Φαίνεται ότι το τελευταίο Surface Studio Ενημέρωση των Windows 10 Απριλίου έρχεται με ένα πρόβλημα με το ποντίκι της συσκευής, καθώς το gadget συνεχίζει να αποσυνδέεται. Επί Το φόρουμ της Microsoft, ένας χρήστης ρωτά γι 'αυτό, λέγοντας ότι το πρόβλημα είναι κάτι παραπάνω από ενοχλητικό και μπορούμε να καταλάβουμε γιατί. Φαίνεται επίσης ότι αυτό συμβαίνει για λίγα δευτερόλεπτα όταν αγγίζετε την οθόνη και στη συνέχεια επιστρέφει η σύνδεση με το ποντίκι. Ο αναστατωμένος χρήστης είπε επίσης ότι όλο αυτό ξεκίνησε μόνο μετά εγκατάσταση της ενημέρωσης των Windows 10 Απριλίου 2018.
Η Microsoft αναγνωρίζει το ζήτημα
Φαίνεται ότι το πρόβλημα δεν είναι μεμονωμένο, καθώς περισσότεροι χρήστες το αντιμετωπίζουν. Η ίδια η εταιρεία είπε ότι αυτό ισχύει και οι ενημερώσεις προκαλούν πρόβλημα με το ποντίκι και το πληκτρολόγιο.
Ο David Bader, ένας πράκτορας της Microsoft έγραψε ότι το ίδιο πρόβλημα αντιμετώπισε και η ομάδα της Microsoft και όταν το ποντίκι σταματήσει να λειτουργεί όπως πρέπει, το πληκτρολόγιο σταματά επίσης. Από την άλλη πλευρά, φαίνεται ότι πράγματι, όταν αγγίζετε την οθόνη, τόσο το πληκτρολόγιο όσο και το ποντίκι αρχίζουν να λειτουργούν ξανά καλά. Το όλο πρόβλημα φαίνεται να ξεκίνησε μόνο μετά
εγκατάσταση της ενημέρωσης των Windows 10 Απριλίου 2018και αυτό επιβεβαιώθηκε από περισσότερους χρήστες.Αυτήν τη στιγμή εργαζόμαστε για μια λύση που θα παρέχεται στο μέλλον Ενημερωμένη έκδοση για Windows. Συνεχίστε να ελέγχετε για ενημερώσεις Surface και Windows για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει το πιο πρόσφατο διαθέσιμο υλικολογισμικό και λογισμικό. Επισήμανση ως "Απαντήθηκε" για αύξηση της προβολής προς το παρόν. Θα ενημερώσουμε αυτήν την απάντηση μόλις δημοσιευτεί η ενημέρωση κώδικα.
Λοιπόν, φαίνεται ότι δεν μπορούμε πραγματικά να κάνουμε τίποτα για αυτό, αλλά περιμένετε το επόμενο Windows Update και κρατήστε τα δάχτυλά μας σταυρωμένα για την υποσχεθείσα επιδιόρθωση. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να αφαιρέσετε το Surface Pen για να μειώσετε τη συχνότητα του προβλήματος.
Μπορείτε να βελτιώσετε τα συμπτώματα (αλλά να μην επιλύσετε το πρόβλημα) αφαιρώντας το Surface Pen ως συσκευή, υποθέτοντας ότι δεν έχετε ούτε χρησιμοποιείτε ένα.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ιστορίες για έλεγχο
- Ελευθερώστε χώρο αποθήκευσης σκληρού δίσκου στα Windows 10 Απριλίου 2018
- Η ενημέρωση των Windows 10 Απριλίου 2018 σάς επιτρέπει να εγκαταστήσετε γραμματοσειρές από το Store
- Η ενημέρωση των Windows 10 Mobile τον Απρίλιο του 2018 θα κυκλοφορήσει φέτος
