Τα αρχεία συστήματος (αρχεία .sys) είναι σημαντικά για το λειτουργικό σύστημα των Windows. Εάν κάποιο από αυτά είναι κατεστραμμένο ή λείπει, το σύστημα ενδέχεται να αντιμετωπίσει πρόβλημα. Μία τέτοια περίπτωση είναι όταν το αρχείο netwtw04.sys λείπει ή είναι κατεστραμμένο. Σε μια τέτοια περίπτωση, οι χρήστες θα λάβουν το ακόλουθο σφάλμα:
Ο οδηγός IRQL ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΩ Ή ΙΣΟΛΟ ή ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΟΥ ΔΕΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΑΙ, το Netwtw04.sys απέτυχε
Ή
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, Netwtw04.sys απέτυχε
![Αποτυχία Netwtw04.sys](/f/8788285dac4f32f9f51db6291cafd34c.jpg)
Το αρχείο Netwtw04.sys χρησιμοποιείται από στοιχεία δικτύου. Υποδεικνύει ένα πρόβλημα με τα προγράμματα οδήγησης.
Αιτία
Το σφάλμα μπορεί να οφείλεται σε ιό ή κακόβουλο λογισμικό, πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα, πρόβλημα με προγράμματα οδήγησης κ.λπ.
Προκαταρκτικά βήματα
1] Ενημέρωση Windows: Η διαδικασία ενημέρωσης του παραθύρου εξηγείται εδώ.
![Ελεγχος για ενημερώσεις](/f/bb26dd5381d61917de6b313d110e0b38.png)
2] Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος κατά των ιών και των κακόβουλων προγραμμάτων.
3] Απεγκαταστήστε προσωρινά προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων.
Δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα:
Λύση 1] Ανατροπή το πρόγραμμα οδήγησης δικτύου
1] Πατήστε Win + R για να ανοίξετε το παράθυρο Εκτέλεση και πληκτρολογήστε την εντολή devmgmt.msc. Πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο Διαχείριση συσκευών.
![Πληκτρολογήστε Devmgmt](/f/37294cc5963bc093c28c1074aa849b5e.png)
2] Αναπτύξτε τη λίστα των Προσαρμογείς δικτύου και κάντε δεξί κλικ σε αυτούς που αναφέρονται ως WAN miniport. Επιλέξτε Ιδιότητες.
![Ιδιότητες προσαρμογέα δικτύου](/f/188ab2b1d098a2a8e6a25e5c13457efa.png)
3] Στην καρτέλα Driver, επιλέξτε Roll Back driver.
![Πρόγραμμα οδήγησης Roll Back](/f/248ca1b09125de1ba2247f51029227bc.png)
4] Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις.
Λύση 2] Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης δικτύου
1] Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών όπως εξηγείται στη Λύση 1.
2] Αναπτύξτε τη λίστα των προγραμμάτων οδήγησης δικτύου. Κάντε δεξί κλικ και ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης δικτύου.
![Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης δικτύου](/f/285a442e6d0a2df0508ac1225ec299e8.png)
Μια άλλη πρόταση είναι να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης από Κέντρο λήψης της Intel.
Λύση 3] Εκτελέστε την εντολή DISM και τη σάρωση SFC
Το αρχείο Netwtw04.sys θα μπορούσε να προστεθεί ξανά στο σύστημα μέσω σάρωσης SFC. Αναφέρεται η διαδικασία για το ίδιο εδώ.
Λύση 4] Εκτελέστε σάρωση CHKDSK
Μια σάρωση CHKDSK βοηθά στον έλεγχο κακών τομέων σε έναν σκληρό δίσκο και στην επίλυση τους. Εδώ είναι το διαδικασία για σάρωση CHKDSK.