Οι θύρες USB της Dell δεν λειτουργούν; Διορθώστε τα με 7 γρήγορα βήματα

Δοκιμάστε έναν διανομέα USB για να συνδέσετε τη συσκευή USB

Το USB είναι ένα κοινό πρότυπο για τη σύνδεση εξωτερικών συσκευών σε υπολογιστές. Ωστόσο, μερικές φορές μπορεί να μην λειτουργεί όπως αναμένεται. Αυτό ισχύει για όλες τις συσκευές με τις οποίες μπορείτε να συνδέσετε ένα USB, αλλά για σήμερα, θα εξετάσουμε μια συγκεκριμένη περίπτωση της Dell Οι θύρες USB δεν λειτουργούν.

Μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα όταν προσπαθείτε να συνδέσετε μια συσκευή USB στον φορητό υπολογιστή Dell. Μπορεί να είναι ένα απλό ή πολύπλοκο ζήτημα, αλλά όλα εξαρτώνται από τον λόγο πίσω από το πρόβλημα. Ας ρίξουμε τώρα μια ματιά στις πιθανές αιτίες και τις λύσεις τους.

Γιατί το USB δεν λειτουργεί σε φορητό υπολογιστή Dell;

Όταν μια συσκευή USB συνδέεται σε έναν υπολογιστή, αναγνωρίζει αυτόματα τη συσκευή και εγκαθιστά τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης.

Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή Dell και η συσκευή USB δεν λειτουργεί, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους συμβαίνει αυτό.

• Κατεστραμμένο καλώδιο/συσκευή – Εάν το καλώδιο έχει καταστραφεί ή λυγίσει κάποια στιγμή, αυτό μπορεί να επηρεάσει τη σύνδεση μεταξύ του υπολογιστή σας και της εξωτερικής σας συσκευής. Επίσης, εάν σας Η συσκευή USB δεν αναγνωρίζεται, είναι πιθανό να είναι ελαττωματικό.
• Η θύρα USB είναι κατεστραμμένη ή σπασμένη – Οι θύρες USB σας μπορεί να έχουν καταστραφεί με την πάροδο του χρόνου ή να συνδέσατε πρόσφατα μια άλλη συσκευή που προκάλεσε τη ζημιά.
• Ζητήματα συμβατότητας – Οι θύρες USB στον υπολογιστή σας ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν όταν αναβαθμίζετε το λειτουργικό σύστημα Windows. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν το πρόγραμμα οδήγησης του ελεγκτή USB δεν είναι συμβατό με τη νέα έκδοση των Windows.
• Επίθεση από ιούς – Εάν το σύστημά σας έχει μολυνθεί από ιό, μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα με τις θύρες USB.
• Λάθος λιμάνι – Εάν το έχετε συνδέσει σε λάθος θύρα ή σε Η θύρα USB έχει αποκλειστεί από έναν διαχειριστή, αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στη συνδεσιμότητα της συσκευής σας. Ορισμένες συσκευές USB είναι αυστηρές ως προς τον τύπο της θύρας USB που μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
• Αποτυχία ενημέρωσης του BIOS της Dell – Ορισμένα συστήματα που έχει επισκευάσει ένας μη εξουσιοδοτημένος τεχνικός μπορεί να έχουν το δικό τους BIOS κατεστραμμένο, και μπορεί να προκαλέσει τη μη λειτουργία των θυρών USB σας.
• Ξεπερασμένα/μη συμβατά προγράμματα οδήγησης – Εάν η συσκευή USB σας δεν έχει εγκατεστημένες τις σωστές συσκευές, δεν θα λειτουργήσει. Τα προγράμματα οδήγησης συσκευών τρίτων μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα με τις θύρες USB σε φορητούς υπολογιστές Dell.

Τι μπορώ να κάνω εάν οι θύρες USB του φορητού υπολογιστή Dell δεν λειτουργούν;

Πριν από οποιαδήποτε περίπλοκη λύση, επιχειρήστε τους ακόλουθους προκαταρκτικούς ελέγχους:

• Αποσυνδέστε άλλα περιφερειακά και συνδέστε μόνο αυτό που αντιμετωπίζει προβλήματα.
• Εξετάστε το καλώδιο USB και τις θύρες σας για τυχόν σωματικές βλάβες.
• Εάν έχετε ένα Διανομέας USB, συνδέστε τη συσκευή σας σε αυτό και δείτε αν λειτουργεί. Εάν συμβαίνει, τότε υπάρχει πρόβλημα με τη θύρα του φορητού υπολογιστή.
• Εάν είναι διαθέσιμο, δοκιμάστε να συνδέσετε την ίδια συσκευή σε άλλον υπολογιστή ή σε άλλη θύρα του φορητού υπολογιστή Dell.
• Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας.
• Βεβαιωθείτε ότι όλα τα προγράμματα οδήγησης είναι ενημερωμένα.
• Εκτελέστε ενημερώσεις των Windows για την επίλυση τυχόν προβλημάτων συμβατότητας.
• Ξεκινήστε τον φορητό υπολογιστή Dell σε ασφαλή λειτουργία και δοκιμάστε ξανά τις θύρες USB.
• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

1. Πλοηγηθείτε στο πρόγραμμα περιήγησής σας και κατεβάστε το εργαλείο SupportAssist για υπολογιστές και tablet.
2. Ανοίξτε το αρχείο exe και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να το εγκαταστήσετε.
3. Μόλις εγκατασταθεί, εκκινήστε και κάντε κλικ στο Ξεκίνα τώρα για να ξεκινήσει η εκτέλεση των δοκιμών.

Αυτές οι δοκιμές είναι ιδιαίτερα σημαντικές όταν όλες οι θύρες USB δεν λειτουργούν και δεν μπορείτε να πλοηγηθείτε με το ποντίκι ή το πληκτρολόγιό σας, επειδή επίσης εξαρτώνται από τις θύρες USB.

2. Σάρωση για αλλαγές υλικού

1. Χτύπα το Windows κλειδί, τύπος Διαχειριστή της συσκευής στη γραμμή αναζήτησης και κάντε κλικ Ανοιξε.
2. Κάντε κλικ στο Δράση στη γραμμή μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού.
3. Στη συνέχεια, τα Windows θα σαρώσουν για τυχόν στοιχεία που λείπουν και θα τα εγκαταστήσουν ξανά για να ανταποκρίνονται ξανά.

3. Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης USB της Dell

1. Χτύπα το Windows κλειδί, τύπος Διαχειριστή της συσκευής στη γραμμή αναζήτησης και κάντε κλικ Ανοιξε.
2. Μεταβείτε στην ενότητα της συσκευής υλικού σας (σε αυτήν την περίπτωση Universal Serial Bus), κάντε δεξί κλικ στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.
3. Κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση στο επόμενο αναδυόμενο πλαίσιο.
4. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας και τα προγράμματα οδήγησης θα εγκατασταθούν αυτόματα.

Είναι πιο πιθανό να εγκαταστήσετε τη σωστή έκδοση του προγράμματος οδήγησης USB χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένο λογισμικό που θα φροντίζει αυτόματα τα θέματα του προγράμματος οδήγησης.

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να το κατεβάσετε, να εκκινήσετε το εργαλείο και να σαρώσετε όλα τα προγράμματα οδήγησης από τον υπολογιστή σας που χρειάζονται περισσότερη υποστήριξη.

⇒ Αποκτήστε το DriverFix

4. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών

1. Χτύπα το Windows κλειδί, τύπος cmd, και επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής.
2. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω:msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. Στο Υλικό και Συσκευές παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται, κάντε κλικ Επόμενο.
4. Το εργαλείο θα ξεκινήσει τη σάρωση για τυχόν προβλήματα με το υλικό σας και θα προτείνει μια επιδιόρθωση. Αφού ολοκληρωθεί, δοκιμάστε ξανά και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει.

5. Επαναφορά του BIOS

1. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
2. Ενώ εκκινεί ο υπολογιστής, συνεχίστε να πιέζετε F2 για πρόσβαση στο BIOS.
3. μεταβείτε στο Εξοδος ενότητα και επιλέξτε Επαναφέρετε τις προεπιλογές.
   
4. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• Το Wuauclt.exe δεν λειτουργεί; Διορθώστε το με 4 απλά βήματα
• Αναγνωριστικό συμβάντος 5137: Δημιουργήθηκε ένα αντικείμενο υπηρεσίας καταλόγου [Διόρθωση]
• PROCEXP152.SYS: Τι είναι και τι κάνει;
• Η χειραψία SSPI απέτυχε με κωδικό σφάλματος 0x8009030c [Διόρθωση]
• Επιδιόρθωση: Η πρόσβαση κεντρικού υπολογιστή Windows Script είναι απενεργοποιημένη σε αυτό το μηχάνημα

6. Εκτελέστε επαναφορά συστήματος 

1. Πάτα το Windows + R κλειδιά, τύπος rstui, και χτυπήστε Εισαγω.
2. ο Επαναφοράς συστήματος θα ανοίξει το παράθυρο. Κάντε κλικ στο Επόμενο.
3. Επιλέξτε το σημείο επαναφοράς στο οποίο θέλετε να επιστρέψετε και κάντε κλικ στο Επόμενο.
4. Τώρα κάντε κλικ στο Φινίρισμα.

7. Επαναφέρετε τα Windows

1. Πάτα το Windows κλειδί, τύπος cmd, μετά κάντε κλικ στο Εκτελέστε ως διαχειριστής.
2. Στο παράθυρο που ανοίγει, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και μετά πατήστε το Εισαγω κουμπί: επαναφορά συστήματος -επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Τα δύο τελευταία βήματα θα βοηθήσουν στην επίλυση τυχόν προβλημάτων με τη συμβατότητα λογισμικού. Μερικές φορές, τα προγράμματα στον υπολογιστή σας προκαλούν διενέξεις με τις συσκευές, επομένως επαναφορά σε παλαιότερη ώρα ή επαναφορά του υπολογιστή Dell σας μπορεί να λύσει τέτοια θέματα.

Άλλες φορές, το δικό σου Οι θύρες USB ενδέχεται να μην λειτουργούν μετά από αύξηση του ρεύματος, επομένως μη διστάσετε να ανατρέξετε στο άρθρο μας για το πώς να το επιλύσετε.

Ορίστε το έχετε. Ας ελπίσουμε ότι αυτό το άρθρο συνοψίζει πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργούν οι θύρες USB της Dell.

Για τυχόν επιπλέον σχόλια σχετικά με αυτό το θέμα, ενημερώστε μας στην ενότητα σχολίων παρακάτω.