7 Συμβουλές για να εντοπίσετε μη ανιχνευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάτης Norton 360

Norton antivirus είναι μια από τις πιο αξιόπιστες επιλογές στην αγορά και προσφέρει μια σειρά από λειτουργίες μαζί με τακτική σάρωση για κακόβουλο λογισμικό και ιούς. Ωστόσο, αρκετοί από τους χρήστες του (και μερικοί μη χρήστες επίσης) ανέφεραν ότι έλαβαν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάτης του Norton 360.

Το ηλεκτρονικό ψάρεμα είναι εδώ και καιρό ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζουν και τα τρία, χρήστες, εταιρείες και αρχές. Και, ενέχει σοβαρό κίνδυνο, καθώς οι άνθρωποι κινδυνεύουν να χάσουν τα χρήματά τους ή μπορεί να καταλήξουν να μοιράζονται ευαίσθητες πληροφορίες.

Αλλά, πώς εντοπίζετε ένα email απάτης; Ποια είναι τα διάφορα σημάδια; Το Norton 360 στέλνει διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή πρόκειται για απάτες; Μπορεί απλώς το άνοιγμα ενός email απάτης να φέρει προβλήματα; Αυτές είναι μερικές από τις ερωτήσεις που μπορεί να έχετε.

Θα τα εξετάσουμε όλα αυτά ξεχωριστά στις ακόλουθες ενότητες για να σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα απάτης προστασίας Norton και να παραμείνετε ασφαλείς.

Τι είναι η απάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Norton 360;

Η απάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Norton 360 είναι μέρος μιας περίπλοκης απάτης ηλεκτρονικού ψαρέματος που κυκλοφορεί εδώ και αρκετό καιρό. Εδώ, λαμβάνετε ένα ανυποψίαστο email που υποστηρίζει ότι η συνδρομή σας στο Norton 360 ανανεώθηκε αυτόματα ή ότι η πρόσφατη αγορά σας στο Norton 360 θα ενεργοποιηθεί σύντομα.

Αυτό θα μπορούσε να σχετίζεται με οποιοδήποτε από τα προϊόντα που προσφέρει η Norton. Για παράδειγμα, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Συσκευές Norton 360 Deluxe 3, Norton 360 Premium, ή Norton 360 για Gamers.

Τέτοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προορίζονται να δημιουργήσουν πανικό. Για παράδειγμα, επικοινωνήστε για να ακυρώσετε την αγορά αμέσως εάν δεν θέλετε να χρεωθείτε. Ή, ότι έχετε ήδη χρεωθεί και μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή βοήθειας για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

Όπως ήταν αναμενόμενο, στο τέλος του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάτης του Norton 360 υπάρχει ένας αριθμός τηλεφώνου με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή υποστήριξης, σε περίπτωση που θέλετε επιστροφή χρημάτων. Οι χρήστες που κάλεσαν αυτόν τον αριθμό κλήθηκαν να κοινοποιήσουν τραπεζικά δεδομένα ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας προκειμένου να καταθέσουν την επιστροφή χρημάτων στους λογαριασμούς τους.

Μόλις έδωσαν τα στοιχεία, αφαιρέθηκε αμέσως ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η επιστροφή των χρημάτων σας είναι η πραγματική πρόκληση, επομένως είναι καλύτερο να είστε επιφυλακτικοί αρχικά και να μην πέσετε σε τέτοιες απάτες.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, υπήρχαν σύνδεσμοι και συνημμένα σε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στα οποία εάν κάνετε κλικ ή πραγματοποιήσετε λήψη, μπορεί να μολύνουν τη συσκευή. Αυτός είναι ένας από τους συνήθεις τρόπους λειτουργίας για απατεώνες. Μόλις το κακόβουλο λογισμικό φορτωθεί στο σύστημα, μπορεί να έχει πρόσβαση στα αρχεία ή να παρακολουθεί τη δραστηριότητά σας.

Υπάρχουν πολλές πτυχές που μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα απάτης του Norton 360. Διαβάστε την παρακάτω ενότητα για να μάθετε.

Γρήγορη συμβουλή:

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω με το Norton 360, έχετε την ευκαιρία να το αλλάξετε στο ESET Internet Security. Αυτό το εργαλείο ασφαλείας θα προστατεύει τον υπολογιστή σας από σύνθετες απειλές κακόβουλου λογισμικού και θα εντοπίζει κάθε επίθεση phishing στα εισερχόμενά σας.

⇒ Αποκτήστε το ESET Internet Security

Πώς μπορώ να εντοπίσω ένα ηλεκτρονικό μήνυμα απάτης του Norton 360;

1. Επαληθεύστε τη διεύθυνση του αποστολέα

Το πρώτο σημάδι που πρέπει να προσέξετε σε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα απάτης του Norton 360 είναι η διεύθυνση του αποστολέα. Συχνά, θα βρείτε ότι είναι εγγεγραμμένα στο Gmail, το Yahoo ή άλλες υπηρεσίες email. Και μια εταιρεία όπως η Norton ή οποιαδήποτε άλλη μεγάλη εταιρεία θα χρησιμοποιούσε πάντα τον τομέα της.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι απατεώνες χρησιμοποιούν επίσης μια μικρή παραλλαγή του τομέα Norton. Θα μπορούσαν να προσθέσουν ένα γράμμα ή να αφαιρέσουν ένα, έτσι ώστε να μην είναι εύκολα αντιληπτό. Ο Norton έχει φτιάξει μια λίστα με όλα τα καταχωρημένους τομείς, ώστε να μπορείτε να επαληθεύσετε εάν το email προέρχεται όντως από το Norton ή είναι απάτη.

2. Αναζητήστε γραμματικά ή ορθογραφικά λάθη

Όταν αποστέλλεται ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από επίσημη πηγή, δεν θα βρείτε γραμματικά λάθη ή ορθογραφικά λάθη, καθώς το περιεχόμενο υποβάλλεται σε αρκετούς ελέγχους προτού σταλεί στους χρήστες.

Από την άλλη πλευρά, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάτης αποστέλλονται γενικά χωρίς κανέναν έλεγχο. Οι απατεώνες δεν μπαίνουν στον κόπο να ελέγξουν ξανά το περιεχόμενο και, ως εκ τούτου, μπορεί να υπάρχουν μερικά τυπογραφικά λάθη. Πάρτε για παράδειγμα την παρακάτω περίπτωση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάτης Norton 360:

Αν και θα μπορούσε να μοιάζει με γνήσιο, η λέξη Proforma (ένας τύπος τιμολογίου) έχει γραφτεί λάθος ως Performa. Εκτός από αυτό, δεν υπάρχει κενό μετά από κόμμα ή τελεία σε ορισμένα σημεία. Λοιπόν, να έχετε ένα έντονο μάτι για τέτοια πράγματα, διαφορετικά, δεν θα μπορείτε να εντοπίσετε ένα email απάτης.

3. Ελέγξτε τα γραφικά ή το λογότυπο

Τα περισσότερα από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάτης δεν έχουν σωστά γραφικά ή χρησιμοποιούν εσφαλμένο λογότυπο για το Norton 360. Το λογότυπο μπορεί είτε να είναι θολό, να λείπει ένα μέρος του ή να είναι ξεπερασμένο.

Θα πρέπει να κατευθυνθείτε προς ιστοσελίδα του Norton για να επαληθεύσετε εάν το λογότυπο ταιριάζει με αυτό που χρησιμοποιείται επίσημα. Εάν εντοπίσετε τυχόν ασυνέπειες εκεί, πιθανότατα πρόκειται για ένα ηλεκτρονικό μήνυμα απάτης του Norton 360.

Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα πρέπει να μοιράζεστε προσωπικά στοιχεία, να κάνετε κλικ σε συνδέσμους, να κάνετε λήψη συνημμένων ή να δημιουργήσετε επαφή μέσω των στοιχείων που παρέχονται.

4. Το email προσπαθεί να δημιουργήσει ένα επείγον

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάτης λειτουργούν μέσω μιας πολύ απλής τεχνικής, υπογραμμίζουν μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης για να δημιουργήσουν μια αίσθηση επείγουσας ανάγκης, έτσι ώστε το άτομο να μην μπορεί να σκεφτεί καθαρά ή να συνειδητοποιήσει ότι το απατούν. Για να γίνει αυτό, οι απατεώνες παρέχουν γενικά ένα μικρό χρονικό πλαίσιο στο ηλεκτρονικό μήνυμα απάτης του Norton 360, όπως συμβαίνει παρακάτω:

Όταν βλέπετε ότι το ποσό θα αφαιρεθεί σε 24 ώρες ή ανάλογα με την περίπτωση, ξαφνικά πανικοβάλλεστε και καλείτε τον αριθμό που παρέχεται εκεί. Η Norton ή οποιαδήποτε άλλη μεγάλη εταιρεία δεν θα χρησιμοποιούσε τέτοιες γελοιότητες και αυτός είναι ένας εύκολος τρόπος για να εντοπίσετε μια απάτη ή ένα email ηλεκτρονικού ψαρέματος.

5. Περιλαμβάνει συνδέσμους ύποπτης εμφάνισης

Να θυμάστε πάντα να μην κάνετε κλικ σε ύποπτους συνδέσμους σε ένα email, επειδή ενδέχεται να περιέχουν αρχεία που θα μπορούσαν να βλάψουν τον υπολογιστή και θα καταλήξετε να χάσετε κρίσιμα δεδομένα. Και, ένα email απάτης μπορεί να έχει ένα από αυτά.

Θα μπορούσε είτε να σας ζητήσει να κάνετε λήψη ενός λογισμικού είτε να σας ανακατευθύνει σε άλλη ιστοσελίδα για να ολοκληρώσετε την πληρωμή. ΠΟΤΕ, κάντε κλικ σε αυτά!

Μπορείτε είτε να τοποθετήσετε το δείκτη του ποντικιού πάνω από τον σύνδεσμο για να τον κάνετε προεπισκόπηση είτε να τον αντιγράψετε σε έναν επεξεργαστή κειμένου. Εάν υπάρχει κάτι ύποπτο σχετικά με τον σύνδεσμο, επικοινωνήστε με τη Norton μέσω επίσημων καναλιών για να επαληθεύσετε εάν πρόκειται για νόμιμο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

6. Κοίτα πώς σου απευθύνονται

Μια άλλη κρίσιμη πτυχή που συχνά αποκαλύπτεται εάν πρόκειται για ένα ηλεκτρονικό μήνυμα απάτης του Norton 360 είναι ο τρόπος με τον οποίο απευθύνεται στον παραλήπτη. Οι εταιρείες γενικά δεν χρησιμοποιούν εξαιρετικά ανεπίσημη γλώσσα, επομένως αυτός είναι ένας τρόπος για να εντοπιστούν.

Επίσης, εφόσον η εταιρεία έχει ήδη τα προσωπικά σας στοιχεία, πιθανότατα θα τα χρησιμοποιούσε για να απευθυνθεί σε εσάς. Εάν το email χρησιμοποιεί λέξεις όπως Αγαπητέ Αγοραστή, είναι σημάδι απάτης.

7. Προσφέρει τεράστιες εκπτώσεις σε προϊόντα

Ένας άλλος τρόπος για να εξαπατήσετε τους χρήστες είναι να προσφέρετε τεράστιες εκπτώσεις σε προϊόντα. Στην περίπτωση του Norton 360, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάτης θα υπογράμμιζε ότι ο υπολογιστής σας βρίσκεται σε κίνδυνο και ότι το πρόγραμμα προστασίας από ιούς είναι διαθέσιμο σε αδικαιολόγητα χαμηλή τιμή.

Και πιθανότατα, θα σας ζητούσε να κάνετε πληρωμές μέσω υπηρεσιών όπως η Western Union ή να χρησιμοποιήσετε πλατφόρμες πληρωμών όπως το PayPal, το Zelle ή το CashApp. Ο Νόρτον επιβεβαίωσε ότι δεν δέχεται πληρωμές μέσω αυτών των πλατφορμών.

Πώς μπορώ να αναφέρω το phishing στο Norton;

1. Κάντε δεξί κλικ στο email που πιστεύετε ότι είναι απάτη και επιλέξτε Προώθηση ως συνημμένο από το μενού.
2. Στη συνέχεια, επικολλήστε [email προστατευμένο] στο πεδίο κειμένου που προορίζεται για την εισαγωγή των στοιχείων του παραλήπτη.
3. Σε περίπτωση που έχετε επικοινωνήσει νωρίτερα με την ομάδα υποστήριξης σχετικά με αυτό, φροντίστε να εισαγάγετε το Αριθμός υπόθεσης που προβλέπεται στο Θέμα πεδίο. Εάν δεν το έχετε, στείλτε το email χωρίς ένα.

Οι χρήστες μπορούν να αναφέρουν απάτες μέσω email μέσω της Υποστήριξης Norton. Έτσι, εάν πιστεύετε ότι έχετε λάβει ένα, ξέρετε τώρα πού να στείλετε τα ψεύτικα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Norton. Εκτός από το να σας ενημερώσουν εάν πρόκειται όντως για απάτη του Norton 360 email μετά από ανάλυση, θα προβούν επίσης στις απαραίτητες ενέργειες.

Μπορούν οι spammer να πουν αν ανοίγω ένα email;

Ναι, οι spammers μπορούν να βρουν εάν και πότε ανοίγετε ένα email. Επειδή, όταν το κάνετε, η υπηρεσία email θα πραγματοποιήσει λήψη γραφικών από τους διακομιστές που έχει επιλέξει ο αποστολέας. Μόλις συμβεί αυτό, θα γίνει σαφές ότι το email έχει ανοίξει.

Για να αποφευχθεί αυτό, οι χρήστες μπορούν να απενεργοποιήσουν την αυτόματη λήψη εικόνων. Με αυτόν τον τρόπο, ο αποστολέας δεν μπορεί να μάθει εάν έχετε ανοίξει το email.

Εκτός από την αναγνώριση ότι έχετε ανοίξει το email, οι απατεώνες μπορούν επίσης να μάθουν την τοποθεσία σας, την IP διεύθυνση, τη συσκευή που χρησιμοποιείται για την προβολή του email, το λειτουργικό σύστημα, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται και το μέγεθος οθόνης, μεταξύ άλλων πτυχές. Επομένως, σκεφτείτε δύο φορές πριν ανοίξετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα απάτης του Norton 360!

Μπορώ να χακάρω ανοίγοντας ένα email;

Όχι, δεν γίνεται! Μέχρι πριν από λίγο καιρό, οι απατεώνες μπορούσαν να μολύνουν τον υπολογιστή σας ή να τον παραβιάζουν, αλλά δεν συμβαίνει τώρα. Με τις πρόσφατες αλλαγές στον τρόπο λήψης των περιεχομένων του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να ανοίξετε οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αν και να θυμάστε ότι ορισμένα δεδομένα θα εξακολουθούν να κοινοποιούνται.

Ωστόσο, εάν κάνετε κλικ σε συνδέσμους σε συνημμένα λήψης που προστέθηκαν στο ηλεκτρονικό μήνυμα απάτης, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ο λογαριασμός ή ο υπολογιστής σας να παραβιαστεί.

Αυτό είναι το μόνο που υπάρχει σχετικά με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάτης του Norton 360, τους τρόπους εντοπισμού ενός και πώς να είστε ασφαλείς, γενικά, στον Ιστό.

Επίσης, εάν πιστεύετε ότι τέτοια email αποστέλλονται μόνο από απατεώνες υπό τη μεταμφίεση του Norton, διαβάστε για το Απάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου McAfee που λειτουργούν σε παρόμοιες γραμμές.

Επιπλέον, εάν θέλετε να σταματήσετε τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Norton, μη διστάσετε να ελέγξετε το καλύτερα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε σήμερα.

Εάν λάβατε τέτοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πείτε μας πώς αναγνωρίσατε ότι ήταν απάτη, στην ενότητα σχολίων.