AADSTS90014: Το υποχρεωτικό πεδίο λείπει από το διαπιστευτήριο [Διόρθωση]

Η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος είναι συχνά μια αποτελεσματική λύση

Μερικοί από τους αναγνώστες μας έχουν παραπονεθεί για την ειδοποίηση AADSTS90014: Το απαιτούμενο αίτημα πεδίου λείπει από τα διαπιστευτήρια. Βεβαιωθείτε ότι έχετε όλες τις απαραίτητες παραμέτρους για το αίτημα σύνδεσης.

Σε αυτόν τον οδηγό, σας παρουσιάζουμε όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για να το διορθώσετε, συμπεριλαμβανομένων των πιθανών λύσεων που πρέπει να υιοθετήσετε.

Τι είναι το σφάλμα AADSTS90014: το υποχρεωτικό πεδίο λείπει;

Το σφάλμα είναι ένας κωδικός που σχετίζεται με Κοινόχρηστο σημείο ή έλεγχος ταυτότητας Azure Active Directory (AAD). Συνήθως συμβαίνει για οποιονδήποτε από τους παρακάτω λόγους:

• Λείπουν πεδία διαπιστευτηρίων – Θα μπορούσε να συμβεί εάν λείπουν ορισμένες απαραίτητες πληροφορίες από τα διαπιστευτήρια που παρέχονται κατά τον έλεγχο ταυτότητας.
• Εσφαλμένη μορφή διαπιστευτηρίων – Ίσως τα διαπιστευτήρια που παρέχονται να μην ταιριάζουν με την αναμενόμενη μορφή για έλεγχο ταυτότητας. Αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι το όνομα χρήστη είναι σε λάθος μορφή ή ότι λείπει ένα πρόθεμα τομέα.
• Μη έγκυρα ή ληγμένα διαπιστευτήρια – Τα παρεχόμενα διαπιστευτήρια ενδέχεται να είναι άκυρα, να έχουν λήξει ή να ανακληθούν, αποτρέποντας τον επιτυχή έλεγχο ταυτότητας.
• Ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος – Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα AADSTS90014 εάν το λειτουργικό σας σύστημα δεν είναι ενημερωμένο και δεν υποστηρίζει τα πιο πρόσφατα πρωτόκολλα ελέγχου ταυτότητας που απαιτούνται για το Azure Active Directory.

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα AADSTS90014: το υποχρεωτικό πεδίο λείπει;

Πριν προχωρήσετε στις λεπτομερείς λύσεις, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε την ακόλουθη λύση:

• Ελέγξτε για συγκεκριμένες απαιτήσεις λειτουργικού συστήματος – Επιβεβαιώστε εάν υπάρχουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις ή προτάσεις για τις εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος όσον αφορά τον έλεγχο ταυτότητας μέσω του Sharepoint ή του Azure Active Directory. Παρακαλώ, συμβουλευτείτε το Τεκμηρίωση Azure ή απευθυνθείτε στον πάροχο υπηρεσιών.
• Επαληθεύστε τα διαπιστευτήριά σας – Ελέγξτε τα παρεχόμενα διαπιστευτήρια για να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι απαραίτητες πληροφορίες έχουν παρασχεθεί και είναι ακριβείς.
• Ελέγξτε τη μορφή διαπιστευτηρίων – Βεβαιωθείτε ότι τα διαπιστευτήριά σας έχουν τη σωστή μορφή για έλεγχο ταυτότητας. Αυτό σημαίνει ότι βεβαιωθείτε ότι το όνομα χρήστη περιέχει το πρόθεμα τομέα, εάν είναι απαραίτητο.

Τώρα μπορείτε να προχωρήσετε με τις λύσεις που εξερευνούμε παρακάτω.

1. Ενημέρωση στο πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα

1. Τύπος Windows + Εγώ να ανοίξει το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Στο αριστερό παράθυρο, κάντε κλικ Ενημερωμένη έκδοση για Windows, μετά επιλέξτε Ελεγχος για ενημερώσεις στα δεξιά.
   
3. Εάν υπάρχουν ενημερώσεις, κάντε κλικ Λήψη & Εγκατάσταση.
   
4. Περιμένετε να εγκατασταθούν όλες οι ενημερώσεις και, εάν απαιτείται, επανεκκινήστε τελικά τον υπολογιστή σας, κάτι που θα διορθώσει το πρόβλημα AADSTS90014.

2. Αναβαθμίστε το λειτουργικό σας σύστημα

Εάν το τρέχον λειτουργικό σας σύστημα δεν είναι πλέον συμβατό με το Azure Active Directory, συνιστάται να κάνετε αναβάθμιση σε νεότερη έκδοση που πληροί τις απαιτήσεις. Κάτι τέτοιο θα ενισχύσει την ασφάλεια, θα βελτιώσει τη συμβατότητα και θα παρέχει καλύτερη υποστήριξη για τις διαδικασίες ελέγχου ταυτότητας.

Έχουμε γράψει έναν εκτενή οδηγό για αναβάθμιση σε Windows 11 λειτουργικό σύστημα. Μετά την αναβάθμιση, βεβαιωθείτε ότι διορθώνει το σφάλμα AADSTS90014.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• Διόρθωση: 0x000003eb Σφάλμα προγράμματος οδήγησης εγκατάστασης των Windows
• 0x80243FFF Σφάλμα Windows Update: 5 τρόποι για να το διορθώσετε

3. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησης

1. Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας (χρησιμοποιούμε το Chrome σε αυτό το παράδειγμα και τα βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς σε άλλα προγράμματα περιήγησης).
2. Τύπος Ctrl + Βάρδια + Del.
3. Επιλέξτε α Εύρος χρόνου, επιλέξτε όλα τα πλαίσια ελέγχου και πατήστε το Καθαρισμός δεδομένων κουμπί.
   
4. Τέλος, επανεκκινήστε την υπηρεσία στο πρόγραμμα περιήγησής σας και επαληθεύστε ότι η επιδιόρθωση λειτουργεί.

Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τα κανάλια υποστήριξης της υπηρεσίας ή της εφαρμογής με την οποία προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε έλεγχο ταυτότητας. Μπορούν να προσφέρουν πρόσθετη καθοδήγηση και βοήθεια για την επίλυση του σφάλματος AADSTS90014.

Ωστόσο, μπορείτε να σημειώσετε ότι η αναμονή μπορεί να λειτουργήσει για ορισμένους αναγνώστες, καθώς αυτό μπορεί να είναι α πρόβλημα διακομιστή πέρα από τον έλεγχό σας.

Αυτό θα είναι όλο για αυτόν τον οδηγό. Ενημερώστε μας στην ενότητα σχολίων ποια λύση λειτούργησε.