Διορθώθηκε: Κωδικός σφάλματος "Τα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν με τον εκτυπωτή" - "0x0000007c"

Είτε χρησιμοποιείτε Windows 10 είτε Windows 11, μπορεί συχνά να συναντήσετε ένα μήνυμα σφάλματος – Τα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν στον εκτυπωτή με κωδικό σφάλματος – 0x0000007cκατά την προσπάθεια εκτύπωσης ενός εγγράφου ή κατά την εγκατάσταση του εκτυπωτή. Αυτό είναι ένα κοινό σφάλμα που συνοδεύει μια συγκεκριμένη ενημέρωση των Windows (ενημερωμένη έκδοση κώδικα ασφαλείας). Αν και ήταν μια επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε για το σφάλμα από τη Microsoft, ενδέχεται να μην λειτουργεί για όλους τους χρήστες.

Προφανώς, ενώ οι ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας είναι σημαντικές για τη σωστή λειτουργία του υπολογιστή σας με Windows, ορισμένες ενημερώσεις καταλήγουν να παρεμβαίνουν στο σύστημα και να δημιουργούν προβλήματα. Ενώ η απεγκατάσταση της ενημέρωσης μπορεί μερικές φορές να διορθώσει το σφάλμα, αυτό μπορεί να μην λειτουργεί τις περισσότερες φορές, εκτός και αν διακόψετε την υπηρεσία Windows Update για κάποιο χρονικό διάστημα, έως ότου επιδιορθωθεί πλήρως το σφάλμα.

Ευτυχώς, υπάρχουν περισσότερες λύσεις εκτός από τις παραπάνω που πολλοί χρήστες βρήκαν χρήσιμες. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα παραθέσουμε όλες τις πιθανές λύσεις που μπορεί να σας βοηθήσουν να διορθώσετε ότι τα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν με τον κωδικό σφάλματος του εκτυπωτή – 0x0000007c στον υπολογιστή σας με Windows 10/11.

Μέθοδος 1: Απεγκαταστήστε την προβληματική ενημέρωση ασφαλείας

Ο κωδικός σφάλματος του εκτυπωτή – 0x0000007c εμφανίζεται συνήθως λόγω μιας ενημέρωσης ασφαλείας, κυρίως KB5006670. Το καλύτερο που έχετε να κάνετε σε μια τέτοια περίπτωση, θα ήταν να απεγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας και να δείτε εάν αυτό βοηθά στη διόρθωση του προβλήματος του εκτυπωτή. Ας δούμε πώς:

Βήμα 1: Παω σε Αρχή, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Τρέξιμο στο Εκτέλεση εντολής παράθυρο.

Βήμα 2: Στο Εκτέλεση εντολής παράθυρο, τύπος appwiz.cpl στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε Εισαγω να ανοίξει το Προγράμματα και χαρακτηριστικά παράθυρο μέσα Πίνακας Ελέγχου.

Βήμα 3: Στο Προγράμματα και χαρακτηριστικά παράθυρο, κάντε κλικ στο Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων στην αριστερή πλευρά του τζαμιού.

Βήμα 4: Αυτό θα ανοίξει το Εγκατεστημένες ενημερώσεις παράθυρο στο Πίνακας Ελέγχου.

Εδώ μπορείτε να απεγκαταστήσετε μια ενημέρωση.

Τώρα, πηγαίνετε στη δεξιά πλευρά και κάτω από το Απεγκατάσταση και ενημέρωση ενότητα, αναζητήστε την ενημέρωση ασφαλείας που προκαλεί το πρόβλημα.

Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Απεγκατάσταση.

Τώρα, περιμένετε μέχρι να απεγκατασταθεί. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και τώρα θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή χωρίς να εμφανιστεί το σφάλμα.

Μέθοδος 2: Επανεγκαταστήστε τον εκτυπωτή

Αυτή η μέθοδος απαιτεί να εγκαταστήσετε ξανά τον εκτυπωτή, αλλά όχι απευθείας. Θα πρέπει πρώτα να αφαιρέσετε το φάκελο των προγραμμάτων οδήγησης, να εγκαταστήσετε τις μονάδες δίσκου του εκτυπωτή, να εκτελέσετε ένα αρχείο msc στην Υπηρεσία Manager, επανεκκινήστε την υπηρεσία εκτυπωτή και, στη συνέχεια, μπορείτε να προχωρήσετε στην απεγκατάσταση του εκτυπωτή και στη συνέχεια να τον εγκαταστήσετε ξανά χειροκίνητα. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να εγκαταστήσετε ξανά τον εκτυπωτή με τον παραπάνω τρόπο:

Βήμα 1: Πάτα το Win + E πλήκτρα ταυτόχρονα στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το Εξερεύνηση αρχείων παράθυρο.

Βήμα 2: Στο Εξερεύνηση αρχείων παράθυρο, μεταβείτε στην παρακάτω διαδρομή με βάση την αρχιτεκτονική του συστήματός σας (32-bit/64-bit):

64-bit OS: C:\Windows\System32\spool\drivers\x64 32-bit OS: C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86

Τώρα, κόψτε όλα τα αρχεία στο φάκελο και επικολλήστε τα στην επιφάνεια εργασίας σας.

*Σημείωση - Για να βρείτε την αρχιτεκτονική του συστήματος, είτε είναι 32-bit/64-bit, ακολουθήστε τις οδηγίες στο αυτό το άρθρο.

Βήμα 3: Τώρα, πατήστε το Win + R τα πλήκτρα μαζί στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το Εκτέλεση εντολής παράθυρο.

Βήμα 4: Στο Εκτέλεση εντολής γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε υπηρεσίες.msc και χτυπήστε Εισαγω να ανοίξει το Υπεύθυνος υπηρεσιών.

Βήμα 5: Στο Υπηρεσίες παράθυρο, πηγαίνετε στη δεξιά πλευρά και κάτω από το Ονομα στήλη, αναζητήστε το Ουρά εκτύπωσης υπηρεσία.

Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Επανεκκίνηση για επανεκκίνηση της υπηρεσίας.

Βήμα 6: Τώρα, πηγαίνετε στο Αρχή, κάντε δεξί κλικ πάνω του και κάντε κλικ στο Τρέξιμο για να ανοίξω Εκτέλεση εντολής.

Βήμα 7: Στο Εκτέλεση εντολής παράθυρο, τύπος appwiz.cpl στο πεδίο αναζήτησης και πατήστε Εντάξει να ανοίξει το Προγράμματα και χαρακτηριστικά παράθυρο στο Πίνακας Ελέγχου.

Βήμα 8: Στο Προγράμματα και χαρακτηριστικά παράθυρο, πηγαίνετε στη δεξιά πλευρά και κάτω από το Απεγκαταστήστε ή αλλάξτε ένα πρόγραμμα, εντοπίστε τον εκτυπωτή, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Απεγκατάσταση.

Βήμα 9: Μόλις απεγκαταστήσετε τον εκτυπωτή, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και τώρα προσθέστε τον εκτυπωτή.

Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του εκτυπωτή από τον ιστότοπο του κατασκευαστή του.

Μόλις τελειώσετε, θα μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε τον εκτυπωτή κανονικά χωρίς να το βλέπετε Τα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν στον εκτυπωτή με κωδικό σφάλματος – 0x0000007c πάλι λάθος.

Μέθοδος 3: Χρησιμοποιήστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή

Οι πιθανότητες είναι ότι το πρόβλημα του εκτυπωτή δεν οφείλεται σε α Ενημερωμένη έκδοση για Windows και ως εκ τούτου, σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείτε να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του εκτυπωτή για να ελέγξετε ποιος είναι ο λόγος πίσω από αυτό. Ας δούμε πώς:

Βήμα 1: Πάτα το Win + R τα πλήκτρα μαζί στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το Εκτέλεση εντολής κουτί.

Βήμα 2: Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε cmd και πατήστε το Ctrl + Shift + Enter πλήκτρα συντόμευσης στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το ανυψωμένο Γραμμή εντολών παράθυρο.

Βήμα 3: Στο Γραμμή εντολών (διαχειριστής) παράθυρο, εκτελέστε την παρακάτω εντολή και πατήστε enter για να ανοίξετε το Εκτυπωτήςδιορθωτής του κακού:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Τώρα, περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η διαδικασία, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα αρχίσει να αναζητά τυχόν προβλήματα και εάν εντοπιστεί κάποιο, θα διορθώσει το πρόβλημα αυτόματα.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, κλείστε το Γραμμή εντολών παράθυρο, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα του εκτυπωτή εξακολουθεί να υφίσταται.

Μέθοδος 4: Αφαιρέστε και προσθέστε τον εκτυπωτή

Σε αυτήν τη μέθοδο, θα πρέπει πρώτα να απεγκαταστήσετε τον εκτυπωτή από τον Πίνακα Ελέγχου και μετά να τον προσθέσετε ξανά. Αυτό θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το Τα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν στον εκτυπωτή με κωδικό σφάλματος – 0x0000007c στον υπολογιστή σας με Windows 11. Ας δούμε πώς:

Βήμα 1: Πάτα το Win + R πλήκτρα πρόσβασης για την εκκίνηση του Εκτέλεση εντολής παράθυρο.

Βήμα 2: Στο Εκτέλεση εντολής γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε appwiz.cpl και πατήστε Εντάξει να ανοίξει το Προγράμματα και χαρακτηριστικά παράθυρο μέσα Πίνακας Ελέγχου.

Βήμα 3: Στο Πίνακας Ελέγχου παράθυρο, πηγαίνετε στη δεξιά πλευρά και κάτω από το Απεγκαταστήστε ή αλλάξτε ένα πρόγραμμα ενότητα, αναζητήστε τον εκτυπωτή στη λίστα.

Τώρα, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Απεγκατάσταση.

Περιμένετε να απεγκατασταθεί. Μόλις απεγκατασταθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ακολουθήστε τα επόμενα βήματα για να προσθέσετε τον εκτυπωτή.

Βήμα 4: Παω σε Αρχή, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ρυθμίσεις.

Βήμα 5: Αυτό θα ξεκινήσει το Ρυθμίσεις εφαρμογή.

Εδώ, μεταβείτε στην αριστερή πλευρά του παραθύρου και κάντε κλικ στο Bluetooth και συσκευές.

Βήμα 6: Τώρα, πλοηγηθείτε στη δεξιά πλευρά και κάντε κλικ στο Εκτυπωτές & σαρωτές.

Βήμα 7: Στη συνέχεια, στο Εκτυπωτές & σαρωτής σελίδα ρυθμίσεων, μεταβείτε στη δεξιά πλευρά και δίπλα στο Προσθέστε έναν εκτυπωτή ή έναν σαρωτή επιλογή, κάντε κλικ στο Προσθέστε ΣΥΣΚΕΥΗ.

Βήμα 8: Θα ξεκινήσει την αναζήτηση του εκτυπωτή σας και μόλις εντοπίσει με επιτυχία τον εκτυπωτή σας, προχωρήστε στη σύνδεση σε αυτόν.

Βήμα 9: Ωστόσο, εάν δεν μπορεί να βρει τον εκτυπωτή σας, θα δείτε ένα μήνυμα να εμφανίζεται κάτω από αυτόν – Ο εκτυπωτής που θέλω δεν ήταν στη λίστα.

Κάντε κλικ στο Προσθήκη χειροκίνητα διπλα σε ΑΥΤΟ.

Βήμα 10: Τώρα, στο Προσθήκη εκτυπωτή παράθυρο που ανοίγει, μπορείτε πρώτα να δοκιμάσετε την κορυφαία επιλογή – Ο εκτυπωτής μου είναι λίγο παλιότερος. Βοηθήστε με να το βρω και πατήστε Επόμενο.

Βήμα 11: Τώρα θα αναζητήσει διαθέσιμους εκτυπωτές.

Ωστόσο, εάν δεν βρει τον εκτυπωτή σας, επιστρέψτε στην κύρια σελίδα.

Βήμα 12: Πίσω στο Βρείτε έναν εκτυπωτή από το παράθυρο άλλων επιλογών, επιλέξτε τώρα το κουμπί επιλογής δίπλα στο - Προσθέστε έναν τοπικό εκτυπωτή ή έναν εκτυπωτή δικτύου με μη αυτόματες ρυθμίσεις και πατήστε Επόμενο.

Τώρα, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και προσθέστε τις απαιτούμενες λεπτομέρειες για να ολοκληρώσετε ξανά την εγκατάσταση του εκτυπωτή.

Μόλις ολοκληρωθεί επιτυχώς η εγκατάσταση, θα πρέπει πλέον να μπορείτε να συνδεθείτε στον εκτυπωτή σας.

Μέθοδος 5: Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή

Μερικές φορές, η κατάργηση των προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή (τα οποία μπορεί να έχουν καταστραφεί) και στη συνέχεια η επανεγκατάστασή τους μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα του εκτυπωτή και να επιτρέψετε στα Windows να συνδεθούν στον εκτυπωτή. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να διορθώσετε το πρόβλημα:

*Σημείωση - Εάν δεν γνωρίζετε ποιο πρόγραμμα οδήγησης μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε την παρακάτω λύση:

Βήμα 1: Πάτα το Win + R πλήκτρα μαζί στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε Εκτέλεση εντολής.

Βήμα 2: Στο πεδίο αναζήτησης, πληκτρολογήστε cmd και πατήστε το Ctrl + Shift + Enter τα πλήκτρα μαζί στο πληκτρολόγιό σας για να ξεκινήσετε το Γραμμή εντολών παράθυρο σε λειτουργία διαχειριστή.

Βήμα 3: Στο υπερυψωμένο Γραμμή εντολών παράθυρο, εκτελέστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω:

printui.exe /s /t2

Αυτό θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο - Ιδιότητες προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή που έχει τη λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης.

Βήμα 4: Τώρα, αναζητήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή που προκαλεί το πρόβλημα, επιλέξτε το και κάντε κλικ στο Αφαιρώ κουμπί παρακάτω.

Μόλις τελειώσετε, κλείστε το παράθυρο και το Γραμμή εντολών παράθυρο.

*Σημείωση - Ωστόσο, εάν γνωρίζετε ποιο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή προκαλεί το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Βήμα 1: Πατήστε το Win + R πλήκτρα συντόμευσης για να ανοίξετε τη γραμμή αναζήτησης Run Command.

Βήμα 2: Στο πεδίο αναζήτησης, πληκτρολογήστε devmgmt.msc και πατήστε OK για να ανοίξετε το Διαχειριστή της συσκευής παράθυρο.

Βήμα 3: Στη συνέχεια, στο παράθυρο Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε την ενότητα Ουρές εκτυπωτή, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευή.

Βήμα 4: Στο μήνυμα απεγκατάστασης συσκευής, πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια και να προχωρήσετε.

Τώρα, περιμένετε μέχρι να απεγκατασταθεί πλήρως το πρόγραμμα οδήγησης.

Βήμα 5: Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, ακολουθήστε τα Βήματα 1 και 2, μεταβείτε στις ουρές εκτυπωτή, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού.

Τα Windows θα αναζητήσουν τώρα το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή και θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα.

Βγείτε από το παράθυρο της Διαχείρισης Συσκευών, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε τώρα εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το Τα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν στον εκτυπωτή με κωδικό σφάλματος – 0x0000007c λάθος.

Μέθοδος 6: Αντικαταστήστε με μη αυτόματο τρόπο το αρχείο mscms.dll

Βήμα 1: Πατήστε το Win + E πλήκτρα πρόσβασης για να ανοίξετε το παράθυρο της Εξερεύνησης αρχείων.

Βήμα 2: Στο παράθυρο Εξερεύνηση αρχείων, μεταβείτε στην παρακάτω διαδρομή:

C:\Windows\system32\

Εδώ, αναζητήστε το αρχείο mscms.dll και αντιγράψτε το.

Βήμα 3: Τώρα, εάν εκτελείτε μια αρχιτεκτονική των Windows 32-bit, μεταβείτε στην παρακάτω διαδρομή:

C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\

Εδώ, επικολλήστε το αρχείο mscms.dll που αντιγράψατε στο Βήμα 2.

Βήμα 4: Ωστόσο, εάν εκτελείτε την αρχιτεκτονική των Windows 64-bit, μεταβείτε στην παρακάτω διαδρομή και επικολλήστε το αρχείο mscms.dll που αντιγράφηκε στο Βήμα 2:

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\

Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και τώρα θα πρέπει να απαλλαγείτε από αυτό Τα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν στον εκτυπωτή με κωδικό σφάλματος – 0x0000007c λάθος.

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτό το τέχνασμα που προφανώς έχει λειτουργήσει σε ορισμένους χρήστες. Για αυτό, πρώτα πρέπει να επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή, να κάνετε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή, να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης και, στη συνέχεια, καθώς σας ζητείται να συνδεθείτε στον εκτυπωτή χρησιμοποιώντας το καλώδιο του εκτυπωτή, επιλέξτε να συνδεθείτε στο εκτυπωτής. Μόλις συνδεθεί, τώρα ακυρώστε την εγκατάσταση. Ναι, μπορεί να ακούγεται περίεργο, αλλά αυτή η μέθοδος φαίνεται να έχει λειτουργήσει για λίγους, επομένως, αυτό θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημά σας.