Ο δρομολογητής δεν θα συνδεθεί στο διαδίκτυο: 10 συμβουλές που πρέπει να γνωρίζετε

Μπορεί να είναι απογοητευτικό να ανακαλύψετε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο έχει σταματήσει να λειτουργεί ή ότι έχει πρόβλημα πρόβλημα σύνδεσης στον δρομολογητή.

Αυτό είναι συχνά πολύ κοινό σε κάθε νοικοκυριό. Μπορεί να είναι πρόβλημα στο άκρο του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου, μια μικρή διακοπή λειτουργίας ή μπορεί να καταστραφεί ο δρομολογητής σας.

Αλλά υπάρχει μια λύση για κάθε πρόβλημα, και θα τα εξετάσουμε εν συντομία και θα σας βοηθήσουμε επαναφέρετε το διαδίκτυο σας σύνδεση σε χρόνο μηδέν!

Οι πιο συνηθισμένες καταστάσεις στις οποίες αυτό το ζήτημαλαμβάνει χώρα

• Ο δρομολογητής δεν συνδέεται στο διαδίκτυο μετά την επαναφορά: Εάν έχετε πατήσει το κουμπί επαναφοράς στο δρομολογητή σας, έχετε επαναφέρει τον δρομολογητή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του. Αυτό σημαίνει ότι έχετε διαγράψει όλες τις διαμορφώσεις και πρέπει να τις ρυθμίσετε ξανά για να συνδεθείτε στο διαδίκτυο.
• Το ρούτερδεν θα συνδεθεί στο διαδίκτυο μετά τη διακοπή ρεύματος: Αποσυνδέστε τον δρομολογητή από την πρίζα και συνδέστε τον ξανά μετά από μερικά δευτερόλεπτα. Μόλις ενεργοποιηθεί, δοκιμάστε να επισκεφτείτε οποιονδήποτε ιστότοπο και δείτε εάν ο δρομολογητής σας λειτουργεί σωστά τώρα.
• Δεν είναι δυνατή η χρήση του Διαδικτύου με τις τρέχουσες ρυθμίσεις: Ανοίξτε τη διαχείριση εργασιών και ελέγξτε εάν κάποιο πρόγραμμα καταναλώνει εξαιρετικά υψηλό εύρος ζώνης στην καρτέλα δικτύου. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε θα πρέπει να το τερματίσετε και να σαρώσετε τον υπολογιστή σας για ιούς.

Ποιες είναι μερικές από τις πλατφόρμες που επηρεάζονται συχνότερα;

• Φάσμα Διαδικτύου που δεν συνδέεται με το δρομολογητή: Θα μπορούσε να οφείλεται σε σφάλμα στο δρομολογητή που μπορεί να διορθωθεί με επανεκκίνηση.
• Το Xfinity Internet δεν λειτουργεί με τον δρομολογητή μου: Εάν είστε χρήστης του Xfinity και ο δρομολογητής σας δεν μπορεί να συνδεθεί με τον δρομολογητή σας, επανεκκινήστε τον δρομολογητή και ελέγξτε εάν το καλώδιο Ethernet έχει συνδεθεί σωστά. Εάν τίποτα δεν βοηθά, θα πρέπει να καλέσετε αμέσως τον ISP σας.

Εμφανίζεται αυτό το ζήτημα σε πολλές συσκευές;

Η απάντηση είναι Ναί, καθώς οι δρομολογητές δεν διαφέρουν μεταξύ τους και είναι όλοι ίδιοι. Ωστόσο, μπορεί να διορθωθεί καθώς τις περισσότερες φορές οφείλεται σε ένα μικρό σφάλμα, καθώς λειτουργούν 24/7 ασταμάτητα.

• Οι δρομολογητές Netgear και Netgear Nighthawk δεν μπορούσαν να συνδεθούν στο διαδίκτυο: Μπορεί να οφείλεται σε ξεπερασμένο υλικολογισμικό, υπερθέρμανση, εσφαλμένες ρυθμίσεις παραμέτρων ή διακοπή του Διαδικτύου. Για να το διορθώσετε, πρώτα κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε ότι οι ρυθμίσεις έχουν διαμορφωθεί σωστά.
• Οι δρομολογητές Asus δεν μπορούσαν να συνδεθούν στο Διαδίκτυο: Εάν ο δρομολογητής της Asus δεν μπορούσε να συνδεθεί στο Διαδίκτυο, θα μπορούσε να οφείλεται στους ίδιους λόγους όπως ένας δρομολογητής Netgear, όπως εγκατεστημένο παλιό υλικολογισμικό, υπερθέρμανση κ.λπ.
• Ο δρομολογητής TP-Link δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο: Εάν ο δρομολογητής TP-Link αντιμετωπίζει προβλήματα με τη σύνδεση, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε το πρόβλημα.
• Ο δρομολογητής Talktalk δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο: Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi. Εάν αυτό δεν βοήθησε, συνδέστε τον υπολογιστή σας στο δρομολογητή χρησιμοποιώντας το καλώδιο Ethernet και ελέγξτε αν λειτουργεί τώρα.

Τι μπορώ να κάνω εάν ο δρομολογητής μου δεν συνδεθεί στο διαδίκτυο;

1. Ελέγξτε εάν η σύνδεση του δρομολογητή σας στο Διαδίκτυο είναι ενεργή

1. Το πρώτο βήμα είναι να επιβεβαιώσετε εάν όλες οι ενδεικτικές λυχνίες LED ανάβουν πράσινες.
2. Εάν κάποια από τις ενδεικτικές λυχνίες LED ανάβει με κόκκινο ή πορτοκαλί χρώμα, επανεκκινήστε το δρομολογητή σας.
3. Για επανεκκίνηση, απενεργοποιήστε τον δρομολογητή Wi-Fi αποσυνδέοντάς τον και περιμένετε 20–30 δευτερόλεπτα.
4. Τώρα, συνδέστε το ξανά και αφήστε 15–30 δευτερόλεπτα για να ενεργοποιηθεί ξανά ο δρομολογητής και να ανιχνεύσει τη σύνδεση στο Διαδίκτυο.

2. Δοκιμάστε να συνδεθείτε με καλώδιο Ethernet

1. Δοκιμάστε να συνδέσετε το καλώδιο Ethernet και επιβεβαιώστε εάν λειτουργεί το Διαδίκτυο.
2. Συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου Ethernet στον υπολογιστή σας και το άλλο άκρο στο δρομολογητή σας.
3. Επιβεβαιώστε τώρα εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη σύνδεση στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το καλώδιο Ethernet.

Κυρίως, το πρόβλημα μπορεί να είναι με το Wi-Fi, αλλά το LAN μπορεί να είναι λειτουργικό. Ως εκ τούτου, συνδέοντας τον υπολογιστή σας με το καλώδιο Ethernet, μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν είναι μόνο δικό σας Wi-Fi που δεν λειτουργεί, ή τον ίδιο τον δρομολογητή.

Εάν αυτό και πάλι δεν βοήθησε, θα πρέπει να δοκιμάσετε να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο.

3. Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο

1. Πάτα το Αρχή κουμπί και αναζητήστε Ρυθμίσεις.
2. Τώρα, μετακινηθείτε προς τα κάτω κάτω Σύστημα και εντοπίστε Αντιμετώπιση προβλημάτων.
3. Κάντε κλικ στο Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
4. Τώρα εντοπίστε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο και εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων.
5. Αφήστε λίγα λεπτά στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να εντοπίσει το πρόβλημα και να το διορθώσει.

4. Διαγραφή προσωρινής μνήμης DNS

1. Πάτα το Αρχή κουμπί και αναζητήστε το Γραμμή εντολών.
2. Τύπος ipconfig/flushdns και πατήστε το πλήκτρο enter.

5. Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για ιούς και κακόβουλο λογισμικό

1. Από το Αρχή μενού, αναζήτηση για Ασφάλεια των Windows.
2. Κάντε κλικ στο Προστασία από ιούς και απειλές.
3. Τώρα, κάντε κλικ στο Γρήγορη σάρωση.

Χρησιμοποιήστε το ενσωματωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς των Windows, το Windows Defender, για να σαρώσετε τον υπολογιστή σας για τυχόν ιούς ή κακόβουλο λογισμικό. Εάν ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί από ιό ή κακόβουλο λογισμικό, θα μπορούσε να καταναλώσει πολύ εύρος ζώνης ή να μπλοκάρει εντελώς τη σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε ένα αυτόνομο και ανώτερο πρόγραμμα προστασίας από ιούς όπως π.χ ESET Internet Security.

6. Χρησιμοποιήστε άλλες συσκευές 

Όταν ο υπολογιστής σας αποτυγχάνει να συνδεθεί στο διαδίκτυο και ο δρομολογητής σας δεν εμφανίζει κανένα πρόβλημα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, συνδεθείτε στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το κινητό σας τηλέφωνο, ή άλλον υπολογιστή ή υπολογιστή.

Εάν η συσκευή σας συνδέεται στο διαδίκτυο αλλά ο κύριος υπολογιστής σας δεν μπορούσε, το πρόβλημα μπορεί να είναι στον υπολογιστή σας.

7. Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς

1. Κάνε κλικ στο Αρχή εικονίδιο και τύπος Ασφάλεια των Windows και ανοιχτό.
2. Τώρα, κάντε κλικ στο Προστασία από ιούς και απειλές.
3. Επιλέγω Διαχείριση ρυθμίσεων κάτω από Προστασία από ιούς και απειλές.
4. Σβήνω Προστασία σε πραγματικό χρόνο κάνοντας κλικ στην εναλλαγή.
5. Και κάντε κλικ στο Ναί στο αναδυόμενο παράθυρο που επιβεβαιώνει την απόφασή σας.

Το λογισμικό προστασίας από ιούς προστατεύει τον υπολογιστή σας από ιούς και κακόβουλο λογισμικό στο παρασκήνιο και πολλές φορές δεν το βλέπετε εκτός εάν εντοπιστεί ιός.

Και κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, το πρόγραμμα προστασίας από ιούς μπορεί μερικές φορές να διακόψει τη σύνδεση στο Διαδίκτυο λόγω εσφαλμένης διαμόρφωσης.

Σας συνιστούμε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές ή να απενεργοποιήσετε εντελώς το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να ελέγξετε εάν ο υπολογιστής σας μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο τώρα.

8. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή

1. Οι περισσότεροι δρομολογητές διαθέτουν ειδικό κουμπί επαναφοράς. Πατήστε το κουμπί για 30 δευτερόλεπτα.
2. Ο δρομολογητής σας θα αναβοσβήσει όλες τις ενδεικτικές λυχνίες, υποδεικνύοντας ότι έχει γίνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
3. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων καταργεί όλες τις διαμορφώσεις, επομένως ρυθμίστε ξανά τον δρομολογητή σας από την αρχή.
4. Τώρα, συνδέστε τον υπολογιστή σας στο δρομολογητή σας χρησιμοποιώντας Wi-Fi ή Ethernet και επιβεβαιώστε εάν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Εάν αυτό το βήμα δεν έλυσε ακόμα το πρόβλημα, έχουμε μια ακόμη επιδιόρθωση που θα πρέπει να το διορθώσει.

9. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στα Windows

1. Πάτα το Αρχή κουμπί και αναζητήστε Ρυθμίσεις.
2. Ανοιξε Δίκτυο & Διαδίκτυο και μετά πηγαίνετε στο Προηγμένες ρυθμίσεις δικτύου.
3. Κάνε κλικ στο Επαναφορά δικτύου.
4. Επιβεβαιώστε την απόφασή σας επιλέγοντας Μηδενισμός αρw.
5. Πάλι, κάντε κλικ στο Ναί.
6. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και τα Windows θα σας μεταφέρουν στην οθόνη εγκατάστασης δικτύου.
7. Εισαγάγετε τα στοιχεία του Wi-Fi σας και θα μπορείτε να συνδέσετε εύκολα τον υπολογιστή σας στο Διαδίκτυο.

10. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας (ISP)

Αν δοκιμάσατε όλες τις παραπάνω λύσεις και όμως το ρούτερ δεν θα συνδεθεί στο διαδίκτυο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον ISP σας και να τους ενημερώσετε ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα πρόσβασης στο Διαδίκτυο.

Ίσως αντιμετωπίζετε κάποιο χρόνο διακοπής λειτουργίας ή κάτι μπορεί να πήγε στραβά. Όταν αναφέρετε, θίγετε ένα πρόβλημα και η ομάδα θα εργαστεί για τη διάγνωση και τη διόρθωσή του.

Πώς μπορώ να διορθώσω τον νέο δρομολογητή μου εάν δεν συνδέεται στο διαδίκτυο;

1. Ελέγξτε εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί 

Εάν έχετε ήδη σύνδεση στο διαδίκτυο στο σπίτι σας και έχετε αποφασίσει να αναβαθμίσετε τον δρομολογητή σας, εσείς θα πρέπει πρώτα να επιβεβαιώσετε εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο λειτουργεί στον προηγούμενο δρομολογητή προτού εγκαταστήσετε τον καινούργιο.

Υπάρχει πιθανότητα ο νέος δρομολογητής να μην συνδεθεί εύκολα χωρίς την κατάλληλη διαμόρφωση. Είναι καλύτερο να επιβεβαιώσετε εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο λειτουργεί στον παλιό σας δρομολογητή προτού ασχοληθείτε με τον υπολογιστή σας ή τις ρυθμίσεις του νέου σας δρομολογητή, περιπλέκοντας ακόμη περισσότερο τη διαδικασία.

2. Ενεργοποιήστε το ρούτερ σας

1. Συνδέστε το LAN και το καλώδιο τροφοδοσίας στο δρομολογητή σας.
2. Πατήστε το κουμπί ενεργοποίησης/απενεργοποίησης στο δρομολογητή σας.
3. Αφήστε λίγα λεπτά για να εκκινήσει.
4. Μόλις ενεργοποιήσετε το δρομολογητή σας, οι ενδεικτικές λυχνίες θα αναβοσβήσουν μερικές φορές και θα αλλάξουν επίσης χρώματα ενώ τις ρυθμίζετε. Επίσης, κατά τη διαδικασία εγκατάστασης, οι ενδεικτικές λυχνίες θα αναβοσβήσουν πολλές φορές.
5. Μετά από 1-2 λεπτά, η λυχνία σύνδεσης στο Διαδίκτυο θα πρέπει να ανάβει με πράσινο χρώμα, υποδηλώνοντας ότι ο δρομολογητής αναγνωρίζει τη σύνδεση στο Διαδίκτυο και είναι έτοιμος για χρήση. Εάν εμφανίζεται πορτοκαλί, σημαίνει ότι ο δρομολογητής αναγνωρίζει τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, αλλά έχει πρόβλημα να συνδεθεί σε αυτήν. Εάν το χρώμα είναι κόκκινο, σημαίνει ότι ο δρομολογητής σας αποτυγχάνει να συνδεθεί στο διαδίκτυο ή το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί.
6. Ωστόσο, εάν ο δρομολογητής σας αποτυγχάνει να συνδεθεί στο διαδίκτυο, μπορεί να οφείλεται στο ότι δεν έχει ρυθμιστεί σωστά.

 3. Διαμορφώστε το δίκτυό σας

1. Συνδέστε τον υπολογιστή σας στο δρομολογητή χρησιμοποιώντας ένα Καλώδιο Ethernet.
2. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε και εισαγάγετε τη διεύθυνση IP του δρομολογητή σας. Μπορείτε να βρείτε τη διεύθυνση IP στην ετικέτα που είναι συνδεδεμένη στο κάτω μέρος του δρομολογητή.
3. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση IP ανοίγοντας τη γραμμή εντολών και πληκτρολογώντας ipconfig. Θα βρείτε τη διεύθυνση IP σας κάτω από Προεπιλεγμένη πύλη.
4. Πηγαίνετε στο δικό σας παράθυρο σύνδεσης του δρομολογητή. Για να το κάνετε αυτό, ελέγξτε το εγχειρίδιο του δρομολογητή για τη σύνδεση των παραθύρων σύνδεσης.
5. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του δρομολογητή (θα πρέπει επίσης να βρείτε αυτές τις πληροφορίες στο εγχειρίδιο).
6. Ελέγξτε εάν ο δρομολογητής σας έχει ρυθμιστεί σωστά.
7. Εάν έχετε διορθώσει τις ρυθμίσεις, αποθηκεύστε τις αλλαγές κάνοντας κλικ στο αποθήκευση και έξοδος.
8. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας για να επανασυνδέσετε τον υπολογιστή σας και άλλες συσκευές στο Διαδίκτυο.

4. Διαμόρφωση Wi-Fi

1. Τώρα που έχετε ρυθμίσει τον δρομολογητή σας, θα πρέπει να ρυθμίσετε το Wi-Fi σας τώρα.
2. Κατεβάστε την εφαρμογή του κατασκευαστή του δρομολογητή στο smartphone σας και συνδεθείτε στο δρομολογητή σας.
3. Δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης για τα δίκτυά σας 2,4 GHz και 5 GHz.
4. Όπου είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε εργαλεία αυτόματης διαμόρφωσης.
5. Ενεργοποιήστε τα τείχη προστασίας και το φιλτράρισμα ιστού. Χρησιμοποιήστε στοιχεία ελέγχου πρόσβασης για να προστατευτείτε από κακόβουλη κυκλοφορία.

Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης, μπορείτε πλέον να συνδέσετε τις συσκευές σας στο δρομολογητή.

Ο δρομολογητής σας μπορεί μερικές φορές να σταματήσει να λειτουργεί. Μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, όπως διακοπές λειτουργίας, δυσλειτουργία του δρομολογητή σας και πολλά άλλα.

Μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα. Εάν δεν σας βοηθήσει, θα πρέπει να καλέσετε αμέσως τον ISP σας για βοήθεια.