Σφάλμα 503: Η έγκυρη εντολή RCPT πρέπει να προηγείται των δεδομένων [Διόρθωση]

Επαληθεύστε το email πριν το στείλετε ξανά για να εξαλείψετε το σφάλμα

Εάν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος 503 έγκυρη εντολή rcpt πρέπει να προηγείται των δεδομένων, συνήθως σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με την εντολή παραλήπτη (RCPT) κατά την επικοινωνία SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Πολλοί αποστολείς email χρησιμοποιούν Διακομιστές SMTP όπως το Outlook 365 (Office 365) συχνά αντιμετωπίζουν αυτό το σφάλμα. Έτσι, σε αυτόν τον οδηγό, σας καθοδηγούμε στις καλύτερες λύσεις.

Γιατί λαμβάνω την έγκυρη εντολή RCPT 503 πρέπει να προηγείται των δεδομένων στο Outlook;

Υπάρχουν μερικά πράγματα που θα ενεργοποιήσουν αυτό το σφάλμα στο Outlook, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

• Λανθασμένη διεύθυνση παραλήπτη – Εάν η διεύθυνση email στην οποία προσπαθείτε να στείλετε είναι λανθασμένη, μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα Outlook ή Microsoft 365.
• Έλεγχος ταυτότητας SMTP – Εάν ο διακομιστής SMTP σας απαιτεί έλεγχο ταυτότητας και έχετε δώσει το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, ενεργοποιεί το σφάλμα 503.
• Διαμόρφωση διακομιστή SMTP – Οι χρήστες που δεν έχουν ρυθμίσει σωστά το πρόγραμμα-πελάτη email ή την εφαρμογή ώστε να χρησιμοποιούν τον σωστό διακομιστή SMTP ενδέχεται να λάβουν το σφάλμα.
• Συνδεσιμότητα δικτύου – Μερικές φορές, α αργή ή κακή σύνδεση δικτύου θα προκαλέσει ένα σφάλμα του Outlook.

Πώς μπορώ να διορθώσω την 503 έγκυρη εντολή rcpt πρέπει να προηγείται του σφάλματος δεδομένων;

Πριν προχωρήσετε με τις λύσεις σε αυτόν τον οδηγό, κάντε τα εξής:

• Επαληθεύστε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο – Ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε μια ενσύρματη σύνδεση ή να αλλάξετε τον ISP σας για να διασφαλίσετε μια καλή σύνδεση.
• Επανεκκινήστε όλες τις εφαρμογές – Μερικές φορές η επανεκκίνηση των εφαρμογών σας μπορεί να διορθώσει μικροσκοπικά σφάλματα. μπορείτε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο επανεκκίνησης της συσκευής.
• Αποσυνδέστε το VPN σας – Συνιστάται η αποσύνδεση οποιουδήποτε VPN, καθώς ενδέχεται να διαθέτει αυστηρά τείχη προστασίας ή διαμορφώσεις ασφαλείας που μπορούν να αποκλείσουν τις απαραίτητες θύρες ή πρωτόκολλα.

Ωστόσο, εάν δεν είστε επιτυχείς μετά τη χρήση των παραπάνω προ-λύσεων, προχωρήστε σε πιο λεπτομερείς επιδιορθώσεις παρακάτω.

1. Διαμορφώστε τον έλεγχο ταυτότητας SMTP

1. Συνδεθείτε στο Αποψη.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις και επιλέξτε Προβολή όλων των ρυθμίσεων του Outlook.
   
3. Κάντε κλικ Ταχυδρομείο, μετά επιλέξτε Συγχρονισμός αλληλογραφίας.
   
4. Ρυθμίστε το Ρυθμίσεις SMTP στην παρακάτω τιμή:
   Όνομα διακομιστή: smtp.office365.com
Λιμάνι: 587
Μέθοδος κρυπτογράφησης: STARTTLS
   

2. Ελέγξτε τη χωρητικότητα του γραμματοκιβωτίου

1. Συνδεθείτε στο Αποψη.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις και επιλέξτε Προβολή όλων των ρυθμίσεων του Outlook.
3. Κάντε κλικ στο Γενικός, μετά επιλέξτε Αποθήκευση.
   
4. Εάν δεν έχετε αποθηκευτικό χώρο, κάντε κλικ στο δεξιό παράθυρο Αποκτήστε περισσότερο χώρο αποθήκευσης και ακολουθήστε την προτροπή.
   
5. Βεβαιωθείτε ότι διορθώνει την έγκυρη εντολή RCPT 503 πρέπει να προηγείται του σφάλματος δεδομένων.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• Το Outlook απέτυχε να ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία; Πώς να το αναγκάσετε
• Διόρθωση: το νέο Outlook δεν μπόρεσε να ξεκινήσει με επιτυχία
• Το Emsmdb32.dll διακόπτει τη λειτουργία του Outlook 365: Πώς να το διορθώσετε

3. Ελέγξτε τη διεύθυνση email

Η διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε στο Από το πεδίο είναι ορατό στον παραλήπτη όταν στέλνετε ένα email. Η χρήση διαφορετικής διεύθυνσης email από αυτή στις ρυθμίσεις εξερχόμενης αλληλογραφίας σας μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα ελέγχου ταυτότητας και σφάλμα 503.

Επίσης, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η χρήση ειδικών χαρακτήρων, όπως απόστροφοι, σε διευθύνσεις email μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα μετάδοσης email και ενδεχομένως να προκαλέσει το σφάλμα Outlook 503. Για να διασφαλίσετε την ακρίβεια, θα πρέπει να ελέγξετε και να εξαλείψετε τυχόν ειδικούς χαρακτήρες ή σύμβολα στη διεύθυνση email του παραλήπτη.

4. Διορθώστε το κατεστραμμένο αρχείο PST

Εάν το αρχείο PST του Outlook είναι κατεστραμμένο, ενδέχεται να εμφανιστεί το σφάλμα 503. Έτσι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα προηγμένο λογισμικό επισκευής αρχείων PST όπως το Stellar Repair για το Outlook.

Έχουμε γράψει έναν περιεκτικό οδηγό για τη χρήση αυτού του εργαλείου διορθώστε τα κακά αρχεία PST σας.

Με τις διορθώσεις που συζητήθηκαν, θα πρέπει να έχετε διορθώσει με επιτυχία την 503 έγκυρη εντολή RCPT πρέπει να προηγείται του σφάλματος δεδομένων.

Άλλοι αναγνώστες θα ήθελαν να μάθουν τι λειτούργησε για εσάς, επομένως αφήστε μας μια σημείωση στην παρακάτω ενότητα σχολίων.