Διορθώστε το σφάλμα Xbox 8015D002 κατά τη σύνδεση

Χρησιμοποιούνται εκατομμύρια παιχνίδια Xbox Live σε καθημερινή βάση για να παίζουν τα αγαπημένα τους παιχνίδια με τους φίλους τους.

Δυστυχώς, ορισμένα σφάλματα ενδέχεται να προκύψουν με το Xbox Live και σήμερα θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε τα σφάλματα Xbox που μπορεί να προκύψουν κατά τη σύνδεση.

Σφάλμα Xbox κατά τη σύνδεση, πώς μπορώ να το διορθώσω;

Λύση 1 - Απενεργοποίηση επαλήθευσης σε δύο βήματα

Xbox 360 Οι χρήστες ανέφεραν σφάλμα 8015D002 κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο Xbox Live στην κονσόλα τους.

Σύμφωνα με τους χρήστες, φαίνεται ότι αυτό το σφάλμα οφείλεται σε επαλήθευση σε δύο βήματα και για να επιλύσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία.

Για να απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή ασφαλείας, κάντε τα εξής:

1. Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και συνδεθείτε στο Λογαριασμό της Microsoft.
2. Παω σε Ασφάλεια και προστασία της ιδιωτικής ζωής ενότητα και επιλέξτε Διαχείριση προηγμένης ασφάλειας.
3. Επιλέγω Απενεργοποιήστε την επαλήθευση σε δύο βήματα.
4. Κάντε κλικ Ναί για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να απενεργοποιήσετε την επαλήθευση σε δύο βήματα.

Λύση 2 - Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης εφαρμογής για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας

Η επαλήθευση σε δύο βήματα είναι ένας πολύ καλός τρόπος για την προστασία σας Xbox λογαριασμός και εάν έχετε ενεργοποιήσει αυτήν την επιλογή, πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό πρόσβασης εφαρμογής για να συνδεθείτε στο προφίλ σας, διαφορετικά ενδέχεται να εμφανιστεί το σφάλμα 8015D002.

Εάν δεν διαθέτετε κωδικό πρόσβασης εφαρμογής, μπορείτε να τον ρυθμίσετε ακολουθώντας αυτά τα απλά βήματα:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft με οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
2. Παω σε Ασφάλεια & απόρρητο και επιλέξτε Διαχείριση προηγμένης ασφάλειας επιλογή. Μπορεί να σας ζητηθεί να εισαγάγετε έναν κωδικό ασφαλείας, οπότε φροντίστε να το κάνετε.
3. Μεταβείτε στο Κωδικοί εφαρμογής και επιλέξτε Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό εφαρμογής. Αυτό θα δημιουργήσει έναν νέο κωδικό πρόσβασης και θα τον εμφανίσει στην οθόνη σας.
4. Καταγράψτε τον κωδικό πρόσβασης της εφαρμογής και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft στην κονσόλα σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τον κωδικό πρόσβασης της εφαρμογής κατά τη διαδικασία σύνδεσης.
5. Προαιρετικός: Επιλέγω Να θυμάσαι τον κωδικό πλαίσιο ελέγχου εάν δεν θέλετε να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης της εφαρμογής κάθε φορά που προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Xbox Live.

Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης της εφαρμογής σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ίδια βήματα για να ρυθμίσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης εφαρμογής και να αποκτήσετε πρόσβαση στο προφίλ σας.

Λύση 3 - Ελέγξτε τον κωδικό πρόσβασής σας

Το σφάλμα σύνδεσης 8015D002 μπορεί να εμφανιστεί εάν εισαγάγετε λάθος κωδικό πρόσβασης κατά τη σύνδεση, επομένως σας συνιστούμε να ελέγξετε εάν έχετε εισαγάγει τον σωστό κωδικό πρόσβασης.

Εάν είστε βέβαιοι ότι ο κωδικός πρόσβασής σας είναι σωστός, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να συνδεθείτε με έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

Λύση 4 - Επανεκκινήστε το Xbox One

Οι χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπορούν να συνδεθούν επειδή τους ζητείται συνεχώς να εισάγουν τον κωδικό πρόσβασής τους.

Αυτό είναι ένα παράξενο πρόβλημα, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να το επιδιορθώσετε απλώς με την επανεκκίνηση του Xbox One κονσόλα. Για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Στο Αρχική οθόνη μετακινηθείτε αριστερά για να ανοίξετε τον οδηγό. Μπορείτε επίσης να ανοίξετε τον οδηγό απλά πατώντας το Xbox κουμπί στο δικό σας Ελεγκτής Xbox.
2. Επιλέγω Ρυθμίσεις από το μενού.
3. Τώρα επιλέξτε Επανεκκινήστε την κονσόλα. Επιλέγω Ναί για να επιβεβαιώσετε.
4. Μετά την επανεκκίνηση της κονσόλας σας, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.

Λύση 5 - Καταργήστε και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας

Εάν σας ζητείται συνεχώς ο κωδικός πρόσβασής σας και δεν μπορείτε να συνδεθείτε, μπορείτε να προσπαθήσετε να καταργήσετε τον λογαριασμό σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε τα εξής:

1. Πατήστε δύο φορές το Xbox κουμπί για να ανοίξετε τον οδηγό.
2. Επιλέγω Ρυθμίσεις και πλοηγηθείτε στο Όλες οι ρυθμίσεις.
3. Επιλέγω Λογαριασμοί και επιλέξτε Κατάργηση λογαριασμών επιλογή.
4. Εντοπίστε τον λογαριασμό που θέλετε να καταργήσετε και αφαιρέστε τον.
5. Προαιρετικός: Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία κατάργησης αρκετές φορές πριν καταργήσετε εντελώς τον λογαριασμό από τη λίστα.

Αφού καταργήσετε τον λογαριασμό σας, επανεκκινήστε την κονσόλα σας ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται στην προηγούμενη λύση.

Όταν γίνει επανεκκίνηση της κονσόλας σας, πρέπει να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε τον οδηγό με κύλιση αριστερά στο Αρχική οθόνη.
2. Επιλέγω Συνδεθείτε> Προσθήκη & διαχείριση.
3. Επιλέγω Προσθεσε νεο και εισαγάγετε το email και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft.

Αφού διαγράψετε και προσθέσετε τον λογαριασμό σας, θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε ξανά χωρίς προβλήματα.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδιόρθωση: Σφάλμα Xbox 0x8000ffff

Λύση 6 - Επαναφέρετε το Xbox στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Εάν το πρόβλημα παραμένει και δεν μπορείτε να συνδεθείτε, ίσως θελήσετε να επαναφέρετε το Xbox στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Η επαναφορά της κονσόλας σας μπορεί να αφαιρέσει όλα τα αρχεία από την κονσόλα σας, επομένως εάν επιλέξετε να επαναφέρετε το Xbox στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας.

Για να επαναφέρετε την κονσόλα σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, κάντε τα εξής:

1. Μετακινηθείτε αριστερά στο Αρχική οθόνη για να ανοίξετε τον οδηγό.
2. Επιλέγω Ρυθμίσεις> Όλες οι ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στο Σύστημα και επιλέξτε Πληροφορίες και ενημερώσεις κονσόλας.
4. Επιλέγω Επαναφορά κονσόλας.
5. Θα πρέπει να δείτε δύο διαθέσιμες επιλογές: Επαναφορά και διατήρηση των παιχνιδιών και των εφαρμογών μου και Επαναφέρετε και αφαιρέστε τα πάντα. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την πρώτη επιλογή, επειδή θα επαναφέρει το σύστημα και θα καταργήσει δυνητικά κατεστραμμένα δεδομένα χωρίς να καταργήσετε αποθηκευμένα παιχνίδια, παιχνίδια που έχετε λάβει ή εφαρμογές.
6. Εάν αυτή η επιλογή δεν λειτουργεί, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε Επαναφέρετε και αφαιρέστε τα πάντα επιλογή. Αυτή η επιλογή θα διαγράψει όλα τα αρχεία, συμπεριλαμβανομένων των αποθηκευμένων παιχνιδιών και των ληφθέντων παιχνιδιών, επομένως χρησιμοποιήστε αυτήν την επιλογή ως έσχατη λύση.
7. Μετά την επαναφορά της κονσόλας, ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 7 - Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας Xbox Live

Μερικές φορές ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα σύνδεσης εάν δεν εκτελούνται οι Υπηρεσίες πυρήνα Xbox Live. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση αυτών των υπηρεσιών με οποιαδήποτε συσκευή διαθέτει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Εάν οι υπηρεσίες Xbox Live Core δεν εκτελούνται, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε έως ότου η Microsoft επιλύσει το πρόβλημα.

Λύση 8 - Απενεργοποίηση αυτόματης σύνδεσης

Μερικές φορές η επιλογή αυτόματης σύνδεσης μπορεί να προκαλέσει προβλήματα και να σας εμποδίσει να συνδεθείτε, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απενεργοποιώντας αυτήν την επιλογή.

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού για πρόσβαση στον λογαριασμό σας Microsoft.
2. Παω σε Ο λογαριασμός μου ενότητα και επιλέξτε Ασφάλεια, οικογένεια και φόρουμ.
3. Εγκατάσταση Προστασία προφίλ Xbox 360 στη δεξιά πλευρά. Θα εμφανίσει τον αριθμό των κονσολών που χρησιμοποιούν την επιλογή αυτόματης σύνδεσης.
4. Επιλέγω Απαιτείται λήψη προφίλ επιλογή.
5. Μετά από αυτό, επιστρέψτε στην κονσόλα σας και θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, ίσως θέλετε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft.
2. Παω σε Ενότητα ασφάλειας και κωδικού πρόσβασης.
3. Υπό Κωδικός πρόσβασης επιλέξτε ενότητα Αλλάξτε τον κωδικό σας επιλογή.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Λύση 8 - Βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας Microsoft

Οι χρήστες ανέφεραν Η διεύθυνση email ή ο κωδικός πρόσβασης που εισαγάγατε δεν είναι έγκυρος. Δοκιμάστε ξανά το σφάλμα μήνυμα κατά την προσπάθεια πρόσβασης στο Xbox Live.

Για να ελέγξετε αν τα στοιχεία σύνδεσής σας είναι σωστά, σας συμβουλεύουμε να προσπαθήσετε να συνδεθείτε με τα ίδια στοιχεία σύνδεσης στον λογαριασμό σας Microsoft σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης.

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εάν το email και ο κωδικός πρόσβασής σας είναι απολύτως σωστοί.

Λύση 9 - Ελέγξτε εάν η διεύθυνση email σας σχετίζεται με την ετικέτα παίκτη σας

Δεν είναι ασυνήθιστο να χρησιμοποιείτε διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να συνδεθείτε στο Xbox Live, επομένως πρέπει να είστε σίγουροι ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή διεύθυνση κατά τη σύνδεση.

Ένας από τους απλούστερους τρόπους για να το κάνετε αυτό είναι να συνδεθείτε στο Xbox.com με τα στοιχεία σύνδεσής σας.

Εάν δείτε την ετικέτα παίκτη σας στην επάνω δεξιά γωνία, αυτό σημαίνει ότι αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετίζεται με τον λογαριασμό Xbox Live.

Λύση 10 - Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

Θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε τα σφάλματα εισόδου στο Xbox σας απλώς με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πάτα το Οδηγός κουμπί στον ελεγκτή σας και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις συστήματος και επιλέξτε Αποθήκευση.
3. Επισημάνετε οποιαδήποτε συσκευή αποθήκευσης στη λίστα και πατήστε Γ στον ελεγκτή.
4. Επιλέγω Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης συστήματος επιλογή.
5. Επιλέγω Ναί για να ξεκινήσετε τη διαδικασία εκκαθάρισης.

Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, μπορείτε να επανεκκινήσετε την κονσόλα σας και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 11 - Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας

Μερικές φορές μπορείτε να διορθώσετε τα σφάλματα σύνδεσης στο Xbox απλώς αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας από την κονσόλα σας.

Αφού αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας, περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα και επανασυνδέστε το ξανά.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και ελέγξτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Λύση 12 - Μετακινήστε το προφίλ σας

Εάν έχετε σφάλμα εισόδου Xbox 8015D002, ίσως μπορείτε να το επιδιορθώσετε απλά μετακινώντας το προφίλ σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Παω σε Ρυθμίσεις> Ρυθμίσεις συστήματος.
2. Επιλέγω Αποθήκευση και εντοπίστε τον λογαριασμό σας.
3. Αφού εντοπίσετε το προφίλ σας, επιλέξτε το Κίνηση επιλογή.
4. Μετακινήστε το προφίλ σας σε διαφορετικό σκληρός δίσκος ή Μονάδα flash USB.
5. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία μετακίνησης, θα πρέπει να συνδεθείτε αυτόματα και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί.

Τα σφάλματα σύνδεσης στο Xbox μπορούν να σας αποτρέψουν εντελώς από το να παίξετε τα αγαπημένα σας παιχνίδια, αλλά ελπίζουμε να διορθώσετε αυτά τα σφάλματα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.