλήρως τον υπολογιστή σας με Windows και να αφαιρέσει κατεστραμμένα αρχεία.

3. Επαναφέρετε τα στοιχεία ενημέρωσης των Windows

1. Ανοιξε το Τρέξιμο διαλόγου πατώντας Windows + R.
2. Τύπος cmd και πατήστε Ctrl + Βάρδια + Εισαγω να ανοίξει το Γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
   
3. Εισαγάγετε τα παρακάτω σενάρια στη γραμμή εντολών και πατήστε Enter μετά από κάθε ένα για να σταματήσετε τα ζωτικής σημασίας στοιχεία ενημέρωσης.
   bits καθαρού τερματισμού

καθαρή στάση wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
   
4. Ανοιξε Εξερεύνηση αρχείων πατώντας Windows + μι.
5. Πλοηγηθείτε στην παρακάτω διαδρομή και μετονομάστε Διανομή Λογισμικού προς την SoftwareDistribution.παλιό.
   C:\Windows
   
6. Πλοηγηθείτε στην παρακάτω διαδρομή και μετονομάστε Catroot2 προς την Catroot2.παλιό.
   C:\Windows\System32\
   
7. Για άλλη μια φορά, ανοίξτε μια ανυψωμένη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τις ζωτικής σημασίας υπηρεσίες των Windows εκτελώντας τα παρακάτω σενάρια:
   καθαρά bits έναρξης

καθαρή εκκίνηση wuauserv
καθαρή εκκίνηση appidsvc
καθαρή εκκίνηση cryptsvc
   
8. Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και βεβαιωθείτε ότι διορθώνει το σφάλμα ενημέρωσης 0x800f8011.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• Η εικόνα PBR είναι σχεδόν γεμάτη: Πρέπει να τη διαγράψετε;
• Σφάλμα χρόνου εκτέλεσης 8020: Σφάλμα κατά την ανάγνωση της συσκευής επικοινωνίας [Διόρθωση]
• Τι είναι το Utweb.exe και πώς να διορθώσετε τα σφάλματα συστήματος;
• Τι είναι το Moe.exe και πρέπει να το καταργήσετε;
• Τι είναι το Mysqld.exe και πώς να διορθώσετε την υψηλή χρήση της CPU

4. Εκτελέστε μια καθαρή μπότα

1. Ανοιξε το Τρέξιμο διαλόγου πατώντας Windows + R.
2. Τύπος msconfig και χτυπήστε Εισαγω.
   
3. Επίλεξε το Γενικός καρτέλα, κάντε κλικ Επιλεκτική εκκίνηση, και καταργήστε την επιλογή Φόρτωση στοιχείων εκκίνησης.
   
4. Επίλεξε το Υπηρεσίες καρτέλα, έλεγχος Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoftκαι επιλέξτε Απενεργοποίηση όλων.
   
5. Κάντε κλικ στο Ξεκίνα καρτέλα και κάντε κλικ Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών.
   
6. Κάντε κλικ σε οποιοδήποτε ενεργοποιημένο πρόγραμμα και κάντε κλικ στο Καθιστώ ανίκανο κουμπί. Κάντε αυτό για όσα προγράμματα βλέπετε.
   
7. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και δοκιμάστε ξανά την ενημέρωση.

Μέχρι εκεί φτάνουμε σε αυτόν τον οδηγό. Έχουμε κανονίσει τις λύσεις με σειρά πολυπλοκότητας, αλλά μπορείτε να ξεκινήσετε με όποια είναι η πιο κατάλληλη για τη συγκεκριμένη περίπτωσή σας.

Επίσης, ρίξτε μια ματιά στον άλλο οδηγό μας που σας δείχνει τι να κάνετε πότε Κάτι πήγε στραβά στο Windows Update εμφανίζεται σφάλμα.

Τέλος, αν έχετε οποιεσδήποτε παρατηρήσεις, θα θέλαμε να σας ακούσουμε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.