ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Ο εκτυπωτής δεν πραγματοποιεί σάρωση στα Windows 10

Ενημερώνοντας το λειτουργικό σας σύστημα σε νεότερα Windows 10, η έκδοση των Windows 8.1 ενδέχεται να έχει αρνητικό αντίκτυπο στο δικό σας εκτυπωτής all-in-one. Πολλοί χρήστες των Windows 8 και Windows 10 αντιμετωπίζουν πολλά προβλήματα με τη δυνατότητα σάρωσης. Σε αυτό το άρθρο θα σας δείξουμε πώς να επιδιορθώσετε τον εκτυπωτή σας εάν δεν σαρώσει στα Windows 8 ή στα Windows 10.

Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι εάν σας ο εκτυπωτής δεν λειτουργεί στα Windows 8 ή στα Windows 10, δεν οφείλεται πάντα στο λειτουργικό σύστημα. Μπορεί να είναι μια αποτυχία υλικού στον πολυλειτουργικό εκτυπωτή ή ίσως το καλώδιο USB αποσυνδέεται στο άκρο της συσκευής Windows ή στο τέλος του εκτυπωτή. Ωστόσο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα και θα πρέπει να διορθώσετε το πρόβλημα σάρωσης σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Ο εκτυπωτής μου δεν θα σαρώσει: Πώς μπορώ να το διορθώσω;

• Ελέγξτε το καλώδιο USB και τον εκτυπωτή σας
• Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας
• Λάβετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή από τον ιστότοπο του κατασκευαστή
• Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή

1. Ελέγξτε το καλώδιο USB και τον εκτυπωτή σας

1. Ελέγξτε το καλώδιο USB από τον εκτυπωτή στη συσκευή Windows και βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο.
2. Ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής σας λειτουργεί σε κανονικές παραμέτρους και όλα τα φώτα είναι αναμμένα.
3. Ελέγξτε και δείτε εάν μπορείτε να εκτυπώσετε ένα έγγραφο, ώστε να συνεχίσουμε μόνο στη λειτουργία σάρωσης του εκτυπωτή.

• ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Πώς να διορθώσετε την ουρά του εκτυπωτή στα Windows 10, 8, 7

2. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Windows" και το κουμπί "R".
2. Θα πρέπει να έχετε μπροστά σας το παράθυρο "Εκτέλεση" τώρα.
3. Γράψτε στο παράθυρο εκτέλεσης τα εξής: "devmgmt.msc".
4. Πατήστε το κουμπί "Enter" στο πληκτρολόγιο ή κάντε αριστερό κλικ στο κουμπί "OK" μέσα στο παράθυρο "Εκτέλεση".
5. Τώρα έχετε ανοίξει το παράθυρο "Διαχείριση συσκευών".
6. Στην αριστερή πλευρά αυτού του παραθύρου θα πρέπει να έχετε τη δυνατότητα "Σάρωση".
   Σημείωση: Εάν δεν το βρείτε στη λίστα, μπορείτε να κάνετε διπλό κλικ ή να πατήσετε στη λειτουργία "Άλλες συσκευές" και θα πρέπει να το έχετε κάτω από αυτό το θέμα.
7. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο "Σάρωση" που έχετε στο παράθυρο διαχείρισης συσκευών και κάντε αριστερό κλικ στην επιλογή "Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης".
8. Τώρα θα πρέπει να έχετε μπροστά σας ένα παράθυρο στο οποίο πρέπει να κάνετε αριστερό κλικ στο "Browser my computer for driver software".
9. Στο επόμενο παράθυρο θα πρέπει να κάνετε αριστερό κλικ ή να πατήσετε στη λειτουργία "Επιτρέψτε μου να διαλέξω από μια λίστα προγραμμάτων οδήγησης συσκευών στον υπολογιστή μου".
10. Θα πρέπει να φτάσετε σε ένα παράθυρο στο οποίο θα χρειαστεί να κοιτάξετε στη λίστα στην αριστερή πλευρά για "Συσκευές απεικόνισης".
11. Κάντε αριστερό κλικ ή πατήστε "συσκευές απεικόνισης" και αριστερό κλικ ή πατήστε το κουμπί "επόμενο" που βρίσκεται στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης.
12. Στο επόμενο παράθυρο θα πρέπει να έχετε στην αριστερή πλευρά μια λίστα κατασκευαστών στην οποία θα πρέπει να κάνετε αριστερό κλικ στον κατασκευαστή του εκτυπωτή σας.
13. Στη δεξιά πλευρά, πρέπει να επιλέξετε το μοντέλο του σαρωτή που χρησιμοποιείτε.
14. Αφού επιλέξετε όλα τα παραπάνω αριστερά κλικ ή πατήστε στο κουμπί «Επόμενο».
15. Θα πρέπει να φτάσετε σε ένα άλλο παράθυρο προειδοποίησης στο οποίο πρέπει να κάνετε αριστερό κλικ στο κουμπί "Ναι".
16. Αφού ολοκληρωθεί η ενημέρωση, πρέπει να κάνετε αριστερό κλικ στο κουμπί "Κλείσιμο".
17. Αποσυνδέστε και συνδέστε το USB από τον εκτυπωτή.
18. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Windows 8 ή Windows 10.
19. Δοκιμάστε να σαρώσετε κάτι αφού ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του λειτουργικού συστήματος.

• ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Ο εκτυπωτής είναι εκτός σύνδεσης στα Windows 7, 8, 10

3. Λάβετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή από τον ιστότοπο του κατασκευαστή

Αναζητήστε στον ιστότοπο του κατασκευαστή ένα πρόγραμμα οδήγησης συμβατό με Windows 8 ή Windows 10 για τον εκτυπωτή. Εάν υπάρχει νέο πρόγραμμα οδήγησης για το λειτουργικό σας σύστημα, απεγκαταστήστε το τρέχον και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο.

Σημείωση: Εάν εγκαταστήσατε ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης για τον εκτυπωτή, επανεκκινήστε το λειτουργικό σας σύστημα και προσπαθήστε ξανά να δείτε αν μπορείτε σαρώστε ένα έγγραφο.

4. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να εκτελέσετε το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή. Στα Windows 8.1, μπορείτε να εντοπίσετε γρήγορα αυτό το εργαλείο ανοίγοντας τον Πίνακα Ελέγχου. Πληκτρολογήστε "Αντιμετώπιση προβλημάτων" στο μενού αναζήτησης, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προβολή όλων στο αριστερό παράθυρο για να εμφανίσετε όλα τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων. Επιλέξτε και εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή.

Στα Windows 10, απλώς μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια> επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων> επιλέξτε και εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή, όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.

Ήταν τόσο δύσκολο; Είμαι σίγουρος ότι αφού ακολουθήσετε τις παραπάνω μεθόδους, μπορείτε πλέον να σαρώσετε τα έγγραφά σας στα Windows 8 ή στα Windows 10. Αν έχετε απορίες, ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ιστορίες για έλεγχο

• Επιδιόρθωση: Ο εκτυπωτής Canon δεν θα σαρώσει στα Windows 10
• 7 από τα καλύτερα προγράμματα σάρωσης των Windows 10 για να επιταχύνετε τη γραφική σας εργασία
• ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Τα Windows 10 δεν θα ανοίξουν συσκευές και εκτυπωτές
• Επιδιόρθωση: Σφάλμα "Ο εκτυπωτής απαιτεί την προσοχή σας"

---