- Εάν λάβετε ένα μήνυμα που λέει Παρουσιάστηκε ανεπανόρθωτο σφάλμα που εμποδίζει τη χρήση του προϊόντος από τον εκτυπωτή σας, μια συγκεκριμένη εφαρμογή HP μπορεί να είναι η αιτία.
- Μπορείτε να επιλέξετε την επαναφορά του συστήματός σας σε μια πιο υγιή κατάσταση, βασιζόμενοι σε ένα επαγγελματικό εργαλείο.
- Μια άλλη λύση είναι να κάνετε κάποιες αλλαγές στην ενότητα Υλικό από το μενού Πίνακας Ελέγχου.
- Όταν ο εκτυπωτής HP εμφανίζει ανεπανόρθωτο σφάλμα κατά την εγκατάσταση, μπορείτε να το διορθώσετε τροποποιώντας τις ρυθμίσεις υπηρεσίας Spooler.
7. Μη αυτόματη εγκατάσταση προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή από τη Διαχείριση συσκευών
- Στη γραμμή Cortana / search, πληκτρολογήστε Διαχειριστή της συσκευής και ανοίξτε το.
- Κάντε κλικ Θέα και επιλέξτε Εμφάνιση κρυφών συσκευών στην κορυφή.
- Βρες το Ουρές εκτυπωτή επιλογή και αναπτύξτε το κάνοντας κλικ στο > / + εικόνισμα.
- Κάντε δεξί κλικ στο Καθολική εκτύπωση HP και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης
- Στο νέο πλαίσιο διαλόγου, έχετε δύο επιλογές. Επιλέγω Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης.
- Επιλέγω Επιτρέψτε μου να διαλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου. Θα εμφανίσει το παράθυρο "Οδηγός προσθήκης εκτυπωτή".
- Στη συνέχεια, επιλέξτε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή από τη λίστα και κάντε κλικ στο Επόμενο. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης.
- Μετά την εγκατάσταση, κλείστε τη διαχείριση συσκευών.
Η διαχείριση συσκευών σάς επιτρέπει να απενεργοποιήσετε ή να ενεργοποιήσετε και να εγκαταστήσετε ή να απεγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης για οποιοδήποτε υλικό είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας.
Έτσι, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την προσπάθεια εγκατάστασης ιπποδύναμη Προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή, μπορείτε να τα εγκαταστήσετε χειροκίνητα.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και ελέγξτε εάν εγκαθιστάτε το εκτυπωτής το πρόγραμμα οδήγησης επιλύει χειροκίνητα το ανεπανόρθωτο συγκεκριμένο σφάλμα του εκτυπωτή και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή.
8. Εγκαταστήστε τον εκτυπωτή χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή των Windows
- Στη γραμμή Cortana / Search, πληκτρολογήστε Προσθήκη εκτυπωτήκαι ανοίξτε Προσθήκη εκτυπωτή ή σαρωτή επιλογή.
- Κάντε κλικ στο Προσθήκη εκτυπωτή ή σαρωτή κουμπί ξανά από το Ρυθμίσεις και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.
Τα Windows 10 συνοδεύονται από γενικά προγράμματα οδήγησης για μεγάλο μέρος του υλικού, συμπεριλαμβανομένης της οθόνης και των εκτυπωτών. Εάν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε τα επίσημα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή HP, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε τον εκτυπωτή χρησιμοποιώντας τα προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης.
Εδώ είναι πώς να το κάνετε. Ξεκινήστε συνδέοντας τον εκτυπωτή σας στον υπολογιστή. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να συνδέσετε οποιονδήποτε εκτυπωτή όπως σύνδεση USB, ασύρματο μέσω Wi-Fi και ενσύρματη σύνδεση στο δίκτυό σας.
Τώρα εκτυπώστε ως δείγμα εγγράφου για να ελέγξετε εάν το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή έχει εγκατασταθεί επιτυχώς ή όχι και εάν το το σφάλμα εκτύπωσης διορθώθηκε.
9. Πραγματοποιήστε λήψη 32-bit Installer για έκδοση Windows 32-bit και 64-bit
Εάν λάβετε μια ειδοποίηση που λέει Παρουσιάστηκε ανεπανόρθωτο σφάλμα που εμποδίζει τη χρήση του προϊόντος κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης του εκτυπωτή HP, μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι χρησιμοποιείτε έκδοση Windows 64 bit.
Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε την έκδοση 32 bit. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή HP 32-bit λειτουργεί άψογα ακόμη και σε Windows 32-bit έκδοση χωρίς το μοιραίο λάθος.
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη του κατάλληλου προγράμματος οδήγησης έκδοσης 32-bit για τον εκτυπωτή σας από τον επίσημο ιστότοπο της HP.
10. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP
- Πρόσβαση στο επίσημος ιστότοπος HP.
- Εάν γνωρίζετε τον αριθμό προϊόντος (κάθε εκτυπωτής έχει έναν μοναδικό αριθμό προϊόντος) εισαγάγετε τον. Εάν όχι, επιλέξτε το Αυτόματη αναγνώριση επιλογή.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια; Συμπληρώστε τη φόρμα για να αποθηκεύσετε τις επιλογές επικοινωνίας σας Ενότητα.
- Κάντε κλικ στις επιλογές επαφών HP και επιλέξτε Λάβετε αριθμό τηλεφώνου.
Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτούργησε και εξακολουθείτε να λαμβάνετε θανατηφόρα σφάλματα, η υποστήριξη της HP μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα. Οι πράκτορες υποστήριξης πελατών θα προσπαθήσουν να διορθώσουν το σφάλμα από απόσταση.
Μπορείτε να προχωρήσετε από εδώ και να αφήσετε την υποστήριξη πελατών να επιλύσει το σφάλμα συνδέοντας τον υπολογιστή σας από απόσταση.
Οι εκτυπωτές είναι ένα σημαντικό κομμάτι του εξοπλισμού γραφείου και η μη χρήση τους μπορεί να είναι αρκετά ενοχλητική.
Εάν ο εκτυπωτής HP σας εμφανίζει το μήνυμα Παρουσιάστηκε ανεπανόρθωτο σφάλμα που εμποδίζει τη χρήση του προϊόντος κατά την εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα ακολουθώντας τις λύσεις που δίνονται σε αυτό το άρθρο.
Ενημερώστε μας για τη διόρθωση που λειτούργησε για εσάς ή εάν έχετε μια νέα ενημέρωση κώδικα που δεν αναφέρεται σε αυτό το άρθρο στα παρακάτω σχόλια.
Συχνές Ερωτήσεις
Μια μέθοδος που μπορεί να σας βοηθήσει είναι να εκτελέσετε μια επαναφορά συστήματος στα Windows 10. Δείτε σε αυτό το άρθρο άλλο υπέροχο λύσεις για τη διόρθωση θανατηφόρων σφαλμάτων κατά την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή HP.
Αυτή η κατάσταση απαιτεί από εσάς να εκτελέσετε μια σκληρή επαναφορά. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αντιμετώπιση του προβλήματος σε αυτό οδηγός που περιλαμβάνει γρήγορες λύσεις για την επιδιόρθωση σφαλμάτων 75.
Αυτό είναι ένα σφάλμα που συνήθως λαμβάνουν οι χρήστες όταν προσπαθούν να εκτυπώσουν ορισμένα έγγραφα. Η επίλυσή του είναι πολύ εύκολο, απλώς ρίξτε μια ματιά σε αυτό άρθρο σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης του κωδικού σφάλματος εκτυπωτή HP oxc4eb827f.