Η ενημέρωση λογισμικού απέτυχε (0x87d00664): Πώς να το διορθώσετε

Μερικές φορές, παρεμβολές από άλλα προγράμματα ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα

Ορισμένοι από τους αναγνώστες μας παραπονιούνται ότι αντιμετώπισαν τον κωδικό σφάλματος 0x87d00664 κατά τη διάρκεια μιας διαδικασίας ενημέρωσης. Υποδεικνύει ότι το σύστημα δεν μπορεί να λάβει ενημερώσεις λογισμικού για τοποθεσίες περιεχομένου αυτήν τη στιγμή. Ωστόσο, αυτός ο οδηγός θα σας καθοδηγήσει σε τρόπους επίλυσης του σφάλματος.

Ομοίως, μπορείτε να ελέγξετε τον οδηγό μας σχετικά 0x8007000f: Σφάλμα ακολουθίας εργασιών SCCM και τρόπους για να το διορθώσετε.

Τι προκαλεί το σφάλμα αποτυχίας ενημέρωσης λογισμικού 0x87d00664;

Ο κωδικός σφάλματος 0x87D00669 εμφανίζεται όταν ο πελάτης δεν μπορεί να βρει την ενημέρωση στο DP ή υπάρχει πρόβλημα με τη λήψη του λογισμικού από το SCCM. Μερικοί αξιοσημείωτοι παράγοντες που μπορεί να ευθύνονται για αυτό είναι:

• Θέματα χρόνου εκτέλεσης – Ενδέχεται να μην μπορείτε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις στο Κέντρο Λογισμικού εάν ξεπεραστεί ο χρόνος εκτέλεσης που έχει διατεθεί για την εγκατάσταση της ενημέρωσης.
• Κατεστραμμένη ενημέρωση – Η εγκατάσταση του SCCM Software Update απέτυχε με κωδικό σφάλματος 0x87D00664 μπορεί να εμφανιστεί εάν η λήψη το αρχείο είναι κατεστραμμένο. Αποτρέπει το σύστημα από την πρόσβαση ή την ανάγνωση των εκτελέσιμων στοιχείων ενημέρωσης μέσα στο αρχείο, με αποτέλεσμα η διαδικασία να εκτελεστεί σε σφάλμα.
• Παρεμβολές από άλλα προγράμματα – Είναι σύνηθες το λογισμικό προστασίας από ιούς και άλλο λογισμικό ασφαλείας να προκαλεί προβλήματα με ενημερώσεις και ενημερώσεις κώδικα που είναι εγκατεστημένες στο σύστημα. Μπορούν να αποκλείσουν τη διαδικασία εάν εντοπίσουν ή επισημάνουν ένα μέρος της ενημέρωσης ως κακόβουλο ή επικίνδυνο.

Ωστόσο, μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα αποτυχίας ενημέρωσης λογισμικού 0x87d00664;

Προτού δοκιμάσετε τυχόν προηγμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, ακολουθήστε τα εξής:

• Απενεργοποιήστε τις εφαρμογές φόντου τρέχει στον υπολογιστή σας.
• Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς.
• Επανεκκινήστε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία και ελέγξτε εάν το σφάλμα ενημέρωσης 0x87D00664 παραμένει.

Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το σφάλμα, προχωρήστε με τις παρακάτω λύσεις:

1. Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση

1. Τύπος Windows + R κλειδί για να ανοίξετε το Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου, πληκτρολογήστε msconfigκαι κάντε κλικ Εντάξει.
2. Κάντε κλικ στο Υπηρεσίες καρτέλα, επιλέξτε το πλαίσιο για το Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft επιλογή και μετά κάντε κλικ στο Απενεργοποίηση όλων κουμπί.
3. μεταβείτε στο Ξεκίνα καρτέλα και κάντε κλικ Διαχειριστής εργασιών.
4. Κάντε δεξί κλικ στο προγράμματα εκκίνησης και κάντε κλικ στο Καθιστώ ανίκανο κουμπί.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα ενημέρωσης λογισμικού παραμένει.

Μια καθαρή εκκίνηση θα αποτρέψει την εκτέλεση υπηρεσιών που παρεμβαίνουν στην ενημέρωση κατά την εκκίνηση του συστήματος. Ελέγξτε τον οδηγό μας για το πώς να απενεργοποιήστε τις εφαρμογές εκκίνησης στα Windows 11.

2. Αναδιανομή περιεχομένου πακέτου στο σημείο διανομής

1. Κάντε αριστερό κλικ στο Αρχή κουμπί, πληκτρολόγηση Διαχειριστής διαμόρφωσης κονσόλα και μετά πατήστε Εισαγω να ανοίξει το Κονσόλα SCCM.
2. Πλοηγηθείτε στο Βιβλιοθήκη λογισμικού αυτί.
3. Επιλέγω Αναβάθμιση λογισμικού κάτω από τους τύπους περιεχομένου για αναδιανομή.
4. Στη γραμμή εργασιών στο επάνω μέρος της κορδέλας, στο Ιδιότητες καρτέλα, επιλέξτε Ιδιότητες. Κάνε κλικ στο Τοποθεσίες περιεχομένου αυτί. Επίλεξε το σημείο διανομής (ή ομάδα σημείων διανομής) για αναδιανομή του περιεχομένου.
5. Κάνε κλικ στο Διανέμω εκ νέου κουμπί.
6. Κάντε κλικ Εντάξει για να ξεκινήσει η αναδιανομή του περιεχομένου.
7. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει.

Η επιδιόρθωση της διανομής περιεχομένου του συγκεκριμένου πακέτου ή της εφαρμογής που θέλετε να ενημερώσετε θα διορθώσει την αναδιανομή, επιτρέποντάς της να αντικαταστήσει τα υπάρχοντα αρχεία.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• 0x80020010 Σφάλμα Windows Update: 4 τρόποι για να το διορθώσετε
• Netwtw10.sys Σφάλμα μπλε οθόνης: 4 τρόποι για να το διορθώσετε
• NET HELPMSG 3774: Πώς να διορθώσετε αυτό το σφάλμα σε 5 βήματα
• 0xc8000444 Σφάλμα Windows Update: Πώς να το διορθώσετε
• 0x80180014 Σφάλμα αυτόματου πιλότου: 5 τρόποι για να το διορθώσετε γρήγορα

3. Αλλάξτε τον Μέγιστο χρόνο εκτέλεσης

1. Κάντε αριστερό κλικ στο Αρχή κουμπί, πληκτρολόγηση Κονσόλα Configuration Manager, μετά πατήστε Εισαγω να ανοίξει το Κονσόλα SCCM.
2. μεταβείτε στο Βιβλιοθήκη λογισμικού αυτί.
3. Επιλέγω Αναβάθμιση λογισμικού κάτω από τους τύπους περιεχομένου για αναδιανομή.
4. Αναζήτηση για το εκσυγχρονίζω, στη συνέχεια επιλέξτε το Ιδιότητες για την ενημέρωση.
5. Επίλεξε το Μέγιστος χρόνος εκτέλεσης καρτέλα και μετά αλλάξτε την ώρα σε 60 λεπτά.
6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά την εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Η παράταση του χρόνου εκτέλεσης επιτρέπει στην εγκατάσταση της ενημέρωσης αρκετό χρόνο για να ολοκληρωθεί.

4. Τερματισμός εργασίας για άλλες εφαρμογές

1. Κάντε δεξί κλικ στο Αρχή κουμπί και επιλέξτε Διαχειριστής εργασιών από το μενού.
2. μεταβείτε στο Διαδικασίες αυτί. Επιλέξτε ένα πρόγραμμα από τη λίστα, κάντε δεξί κλικ πάνω του και μετά κάντε κλικ Τέλος εργασίας από το αναπτυσσόμενο μενού.
3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να δείτε εάν το σφάλμα παραμένει.

Ο τερματισμός των διαδικασιών στον υπολογιστή σας θα εκμηδενίσει τις δραστηριότητες παρασκηνίου που επηρεάζουν τις ενημερώσεις λογισμικού. Δείτε το άρθρο μας για περισσότερα συντομεύσεις για να ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών στον υπολογιστή σας.

Επιπλέον, μπορείτε να διαβάσετε το ολοκληρωμένο άρθρο μας σχετικά με Σφάλμα ενημέρωσης 0x80d02002 και τρόπους για να το διορθώσετε.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή προτάσεις, αφήστε τις στην ενότητα σχολίων.