Πώς να εντοπίσετε μια απάτη παραγγελιών του Windows Defender [Οδηγός 2022]

Οι απάτες παραγγελιών του Windows Defender είναι ένας συνηθισμένος τρόπος για τους απατεώνες να πάρουν τα χρήματά σας. Οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου έχουν επινοήσει αυτήν τη μέθοδο για να κλέψουν τα προσωπικά σας στοιχεία.

Μόλις αποκτήσουν πρόσβαση στα στοιχεία σας, αποκτούν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον υπολογιστή σας ή χρησιμοποιούν τον υπολογιστή σας για τη διανομή κακόβουλου λογισμικού. Είναι ένας τρόπος που σε βάζουν να κάνεις αυτό που θέλουν για να μπορέσουν να πάρουν αυτό που θέλουν.

Μπορεί να πέσετε θύμα αυτής της απάτης εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με την ενημέρωση του Windows Defender αλλά μην ανησυχείτε καθώς ο ειδικός μας οδηγός έχει λύσεις για να παρακάμψετε το πρόβλημα.

Αν και η Microsoft έχει κάνει σημαντικά βήματα στην ασφάλεια των Windows με προηγμένη τεχνολογία, οι απατεώνες γίνονται επίσης πιο δημιουργικοί με τις μεθόδους τους. Είναι σημαντικό να παραμείνετε σε εγρήγορση μήπως και πέσετε σε μια από αυτές τις απάτες και καταλήξετε να χάσετε κάποια χρήματα ή προσωπικά δεδομένα.

Τι σημαίνει μια απάτη παραγγελιών του Windows Defender;

Μια απάτη παραγγελιών του Windows Defender είναι μια προσπάθεια να σας εξαπατήσουν ώστε να πληρώσετε για μια συνδρομή στο λογισμικό προστασίας από ιούς Microsoft Defender.

Αυτό συμβαίνει συνήθως εάν δεν εκτελείτε μια γνήσια έκδοση των Windows στον υπολογιστή σας. Μπορεί επίσης να πέσετε θύμα εάν χρησιμοποιείτε μια παλαιότερη έκδοση των Windows που δεν περιλαμβάνει την ενσωματωμένη προστασία από ιούς.

Το Windows Defender είναι ένα δωρεάν ενσωματωμένο πρόγραμμα για υπολογιστές με Windows που βοηθά στην προστασία του υπολογιστή σας από ιούς, λογισμικό υποκλοπής spyware και άλλο κακόβουλο λογισμικό.

Η απάτη μπορεί να είναι πολύ δύσκολο να εντοπιστεί, ειδικά αν δεν είστε εξοικειωμένοι με τον τρόπο λειτουργίας της Microsoft και των προϊόντων της. Μπορείς μάθετε περισσότερα για το Windows Defender στο περιεκτικό μας άρθρο για να είστε καλύτερα προετοιμασμένοι.

Ποιες τεχνικές χρησιμοποιούν οι απατεώνες;

Μια απάτη του Windows Defender μπορεί να εκδηλωθεί με διάφορους τρόπους. Μπορεί να έχει τη μορφή ψεύτικο antivirus. Μπορεί επίσης να εξαπατηθείτε και να κάνετε λήψη και εγκατάσταση ενός προγράμματος στον υπολογιστή σας.

Οι τεχνικές απάτης μπορούν να χωριστούν σε τρεις κατηγορίες:

• Σας ξεγελούν για να τους δώσετε πρόσβαση στον υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, μπορεί να λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με μια ενημέρωση λογισμικού για τον υπολογιστή σας και όταν κάνετε κλικ στον σύνδεσμο, θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα που ζητά δικαιώματα διαχειριστή στη συσκευή σας.
• Σας ξεγελά για να κατεβάσετε κακόβουλο λογισμικό. Για παράδειγμα, κάποιος μπορεί να σας στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ένα κακόβουλο συνημμένο που μοιάζει να είναι από κάποιον που εμπιστεύεστε, όπως η τράπεζά σας ή ένα μέλος της οικογένειας. Μόλις κάνετε κλικ στον σύνδεσμο, ο υπολογιστής σας μολύνεται από κακόβουλο λογισμικό. Τα προϊόντα της Microsoft είναι διαθέσιμα στον επίσημο ιστότοπο ή στο Microsoft Store. Μπορείτε μόνο κατεβάστε το Windows Defender από αξιόπιστες πλατφόρμες.
• Σας ξεγελούν για να αποκαλύψετε προσωπικές πληροφορίες. Για παράδειγμα, κάποιος μπορεί να τηλεφωνήσει ισχυριζόμενος ότι είναι από τη Microsoft και να πει ότι υπάρχει πρόβλημα με τον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, οι απατεώνες χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για να αποκτήσουν πρόσβαση στον προσωπικό σας υπολογιστή, στα email ή ακόμα και στους τραπεζικούς λογαριασμούς σας.

Πώς λειτουργούν οι απάτες τεχνικής υποστήριξης;

Οι απάτες τεχνικής υποστήριξης λειτουργούν με διάφορους τρόπους. Ωστόσο, ο τελικός στόχος είναι πάντα να σας κάνει να αγοράσετε κάτι που δεν χρειάζεστε πραγματικά. Θα μπορούσε να είναι ένα εργαλείο, μια αναβάθμιση ή μια υπηρεσία που πωλείται.

Ενώ ορισμένες απάτες τεχνικής υποστήριξης εκτελούνται μόνο μέσω τηλεφώνου, άλλες χρησιμοποιούν αναδυόμενα μηνύματα στον υπολογιστή σας.

Μερικά από αυτά τα μηνύματα φαίνεται να προέρχονται από νόμιμες εταιρείες όπως η Microsoft. Πάντα λένε ότι πρέπει να καλέσετε αμέσως τη γραμμή υποστήριξής τους. Αυτά τα μηνύματα συχνά παγώνουν τον υπολογιστή σας, έτσι ώστε να μην μπορείτε να τα κλείσετε εκτός εάν κάνετε επανεκκίνηση του συστήματός σας.

Ο καλύτερος τρόπος για να εντοπίσετε μια απάτη είναι να ξέρετε πώς θα πρέπει να είναι αρχικά. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για να εντοπίσετε μια απάτη παραγγελιών του Windows Defender:

Πώς μπορώ να εντοπίσω μια απάτη παραγγελίας του Windows Defender;

1. Ανεπιθύμητες εντολές

Εάν δεν παραγγείλατε τίποτα, όποιος σας τηλεφωνεί ή σας στέλνει email σχετικά με μια παραγγελία του Windows Defender είναι προφανώς απατεώνας. Το Windows Defender δεν μπορεί να αγοραστεί επειδή είναι δωρεάν.

2. Γραμματικά λάθη

Ένα από τα πιο εμφανή σημάδια είναι η κακή ορθογραφία και γραμματική. Οι αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας συχνά δεν έχουν φυσικούς ομιλητές της αγγλικής γλώσσας να γράφουν τα email τους, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε λάθη που θα μπορούσαν να τους αποτρέψουν. Ελέγξτε για τυπογραφικά λάθη και προτάσεις που δείχνουν περίεργες.

3. Ψεύτικη διεύθυνση URL

Μια άλλη κόκκινη σημαία είναι η διεύθυνση URL του ιστότοπου στο email. Στους απατεώνες αρέσει να χρησιμοποιούν διευθύνσεις URL που μοιάζουν πολύ με νόμιμες. Συνήθως, θα αλλάξουν μόνο ένα γράμμα ή αριθμό για να το διαφοροποιήσουν από το επίσημο email της εταιρείας.

Εξετάστε προσεκτικά κάθε γράμμα και συγκρίνετε το με αυτό που δίνεται στον ιστότοπο της Microsoft, καθώς μπορεί να είναι εύκολο να τα χάσετε με την πρώτη ματιά.

4. Λανθασμένα ονόματα ιστοσελίδων

Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από τυχόν συνδέσμους χρησιμοποιώντας το ποντίκι σας για να δείτε ποια διεύθυνση ιστού θα εμφανιστεί. Οι σύνδεσμοι της Microsoft θα εμφανίζουν πάντα μια προεπισκόπηση του επίσημου ιστότοπου με το σωστό όνομα ιστότοπου. Εάν παρατηρήσετε ύποπτους χαρακτήρες, το email μπορεί να είναι απάτη.

5. Ύποπτες αναδυόμενες διαφημίσεις

Εάν λαμβάνετε αναδυόμενες διαφημίσεις στο διαδίκτυο που σας λένε να καλέσετε έναν αριθμό για να λάβετε βοήθεια σχετικά με την παραγγελία σας στο Windows Defender, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να πρόκειται για απάτη. Οι απατεώνες θα προσπαθήσουν να σας ξεγελάσουν ώστε να καλέσετε τον αριθμό και να παραχωρήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία.

6. Ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις

Εάν λάβετε ένα ανεπιθύμητο email ή τηλεφώνημα. Ο απατεώνας θα σας πει ότι είναι από τη Microsoft. Θα ισχυριστούν επίσης ότι χρειάζονται απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή σας για να ακυρώσουν την παραγγελία σας στο Windows Defender επειδή κάτι δεν πάει καλά με αυτήν.

Ο απατεώνας μπορεί επίσης να σας πει ότι εάν δεν τους επιτρέψετε να έχουν πρόσβαση στον υπολογιστή σας, η συσκευή σας θα απενεργοποιηθεί ή ακόμη ότι έχει παραβιαστεί από κάποιον άλλο.

Τι μπορώ να κάνω εάν έχω ήδη πέσει θύμα απάτης του Windows Defender;

Εάν πιστεύετε ότι μπορεί να έχετε πέσει θύμα απάτης του Windows Defender, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε:

• Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αλλάξετε τους κωδικούς πρόσβασης σε όλους τους λογαριασμούς σας. Αυτό γίνεται για να αποτρέψετε κάποιον από το να έχει πρόσβαση στους λογαριασμούς σας και να πάρει τα χρήματα ή τις πιστωτικές σας κάρτες. Η τράπεζά σας και οι εταιρείες πιστωτικών καρτών θα μπορούν να σας βοηθήσουν εάν αυτό έχει ήδη συμβεί, αλλά είναι καλύτερο να είστε ασφαλείς και να αλλάξετε αμέσως τους κωδικούς πρόσβασής σας.
• Αναφέρετε αμέσως την απάτη στο αστυνομικό τμήμα της περιοχής σας. Δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα μπορέσουν να βοηθήσουν, αλλά είναι σημαντικό να υπάρχει αρχείο του εγκλήματος σε περίπτωση που εμφανιστούν επιπλέον θύματα.
• Εάν κάποιος από τους τραπεζικούς σας λογαριασμούς παραβιάστηκε, θα ήταν καλή ιδέα να καλέσετε το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα για να απενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας ή να αποκλείσει τυχόν συναλλαγές μέχρι να επαληθεύσει ότι είστε εσείς. Με αυτόν τον τρόπο, εάν οι απατεώνες προσπαθήσουν να αποκτήσουν ξανά πρόσβαση σε αυτά, θα απορριφθούν. Είναι επίσης σημαντικό να αποσυνδέετε τον υπολογιστή από το διαδίκτυο κατά την εκτέλεση αυτής της σάρωσης και καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Αυτό θα μειώσει τις πιθανότητες ο απατεώνας να προκαλέσει μεγαλύτερη ζημιά.
• Ο υπολογιστής σας μπορεί να έχει μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό ως αποτέλεσμα της απάτης. Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς όπως π.χ ESET Internet Security για να το σαρώσετε για ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό.

• Καλέστε την τηλεφωνική σας εταιρεία και ζητήστε της να αποκλείσει μελλοντικές κλήσεις από τον αριθμό που πραγματοποίησε την κλήση. Αυτό θα διασφαλίσει ότι ο απατεώνας δεν θα επικοινωνήσει ξανά μαζί σας.
• Ενημερώστε τη Microsoft για την απάτη παραγγελίας του Windows Defender ή αναφέρετέ τη μέσω της αναφορά απάτης. Ενδέχεται να αναλάβουν να ενημερώσουν τους χρήστες τους ώστε να μπορούν να γνωρίζουν τέτοιες απάτες.

Τι μπορώ να κάνω για να προστατευτώ από απάτες παραγγελιών του Windows Defender;

Στο μέλλον, θα πρέπει να είστε σε εγρήγορση, ώστε να μην πέσετε θύματα τέτοιων απατών. Παρακάτω είναι μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να προστατεύσετε τον εαυτό σας:

• Ποτέ μην παρέχετε στοιχεία πληρωμής σε κάποιον που επικοινωνεί μαζί σας μέσω αυτόκλητων τηλεφωνικών κλήσεων ή email. Εάν κάποιος επικοινωνήσει μαζί σας και ισχυριστεί ότι είναι από τη Microsoft και ζητήσει τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας με το πρόσχημα της επαλήθευσης της ταυτότητάς σας, πρόκειται για απάτη. Η Microsoft δεν θα ζητήσει ποτέ προσωπικές πληροφορίες με τέτοιο τρόπο.
• Μην πληρώνετε για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία χωρίς να το ελέγξετε πρώτα. Είναι σημαντικό να κάνετε την έρευνά σας για οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία προτού πληρώσετε για αυτό, ειδικά όταν πρόκειται για τον υπολογιστή σας. Ελέγξτε εάν το εν λόγω προϊόν είναι διαθέσιμο στον επίσημο ιστότοπο πριν κάνετε μια αγορά.
• Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να προστατευτείτε από μια απάτη είναι να κάνετε πολλές ερωτήσεις. Εάν ένας απατεώνας πει ότι καλεί από τη Microsoft και θέλει να εργαστεί στον υπολογιστή σας, ρωτήστε του το όνομα, το τμήμα και τον αριθμό εταιρικής ταυτότητας. Οι πιθανότητες είναι ότι θα διστάσουν ή θα κλείσουν το τηλέφωνο.
• Αποφύγετε να κάνετε κλικ σε ύποπτους συνδέσμους. Μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους σε email ή μηνύματα κειμένου που υποτίθεται ότι προέρχονται από το Microsoft Windows Defender. Πληκτρολογήστε πάντα μη αυτόματα τη διεύθυνση URL για τον ιστότοπο του Windows Defender και συνδεθείτε απευθείας στους λογαριασμούς σας.

• Μην κάνετε λήψη αρχείων ή προγραμμάτων που κάποιος στέλνει μέσω email ή στέλνει ένα άμεσο μήνυμα, εκτός εάν εμπιστεύεστε τον αποστολέα – ακόμα κι αν λέει ότι λειτουργούν για το Windows Defender ή τη Microsoft.
• Ρυθμίστε την επαλήθευση δύο βημάτων ή τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων σε όλους τους διαδικτυακούς λογαριασμούς σας που το προσφέρουν. Αυτό βοηθά στην προστασία του λογαριασμού σας, ακόμα κι αν κάποιος άλλος παραλάβει έναν από τους κωδικούς πρόσβασής σας.

Όπως φαίνεται, είναι πολύ εύκολο για τους εγκληματίες να το κάνουν να μοιάζει σαν να σας έχει χτυπήσει μια παραγγελία του Windows Defender.

Το Διαδίκτυο είναι ένας άγριος και επικίνδυνος χώρος, ειδικά αν δεν γνωρίζετε βασικούς ελέγχους απάτης. Στο τέλος, αυτοί οι απατεώνες προσπαθούν πραγματικά να κλέψουν από τους ανυποψίαστους.

Είναι σύνηθες φαινόμενο οι απατεώνες να χρησιμοποιούν την εμπιστοσύνη μιας γνωστής επωνυμίας ή ενός δημοφιλούς προϊόντος για να σας εξαπατήσουν ώστε να επισκεφτείτε έναν ιστότοπο και να παραδώσουν τις πληροφορίες σας.

Για να προστατεύσετε τα δεδομένα σας, εξετάστε το ενδεχόμενο εγκατάστασης λογισμικό ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων γεγονός που θα δυσκολέψει τους απατεώνες να έχουν πρόσβαση στα στοιχεία σας.

Μπορείτε πάντα να προσθέσετε ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας εγκαθιστώντας αξιόπιστο λογισμικό ασφαλείας για την ελαχιστοποίηση των κινδύνων.

Ενημερώστε μας για τυχόν άλλες απάτες που μπορεί να έχετε πέσει θύμα και τα βήματα που λάβατε για να προστατευθείτε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.