5 γρήγοροι τρόποι για να διορθώσετε το HBO Max όταν το HDR δεν λειτουργεί

Ελέγξτε εάν η εσωτερική ή η εξωτερική οθόνη σας υποστηρίζει HDR

Είτε πρόκειται για HBO Max είτε για άλλες υπηρεσίες SVOD, παρακολούθηση ταινιών 4K HDR είναι μια συναρπαστική εμπειρία. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι περιστασιακά το HBO Max HDR δεν λειτουργεί.

Το πρόβλημα μπορεί να προκαλείται από την εφαρμογή HBO ή μια συσκευή ροής όπως το Roku που, σε σπάνιες περιπτώσεις, δεν μπορεί να μεταδώσει ταινίες σε ροή HDR. Επιπλέον, η τηλεόραση που χρησιμοποιείτε πρέπει να υποστηρίζει HDR.

Τώρα, χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση, ας μπούμε στο άρθρο και ας δούμε τις λύσεις για το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το HBO Max HDR.

Ποιες είναι οι απαιτήσεις για ροή περιεχομένου HDR στο HBO Max;

Πριν παρακολουθήσετε το HBO Max σε HDR, πρέπει να πληροίτε ορισμένες προϋποθέσεις:

• Συνδρομή HBO Max
• Μια συσκευή ροής HDR
• Γρήγορη σύνδεση στο Διαδίκτυο
• Ενσωματωμένες οθόνες – Ελάχιστη ανάλυση 1080p, φωτεινότητα 300 nit ή περισσότερο
• Εξωτερική οθόνη – Υποστήριξη HDR, DisplayPort 1.4, HDMI 2.0 ή νεότερη έκδοση, USB-C ή Thunderbolt

Θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε ότι υπάρχουν πολλές μορφές HDR όπως το HDR 10 & 10+. Hybrid-Log Gamma (HLG), Dolby Vision.

Και παρόλο που όλες οι μορφές αφορούν πιο ζωντανά χρώματα και βελτιωμένη φωτεινότητα, δεν είναι το ίδιο.

Έτσι, εάν το ερώτημα είναι: Υποστηρίζει το HBO Max HDR; Η απάντηση είναι ναι, αλλά θα χρειαστείτε επίσης μια συμβατή συσκευή και οθόνη για να δείτε το περιεχόμενο σε HDR.

Γιατί το HBO Max δεν εμφανίζει HDR;

Η πιο πιθανή αιτία για αυτό το ζήτημα είναι μια ασταθής ή κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Το HBO Max προσαρμόζει την ποιότητα του βίντεο με βάση τη σύνδεσή σας.

Για παράδειγμα, για περιεχόμενο 4K HDR, θα χρειαστείτε σύνδεση τουλάχιστον 25 Mbps, αλλά αυτό είναι το ελάχιστο όριο, επομένως συνιστάται ταχύτερη σύνδεση.

Εάν πληροίτε όλες τις απαιτήσεις, ας δούμε πώς μπορούμε να διορθώσουμε το πρόβλημα με τη ροή του HBO Max.

Τι μπορώ να κάνω εάν το HBO Max HDR δεν λειτουργεί;

1. Ελέγξτε εάν το περιεχόμενο είναι HDR

1. Εκκινήστε το HBO Max εφαρμογή.
2. Αναζήτηση Dolby Vision για να λάβετε τη λίστα με όλο το περιεχόμενο που υποστηρίζει HDR.
3. Επιλέξτε μια ταινία ή μια σειρά για παρακολούθηση.
4. Ελέγξτε αν η συσκευή σας έχει ενεργοποιηθεί HDR.

Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι δεν είναι όλο το περιεχόμενο HBO Max είναι HDR. Οι ταινίες και οι εκπομπές που το υποστηρίζουν θα επισημαίνονται στη λίστα ταινιών.

Το πρόβλημα ξεκινά αν μπορείτε να παρακολουθήσετε ορισμένες εκπομπές σε HDR αλλά όχι άλλες. Διαβάστε παρακάτω για να βρείτε άλλες λύσεις.

2. Η τηλεόραση δεν έχει δυνατότητα HDR

1. Πήγαινε στο δικό σου τηλεόραση Ρυθμίσεις.
2. Πλοηγηθείτε στο Οθόνη και Ήχος.
3. Επιλέγω Εικόνα και μετά Λειτουργία εικόνας.
4. Αμα δεις Dolby Vision στη λίστα, η τηλεόρασή σας υποστηρίζει HDR.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, είναι πιθανό η τηλεόρασή σας ή η συσκευή ροής να μην υποστηρίζει HDR. Οι περισσότερες σύγχρονες συσκευές υποστηρίζουν αυτή τη δυνατότητα.

Ωστόσο, εάν ένας από τους τρεις παράγοντες (το περιεχόμενο, η τηλεόραση ή η συσκευή ροής) δεν υποστηρίζει HDR, δεν θα μπορείτε να παρακολουθήσετε ταινίες με αυτήν τη δυνατότητα.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• Τα Windows 10 HDR δεν ενεργοποιούνται: 3 τρόποι επίλυσης
• Γιατί το 9anime Keep Buffering; 3 Απλές επιδιορθώσεις για εφαρμογή
• Σφάλμα Amazon 2063: Πώς να διορθώσετε αυτόν τον κύριο κώδικα βίντεο
• 4 τρόποι για να διορθώσετε την απώλεια πακέτων και τις αιχμές ping στο Virgin Media
• 5 απλοί τρόποι για να διορθώσετε τη μαύρη οθόνη στο HBO Max

3. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής HBO Max

3.2 Σε Android

1. Εκκινήστε τη συσκευή σας Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Πλοηγηθείτε στο Διαχειριστής εφαρμογής και μετά Αλλες εφαρμογές.
3. Εντοπίστε και επιλέξτε HBO Max.
4. Επιλέγω Αποθήκευση.
5. Επιλέγω Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης από το μενού.

3.2 On Fire TV ή Roku

1. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις στο Fire TV ή στο Roku.
2. Επιλέγω Εφαρμογές, μετά πηγαίνετε στο Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών.
3. Επιλέγω HBO Max από τη λίστα.
4. Πρώτα, επιλέξτε Force Stop, μετά ορίστε τις επιλογές Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Καθαρισμός δεδομένων.
5. Εκκινήστε το HBO Max και δείτε αν το πρόβλημα διορθώθηκε.

3.3 Σε πρόγραμμα περιήγησης

1. Ανοιξε Χρώμιο.
2. Κάντε κλικ στις τρεις κάθετες κουκκίδες, τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού επάνω Ιστορία, στη συνέχεια επιλέξτε Ιστορία από το δευτερεύον μενού περιβάλλοντος.
3. Κάνε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης επιλογή και μετά επιλέξτε α Εύρος χρόνου για το οποίο θέλετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη.
4. Επιλέξτε το Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία πλαίσιο και μετά κάντε κλικ στο Καθαρισμός δεδομένων.

Τώρα που επιβεβαιώσατε ότι η τηλεόρασή σας και η συσκευή ροής υποστηρίζουν Dolby Vision, πιθανότατα αντιμετωπίζετε κατεστραμμένα αρχεία προσωρινής μνήμης που παρεμβαίνουν στον τρόπο λειτουργίας του λογισμικού.

Ξεφορτωθείτε αυτά τα αρχεία για να μπορείτε να παρακολουθήσετε αμέσως το βίντεο ή την ταινία Dolby Vision.

4. Ενημερώστε την εφαρμογή HBO Max

1. μεταβείτε στο App Store στη Συσκευή ή την Τηλεόρασή σας.
2. Ψάχνω HBO Max και επιλέξτε το.
3. Επίλεξε το Κατεβάστε ή Εκσυγχρονίζω επιλογή.
4. Μετά την ενημέρωση της εφαρμογής, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Εάν το Dolby Vision ή το HDR εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, το επόμενο βήμα είναι να ενημερώσετε την εφαρμογή HBO Max.

Η εφαρμογή είχε πρόσφατα προβλήματα επειδή το μεγαλύτερο μέρος του επισημασμένου υλικού της δεν υποστηρίζει Dolby Vision. Οι προγραμματιστές έχουν ήδη παράσχει μια επιδιόρθωση, επομένως η ενημέρωση της εφαρμογής είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

5. Επαναφέρετε την τηλεόραση στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

1. μεταβείτε στο Ρυθμίσεις μενού στην τηλεόρασή σας.
2. Επιλέξτε ένα από τα δύο Προτιμήσεις ή Γενικά.
3. Επιλέγω Επαναφορά.
4. Επιλέγω Εργοστασιακή επανεκκίνηση.
5. Εισαγάγετε α ΚΑΡΦΙΤΣΑ κωδικός εάν απαιτείται ή κάντε κλικ Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.

Τώρα που διαπιστώσαμε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα υλικού ή εφαρμογής, υπάρχει μόνο ένα μέρος για να ψάξετε. Το υλικολογισμικό της συσκευής, όπως αυτά για τις συσκευές ροής και την τηλεόρασή σας, μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα Dolby Vision.

Θέλετε να επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή HBO Max από την αρχή.

Σε ποιες συσκευές μπορώ να παρακολουθήσω το HBO Max HDR;

Ακολουθούν μερικές από τις κορυφαίες συσκευές που είναι συμβατές με 4K HDR στο HBO Max:

• Smartphones: Apple iPhone, iPad, iPod Touch και ταμπλέτες Amazon Fire
• Συσκευές ροής πολυμέσων: Fire TV, Roku, Xbox, Spectrum WorldBox και πολλά άλλα
• τηλεοράσεις: Όλες οι έξυπνες τηλεοράσεις που υποστηρίζουν Dolby Vision
• Κονσόλες: Xbox, PlayStation

Μπορείτε να διορθώσετε το HBO Max Dolby Vision τώρα που ξέρετε πώς να το κάνετε για να απολαύσετε το περιεχόμενο που προτιμάτε στην καλύτερη δυνατή ποιότητα.

Μερικοί από τους αναγνώστες μας ρώτησαν επίσης: Πώς μπορώ να αναγκάσω το HBO Max σε 4K; Η σύντομη απάντηση είναι ότι δεν μπορείς!

Το HBO Max προσαρμόζει αυτόματα την ποιότητα και την ανάλυση στις καλύτερες δυνατές ρυθμίσεις. Ωστόσο, εάν το εύρος ζώνης ή η ταχύτητα σύνδεσής σας είναι χαμηλή, η ανάλυση και η ποιότητα θα υποβαθμιστούν αυτόματα.

Στην παρακάτω ενότητα σχολίων, ενημερώστε μας εάν μπορέσατε να διορθώσετε το πρόβλημα του HBO Max HDR που δεν λειτουργεί.