17 Εύκολες επιδιορθώσεις για το Σφάλμα 691 VPN στα Windows 10/11

Το σφάλμα 691 είναι συχνά το αποτέλεσμα λανθασμένου ονόματος χρήστη ή κωδικού πρόσβασης

Πολλοί χρησιμοποιούν VPN για να προστατεύσουν το απόρρητό τους στο διαδίκτυο. Τα εργαλεία VPN είναι κάτι εξαιρετικό στις μέρες μας και τα Windows 10 υποστηρίζουν επίσης εγγενώς το VPN, επομένως δεν θα χρειαστείτε λογισμικό τρίτων.

Προβλήματα με το VPN μπορούν να παρουσιαστούν και οι χρήστες αναφέρθηκαν Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 691 μήνυμα λάθους. Αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα VPN, αλλά υπάρχουν μερικοί τρόποι για να το λύσετε.

Πώς να διορθώσετε την αποτυχία σύνδεσης VPN με το σφάλμα 691;

1. Εγκαταστήστε την ιδιωτική πρόσβαση στο Διαδίκτυο

Ενώ η εγγενής λύση των Windows είναι αρκετά εύκολη στη χρήση και καλύπτει βασικές ανάγκες VPN, εάν βασίζεστε σε μεγάλο βαθμό στη χρήση VPN, ίσως να θέλετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο αναβάθμισης σε λογισμικό premium.

Συνδέοντας τον υπολογιστή σας με PIA σίγουρα θα απολαύσετε μια μυριάδα λειτουργιών και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε ποτέ για σφάλματα σύνδεσης που απέτυχαν. Αν μη τι άλλο, αυτό το καλά στρογγυλεμένο VPN θα εξορθολογίσει τη σύνδεσή σας, θα εξαλείψει την προσωρινή μνήμη του διακομιστή και τον περιορισμό του ISP και θα βελτιώσει τις ταχύτητες λήψης.

Συσκευασμένο με απεριόριστο εύρος ζώνης και περισσότερους από 3292 διακομιστές στρατηγικά τοποθετημένους σε όλο τον κόσμο, PIA θα σας επιτρέψει να επιλέξετε τον διακομιστή που βρίσκεται πιο κοντά σας και να κατευθύνετε την επισκεψιμότητά σας προς αυτόν μέσω εξαιρετικά κρυπτογραφημένων σηράγγων VPN.

2. Χρησιμοποιήστε το Microsoft CHAP έκδοση 2

Το VPN χρησιμοποιεί διαφορετικά πρωτόκολλα και για να διορθώσει Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 691, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Microsoft CHAP Version 2. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πάτα το Windowsκλειδί +Χ για να ανοίξετε το μενού WinX. Επιλέγω Δικτυακές συνδέσεις από το μενού.
   
2. Οταν ο Δικτυακές συνδέσεις ανοίγει το παράθυρο, εντοπίστε τη σύνδεσή σας VPN, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού.
3. Πλοηγηθείτε στο Ασφάλεια αυτί.
4. Επιλέγω Επιτρέψτε αυτά τα πρωτόκολλα και ελέγξτε Microsoft CHAP Έκδοση 2 (MS-CHAP v2).
5. Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Αφού ενεργοποιήσετε το Microsoft CHAP Version 2, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

3. Αποεπιλέξτε την επιλογή Συμπερίληψη τομέα σύνδεσης στα Windows

Ωρες ωρες Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 691 τα μηνύματα μπορούν να εμφανιστούν εάν η σύνδεσή σας VPN δεν έχει ρυθμιστεί σωστά, αλλά μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απενεργοποιώντας το Συμπεριλάβετε τον τομέα σύνδεσης των Windows επιλογή.

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε Δικτυακές συνδέσεις. Για λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό, ελέγξτε την προηγούμενη λύση.
2. Εντοπίστε τη σύνδεσή σας VPN, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού.
3. Πλοηγηθείτε στο Επιλογές καρτέλα και αποεπιλέξτε το Συμπεριλάβετε τον τομέα σύνδεσης των Windows επιλογή.
4. Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

4. Αλλάξτε τις παραμέτρους LANMAN

Σύμφωνα με τους χρήστες, μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα VPN 691 στον υπολογιστή σας αλλάζοντας απλώς τις παραμέτρους LANMAN.

Αυτό μπορεί να γίνει μέσω του Group Policy Editor, ενός ενσωματωμένου εργαλείου στη συσκευή σας Windows. Είναι εύκολο και απόλυτα ασφαλές στη χρήση.

1. Πάτα το Windows + R πλήκτρα για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και πληκτρολογήστε gpedit.msc μέσα σε αυτό.

2. Κάντε κλικ στο Εντάξει για να εκτελέσετε την εντολή.

3. Το πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής τοπικής ομάδας θα ξεκινήσει τώρα. Στο αριστερό παράθυρο, μεταβείτε στο Διαμόρφωση υπολογιστή > Ρυθμίσεις των Windows > Ρυθμίσεις ασφαλείας > Τοπικές Πολιτικές > Επιλογές ασφαλείας.

4. Στο δεξιό παράθυρο, εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ Ασφάλεια δικτύου: Επίπεδο ελέγχου ταυτότητας LAN Manager.

5. μεταβείτε στο Ρύθμιση τοπικής ασφάλειας αυτί. Επιλέγω να Αποστολή απαντήσεων LM & NTLM από τη λίστα. Κάντε κλικ Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

6. Τώρα κάντε διπλό κλικ Ασφάλεια δικτύου: Ελάχιστη ασφάλεια περιόδου λειτουργίας για NTLM SSP.

7. Φροντίστε να απενεργοποιήσετε Απαιτείται κρυπτογράφηση 128 bit επιλογή και ενεργοποιήστε το Απαιτείται ασφάλεια περιόδου λειτουργίας NTLMv2 επιλογή.

8. Κάντε κλικ Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

9. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

5. Ελέγξτε εάν το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας είναι σωστά

Ωρες ωρες Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 691 τα μηνύματα μπορούν να εμφανιστούν εάν το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασής σας δεν είναι σωστά. Για να βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασής σας είναι σωστός, σας συμβουλεύουμε να ελέγξετε εάν έχετε ενεργοποιημένη την επιλογή CAPS LOCK.

Επιπλέον, φροντίστε να εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας ως όνομα χρήστη.

6. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης δικτύου

Το επόμενο πράγμα που θα προσπαθήσουμε είναι να ενημερώσουμε τα προγράμματα οδήγησης του δικτύου σας. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε devicemngrκαι ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών.
2. Επεκτείνουν Προσαρμογείς δικτύουκαι βρείτε τον δρομολογητή σας.
3. Κάντε δεξί κλικ στο δρομολογητή σας και μεταβείτε στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
4. Ακολουθήστε περαιτέρω οδηγίες στην οθόνη και ολοκληρώστε την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης.
5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Αυτόματη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης

Εάν δεν θέλετε την ταλαιπωρία της αναζήτησης προγραμμάτων οδήγησης μόνοι σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο που θα το κάνει αυτό αυτόματα για εσάς. Φυσικά, καθώς δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο αυτήν τη στιγμή, αυτό το εργαλείο δεν θα είναι χρήσιμο.

Ωστόσο, μόλις συνδεθείτε στο διαδίκτυο, θα σας βοηθήσει να διατηρείτε ενημερωμένα όλα τα προγράμματα οδήγησης, ώστε να μην βρίσκεστε πλέον σε αυτήν την κατάσταση.

Ένα εργαλείο αυτόματης ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης θα σας βοηθήσει να ενημερώσετε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης και να αποτρέψετε τη ζημιά στον υπολογιστή που προκαλείται από την εγκατάσταση λανθασμένων εκδόσεων προγραμμάτων οδήγησης.

Μετά από αρκετές δοκιμές, η ομάδα μας κατέληξε στο συμπέρασμα ότι αυτή είναι η καλύτερη αυτοματοποιημένη λύση.

⇒ Αποκτήστε το DriverFix

Διαβάστε περισσότερα για αυτό το θέμα

• Διορθώστε οποιοδήποτε σφάλμα VPN στα Windows 10/11 σε μερικά μόνο βήματα
• ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Η απομακρυσμένη σύνδεση απορρίφθηκε στα Windows 10/11
• Διορθώστε το Err_Proxy_Certificate_Invalid κατά τη χρήση VPN στο Chrome

7. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας της σύνδεσής σας

Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 691 μηνύματα που μπορούν να εμφανιστούν εάν οι ρυθμίσεις ασφαλείας σας δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας της σύνδεσής σας ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Ανοίξτε το παράθυρο Συνδέσεις δικτύου.
2. Εντοπίστε τη σύνδεσή σας, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού.
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Ασφάλεια και βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένη η επιλογή Τυπικές (προτεινόμενες ρυθμίσεις).
4. Στην ενότητα Επικύρωση της ταυτότητάς μου ως εξής, βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο να επιτρέπεται ο μη ασφαλής κωδικός πρόσβασης.
5. Μεταβείτε στην καρτέλα Επιλογές και βεβαιωθείτε ότι το Συμπεριλάβετε τον τομέα σύνδεσης των Windows η επιλογή δεν είναι επιλεγμένη. Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Αφού κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

8. Αφήστε το όνομα τομέα κενό για την εξωτερική σύνδεση

Οι χρήστες ανέφεραν ότι το VPN τους λειτουργεί κατά τη χρήση του εσωτερικού δικτύου, ωστόσο, Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 691 εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο VPN μέσω σύνδεσης στο Διαδίκτυο.

Αυτό είναι ένα περίεργο πρόβλημα, αλλά φαίνεται ότι η λύση είναι μάλλον απλή. Σύμφωνα με τους χρήστες, διόρθωσαν το πρόβλημα απλώς αφήνοντας το όνομα τομέα κενό για την εξωτερική σύνδεση.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απλώς πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και αφήστε το όνομα τομέα κενό. Κάντε κλικ στο Συνδέω-συωδεομαι κουμπί και όλα θα πρέπει να λειτουργούν χωρίς προβλήματα.

9. Χρησιμοποιήστε την εντολή rasphone

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο VPN, ίσως μπορείτε να τα διορθώσετε χρησιμοποιώντας την εντολή rasphone. Μπορείτε να εκτελέσετε αυτήν την εντολή ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Τύπος Windowsκλειδί + Χ και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) από το μενού.
   
2. Οταν Γραμμή εντολών ξεκινάει, μπαίνεις rasphone -d Όνομα της σύνδεσής σας VPN.
3. Τύπος Εισαγω για να εκτελέσετε την εντολή.

10. Ελέγξτε εάν υπάρχουν άλλες ενεργές συνδέσεις VPN

Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 691 τα μηνύματα μπορούν να εμφανιστούν εάν υπάρχουν ενεργές συνδέσεις. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εάν υπάρχουν άλλες συνδέσεις VPN που εκτελούνται.

Εάν ναι, φροντίστε να απενεργοποιήσετε αυτές τις συνδέσεις και ελέγξτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα.

11. Ελέγξτε το όνομα τομέα σας

Μερικοί χρήστες ανέφεραν ότι αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το όνομα τομέα σας δεν είναι σωστό. Σύμφωνα με τους χρήστες, το πρόβλημα εμφανίζεται εάν το όνομα τομέα σας χρησιμοποιεί τη μορφή company.local.

Εγώn για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να το αφαιρέσετε .τοπικός από το όνομα τομέα. Για παράδειγμα, εάν το όνομα τομέα σας είναι Εταιρεία.τοπικό αλλάξτε το σε Εταιρία και ελέγξτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

12. Χρησιμοποιήστε διαφορετικό Logon ID

Ωρες ωρες Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 691 μπορεί να εμφανιστούν μηνύματα εάν το προφίλ σας στο Logon ID είναι κατεστραμμένο. Εάν συμβαίνει αυτό, δημιουργήστε ένα νέο αναγνωριστικό σύνδεσης και δοκιμάστε να το χρησιμοποιήσετε.

13. Αλλάξτε το όνομα χρήστη σας

Κάποιοι χρήστες το ανέφεραν Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 691 μήνυμα που εμφανίζεται λόγω του ονόματος χρήστη τους. Σύμφωνα με αυτούς, τόσο το όνομα χρήστη όσο και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά, αλλά το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε να προσθέσετε το όνομα τομέα στο όνομα χρήστη σας.

Για να το κάνετε αυτό, απλώς προσθέστε @YourDomainName στο όνομα χρήστη σας. Για παράδειγμα, εάν το τρέχον όνομα χρήστη σας είναι Όνομα χρήστη, πρέπει να το αλλάξετε σε [email προστατευμένο]. Αφού το κάνετε αυτό, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στο VPN.

14. Διαγράψτε και προσθέστε τη σύνδεσή σας VPN για να διορθώσετε το σφάλμα 691

Εάν λαμβάνετε ένα Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 691 μηνύματα, μπορείτε να το διορθώσετε απλώς διαγράφοντας και δημιουργώντας ξανά τη σύνδεσή σας VPN. Αυτό είναι πολύ απλό στα Windows 10 και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Πάτα το Windowsκλειδί + Εγώ να ανοίξει το Εφαρμογή ρυθμίσεων.
2. Οταν ο Εφαρμογή ρυθμίσεων ανοίγει, πηγαίνετε στο Δίκτυο & Διαδίκτυο Ενότητα. Τώρα πλοηγηθείτε στο VPN αυτί.
3. Στο VPN ενότητα, θα πρέπει να δείτε όλες τις διαθέσιμες συνδέσεις VPN σας. Επιλέξτε τη σύνδεση που θέλετε να καταργήσετε και κάντε κλικ στο Αφαιρώ κουμπί.
4. Τώρα πρέπει να προσθέσετε μια νέα σύνδεση VPN. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ Προσθέστε μια σύνδεση VPN κουμπί.
   
5. Αφού το κάνετε αυτό, εισαγάγετε τις απαραίτητες πληροφορίες για να ρυθμίσετε τη σύνδεσή σας VPN.

Αφού δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση VPN, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε αυτήν και ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται.

15. Χρησιμοποιήστε PAP αντί για LDAP

Οι χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρωτόκολλο MS-CHAP v2 με ρύθμιση διακομιστή LDAP. Κάνοντας αυτό, θα προκαλέσεις Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 691 μηνύματα για εμφάνιση.

Για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα, απλώς μεταβείτε από τη ρύθμιση διακομιστή LDAP σε PAP και το πρόβλημα θα διορθωθεί.

16. Προσθήκη θυρών στην προώθηση θυρών WAN/εικονικού διακομιστή

Αυτό το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί εάν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε ένα VPN στο δίκτυό σας. Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες, μπορείτε να διορθώσετε Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 691 μήνυμα σφάλματος με την προσθήκη θυρών στην προώθηση θύρας WAN/εικονικού διακομιστή.

Εάν δεν είστε διαχειριστής δικτύου, φροντίστε να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή του δικτύου σας και να του ζητήσετε να κάνει τις απαραίτητες αλλαγές.

17. Επικοινωνήστε με τον ISP σας

Ωρες ωρες Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 691 τα μηνύματα μπορεί να προκληθούν από προβλήματα με τον ISP σας. Μερικοί χρήστες ανέφεραν ότι το σφάλμα προκλήθηκε από τον ISP τους, αλλά μετά από επικοινωνία με τον ISP το πρόβλημα επιλύθηκε.

---

Η σύνδεση απέτυχε με σφάλμα 691 Τα μηνύματα μπορούν να σας εμποδίσουν να χρησιμοποιήσετε το VPN σας και εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε μερικές από τις λύσεις μας.

Ενημερώστε μας πώς λειτούργησε για εσάς στην παρακάτω ενότητα σχολίων.