Διόρθωση: Σφάλμα προσαρμοσμένου ερωτήματος SolarWinds κατά την επεξεργασία του αιτήματος

ο Σφάλμα προσαρμοσμένου ερωτήματος SolarWinds κατά την επεξεργασία του αιτήματος εμφανίζεται στο Orion Web Console σε σύνδεση με ένα ή περισσότερα widget. Τώρα, τα σφάλματα SolarWinds δεν είναι σε καμία περίπτωση καινοτομία.

Μπορεί να έχετε πέσει πάνω από το Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα. Η εργασία απέτυχε να εκτελεστεί ειδοποίηση στο SAM ή ακόμα και δυσκολεύτηκε με ένα δεν είναι δυνατή η σύνδεση στον διακομιστή ειδοποίηση κατά την πρόσβαση στη διεπαφή διαχείρισης εικονικών συσκευών της SolarWinds.

SAM, VAMI, Orion – εδώ είναι 3 ενδιαφέροντες όροι με μια πρώτη ματιά. Πιστεύουμε ότι αυτές οι έννοιες απαιτούν λίγο πλαίσιο προτού ασχοληθούμε με την πραγματική αντιμετώπιση προβλημάτων, δεν συμφωνείτε; Αν ναι, διαβάστε παρακάτω.

Τι είναι το Orion στο SolarWinds;

Το SolarWinds θεωρείται λανθασμένα ως ένα αποκλειστικό πρόγραμμα παρακολούθησης δικτύου. Ενώ το NMP (Network Performance Monitor) είναι ένα κορυφαίο εργαλείο του κλάδου που βασίζεται σε παρακολούθηση SNMP που υποστηρίζει Η ανίχνευση, η διάγνωση και η επίλυση ζητημάτων απόδοσης δικτύου και διακοπών, υπάρχουν περισσότερα από όσα συναντά το μάτι.

Στην πραγματικότητα, η SolarWinds προσφέρει μια ολοκληρωμένη και εξαιρετικά ευέλικτη πλατφόρμα παρακολούθησης πληροφορικής πλήρους κλίμακας που περιλαμβάνει ισχυρά εργαλεία διαχείρισης που έχουν σχεδιαστεί για τη βελτιστοποίηση της υποδομής πληροφορικής των επιχειρήσεων.

Η τεχνογνωσία της καλύπτει πολλούς τομείς όπως π.χ σύννεφο παρακολούθησης και εργαλεία απόδοσης, λογισμικό επιτήρησης και διαμόρφωσης δικτύου, αναλυτές απόδοσης καθαρής ροής και βάσης δεδομένων, εργαλεία διαχείρισης διακομιστή και εικονικών μηχανών, λογισμικό καταγραφής, συστήματος και ασφάλειας και πολλά άλλα.

Αυτή η γενναιόδωρη σειρά τεχνικών υπηρεσιών και λύσεων επανενώνεται στην πλατφόρμα Orion, ένα εκτεταμένο και προσαρμόσιμο σύστημα παρακολούθησης της απόδοσης IT που βασίζεται σε 6 βασικούς πυλώνες:

• Διευθυντής απόδοσης δικτύου (NPM)
• Αναλυτής επισκεψιμότητας Netflow
• Διευθυντής διαμόρφωσης δικτύου
• Διαχειριστής εικονικοποίησης
• Παρακολούθηση διακομιστή και εφαρμογών (SAM)
• Παρακολούθηση πόρων αποθήκευσης (SRM)

ΣΗΜΕΙΩΣΗ

Είναι στο χέρι σας να διαλέξετε μεμονωμένους πόρους που ταιριάζουν καλύτερα στην επιχείρησή σας ή να αποκτήσετε περισσότερους (ακόμα και όλους) ως πακέτο και να αναπτύξετε την Κονσόλα Ιστού Orion.

Η κονσόλα παρέχει κεντρική διαχείριση και σταθερό ταμπλό με σαφείς επισκόπηση ολόκληρης της υποδομής πληροφορικής σας για βελτιωμένη απόδοση.

Τι προκαλεί το σφάλμα SolarWinds που σχετίζεται με την επεξεργασία αιτημάτων;

Παρόλο που είναι βολικό, η κονσόλα μπορεί να δημιουργήσει περιστασιακά προβλήματα όπως π Σφάλμα προσαρμοσμένου ερωτήματος SolarWinds κατά την επεξεργασία του αιτήματος.

Η πλατφόρμα SolarWinds Orion έχει τη δική της γλώσσα ερωτημάτων που ονομάζεται SWQL – ένα ιδιόκτητο υποσύνολο της SQL – που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να λάβετε πολύ συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με το δίκτυο υποβάλλοντας ερωτήματα στη βάση δεδομένων σας.

Γιατί λοιπόν συμβαίνει αυτό; Ενώ ο πόρος προσαρμοσμένου ερωτήματος είναι πολύ πρακτικός, το γραφικό στοιχείο μερικές φορές δυσκολεύεται να ευρετηριάσει τις σελίδες που φιλοξενούνται στο GUI χωρίς σαφείς και προσαρμοσμένες ενδείξεις παραγγελίας.

Αυτοί είναι οι 3 κορυφαίοι λόγοι πίσω από το σφάλμα προσαρμοσμένου ερωτήματος SolarWinds που σχετίζεται με την επεξεργασία αιτημάτων:

• Μη έγκυρη σύνταξη και ερωτήματα SWQL
• Λείπει αρχείο ASCX
• Κατεστραμμένη ή ελλιπής εγκατάσταση της μονάδας SAM

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα προσαρμοσμένου ερωτήματος στο SolarWinds;

1. Ορίστε την έξοδο προσαρμοσμένου ερωτήματος σε παραγγελία

1. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε το OrionWeb.log και να εντοπίσετε το σφάλμα (Μπορεί να παρέχει πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με την αιτία της αποτυχίας).
2. Η διαδρομή για τα αρχεία καταγραφής βρίσκεται συνήθως κάτω από C:\Documents\Settings\All Users\SolarWinds
3. Εάν το σφάλμα υποδηλώνει το ζήτημα της παραγγελίας (και αυτό είναι ένα επαναλαμβανόμενο σενάριο), προχωρήστε με τις ακόλουθες ενδείξεις.
4. Συνδεθείτε στο Orion Web Console και επιλέξτε Θέα.
5. Κάντε κλικ στο + εικονίδιο για να προσθέσετε έναν προσαρμοσμένο πόρο αντικειμένου. Στη συνέχεια επιλέξτε, Προσαρμοσμένο ερώτημα και επιβεβαιώστε πατώντας το Προσθήκη επιλεγμένης πηγής δεδομένων κουμπί.
6. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επεξεργασία κουμπί (Διαμορφώστε αυτόν τον πόρο) και φροντίστε να προσθέσετε το Ταξινόμηση κατά κατάσταση όταν επικολλάτε το προσαρμοσμένο ερώτημα SWQL για όλα τα γραφικά στοιχεία σας.
7. Κάντε κλικ υποβάλλουν.

Εάν έχετε ενσωματώσει ένα API συμβάντων στον κεντρικό υπολογιστή SolarWinds μέσω ενός σεναρίου, θα πρέπει επίσης να δείτε αυτές τις λεπτομέρειες στο Πρόγραμμα προβολής συμβάντων.

1. Απλώς ανοίξτε το Πρόγραμμα προβολής συμβάντων εφαρμογή από το Αρχή μενού.
2. Στο αριστερό παράθυρο, κάντε κλικ για να ξεδιπλώσετε το Αρχεία καταγραφής των Windows Ενότητα.
3. Επιλέγω Εφαρμογή και ελέγξτε τα συσχετισμένα συμβάντα στην κύρια περιοχή.

Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις στις οποίες η υπηρεσία Syslog μπορεί να αποτύχει. Ευτυχώς, υπάρχουν τρόποι διορθώστε τα προβλήματα που δεν λαμβάνει το SolarWinds το Syslog.

Τώρα, η σύνταξη είναι σημαντική και υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να έχετε κατά νου όταν ασχολείστε με τη γλώσσα SWQL.

Μη διστάσετε να εξερευνήσετε το Σελίδα SolarWinds και λάβετε πιο χρήσιμες ενδείξεις για το πώς να δημιουργήσετε έγκυρα προσαρμοσμένα ερωτήματα στην πλατφόρμα Orion.

2. Ξεπλύνετε το DNS και επανεκκινήστε το AMA

1. Τύπος cmd στη ζώνη αναζήτησης της γραμμής εργασιών σας. Επιλέξτε και ανοίξτε το Γραμμή εντολών.
2. Στην περιοχή πληκτρολόγησης, εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή: ipconfig /flushdns
3. Αφού ξεπλύνετε το DNS, πατήστε το Windows Key + R στο πληκτρολόγιό σας.
4. Οταν ο Εκτέλεση μενού ανοίγει, πληκτρολογήστε υπηρεσίες.msc και κάντε κλικ Εντάξει.
5. Προσδιορίστε το Advanced Monitoring Agent υπηρεσία (AMA) στη λίστα.
6. Κάντε δεξί κλικ σε αυτό το στοιχείο και κάντε κλικ Επανεκκίνηση.

Συμβουλή αγοραστή

Αν νιώθετε ότι σας τελειώνουν οι επιλογές όσον αφορά το περιβάλλον NPM του SolarWinds, αυτά τα νέα θα σας φτιάξουν τη διάθεση.

➡ Αντί να παλεύετε να εντοπίσετε μονάδες και αρχεία που λείπουν ή να επιδιορθώσετε μη έγκυρα ερωτήματα SWQL, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Παρακολούθηση δικτύου Paessler (PRTG), ένα εργαλείο παρακολούθησης δικτύου εντελώς χωρίς σφάλματα.

Παρόμοια με τη σουίτα Orion, η PRTG μπορεί να χειριστεί πολύπλοκες υποδομές πληροφορικής που βασίζονται στην παρακολούθηση cloud. Στην πραγματικότητα, έχετε έναν ενσωματωμένο αισθητήρα Cloud HTTP καθώς και έναν αισθητήρα Cloud Ping για να παρέχετε αξιόπιστες, ακριβείς και πλήρως προσαρμόσιμες πληροφορίες.

Μπορείτε να επιλέξετε να λαμβάνετε αυτές τις ειδοποιήσεις ως αναφορές συμβάντων Syslog, ειδοποιήσεις με ρυθμιζόμενη συχνότητα ή προβολή των στατιστικών του δικτύου σας σε πραγματικό χρόνο.

Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε το εύρος ζώνης σας (δεν υπάρχουν λιγότεροι από 11 διαφορετικοί αισθητήρες διαθέσιμοι μόνο για αυτό σκοπό), την απόδοση των εφαρμογών, την επιτήρηση διακομιστή και πολλά άλλα, συμπεριλαμβανομένης μιας επισκόπησης όλων των συστημάτων σας και ΚΙΝΗΣΗ στους ΔΡΟΜΟΥΣ.

Ο ενσωματωμένος αναλυτής Wifi θα παρακολουθεί στενά όλες τις συνδεδεμένες συσκευές σας και θα ελέγχει συνεχώς για βασικούς παράγοντες όπως η κατάσταση της συσκευής, η ταχύτητα, το φορτίο, η κίνηση και η ισχύς του σήματος.

Ποιος επιτέθηκε στη SolarWinds;

Εδώ είναι ένας ακόμη λόγος για να εξετάσετε το ενδεχόμενο μετάβασης σε ένα καλύτερο εργαλείο παρακολούθησης δικτύου όπως το PRTG. Πίσω στο 2020, η σουίτα Orion της SolarWinds στοχοποιήθηκε από μια εκστρατεία εισβολής μεγάλης κλίμακας που ήταν τόσο άπιαστη που παρέμεινε απαρατήρητη για μήνες.

Η παραβίαση ασφαλείας επηρέασε πολλούς κλάδους και πελάτες παγκοσμίως τόσο από τον δημόσιο όσο και από τον ιδιωτικό τομέα έγιναν θύματα αυτής της επίθεσης κακόβουλου λογισμικού που έθεσε σε κίνδυνο επαγγελματικά περιβάλλοντα και οδήγησε σε ανεπανόρθωτα δεδομένα κλοπές.

Οι εισβολείς χρησιμοποίησαν τις ενημερώσεις λογισμικού Orion για να συγκαλύψουν τον κακόβουλο κώδικα τους που βασίζεται σε trojan στο SolarWinds. Ωρίων. Πυρήνας. Το BusinessLayer.dll επικοινωνεί με διακομιστές τρίτων μέσω πρωτοκόλλου HTTP.

Εάν υποθέσετε ότι αυτό είναι ένα μεμονωμένο γεγονός, δεν θα μπορούσατε να κάνετε περισσότερο λάθος. Στην πραγματικότητα, μια έκθεση της CISA του 2021 έδειξε ότι οι χάκερ έκαναν επίσης χρήση VPN για την εισαγωγή κακόβουλου λογισμικού στο λογισμικό SolarWinds Orion και να κλέψουν διαπιστευτήρια σε διακομιστές SolarWinds.

PRTG

Ξεχάστε τα περίπλοκα συντακτικά λάθη και παρακολουθήστε ολόκληρο το δίκτυό σας με αυτό το απόλυτο εργαλείο!

Δωρεάν δοκιμή Επισκέψου την ιστοσελίδα

3. Χρησιμοποιήστε εγγενή εργαλεία επισκευής (Orion Configuration Wizard)

1. Συνδεθείτε στο Διακομιστής Orion χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό διαχειριστή των Windows.
2. Παω σε Αρχή, SolarWinds Orionκαι επιλέξτε Οδηγός διαμόρφωσης.
3. Επιλέξτε τα στοιχεία που πρέπει να επισκευαστούν και κάντε κλικ Επόμενο.
4. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα επιλεγμένα στοιχεία είναι σωστά (SQL Server, μέθοδος ελέγχου ταυτότητας και βάση δεδομένων, έγκυρος λογαριασμός και κωδικός πρόσβασης, διεύθυνση IP, κ.λπ.).
5. Ελέγξτε τα στοιχεία και κάντε κλικ Επόμενο.
6. Με την ολοκλήρωση, κάντε κλικ Φινίρισμα και εκκινήστε ξανά το Orion Web Console.

Ελέγχοντας τα αρχεία στον webserver καθώς και τη συνολική δομή της βάσης δεδομένων σας, το Configuration Το Wizard μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε και να επιδιορθώσετε ζητήματα, συμπεριλαμβανομένης της αποκατάστασης αρχείων που λείπουν, όπως το αρχείο ASCX.

ο Σφάλμα SAM SolarWinds Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επεξεργασία του αιτήματος μπορεί να προκληθεί από ελλείποντα στοιχεία στο πακέτο SolarWinds Orion ή ακόμα και λόγω αδειών απροσδόκητα σφάλματα κατά την εγκατάσταση του SolarWinds.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, μπορείτε να εφαρμόσετε περαιτέρω διορθώσεις στις υπηρεσίες Orion Core (Job Engine, Συλλέκτης και Υπηρεσία πληροφοριών) στην πλατφόρμα Orion.

4. Ελέγξτε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας

Παρόλο που τα προγράμματα προστασίας από ιούς και τα τείχη προστασίας είναι κορυφαία προγράμματα ασφάλειας στον κυβερνοχώρο, μερικές φορές μπορούν να σας αποτρέψουν από τη χρήση νόμιμων εφαρμογών όπως το περιβάλλον NPM του SolarWinds ή τουλάχιστον να περιορίσουν τις εφαρμογές τους λειτουργικότητα.

Έτσι, οποιοδήποτε από αυτά μπορεί να ενεργοποιήσει το σφάλμα προσαρμοσμένου ερωτήματος κατά την επεξεργασία του αιτήματος.

Για να αντισταθμίσετε αυτό το σενάριο, σας προτείνουμε να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς δεν περιορίζει την πρόσβαση στον φάκελο InetPub που βρίσκεται στη μονάδα δίσκου C.

Εάν θέλετε μια αλλαγή, σας συνιστούμε να εξετάσετε ένα εναλλακτικό λογισμικό προστασίας από ιούς που συνεργάζεται άψογα με άλλα προγράμματα ασφαλείας χωρίς να χαλάει τις ρυθμίσεις σας, όπως π.χ. ESET Internet Security.

Επιπλέον, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας του Microsoft Defender από τις Ρυθμίσεις των Windows ή να ορίσετε μια εξαίρεση για τα γραφικά στοιχεία του Orion Web Console.

Ορίστε, τώρα ξέρετε πώς να απαλλαγείτε γρήγορα και εύκολα από το σφάλμα SolarWinds SAM Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επεξεργασία του αιτήματος.

Έχετε ακόμα προβλήματα;Διορθώστε τα με αυτό το εργαλείο:

1. Κατεβάστε αυτό το εργαλείο επισκευής υπολογιστή Αξιολογήθηκε Εξαιρετική στο TrustPilot.com (η λήψη ξεκινά από αυτή τη σελίδα).
2. Κάντε κλικ Εναρξη σάρωσης για να βρείτε ζητήματα των Windows που θα μπορούσαν να προκαλούν προβλήματα στον υπολογιστή.
3. Κάντε κλικ Φτιάξ'τα όλα για να διορθώσετε προβλήματα με τις κατοχυρωμένες τεχνολογίες (Αποκλειστική Έκπτωση για τους αναγνώστες μας).

Το Restoro έχει ληφθεί από 0 αναγνώστες αυτόν τον μήνα.