C000021a Σφάλμα μπλε οθόνης: Οι καλύτεροι τρόποι για να το διορθώσετε

Τα σφάλματα μπλε οθόνης μπορεί να είναι ενοχλητικά, καθώς προκαλούν τη διακοπή λειτουργίας του υπολογιστή σας. Ένα σφάλμα BSOD που ανέφεραν πρόσφατα πολλοί χρήστες είναι το c000021a.

Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με τα σφάλματα BSOD, έχουμε έναν εξαιρετικό οδηγό Αιτίες μπλε οθόνης που σας προτείνουμε να διαβάσετε πριν δοκιμάσετε λύσεις από αυτόν τον οδηγό.

Προτού μπορέσουμε να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα, ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο τι προκαλεί την εμφάνιση αυτού του σφάλματος.

Τι σημαίνει ο κωδικός διακοπής 0xC000021A;

Το c000021a είναι ένα σφάλμα BSOD και συνήθως προκαλείται από τα ακόλουθα:

• Προβλήματα προγράμματος οδήγησης – Τα παλιά ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης μπορεί συχνά να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα, επομένως φροντίστε να τα εγκαταστήσετε ξανά ή να τα ενημερώσετε.
• Καταστροφή αρχείων – Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορεί συχνά να προκαλέσουν την εμφάνιση αυτού του σφάλματος.

Πώς μπορώ να διορθώσω το μοιραίο σφάλμα συστήματος c000021a;

1. Ενημερώστε/απεγκαταστήστε το προβληματικό πρόγραμμα οδήγησης

1. Τύπος Windows πλήκτρο + Χ και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής.
   
2. Εντοπίστε τη συσκευή που υποπτεύεστε ότι προκαλεί το πρόβλημα.
3. Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.
   
4. Εάν είναι διαθέσιμο, ελέγξτε Καταργήστε το λογισμικό προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή και κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση.
   

Σε ορισμένες περιπτώσεις, πρέπει να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής σας.
2. Εντοπίστε το μοντέλο σας στη λίστα.
3. μεταβείτε στο Οδηγοί Ενότητα. Τώρα εντοπίστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης και κατεβάστε το.
   
4. Μόλις γίνει λήψη του προγράμματος οδήγησης, εκτελέστε το αρχείο εγκατάστασης για να το εγκαταστήσετε.

Μετά την ενημέρωση ή την επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης, το σφάλμα c000021a θα εξαφανιστεί.

2. Εκτελέστε τη σάρωση SFC/DISM εκτός των Windows

ΣΗΜΕΙΩΣΗ

Για να ολοκληρώσετε αυτή τη λύση, πρέπει δημιουργήστε μέσα εγκατάστασης των Windows σε υπολογιστή που λειτουργεί.

1. Εκκίνηση από μέσα εγκατάστασης των Windows.
2. Επιλέξτε τη γλώσσα ρύθμισης και μεταβείτε στο Επιδιορθώστε τον υπολογιστή σας.
   
3. Πλοηγηθείτε στο Αντιμετώπιση προβλημάτων και επιλέξτε Προχωρημένες επιλογές. Τέλος, επιλέξτε Γραμμή εντολών.
   
4. Εισαγω bcdedit εντολή και αναζήτηση συσκευή σύνθεση. Απομνημονεύστε το γράμμα μετά το χώρισμα αξία.
   
5. Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\windows
   
6. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση.
7. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και την ακόλουθη εντολή: dism /image: D:\ /cleanup-image /revertpendingactions
   
8. Προαιρετικός: Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε την ακόλουθη εντολή: chkdsk c: /r

ΣΗΜΕΙΩΣΗ

Στα βήματα 5 και 7, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το ίδιο γράμμα που λάβατε στο βήμα 4, επομένως μην αντιγράψετε και επικολλήσετε απλώς τις εντολές από πάνω.

Εάν έχετε πρόσβαση στα Windows, μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα c000021a κάνοντας τα εξής:

1. Τύπος Windows πλήκτρο + Χ και επιλέξτε Windows Terminal (Διαχειριστής).
   
2. Τώρα τρέξε DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
3. Περιμένετε να τελειώσει.
4. Επόμενη εκτέλεση sfc /scannow
   
5. Αφού ολοκληρωθούν και οι δύο εντολές, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Αυτές είναι μόνο μερικές λύσεις που μπορούν να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα BSOD c000021a στον υπολογιστή σας. Όπως μπορείτε να δείτε, στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα σχετίζεται με καταστροφή συστήματος ή προγράμματα οδήγησης.

Για περισσότερες λύσεις, έχουμε έναν εξαιρετικό οδηγό για τον τρόπο διόρθωσης BSOD στα Windows 11, επομένως σας ενθαρρύνουμε να το επισκεφτείτε για πιο εμπεριστατωμένες λύσεις.

Ποια λύση χρησιμοποιήσατε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.