Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Netflix M7703-1003 στο Google Chrome

Το Netflix είναι αναμφίβολα οι πιο δημοφιλείς ιστότοποι ροής βίντεο στην τρέχουσα εποχή. Ωστόσο, όπως κάθε άλλη υπηρεσία ροής, έρχεται με το δικό της σύνολο προβλημάτων. Για παράδειγμα, μπορεί να συναντήσετε αρκετά συχνά σφάλματα που μπορεί να σας εμποδίσουν να παρακολουθήσετε περιεχόμενο. Αυτό μπορεί να είναι ενοχλητικό καθώς διακόπτει την εμπειρία προβολής σας. Αν και υπάρχουν πολλά σφάλματα που μπορεί να συναντήσετε κατά την προβολή του Netflix, ένα από τα συνηθισμένα σφάλματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του Netflix είναι το σφάλμα M7703-1003.

Αυτό που είναι ενδιαφέρον για το Netflix είναι ότι μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον υπολογιστή σας μέσω οποιουδήποτε προγράμματος περιήγησης, καθώς και σε πλατφόρμες Android και iOS ως εφαρμογή. Ωστόσο, το πρόβλημα M7703-1003 βρέθηκε ότι παρουσιάζεται κυρίως με το πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome. Το μήνυμα σφάλματος συνήθως λέει "Αυτό το μήνυμα σφάλματος συνήθως δείχνει ένα στοιχείο στο πρόγραμμα περιήγησής σας που πρέπει να ενημερωθεί ή που αποκλείεται από μια ρύθμιση ή πρόγραμμα ασφαλείας.

Επομένως, το σφάλμα προκύπτει κυρίως λόγω αλλαγών στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Έτσι, μπορεί να οφείλεται είτε σε κατεστραμμένες μονάδες στο Chrome, εάν το προφίλ σας στο Chrome έχει σπάσει ή η επέκταση Widevine στο Google Chrome είναι ο λόγος. Όποιος κι αν είναι ο λόγος, υπάρχουν μερικές πιθανές λύσεις που μπορεί να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα Netflix "M7703-1003" στο Google Chrome.

Μέθοδος 1: Ενεργοποιήστε το προστατευμένο περιεχόμενο στο πρόγραμμα περιήγησής σας Chrome

Το πρόγραμμα περιήγησης Chrome είναι γνωστό ότι αποκλείει αυτόματα το προστατευμένο περιεχόμενο και ως εκ τούτου, αυτό μπορεί να οδηγήσει στο σφάλμα Netflix "M7703-1003“. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα προστατευμένου περιεχομένου στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να προβάλετε προστατευμένο περιεχόμενο όταν παίζετε Netflix. Ας δούμε πώς:

Βήμα 1: Εκκινήστε το Google Χρώμιο και πλοηγηθείτε στην επάνω δεξιά πλευρά του προγράμματος περιήγησης.

Κάνε κλικ στο τρεις κάθετες κουκκίδες και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις στον κατάλογο.

Βήμα 2: Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο Ασφάλεια και Απόρρητο επιλογή στην αριστερή πλευρά του παραθύρου.

Βήμα 3: Τώρα, στη δεξιά πλευρά, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις τοποθεσίας

Τώρα, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο πρόσθετες ρυθμίσεις περιεχομένου.

Τώρα, στην αναπτυγμένη ενότητα κάντε κλικ στο Προστατευμένα αναγνωριστικά περιεχομένου

Βήμα 4: Στο επόμενο παράθυρο, στη δεξιά πλευρά, μεταβείτε στην ενότητα Προεπιλεγμένη συμπεριφορά και επιλέξτε το Οι ιστότοποι μπορούν να αναπαράγουν προστατευμένο περιεχόμενο επιλογή.

Βήμα 5: Επίσης, επιλέξτε το Οι ιστότοποι μπορούν να χρησιμοποιούν αναγνωριστικά για την αναπαραγωγή προστατευμένου περιεχομένου επιλογή.

*Σημείωση - Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στην ενότητα Προσαρμοσμένες συμπεριφορές και, στη συνέχεια, να μεταβείτε στο Επιτρέπεται για να χρησιμοποιήσετε αναγνωριστικά για την αναπαραγωγή προστατευμένου περιεχομένου. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη δίπλα του για να προσθέσετε τον ιστότοπο του Netflix.

Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome και δοκιμάστε να παίξετε περιεχόμενο Netflix και θα πρέπει να μεταδίδεται κανονικά περιεχόμενο τώρα.

Μέθοδος 2: Ενημερώστε τη δυνατότητα προστασίας περιεχομένου του Chrome

Το Widevine είναι ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία του Google Chrome που είναι γνωστό ότι διαχειρίζεται ψηφιακά δικαιώματα όπως προστασία των βίντεο από την εξασφάλιση κρυπτογράφησης, διανομής αδειών και για προστασία της αναπαραγωγής βίντεο σε οποιαδήποτε τυχαία περίπτωση συσκευή. Η Widevine είναι υπεύθυνη για την αναπαραγωγή περιεχομένου βίντεο στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome και έτσι, εάν το στοιχείο είναι παλιό ή δεν βρέθηκε, μπορεί να αντιμετωπίσετε το σφάλμα Netflix "M7703-1003“. Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα:

Βήμα 1: Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome, αντιγράψτε και επικολλήστε την παρακάτω διαδρομή στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter:

chrome://components/

Βήμα 2: Στο παράθυρο Στοιχεία, αναζητήστε το Ενότητα αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine ενότητα από τη λίστα.

Εδώ, κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί.

Βήμα 3: Εάν εμφανίζει το στοιχείο ενημερωμένο, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome και ελέγξτε τώρα εάν το Netflix λειτουργεί.

Αυτό θα βοηθήσει στη διόρθωση του σφάλματος Netflix - M7703-1003.

Μέθοδος 3: Διαγραφή δεδομένων περιήγησης Chrome

Κάθε φορά που ανοίγετε έναν ιστότοπο, το πρόγραμμα περιήγησης Chrome αποθηκεύει αυτόματα τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης. Έτσι, κάθε φορά που αυτά τα δεδομένα προσωρινής μνήμης παρουσιάζουν δυσλειτουργία ή καταστρέφονται, μπορεί να προκληθούν ζητήματα όπως το σφάλμα Netflix και άλλα ζητήματα. Σε αυτήν την περίπτωση, η εκκαθάριση των δεδομένων περιήγησης του προγράμματος περιήγησης Chrome μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να διαγράψετε τα δεδομένα περιήγησης στο Chrome:

Βήμα 1: Ανοίξτε το Chrome και πληκτρολογήστε την παρακάτω διαδρομή στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter για να μεταβείτε στη σελίδα ιστορικού του Chrome:

chrome://history/

Βήμα 2: Στην αριστερή πλευρά της σελίδας, κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης.

Βήμα 3: Τώρα, μεταβείτε στη δεξιά πλευρά του παραθύρου και στην ενότητα Ασφάλεια και απόρρητο, κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης.

Βήμα 4: Τώρα, στο παράθυρο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης, κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους.

Εδώ, επιλέξτε το πεδίο Time range ως All time από το αναπτυσσόμενο μενού.

Βήμα 5: Στη συνέχεια, επιλέξτε όλα τα πλαίσια και πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.

Τώρα, περιμένετε μέχρι να διαγραφούν όλα τα δεδομένα περιήγησης. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και ελέγξτε εάν το Netflix εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα κατά την αναπαραγωγή περιεχομένου.

Μέθοδος 5: Επανεγκαταστήστε το Google Chrome

Εάν το πρόγραμμα περιήγησης είναι ελαττωματικό ή χαλασμένο, μπορεί να οδηγήσει στο σφάλμα Netflix - M7703-1003. Επομένως, σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome και να το εγκαταστήσετε ξανά για να ελέγξετε εάν βοηθά στην επίλυση του προβλήματος. Ας δούμε πώς:

Βήμα 1: Πατήστε τα πλήκτρα Win + I ταυτόχρονα στον υπολογιστή σας για να εκκινήσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.

Βήμα 2: Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογές στην αριστερή πλευρά του παραθύρου.

Βήμα 3: Στη συνέχεια, στο παράθυρο Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στις Εφαρμογές και λειτουργίες στη δεξιά πλευρά.

Βήμα 4: Στο επόμενο παράθυρο, πλοηγηθείτε στη δεξιά πλευρά, μεταβείτε στη λίστα εφαρμογών και αναζητήστε το Google Chrome.

Κάντε κλικ στις τρεις κάθετες κουκκίδες στα δεξιά της και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.

Βήμα 5: Στη γραμμή εντολών, κάντε ξανά κλικ στο Uninstall για να επιβεβαιώσετε την απεγκατάσταση.

*Σημείωση - Εάν δείτε ένα μήνυμα προτροπής, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Διαγραφή επίσης των δεδομένων περιήγησής σας για να διαγράψετε τις πληροφορίες του προφίλ σας (ιστορικό και σελιδοδείκτες).

Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Uninstall.

Βήμα 6: Τώρα, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του Google Chrome και κατεβάστε το αρχείο εγκατάστασης.

Βήμα 7: Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ή Αποθήκευση όπως σας ζητηθεί.

Βήμα 8: Εάν επιλέξετε Αποθήκευση, κάντε διπλό κλικ στο ληφθέν αρχείο εγκατάστασης για να ξεκινήσει η εγκατάσταση.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία και εγκατασταθεί το Chrome, θα ανοίξει αυτόματα και, στη συνέχεια, μπορείτε να ορίσετε το Chrome ως το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης. Δεν πρέπει να συναντήσετε το «M7703-1003" σφάλμα κατά την παρακολούθηση του Netflix ξανά.

Μέθοδος 6: Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ χρήστη προγράμματος περιήγησης

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε ένα εντελώς νέο προφίλ χρήστη για το πρόγραμμα περιήγησής σας Chrome και να ελέγξετε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

*Σημείωση - Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις του προφίλ σας χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό χρήστη του Gmail, το οποίο θα σας βοηθήσει να συνδεθείτε ξανά στο προφίλ σας και να φορτώσετε όλα τα στοιχεία προφίλ, όπως σελιδοδείκτες και ιστορικό, για να μην χάσετε κανένα από αυτά.

Τώρα, ας δούμε πώς να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ χρήστη Chrome:

Βήμα 1: Ανοίξτε το Chrome και πλοηγηθείτε στην επάνω δεξιά πλευρά του προγράμματος περιήγησης.

Εδώ, κάντε κλικ στο προφίλ χρήστη σας (εικόνα) και σε άλλα προφίλ, κάντε κλικ στο Ο συγχρονισμός είναι ενεργοποιημένος.

Βήμα 2: Αυτό θα ανοίξει τη σελίδα syncSetup στις ρυθμίσεις του Chrome.

Τώρα, στη δεξιά πλευρά του παραθύρου, μεταβείτε στο προφίλ χρήστη σας και κάντε κλικ στο Σβήνω κουμπί δίπλα του για να απενεργοποιήσετε τον συγχρονισμό.

Βήμα 3: Τώρα, μεταβείτε ξανά στην εικόνα του προφίλ χρήστη σας στην επάνω δεξιά πλευρά του παραθύρου του Chrome και στην ενότητα Άλλα προφίλ, κάντε κλικ στο Προσθήκη για να προσθέσετε ένα νέο προφίλ χρήστη.

Βήμα 4: Αυτό θα ανοίξει το Ρύθμιση του νέου προφίλ σας στο Chrome και θα κάνετε κλικ στο Είσοδος για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρήστη.

Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη δημιουργία ενός νέου προφίλ χρήστη Chrome.

Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome και συνδεθείτε με το νέο προφίλ χρήστη. Τώρα, ελέγξτε αν το Netflix λειτουργεί σωστά.

Μέθοδος 2: Ελέγξτε εάν είναι το επίσημο πρόγραμμα περιήγησης Chrome

Ταυτόχρονα, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον επίσημο πρόγραμμα περιήγησης Chrome και όχι ψεύτικο, γιατί υπάρχουν πολλοί ιστότοποι που προσφέρουν λήψεις υποδυόμενοι τον πραγματικό Google Chrome. Αυτό μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα M7703-1003 ενώ προσπαθείτε να παρακολουθήσετε το Netflix. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ελέγξετε εάν χρησιμοποιείτε μια γνήσια έκδοση Chrome:

Βήμα 1: Ανοίξτε το Google Chrome και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προσαρμογή και έλεγχος του Google Chrome (τρεις κάθετες κουκκίδες).

Τώρα, κάντε κλικ στη Βοήθεια και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Σχετικά με το Google Chrome.

Βήμα 2: Στη σελίδα του μενού Βοήθεια, στη δεξιά πλευρά, θα δείτε την έκδοση του Chrome.

Οι γνήσιες εκδόσεις του Chrome θα έχουν "0" ως δεύτερο ψηφίο, για παράδειγμα, "97.0.xxxx.xx“.

*Σημείωση - Αν δεν δεις "0" ως το δεύτερο ψηφίο στον αριθμό έκδοσης, τότε πρέπει να απεγκαταστήσετε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης Chrome και να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του γνήσιου προγράμματος περιήγησης από την επίσημη σελίδα λήψης του Google Chrome όπως παρακάτω:

Πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome

Τώρα, όταν προσπαθείτε να κάνετε ροή περιεχομένου Netflix στο αρχικό πρόγραμμα περιήγησης, θα πρέπει να λειτουργεί απρόσκοπτα, χωρίς προβλήματα.

Ταυτόχρονα, βεβαιωθείτε ότι το Google Chrome που χρησιμοποιείτε υποστηρίζεται από το σύστημά σας, για παράδειγμα, χρήση Google Chrome έκδοση 64 ή νεότερη έκδοση σε Windows 7 ή νεότερη έκδοση, Mac OS X 10.10 ή νεότερη έκδοση (Mavericks), Chrome OS ή Linux
Internet Explorer 11 ή νεότερη έκδοση σε Windows 8.1 ή νεότερη έκδοση, Microsoft Edge σε Windows 10, Mozilla Firefox έκδοση 59 ή νεότερη έκδοση σε Windows 7 ή μεταγενέστερη έκδοση ή Mac OS X 10.10 ή νεότερη έκδοση (Yosemite), Opera έκδοση 47 ή νεότερη έκδοση σε Windows 7 ή νεότερη έκδοση ή Mac OS X 10.10 ή μεταγενέστερη έκδοση (Yosemite) και Safari σε Mac OS X 10.10 ή νεότερη έκδοση (Yosemite).

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το πρόγραμμα περιήγησης είναι ενημερωμένο στην πιο πρόσφατη έκδοση. Για αυτό, ακολουθήστε τα Βήματα 1 και 2 όπως φαίνεται στη Μέθοδο 2 και θα πρέπει να δείτε ότι το Chrome ξεκινά αυτόματα τον έλεγχο για την πιο πρόσφατη έκδοση. Εφόσον χρησιμοποιεί ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση, θα εμφανίσει ως κατάσταση το "Chrome είναι ενημερωμένο" και αν όχι, θα το ενημερώσει αυτόματα. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση κουμπί για επανεκκίνηση της ενημερωμένης έκδοσης του προγράμματος περιήγησης Chrome.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε το ενσωματωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς των Windows ή οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή στο σύστημά σας για να ελέγξετε εάν βοηθά στη διόρθωση του προβλήματος του Netflix. Μερικές φορές, το πρόγραμμα προστασίας από ιούς μπορεί να αποκλείει την ιστοσελίδα του Netflix λόγω κάποιου σφάλματος. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε το Τείχος προστασίας των Windows ή το τείχος προστασίας του λογισμικού τρίτων που ενδέχεται να εμποδίζει την πρόσβασή σας στο Netflix.

Εάν όλες οι άλλες μέθοδοι αποτύχουν, η μόνη επιλογή που απομένει είναι να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης ιστού όπως το Microsoft Edge ή το Mozilla Firefox και αυτό θα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από το σφάλμα Netflix - "M7703-1003" στο Google Chrome.