Πώς να διορθώσετε το Facebook όταν τα μηνύματα δεν λειτουργούν ή δεν αποστέλλονται;

Το σφάλμα μη λειτουργίας του μηνύματος Facebook μπορεί να οφείλεται σε διάφορες αιτίες. Δυστυχώς, μπορεί να είναι δύσκολο να εντοπιστεί ένας συγκεκριμένος λόγος.

Οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα όπως το να μην ανοίγει η εφαρμογή ή να φορτώνει πολύ αργά φωτογραφίες ή βίντεο.

Απλός προβλήματα συνδεσιμότητας, η ασυμβατότητα της εφαρμογής και η καταστροφή της προσωρινής μνήμης είναι μερικές μόνο πιθανές αιτίες.

Στόχος μας είναι να εξηγήσουμε διεξοδικά την προέλευση αυτού του προβλήματος και να σας παρέχουμε τις κατάλληλες λύσεις.

Γιατί τα μηνύματά μου στο Facebook δεν λειτουργούν;

Αν και το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στη συσκευή σας, η εφαρμογή έχει ιστορικό προβλημάτων.

Επιπλέον, το λογισμικό ενδέχεται να αντιμετωπίσει σφάλματα και να σας προκαλέσει ταλαιπωρία λόγω προβλημάτων συνδεσιμότητας και ασυνεπές Wi-Fi.

Πώς μπορώ να διορθώσω το Facebook όταν τα μηνύματά μου δεν λειτουργούν;

1. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Το πιο εύκολο πράγμα που μπορείτε να κάνετε αρχικά είναι να επαναφέρετε τη συσκευή σας εάν παρατηρήσετε οτιδήποτε περίεργο με το Messenger. Με αυτόν τον τρόπο, τυχόν προσωρινή μνήμη και μνήμη που μπορεί να παρεμπόδιζαν τις λειτουργίες του συστήματος θα διαγραφούν.

Βγείτε από την εφαρμογή Messenger και βρείτε το κουμπί λειτουργίας στη συσκευή σας για να τερματίσετε τη λειτουργία του τηλεφώνου. Πριν κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση του smartphone σας, περιμένετε τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα.

Επανεκκινήστε την εφαρμογή Messenger αφού ενεργοποιηθεί η συσκευή για να δείτε εάν αυτό επιλύει το μήνυμα Facebook που δεν εμφανίζει το πρόβλημα.

2. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Messenger

Σε iPhone:

1. Παω σε Ρυθμίσεις, στη συνέχεια μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Γενικός.
2. Επιλέγω Αποθήκευση iPhone.
3. Αφού η συσκευή σας υπολογίσει τον αριθμό αποθηκευτικού χώρου, επιλέξτε το Αγγελιαφόρος εφαρμογή.
4. Στη σελίδα της εφαρμογής, πατήστε Εκφόρτωση εφαρμογής.

Σε Android:

1. Ανοιξε Ρυθμίσεις και μετά πηγαίνετε στο Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
2. Πατήστε το Εφαρμογή Messenger για να ανοίξετε το μενού.
3. Πατήστε Αποθήκευση και κρυφή μνήμη σύμφωνα με το Πληροφορίες εφαρμογής.
4. Επιλέγω Εκκαθάριση αποθήκευσης.

Αυτή η τεχνική διαγράφει τυχόν σφάλματα εφαρμογής Messenger που δημιουργούν προσωρινή μνήμη, όπως η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Αυτή η προσέγγιση είναι πρακτική, κυρίως όταν το Messenger δεν εκκινείται ή συνεχίζει να διακόπτεται.

Να θυμάστε ότι ο καθαρισμός της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής καταργεί τα προσωρινά αρχεία, επομένως, αφού τη χρησιμοποιήσετε, δεν θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά ή να επανεγκαταστήσετε το Messenger.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα συγχρονισμού φακέλου εργασίας 0x8007017c
• Σφάλμα αυτόματου πιλότου 0x81036502: Πώς να το διορθώσετε σε 4 βήματα
• Εμφάνιση μονάδας USB ως μη εκχωρημένη; 2 τρόποι για να το διορθώσετε
• Afd.sys Σφάλμα BSoD: 7 τρόποι για να το διορθώσετε γρήγορα
• Χρήση CPU Kaspersky High: Πώς να τη μειώσετε αποτελεσματικά

3. Επανεγκαταστήστε το Messenger

1. Αγγίξτε παρατεταμένα το Αγγελιαφόρος εικονίδιο εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Απεγκατάσταση ή Αφαιρώ.
2. Επισκεφτείτε το κατάστημα εφαρμογών στο τηλέφωνό σας (Google Play για Android και App Store για iPhone.)
3. Ψάχνω για Αγγελιαφόρος στη γραμμή αναζήτησης και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής.

Η εφαρμογή μπορεί επίσης να απεγκατασταθεί και να επανεγκατασταθεί για να λυθεί το πρόβλημα του μηνύματος στο Facebook που δεν εστάλη.

Αυτό διασφαλίζει ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού και επιτρέπει την εγκατάσταση νέων δεδομένων στη συσκευή σας.

Αυτό θα επαναφέρει σκληρά την εφαρμογή σας εκτός από την ενημέρωση της στην πιο πρόσφατη έκδοση για να αντιμετωπίσει το πρόβλημα που δεν εμφανίζεται το μήνυμα Facebook.

4. Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο

Συχνά υποφέρουμε διακυμάνσεις ή διακοπές στο Διαδίκτυο, οι οποίες ενδέχεται να βλάψουν τη λειτουργικότητα εφαρμογών για κινητές συσκευές όπως το Messenger.

Όταν συμβεί αυτό, η επαλήθευση του δικτύου WiFi και της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο είναι καλή ιδέα.

Ελέγξτε το μόντεμ σας για να δείτε εάν τυχόν προβλήματα υλικού πρέπει να επιδιορθωθούν ενώ βρίσκεστε σε αυτό. Μπορείτε να επαναφέρετε το μόντεμ σας για να επιλύσετε πιθανά προβλήματα.

Θα σας βοηθούσε αν περιμένατε τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα μετά την απενεργοποίηση του μόντεμ πριν το ενεργοποιήσετε ξανά.

Υπάρχει πρόβλημα με το Messenger αυτήν τη στιγμή;

Μέχρι τη στιγμή της σύνταξης, υπάρχουν μερικές αναφορές χρηστών σχετικά με το Facebook messenger που δεν λειτουργεί σωστά.

Αυτοί οι χρήστες ισχυρίστηκαν ότι έχουν επικοινωνήσει με την υποστήριξη για βοήθεια και έχουν αναφέρει το πρόβλημα.

Ως τελευταία λύση, μπορείτε επίσης να επανεκκινήσετε την εφαρμογή για να δείτε αν βοηθάει.

Πατήστε το κουμπί αρχικής οθόνης, εμφανίστε τη λίστα των εφαρμογών (συνήθως το κουμπί δίπλα στο κουμπί αρχικής οθόνης), επιλέξτε την εφαρμογή messenger, σύρετε προς τα επάνω για να την κλείσετε και μετά ανοίξτε ξανά την εφαρμογή.

Εφόσον οι διακομιστές του Facebook τροφοδοτούν την εφαρμογή, τα προβλήματα με την κορυφαία πλατφόρμα μπορεί επίσης να προκαλέσουν τη διακοπή λειτουργίας της εφαρμογής ή την κακή απόδοση.

Θα βοηθήσει επίσης αν προσέχετε το Ιστότοπος Down Detector για την κατάσταση στο Facebook, το οποίο αναφέρει τυχόν προβλήματα με την εφαρμογή και επιτρέπει στους χρήστες να σχολιάζουν τα προβλήματά τους και πιθανές επιδιορθώσεις.

Το μήνυμα Facebook, τα προβλήματα που δεν λειτουργούν συνήθως σχετίζονται με λογισμικό και επιλύονται γρήγορα με επανεκκίνηση της εφαρμογής ή του τηλεφώνου, επομένως δεν αποτελούν σημαντικό πρόβλημα.

Εάν το πρόβλημα είναι με τους διακομιστές, μπορείτε να δοκιμάσετε μια εναλλακτική ενώ περιμένετε να επιλυθεί το πρόβλημα εξαφανίστηκε το μήνυμα Facebook.

Στην παρακάτω ενότητα σχολίων, ενημερώστε μας εάν μπορέσατε να διορθώσετε το πρόβλημα.