Η σειρά Surface της Microsoft εξακολουθεί να έχει προβλήματα εξάντλησης μπαταριών

Microsoft Επιφάνεια Η σύνθεση δεν γίνεται με προβλήματα μπαταρίας.

Το Surface Laptop 2 και το Surface Pro 4 μαστίζονται από προβλήματα εξάντλησης της μπαταρίας

Μετά από ορισμένα προβλήματα εξάντλησης της μπαταρίας που επηρεάζουν τις συσκευές Surface Pro 5 και 6, τώρα φαίνεται ότι τα Surface Laptop 2 και Surface Pro 4 μαστίζονται από το ίδιο σφάλμα.

Δείτε πώς περιγράφουν το πρόβλημα μερικοί επηρεαζόμενοι χρήστες Φόρουμ κοινότητας της Microsoft:

Τον τελευταίο καιρό, μετά τον τερματισμό (πλήρης τερματισμός λειτουργίας, όχι ύπνος ή αδρανοποίηση) του πλήρως φορτισμένου επιφανειακού φορητού υπολογιστή 2 τη νύχτα, το ενεργοποιώ το πρωί και διαπιστώνω ότι η μπαταρία έχει χάσει περίπου 25% ισχύς τη νύχτα! Τι συμβαίνει και πώς μπορώ να το διορθώσω;

Έχω το ίδιο θέμα. Συνδέθηκε στο γραφείο @ 100%. Οδήγησε στο σπίτι που ήταν περίπου 25 λεπτά και το ενεργοποίησε και ήταν @ 75%. Επιφανειακός φορητός υπολογιστής 2. Αυτό ξεκίνησε μετά την τελευταία ενημέρωση υλικολογισμικού.

Η αιτία για αυτό το σφάλμα εξάντλησης της μπαταρίας φαίνεται να είναι οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις υλικολογισμικού.

---

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα αποστράγγισης μπαταρίας στο Surface Pro 6, ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό και επιλύστε το σε χρόνο μηδέν.

---

Η Microsoft ενδέχεται να κυκλοφορήσει σύντομα μια νέα ενημέρωση

Άλλοι χρήστες έφτασαν στη Microsoft στο Twitter. Ο τεχνολογικός γίγαντας απάντησε σε πολλούς, συνιστώντας βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και προσπαθώντας να διορθώσει το πρόβλημα, χωρίς επιτυχία:

@MicrosoftHelps Πολύ περίεργη συμπεριφορά από το Surface Laptop 2 τελευταία. Απώλεια μπαταρίας έως και 28% κατά τη διάρκεια της νύχτας ενώ τελείως τερματισμός. Πάνω από 20% μείωση ενώ το κλείσιμο για 19 λεπτά;! Τι συμβαίνει?? pic.twitter.com/WdqsjUIgOl

- Τζέισον Μπράντσο??? (@ JBradshaw01) 18 Αυγούστου 2019

Όπως ήδη αναφέραμε, το Surface Pro 4 αντιμετωπίζει επίσης προβλήματα εξάντλησης της μπαταρίας. Η αιτία δεν είναι ακόμα σίγουρη, αλλά είναι πιθανό να είναι οι πιο πρόσφατες αθροιστικές ενημερώσεις:

3 ώρες σερφάρισμα και παρακολούθηση YouTube στο 4χρονο Pixel 2 μου # Chromebook και έχω 6+ ώρες αριστερά στα δεξιά περίπου το 77%.

2 χρονών μου @επιφάνεια Το Pro 4 δεν μπορεί καν να περάσει τις τελευταίες 2 ώρες αυτές τις μέρες κάνοντας το ίδιο πράγμα… Αυτή η τελευταία ενημέρωση δημιουργικού το έκανε να απορροφά μπαταρία.

- Jason Falter ⚔️ (@JasonFalter) 25 Αυγούστου 2019

Λόγω όλων αυτών των προβλημάτων μπαταρίας, ενδέχεται να δούμε κάποιες ενημερώσεις Surface και Windows νωρίτερα και όχι αργότερα, όπως η Microsoft υπαινίχθηκε σε απάντηση στο tweet:

Συνεχίστε να ελέγχετε για ενημερώσεις Surface και Windows για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει το πιο πρόσφατο διαθέσιμο υλικολογισμικό και λογισμικό.

Εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, μοιραστείτε την εμπειρία σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.