Η κάμερα web Dell XPS 17 δεν λειτουργεί; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε

Τα προβλήματα με την κάμερα web είναι κοινά και ειλικρινά, είναι πιο εύκολο να τα διορθώσετε με μια εξωτερική. Όταν η εσωτερική κάμερα web σταματήσει να λειτουργεί, έχετε περιορισμένο αριθμό μεθόδων στη διάθεσή σας. Αυτό το πρόβλημα αντιμετωπίζεται στο Dell XPS 17 όταν η κάμερα web σταματά να λειτουργεί.

Το ζήτημα γενικά προκύπτει λόγω ενός παλιού ή κατεστραμμένου προγράμματος οδήγησης ή μιας εφαρμογής σε διένεξη που επηρεάζει την κάμερα web. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα μπορούσε επίσης να είναι μια ελαττωματική κάμερα, η οποία θα απαιτούσε επισκευή ή αντικατάσταση.

Επομένως, προτού προχωρήσετε και αγοράσετε μια εξωτερική κάμερα web, δοκιμάστε τις μεθόδους εδώ για να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η κάμερα web Dell XPS 17 L702X.

Τι κάνω εάν η κάμερα web Dell XPS 17 δεν λειτουργεί;

1. Κάποιοι βασικοί έλεγχοι

Κάθε φορά που αντιμετωπίζετε προβλήματα με την κάμερα web, πρώτα επαληθεύστε εάν περιορίζεται σε μία εφαρμογή ή αν είναι σε όλο το σύστημα. Για να το κάνετε αυτό, απλώς ελέγξτε την εφαρμογή της κάμερας και δείτε εάν η κάμερα web λειτουργεί καλά εκεί.

Εάν το πρόβλημα περιορίζεται σε ένα συγκεκριμένο, μπορεί να έχει να κάνει με εσφαλμένες ρυθμίσεις εφαρμογής και θα πρέπει να προχωρήσετε σε επιδιορθώσεις ειδικά για αυτήν την εφαρμογή. Για παράδειγμα, προβλήματα με την κάμερα web στο Zoom είναι κοινές, ή και μερικές φορές Το Skype δεν μπορεί να εντοπίσει κάμερα.

Σε περίπτωση που η κάμερα web της Dell XPS 17 δεν λειτουργεί σε κάθε εφαρμογή και το πρόβλημα είναι σε όλο το σύστημα, οι μέθοδοι που αναφέρονται παρακάτω θα μπορούσαν να βοηθήσουν.

2. Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης

1. Τύπος Windows + μικρό να εκτοξεύσει το Αναζήτηση μενού, εισάγετε Διαχειριστή της συσκευής στο πεδίο κειμένου στην κορυφή και κάντε κλικ στο σχετικό αποτέλεσμα αναζήτησης.
2. Στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο Κάμερες είσοδος εδώ.
3. Κάντε δεξί κλικ στην προβληματική κάμερα web και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής από το μενού περιβάλλοντος.
4. Κάντε κλικ Απεγκατάσταση στην προτροπή επιβεβαίωσης που εμφανίζεται.

Εάν το τρέχον εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης είναι κατεστραμμένο, θα αντιμετωπίσετε πρόβλημα που δεν λειτουργεί η κάμερα Dell XPS 17. Η απλή επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης θα πρέπει να λειτουργεί εδώ.

Επίσης, αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι η κάμερα web εμφανίστηκε σε άλλη καταχώριση αντί για Κάμερες, επομένως φροντίστε να τα διαβάσετε όλα στη Διαχείριση Συσκευών.

3. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης της κάμερας

1. Μεταβείτε στη σελίδα προγράμματος οδήγησης και λήψης της Dell, αναγνωρίστε το προϊόν σας χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα αναγνωριστικά που αναφέρονται εδώ ή εάν έχετε προηγουμένως αναζητήσει προγράμματα οδήγησης, απλώς κάντε κλικ στον φορητό υπολογιστή σας στα δεξιά.
2. Τώρα, κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί δίπλα Επιτρέψτε στην Dell να βρίσκει αυτόματα ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης για εσάς.
3. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, κάντε κλικ στο Εμφάνιση προγραμμάτων οδήγησης επιλογή.
4. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το πλαίσιο ελέγχου για τα προγράμματα οδήγησης της κάμερας web και κάντε κλικ στο Λήψη και εγκατάσταση στην κορυφή.
5. Μετά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή για να τεθούν πλήρως σε ισχύ οι αλλαγές.

Μόλις γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή, ελέγξτε εάν το πρόβλημα δεν λειτουργεί η κάμερα web Dell XPS 17 έχει επιδιορθωθεί. Τα προγράμματα οδήγησης είναι ένα κρίσιμο κομμάτι λογισμικού και θα πρέπει να ενημερώνονται από καιρό σε καιρό για την αποτελεσματική λειτουργία της συσκευής.

Υπάρχουν διάφορα τρόποι ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης, και συνιστάται να τα δοκιμάσετε όλα κατά την εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης.

Εναλλακτικά, θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε μια αξιόπιστη εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή για να φροντίσετε τις ενημερώσεις. Συνιστούμε DriverFix, ένα αποκλειστικό εργαλείο που θα εγκαταστήσει αυτόματα την πιο πρόσφατη έκδοση, όταν είναι διαθέσιμη, για όλα τα προγράμματα οδήγησης του συστήματος.

⇒ Λήψη DriverFix

4. Απεγκαταστήστε εφαρμογές σε διένεξη

1. Τύπος Windows + Εγώ για την έναρξη Ρυθμίσειςκαι επιλέξτε το Εφαρμογές καρτέλα από το παράθυρο πλοήγησης στα αριστερά.
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εφαρμογές και δυνατότητες στα δεξιά.
3. Εντοπίστε την εφαρμογή σε διένεξη, κάντε κλικ στην έλλειψη δίπλα της και επιλέξτε Απεγκατάσταση από το μενού περιβάλλοντος.
4. Πάλι, κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση σε αυτήν την προτροπή που εμφανίζεται.
5. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή για να τεθούν πλήρως σε ισχύ οι αλλαγές.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή ή ακόμα και ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς μπορεί να προκαλέσει τη διακοπή λειτουργίας της κάμερας web. Εδώ, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αναγνωρίσετε και να αφαιρέσετε την εφαρμογή που βρίσκεται σε διένεξη. Αλλά η πραγματική πρόκληση είναι να βρείτε την εφαρμογή που στην πραγματικότητα προκαλεί το πρόβλημα.

Για αυτό, απλώς δημιουργήστε μια λίστα με τις εφαρμογές που εγκαταστάθηκαν ή ενημερώθηκαν την ίδια στιγμή που αντιμετωπίσατε για πρώτη φορά το σφάλμα, αφαιρέστε τα ένα-ένα κατά την επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά από κάθε φορά και επαληθεύστε εάν η κάμερα web Dell XPS 17 αρχίζει να λειτουργεί.

Μόλις αρχίσει να λειτουργεί, η εφαρμογή που αφαιρέθηκε τελευταία προκάλεσε το σφάλμα. Απλώς κρατήστε το απεγκατεστημένο για λίγο και ελέγξτε τον ιστό ή τον ιστότοπο του κατασκευαστή για επίλυση.

Οι μέθοδοι που αναφέρονται εδώ θα έπρεπε να έχουν βοηθήσει να τεθεί σε λειτουργία η κάμερα web στον φορητό υπολογιστή Dell XPS 17. Σε περίπτωση που το πρόβλημα επιμένει, μπορείτε εκτελέστε επαναφορά συστήματος.

Επίσης, ελέγξτε ορισμένες γενικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων εάν η κάμερα web δεν λειτουργεί σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή.

Εάν έχετε απορίες ή γνωρίζετε κάποια επιδιόρθωση που δεν αναφέρεται εδώ, αφήστε ένα σχόλιο στην παρακάτω ενότητα.