Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στην έξυπνη οθόνη των Windows: Πώς να την ξεμπλοκάρετε

Πολύ πιθανό, προβλήματα δικτύου θα προκαλέσουν αυτό το σφάλμα

Το SmartScreen είναι μια ενσωματωμένη δυνατότητα ασφαλείας κατά του κακόβουλου λογισμικού που βασίζεται σε σύννεφο και εμποδίζει τις συσκευές να κάνουν λήψη ή να περιηγούνται σε δυνητικά επιβλαβείς ιστότοπους. Ωστόσο, αυτό το χαρακτηριστικό μπορεί να εμποδίσει άλλες δραστηριότητες, προκαλώντας το Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο Windows SmartScreen αυτήν τη στιγμή σφάλμα στον υπολογιστή σας.

Επίσης, έχουμε έναν αναλυτικό οδηγό για τρόποι για να διορθώσετε τη μη ασφαλή λήψη που αποκλείστηκε από το μήνυμα σφάλματος SmartScreen στα Windows 11.

Τι προκαλεί το σφάλμα μη πρόσβασης στο SmartScreen των Windows;

Το σφάλμα δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο SmartScreen αυτή τη στιγμή παρουσιάζεται κατά την προσπάθεια εγκατάστασης ενός προγράμματος στα Windows 11. Μερικοί από τους υπεύθυνους παράγοντες είναι:

• Ζητήματα σύνδεσης δικτύου – Το Windows SmartScreen είναι anti-malware που βασίζεται σε σύννεφο και απαιτεί σταθερή και ασφαλή σύνδεση δικτύου. Ως εκ τούτου, το σφάλμα μπορεί να προκύψει όταν υπάρχει συμφόρηση δικτύου ή άλλα ζητήματα που σχετίζονται με το δίκτυο στο διαδίκτυο του συστήματός σας.
• Ζητήματα με τις ρυθμίσεις SmartScreen – Η απενεργοποίηση του στοιχείου Windows SmartScreen του υπολογιστή σας μερικές φορές προκαλεί το σφάλμα επειδή η υπηρεσία δεν μπορεί να συνδεθεί.
• Ο διακομιστής μεσολάβησης χρησιμοποιείται στον υπολογιστή – Η χρήση διακομιστή μεσολάβησης μπορεί να προκαλέσει σφάλμα μη πρόσβασης στο SmartScreen στον υπολογιστή. Αυτό οφείλεται στην ασυμβατότητα του SmartScreen με διακομιστές μεσολάβησης.
• Επιθέσεις από ιούς και κακόβουλο λογισμικό – Η εγκατάσταση του προγράμματος μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα το σφάλμα SmartScreen των Windows λόγω ιού ή κακόβουλου λογισμικού στον υπολογιστή σας.

Ωστόσο, θα συζητήσουμε αποτελεσματικά βήματα για την επίλυση του μηνύματος σφάλματος SmartScreen που δεν μπορεί να επιτευχθεί αυτήν τη στιγμή στα Windows 11.

Τι πρέπει να κάνω εάν δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο Windows SmartScreen;

Πραγματοποιήστε τους ακόλουθους προκαταρκτικούς ελέγχους:

• Απενεργοποιήστε τις εφαρμογές φόντου τρέχει στον υπολογιστή σας.
• Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας.
• Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων.
• Επανεκκινήστε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία και ελέγξτε αν το σφάλμα παραμένει.

Εάν το μήνυμα σφάλματος SmartScreen παραμένει, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις:

1. Ενεργοποιήστε τις επιλογές SmartScreen των Windows στο Defender

1. Κάντε αριστερό κλικ στο Αρχή κουμπί, πληκτρολόγηση Ασφάλεια των Windows, μετά κάντε κλικ στην εφαρμογή για να την εκκινήσετε.
2. Επιλέγω App και έλεγχος προγράμματος περιήγησης. Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις προστασίας με βάση τη φήμη Σύνδεσμος.
3. Ενεργοποιήστε τον ακόλουθο διακόπτη στην προστασία βάσει φήμης:
   • Ελέγξτε τις εφαρμογές και τα αρχεία
   • SmartScreen για Microsoft Edge
   • Πιθανώς ανεπιθύμητος αποκλεισμός εφαρμογών
   • SmartScreen για εφαρμογές Microsoft Store
4. Κλείστε τη σελίδα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το σφάλμα SmartScreen δεν είναι δυνατή η πρόσβαση παραμένει.

Η εναλλαγή της προστασίας βάσει φήμης ενεργοποιεί τις επιλογές SmartScreen των Windows στο Defender.

2. Ενεργοποιήστε το Windows Defender SmartScreen

1. Τύπος Windows + R κλειδί για να ανοίξετε το Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου, πληκτρολογήστε gpedit.msc, και πατήστε Εισαγω να ανοίξει το Πολιτική ομάδας.
2. Μεταβείτε στο ακόλουθο κλειδί: Διαμόρφωση υπολογιστή\Πρότυπα διαχείρισης\Στοιχεία Windows\Εξερεύνηση αρχείων
3. Κάντε διπλό κλικ στο Διαμόρφωση του Windows Defender SmartScreen επιλογή.
4. Επιλέξτε το κουμπί επιλογής για Ενεργοποιημένο στην επάνω αριστερή γωνία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εντάξει κουμπί στην κάτω γωνία της οθόνης.

Τα παραπάνω βήματα θα ενεργοποιήσουν το SmartScreen ενεργοποιώντας την επιλογή Configure Windows Defender SmartScreen.

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• 0x800700c1: Πώς να διορθώσετε αυτόν τον κωδικό σφάλματος του Windows Update
• Επιδιόρθωση: Η επιφάνεια εργασίας αναφέρεται σε μια θέση που δεν είναι διαθέσιμη

3. Απενεργοποιήστε τον διακομιστή μεσολάβησης στις ρυθμίσεις των Windows

1. Τύπος Windows + Εγώ κλειδί για την εκκίνηση Ρυθμίσεις.
2. Επιλέγω Δίκτυο & Διαδίκτυο και κάντε κλικ στο Πληρεξούσιο επιλογή.
3. Απενεργοποιήστε το Χρησιμοποιήστε διακομιστή μεσολάβησης για να το απενεργοποιήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αποθηκεύσετε κουμπί.
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα SmartScreen δεν είναι προσβάσιμο παραμένει.

Η απενεργοποίηση των διακομιστών μεσολάβησης στον υπολογιστή σας μπορεί να διορθώσει οποιαδήποτε παρεμβολή προκαλεί στο SmartScreen. Ανάγνωση πώς να διορθώσετε το Proxy σας εάν δεν απενεργοποιείται στα Windows 11.

4. Δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό χρήστη

1. Τύπος Windows + Εγώ κλειδί για να ανοίξετε το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Κάντε κλικ στο Λογαριασμοί, μετά επιλέξτε άλλους χρήστες από το δεξί παράθυρο.
3. μεταβείτε στο Άλλοι χρήστες καρτέλα και κάντε κλικ στο Προσθήκη λογαριασμού.
4. Κάντε κλικ στο Δεν έχω τα στοιχεία σύνδεσης αυτού του ατόμου σύνδεσμο στη νέα οθόνη.
5. Επιλέγω Προσθέστε έναν χρήστη χωρίς λογαριασμό Microsoft.
6. Συμπληρώστε τα απαραίτητα κενά και κάντε κλικ στο Επόμενο κουμπί.
7. Κάντε κλικ στο Αλλαγή τύπου λογαριασμού κουμπί.
8. Επιλέγω Διαχειριστής στη νέα σελίδα και μετά κάντε κλικ Εντάξει.
9. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει.

Η χρήση νέου λογαριασμού στον υπολογιστή σας μπορεί να επιλύσει τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με τον λογαριασμό που προκαλούν τη μη λειτουργία του SmartScreen.

5. Εκτελέστε τη σάρωση του Windows Defender

1. Κάντε αριστερό κλικ στο Αρχή κουμπί, πληκτρολόγηση Ασφάλεια των Windows, μετά κάντε κλικ Εισαγω.
2. Κάντε κλικ στο Προστασία από ιούς και απειλές από το μενού και επιλέξτε Σάρωσηεπιλογές.
3. Στη συνέχεια, επιλέξτε Πλήρης σάρωση και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η σάρωση.

Η εκτέλεση της σάρωσης του Windows Defender θα εντοπίσει και θα αφαιρέσει τυχόν κακόβουλο λογισμικό και ιούς που προκαλούν το σφάλμα. Ανάγνωση πώς να διορθώσετε τον ιό των Windows και την προστασία από απειλές δεν λειτουργεί στα Windows 11.

Εναλλακτικά, ελέγξτε τον οδηγό μας Η SmartScreen του Windows Defender μπλοκάρει μη αναγνωρισμένες εφαρμογές και τρόπους για να το διορθώσετε.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή προτάσεις, αφήστε τις στην ενότητα σχολίων.