Υπέρβαση ορίου γραμματοκιβωτίου: Τι σημαίνει και πώς να το διορθώσετε;

Για να αποφύγετε αυτό το σφάλμα, ορίστε ένα όριο για το γραμματοκιβώτιό σας

Πολλοί χρήστες έχουν παραπονεθεί ότι τους διακομιστή αλληλογραφίας στέλνει ένα όριο που υπερβαίνει το γραμματοκιβώτιο για τους χρήστες είναι πλήρες προειδοποιητικό μήνυμα. Ευτυχώς, μπορεί να διορθωθεί σε χρόνο μηδέν.

Εδώ, θα συζητήσουμε τι σημαίνει αυτή η προειδοποίηση και τι μπορούμε να κάνουμε για να διορθώσουμε την υπέρβαση του ορίου γραμματοκιβωτίου για το Outlook.

Τι σημαίνει υπέρβαση της Ποσόστωσης για το γραμματοκιβώτιο;

Η προειδοποίηση ορίου αποστολής διακομιστή αλληλογραφίας εμφανίζεται όταν οι χρήστες πλησιάζουν ή έχουν υπερβεί το όριο που προβλέπεται για τον λογαριασμό email τους.

Η αντιμετώπισή του είναι απαραίτητη για την αποφυγή προβλημάτων όπως η αδυναμία σύνδεσης στο λογαριασμό σας και το σφάλμα κατά την αποστολή email από το γραμματοκιβώτιό σας. Επιπλέον, λόγω αυτού του σφάλματος, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνουν θα επιστρέψουν στον αποστολέα.

Τι προκαλεί το σφάλμα υπέρβασης του ορίου γραμματοκιβωτίου;

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους λαμβάνετε αυτό το σφάλμα. εδώ είναι μερικά από τα δημοφιλή:

• Ο φάκελος Κάδος απορριμμάτων και Ανεπιθύμητα είναι γεμάτος – Εάν λάβετε ένα πολλά ανεπιθύμητα μηνύματα στον λογαριασμό email σας, εκατοντάδες email που είναι αποθηκευμένα μπορούν να καταναλώσουν τον παρεχόμενο χώρο. Ελέγξτε εάν έχετε ενεργοποιημένη τη λειτουργία καραντίνας ανεπιθύμητων μηνυμάτων. μπορεί να συσσωρεύσει χώρο. Απενεργοποιήστε το και αφαιρέστε τα ανεπιθύμητα email για να ανακτήσετε χώρο.
• Ο λογαριασμός IMAP δεν διατηρείται – Συγχρονίζουμε το email μας σε πολλές συσκευές, για τις οποίες χρησιμοποιούμε το IMAP στη θέση του POP. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την αποθήκευση πολλών email. Η διαγραφή τους δεν είναι επίσης εύκολη, καθώς αυτά τα email μπορεί να χρειαστούν για αναφορές. Επομένως, πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί κατά τη διαγραφή αυτών των email.
• Ο λογαριασμός POP3 έχει ρυθμιστεί - Με Λογαριασμός POP, γίνεται λήψη όλων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη συσκευή και δεν υπάρχουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον διακομιστή, εκτός εάν ο χρήστης έχει επιβεβαιώσει διαφορετικά, με αποτέλεσμα να υπάρχει περιττός χώρος στον διακομιστή.
• Η λειτουργία Catch-All address είναι ενεργοποιημένη – Οι χρήστες ενεργοποιούν το Catch-All για να αποφύγουν την αποστολή μηνυμάτων σε λάθος διευθύνσεις email. Ωστόσο, το πρόβλημα με τη δυνατότητα είναι ότι αποθηκεύει επίσης ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ως εκ τούτου, καταλαμβάνει περιττό χώρο και προκαλεί το πρόβλημα.
• Εξαντλήθηκε ο χώρος φιλοξενίας – Εάν έχετε εξαντλήσει το όριο που έχει εκχωρηθεί για τη διατήρηση της βάσης δεδομένων, των αρχείων αλληλογραφίας και άλλων δεδομένων, ενδέχεται να εμφανιστεί αυτό το σφάλμα. Ψάχνω αντίγραφο ασφαλείας του παλιού ιστότοπου, μη συντηρημένες εφαρμογές, απόρριψη βάσης δεδομένων και άλλα περιττά δεδομένα στον διακομιστή και διαγράψτε τα.

Τι μπορώ να κάνω σε περίπτωση υπέρβασης του ορίου γραμματοκιβωτίου;

Πριν προχωρήσετε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να εκτελέσετε πρώτα τους προκαταρκτικούς ελέγχους:

• Εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft 365, μπορείτε να ζητήσετε από τον διαχειριστή IT να αυξήσει τον χώρο του γραμματοκιβωτίου.
• Αδειάστε τους φακέλους ανεπιθύμητων μηνυμάτων για να ανακτήσετε χώρο στο γραμματοκιβώτιό σας.
• Καταργήστε την εγγραφή σας από ανεπιθύμητες αλυσίδες αλληλογραφίας και διαγράψτε τα ανεπιθύμητα μηνύματα στα εισερχόμενα.
• Αποθηκεύστε τα βασικά συνημμένα email σας στο OneDrive και διαγράψτε τα από τον λογαριασμό αλληλογραφίας σας

1. Διαγράψτε παλαιότερα στοιχεία εισερχομένων 

1. Εκτόξευση Αποψη σε iOS ή Android και μεταβείτε στο Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κλικ Επιλογές ολίσθησης. Επιλέγω Διαγράφω ως επιλογή Swipe.
3. Τώρα μπορείτε να περάσετε με το δάχτυλό σας στα εισερχόμενά σας για να τα καθαρίσετε.

2. Αφαιρέστε αρχεία από το διακομιστή εάν έχει ρυθμιστεί το POP3

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Outlook στον υπολογιστή σας με Windows 11. μεταβείτε στο Αρχείο αυτί.
2. Κάντε κλικ Ρυθμίσεις λογαριασμού.
3. Κάντε διπλό κλικ στη διεύθυνση αλληλογραφίας.
4. Κάντε κλικ στο Περισσότερες ρυθμίσεις κουμπί.
5. μεταβείτε στο Προχωρημένος αυτί.
6. Τοποθετήστε ένα σημάδι επιλογής δίπλα Αφήστε ένα αντίγραφο των μηνυμάτων στον διακομιστή.
7. Τοποθετήστε ένα σημάδι επιλογής δίπλα Αφαίρεση από τον διακομιστή μετά και να μειώσει την ημέρα σε 1.
8. Κάντε κλικ Επόμενο και μετά Φινίρισμα.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• Wsqmcons.exe: Τι είναι και πρέπει να το απενεργοποιήσετε;
• AADSTS900561: Το τελικό σημείο δέχεται μόνο αίτημα ανάρτησης [Διόρθωση]
• Findstr.exe: Τι είναι και πώς να το χρησιμοποιήσετε σωστά
• Διόρθωση: 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 Σφάλμα email

3. Ορίστε το όριο γραμματοκιβωτίου 

Υπόδειξη

Πριν ακολουθήσετε αυτήν τη μέθοδο, πρέπει να συνδέσετε τη μονάδα Exchange Online PowerShell. Για να μάθετε περισσότερα, κάντε κλικ εδώ. Μόλις ολοκληρωθεί, ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

3.1 Για έναν χρήστη 

Αφού συνδέσετε το Exchange Online, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στο PowerShell, αντικαταστήστε το User ID με είτε GUID είτε διεύθυνση email, αντικαταστήστε την παράμετρο Value με τον αριθμό σε GB ή MB και πατήστε Enter: Set-Mailbox < UserID > -ProhibitSendQuota < Value > -ProhibitSendReceiveQuota < Value > -IssueWarningQuota

Για να ελέγξετε εάν η τρέχουσα λίστα των ορίων είναι συνδεδεμένη στο γραμματοκιβώτιο, αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter: Get-Mailbox < User ID > | Επιλέξτε *όριο

3.2 Για πολλούς χρήστες 

Αφού συνδέσετε τη μονάδα Exchange Online PowerShell, αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή, αντικαταστήστε την παράμετρο τιμής που είναι ένας αριθμός σε GB ή MB και πατήστε Enter:

Get-Mailbox | Set-Mailbox -ProhibitSendQuota < Value > -ProhibitSendReceiveQuota < Value > -IssueWarningQuota < Value >

Έτσι, αυτοί είναι οι τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα υπέρβασης ορίου αλληλογραφίας στο Outlook 365. Δοκιμάστε τα και πείτε μας ποια λειτούργησε για εσάς στα παρακάτω σχόλια.