Διόρθωση: Δεν είναι δυνατή η δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης στο ζουμ

Επανεγκαταστήστε το Zoom εάν αντιμετωπίζετε τέτοια προβλήματα

Το ζουμ είναι ένα από τα περισσότερα δημοφιλές λογισμικό τηλεδιάσκεψης διαθέσιμο σήμερα. Ορισμένοι από τους χρήστες του έχουν αναφέρει ότι δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία λόγω σφαλμάτων σύνδεσης.

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Zoom λόγω της αδυναμίας δημιουργίας ασφαλούς σύνδεσης με το σφάλμα Zoom, αυτό το άρθρο θα καλύψει τα απαραίτητα βήματα που απαιτούνται για να το διορθώσετε.

Σε αυτό το άρθρο

• Τι προκαλεί την αδυναμία δημιουργίας ασφαλούς σύνδεσης με το Zoom;
• Τι μπορώ να κάνω εάν δεν μπορώ να δημιουργήσω μια ασφαλή σύνδεση με το Zoom;
• 1. Διαγράψτε τις υπάρχουσες ρυθμίσεις ενσωμάτωσης δεδομένων και επαφών
• 2. Ενημερώστε την εφαρμογή Zoom
• 3. Επανεγκαταστήστε το Zoom
• 4. Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα του υπολογιστή σας

Τι προκαλεί την αδυναμία δημιουργίας ασφαλούς σύνδεσης με το Zoom;

Ακολουθούν ορισμένες από τις πιο συνηθισμένες αιτίες του σφάλματος μη δημιουργίας ασφαλούς σύνδεσης με το Zoom:

• Κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο – Εάν ο υπολογιστής σας η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι αδύναμη ή ασταθές, το Zoom θα αντιμετωπίσει δυσκολίες στη σύνδεση με τον διακομιστή, κάτι που μπορεί να προκαλέσει την αδυναμία δημιουργίας ασφαλούς σύνδεσης με το Zoom.
• Ξεπερασμένο λογισμικό – Εάν εκτελείτε μια παλιά έκδοση της εφαρμογής Zoom, θα αντιμετωπίζετε περιστασιακά σφάλματα που μπορεί να σας εμποδίσουν να αποκτήσετε πρόσβαση στην υπηρεσία.
• Κατεστραμμένα δεδομένα εφαρμογής – Εάν το υπάρχον ημερολόγιο ή τα δεδομένα επαφής του προγράμματος-πελάτη Zoom είναι κατεστραμμένα, μπορεί να οδηγήσει σε σφάλματα όπως η αδυναμία δημιουργίας ασφαλούς σύνδεσης με το Zoom.
• Λανθασμένη ημερομηνία και ώρα συστήματος – Εφαρμογές όπως το Zoom λειτουργούν σε συγχρονισμό με διεθνείς ημερομηνίες και ζώνες ώρας. Εάν η ημερομηνία ή η ώρα του υπολογιστή σας είναι λανθασμένη, μπορεί να προκαλέσει σφάλματα στο πρόγραμμα-πελάτη Zoom.

Τι μπορώ να κάνω εάν δεν μπορώ να δημιουργήσω μια ασφαλή σύνδεση με το Zoom;

Πριν προχωρήσουμε σε πιο προηγμένες λύσεις, ακολουθούν μερικές γρήγορες επιδιορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε:

• Κλείστε και επανεκκινήστε την εφαρμογή Zoom.
• Διορθώστε τη συμφόρηση δικτύου.
• Είσοδος στο Ζουμ διαδικτυακή πύλη.

Εάν το σφάλμα παραμένει μη διορθωμένο, οι παρακάτω είναι προηγμένες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το σφάλμα:

1. Πάτα το Windows πληκτρολογήστε το όνομα του προγράμματος περιήγησής σας στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε Εισαγω.
2. Πλοηγηθείτε στο Ιστοσελίδα Zoom και συνδεθείτε στο δικό σας Λογαριασμός ζουμ χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας.
3. Κάνε κλικ στο Πλοήγηση μενού στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ Προφίλ.
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ Οι υπολοιποι στο Ενσωμάτωση ημερολογίου και επαφών ενότητα και εντοπίστε την υπάρχουσα ενοποίηση.
5. Κάντε κλικ στο Διαγράφω κουμπί δίπλα στο Υπάρχον ημερολόγιο και ενσωμάτωση επαφών.
6. Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα επαλήθευσης, κάντε κλικ Διαγράφω και πάλι για επιβεβαίωση.
7. Μόλις διαγραφούν οι ρυθμίσεις παραμέτρων και τα δεδομένα επαφής, μπορείτε να διαμορφώσετε εκ νέου το ημερολόγιο και τις ρυθμίσεις Επαφών της εφαρμογής Zoom.

Κατά τη χρήση του Zoom Client, τα αρχεία μπορεί να καταστραφούν λόγω μοτίβων αποθήκευσης, αποτυχία δίσκου, ιοί κ.λπ. Εάν τα δεδομένα της εφαρμογής είναι κατεστραμμένα, μπορεί να οδηγήσουν σε σφάλματα. Η διαγραφή του είναι ένας τρόπος για να διορθώσετε το σφάλμα.

2. Ενημερώστε την εφαρμογή Zoom

1. Πάτα το Windows κλειδί, τύπος Ανίπταμαι διαγωνίως στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε Εισαγω για την εκκίνηση της εφαρμογής.
2. Μόλις συνδεθείτε, κάντε κλικ στο Προφίλ εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου για να ανοίξετε ένα αναπτυσσόμενο μενού. Κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις στο αναπτυσσόμενο μενού για να ενημερώσετε την εφαρμογή.
3. Θα λάβετε το Είστε ενημερωμένοι προτροπή εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις.
4. Ωστόσο, κάντε κλικ στο Εγκαθιστώ για να ξεκινήσετε τη διαδικασία και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση.
5. Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί.

Οι προγραμματιστές εκδίδουν περιστασιακές ενημερώσεις για τη διόρθωση σφαλμάτων και σφαλμάτων. Εάν το σφάλμα σύνδεσης Zoom ενεργοποιηθεί από σφάλμα, η ενημέρωση της εφαρμογής μπορεί να το διορθώσει.

3. Επανεγκαταστήστε το Zoom

1. Πάτα το Windows κλειδί, τύπος Ανίπταμαι διαγωνίως στη γραμμή αναζήτησης των Windows και επιλέγω Απεγκατάσταση από το αναπτυσσόμενο μενού.
2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και μεταβείτε στο Ζουμ σελίδα λήψης για λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής

Η επανεγκατάσταση του Zoom Client επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση του σφάλματος σύνδεσης.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• Διόρθωση: Σφάλμα συγκεντρωτικής συνάρτησης κατά την εκτέλεση ερωτήματος
• Δεν ήταν δυνατή η δημιουργία της αντιστοιχισμένης μονάδας δίσκου δικτύου [Διόρθωση σφάλματος]
• Σφάλμα Microsoft Access 7731: Πώς να το διορθώσετε γρήγορα

4. Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα του υπολογιστή σας

1. Κάντε δεξί κλικ στην ώρα και την ημερομηνία στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Προσαρμογή ημερομηνίας/ώρας.
2. Εάν η ημερομηνία ή η ώρα είναι λανθασμένη, αλλάξτε το διακόπτη σε ρυθμίστε τα αυτόματα.
3. Εναλλακτικά, κάντε κλικ Αλλαγή για να το ρυθμίσετε χειροκίνητα.
4. Στη συνέχεια, προσαρμόστε την ημερομηνία και την ώρα και κάντε κλικ στο Αλλαγή κουμπί.
5. Τώρα, εκκινήστε την εφαρμογή Zoom για να δείτε εάν το σφάλμα διορθώθηκε.

Εφαρμογές όπως το Zoom απαιτούν την ημερομηνία και την ώρα του υπολογιστή σας για να ορίσετε ημερολόγια, συσκέψεις κ.λπ. με ακρίβεια; Εάν η ημερομηνία και η ώρα του υπολογιστή σας είναι λανθασμένες, μπορεί να οδηγήσει σε σφάλματα σύνδεσης. Εδώ είναι ένας λεπτομερής οδηγός για πώς να ρυθμίσετε την ημερομηνία και την ώρα του υπολογιστή σας.

Τα μηνύματα σφάλματος ζουμ συνήθως ενεργοποιούνται λόγω κακής σύνδεσης στο διαδίκτυο. Ωστόσο, μπορεί επίσης να προκληθεί από δευτερεύουσες αιτίες.

Με τα βήματα σε αυτό το άρθρο, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα αδυναμίας δημιουργίας σύνδεσης.