CAA30194 Κωδικός σφάλματος ομάδας της Microsoft: Πώς να το διορθώσετε

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Teams για να το διορθώσετε

Ομάδες της Microsoft είναι ένα από τα καλύτερα δημοφιλή εργαλεία συνεργασίας και επικοινωνίας για επιχειρήσεις και ιδιώτες.

Παρόλα αυτά, δεν είναι απαλλαγμένο από σφάλματα και ένα τέτοιο δημοφιλές σφάλμα είναι ο κωδικός σφάλματος caa30194. Σε αυτόν τον οδηγό, θα εξερευνήσουμε διάφορες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσουμε το πρόβλημα και να θέσουμε το Teams σε λειτουργία ξανά ομαλά.

Τι προκαλεί τον κωδικό σφάλματος caa30194 στο Microsoft Teams;

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό το σφάλμα. μερικά από τα κοινά παρατίθενται εδώ:

• Ζητήματα συνδεσιμότητας δικτύου – Εάν οι ρυθμίσεις του τείχους προστασίας δικτύου εμποδίζουν την επικοινωνία μεταξύ της εφαρμογής Teams και των απαραίτητων διακομιστών της Microsoft, ενδέχεται να εμφανιστεί αυτό το σφάλμα.
• Διαμόρφωση διακομιστή μεσολάβησης ή VPN – Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει εάν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης ή VPN που δεν έχει ρυθμιστεί σωστά ή δεν είναι συμβατό με το Microsoft Teams. Απενεργοποιήστε το VPN.
• Η εφαρμογή είναι ξεπερασμένη – Η χρήση μιας παλιάς έκδοσης του Microsoft Teams μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα συμβατότητας και να προκαλέσει αυτό το ζήτημα. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή για να διορθώσετε τα προβλήματα.
• Ζητήματα αρχείου προσωρινής μνήμης – Κατεστραμμένα ή παλιά αρχεία προσωρινής μνήμης και προσωρινά δεδομένα που σχετίζονται με το Microsoft Teams μπορεί να επηρεάσουν την κανονική λειτουργία του, προκαλώντας αυτό το πρόβλημα.
• Αντικρουόμενες εφαρμογές – Ορισμένες εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη με το Microsoft Teams, προκαλώντας το σφάλμα. Απεγκαταστήστε ανεπιθύμητες εφαρμογές.

Τώρα που γνωρίζετε τα αίτια, αφήστε μας να βρούμε λύσεις για την επίλυση του προβλήματος.

Πώς μπορώ να διορθώσω τον κωδικό σφάλματος caa30194 στο Microsoft Teams;

Πριν προχωρήσετε σε προηγμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, εξετάστε το ενδεχόμενο να εκτελέσετε τους ακόλουθους ελέγχους:

• Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο.
• Βεβαιωθείτε ότι όχι Ενημερώσεις των Windows εκκρεμούν.
• Απενεργοποιήστε προσωρινά το antivirus.
• Απενεργοποιήστε το VPN εάν υπάρχει.
• Ελέγξτε εάν Διακομιστές Microsoft Teams είναι σε λειτουργία.

Μόλις τελειώσετε με αυτά, μεταβείτε στην επόμενη ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα.

1. Προσθέστε τον λογαριασμό σας Microsoft

1. Τύπος Windows + Εγώ να ανοίξει το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Παω σε Λογαριασμοίκαι μετά κάντε κλικ Email & λογαριασμοί.
3. Κάτω από Λογαριασμοί που χρησιμοποιούνται από άλλες εφαρμογές, Κάντε κλικ Προσθέστε έναν λογαριασμό Microsoft ή Προσθέστε έναν λογαριασμό εργασίας ή σχολείου.
4. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τη διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με αυτό και κάντε κλικ Επόμενο.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας που σχετίζεται με τον λογαριασμό και κάντε κλικ Συνδεθείτε.
6. Κάντε κλικ Εγινε να ολοκληρωσω.
7. Επανεκκινήστε την εφαρμογή Teams και χρησιμοποιήστε την για να δείτε εάν το σφάλμα παραμένει.

Πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε τον λογαριασμό Microsoft, ακόμα κι αν έχετε ήδη προσθέσει τον συγκεκριμένο λογαριασμό.

2. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης

1. Τύπος Windows + R να ανοίξει το Τρέξιμο παράθυρο.
2. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη διαδρομή για να ανοίξετε το φάκελο Teams και κάντε κλικ στο OK: %appdata%\Microsoft\teams
3. Εντοπίστε και ανοίξτε το Κρύπτη φάκελο και πατήστε Ctrl + ΕΝΑ για να επιλέξετε όλα τα αρχεία και κάντε κλικ στο Διαγράφω κουμπί για να αφαιρέσετε όλο το περιεχόμενο.
4. Βγείτε από το φάκελο Cache, εντοπίστε Blob_storage, βάσεις δεδομένων, GPUCache, IndexedDB, Τοπική αποθήκευση, & tmp, ανοίξτε αυτούς τους φακέλους έναν προς έναν και πατήστε Ctrl + ΕΝΑ για να επιλέξετε όλα τα αρχεία και κάντε κλικ Διαγράφω για να αφαιρέσετε το περιεχόμενο από το φάκελο.
5. Αφού καθαρίσετε τα περιεχόμενα από όλους τους φακέλους, κλείστε το παράθυρο Εξερεύνηση αρχείων.
6. Επανεκκινήστε την εφαρμογή Teams για να ελέγξετε εάν η προβολή εξακολουθεί να εμφανίζεται.

3. Εκτελέστε την εφαρμογή σε λειτουργία συμβατότητας

1. Κάντε δεξί κλικ στο Της ομάδας εφαρμογή και επιλέξτε Ιδιότητες.
2. μεταβείτε στο Συμβατότητα καρτέλα, επιλέξτε Εκτελέστε αυτό το πρόγραμμα σε λειτουργία συμβατότητας για και επιλέξτε παράθυρα 8.
3. Κάντε κλικ Ισχύουν, έπειτα Εντάξει να κλείσει το παράθυρο.

Εάν η εφαρμογή αρχίσει να λειτουργεί για εσάς, μπορείτε να επιστρέψετε στις αρχικές ρυθμίσεις.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• Πώς να μεταφέρετε ασύρματα αρχεία από υπολογιστή σε Android
• Πώς να απενεργοποιήσετε την υπογραφή SMB από προεπιλογή στα Windows 11

4. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις επιλογών Internet

4.1 Ενεργοποίηση TLS 1.0 / 1.1 και 1.2

1. Τύπος Windows + R να ανοίξει το Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
2. Τύπος inetcpl.cpl για να ανοίξω Ιδιότητες Διαδικτύου και κάντε κλικ Εντάξει.
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους, μεταβείτε στην Ασφάλεια και εντοπίστε και τοποθετήστε ένα σημάδι επιλογής στη συνέχεια Χρησιμοποιήστε το TLS 1.0, Χρησιμοποιήστε το TLS 1.1, & Χρησιμοποιήστε το TLS 1.2.
4. Κάντε κλικ Ισχύουν και μετά Εντάξει για να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές.

Εάν αυτό δεν βοήθησε, μεταβείτε στην επόμενη ενότητα.

4.2 Επαναφορά στην προεπιλογή

1. Ανοιξε Ιδιότητες Διαδικτύου πάλι.
2. μεταβείτε στο Προχωρημένος καρτέλα και κάντε κλικ Επαναφορά σύνθετων ρυθμίσεων.
3. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ Ισχύουν, έπειτα Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Επανεκκινήστε την εφαρμογή Teams και ελέγξτε αν μπορείτε να συνδεθείτε.

5. Διαγράψτε τα αρχεία JSON

1. Τύπος Windows + R να ανοίξει το Τρέξιμο παράθυρο.
2. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη διαδρομή και κάντε κλικ στο OK: %appdata%\Microsoft\teams
3. Εντοπίστε όλα τα αρχεία που τελειώνουν σε .JSON και διαγράψτε τα.

Εάν αυτά τα αρχεία είναι κατεστραμμένα, ενδέχεται να σας αποτρέψουν από την καταγραφή. Η διαγραφή αυτών των αρχείων μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Αφού διαγράψετε τα αρχεία, επανεκκινήστε την εφαρμογή Teams και η εφαρμογή θα δημιουργήσει ξανά νέα αρχεία JSON.

6. Προσθήκη ομάδων στο τείχος προστασίας των Windows

1. Πάτα το Windows κλειδί, τύπος Πίνακας Ελέγχουκαι κάντε κλικ Ανοιξε.
2. Κάντε κλικ Προβολή από και επιλέξτε Κατηγορία, τώρα κάντε κλικ ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ.
3. Κάτω από Τείχος προστασίας του Windows Defender, επιλέξτε Επιτρέψτε ένα μέσω του Τείχους προστασίας των Windows.
4. Κάντε κλικ Αλλαξε ρυθμίσεις.
5. Τώρα κάντε κλικ Επιτρέψτε μια άλλη εφαρμογή.
6. Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ Ξεφυλλίζω.
7. Εντοπίστε το Της ομάδας φάκελο από Αρχεια προγραμματος και κάντε κλικ Ανοιξε.
8. Κάντε κλικ Προσθήκη.
9. Τώρα στο Επιτρεπόμενες εφαρμογές παράθυρο, εντοπίστε Ομάδες της Microsoft, τοποθετήστε ένα σημάδι επιλογής δίπλα Ιδιωτικός και Δημόσιοκαι μετά κάντε κλικ Εντάξει.

Αυτό θα επιτρέψει στις ομάδες της Microsoft να επικοινωνούν μέσω του Τείχους προστασίας των Windows. Μόλις τελειώσετε, ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Εάν αντιμετωπίζετε άλλο πρόβλημα σύνδεσης όπως Microsoft Teams: Λυπούμαστε - αντιμετωπίσαμε ένα πρόβλημα; σας προτείνουμε να διαβάσετε αυτόν τον οδηγό για να βρείτε τις λύσεις

Επομένως, αυτές είναι μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος caa30194 στο Microsoft Teams. Μη διστάσετε να μας δώσετε οποιεσδήποτε πληροφορίες, συμβουλές και την εμπειρία σας σχετικά με το θέμα στην παρακάτω ενότητα σχολίων.