Τον Ιούλιο του 2018, η Microsoft ανακοίνωσε ότι θα το έκανε διακοπή Skype 7.0 (Skype Classic) τον Σεπτέμβριο του 2018. Η εταιρεία επιβεβαίωσε ότι το πρόσφατα ενημερωμένο Skype 8.0 θα αντικαταστήσει το 7.0. Ωστόσο, μετά από μια αντεπίθεση στα φόρουμ της, η Microsoft επέστρεψε στην αρχική της ανακοίνωση δηλώνοντας ότι θα επεκτείνει την υποστήριξη για το Skype 7.
Η αρχική ανακοίνωση της Microsoft ότι θα απορρίψει το Skype 7 υπέρ του 8.0 δεν έπεσε σε καταιγίδα. Η Microsoft πιέζει πολλούς χρήστες να ενημερώσουν την εφαρμογή όταν προτιμούσαν πραγματικά την έκδοση 7.0. Βαθμολογία πολλών χρηστών Κλασικό Skype πιο ψηλά καθώς μπορούν να ανοίξουν συζητήσεις σε ξεχωριστά παράθυρα και να προσαρμόσουν τις ειδοποιήσεις επαφών. Ένας χρήστης δήλωσε:
Με το προηγούμενο Skype που είχα (νομίζω ότι ήταν το κλασικό) ήμουν σε θέση να το ρυθμίσω έτσι ώστε κάθε άτομο με το οποίο συνομιλούσα είχε το δικό του παράθυρο. Κοίταξα στις ρυθμίσεις για το Skype για Windows 10 και δεν μπορούσα να βρω αυτές τις επιλογές.
Οι χρήστες αρχικά εξέφρασαν τις ανησυχίες τους σχετικά με την κερδοσκοπία ότι η Microsoft ενδέχεται να εγκαταλείψει το Skype 7 τον Ιούνιο. Όταν η εταιρεία το επιβεβαίωσε τον Ιούλιο, ορισμένοι χρήστες δεν μπορούσαν να το πιστέψουν. Μετά από πολλές αναρτήσεις σε φόρουμ της Microsoft που θρηνεί την ανακοίνωση της εταιρείας να διακόψει το Skype 7, ο γίγαντας του λογισμικού επανεξέτασε τώρα το Skype Classic.
Το Babs (Skype) ενημέρωσε μια αρχική δημοσίευση φόρουμ ζητώντας σχόλια για την ενημέρωση. Τώρα που η δημοσίευση φόρουμ αναφέρει: "ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Με βάση τα σχόλια των πελατών, επεκτείνουμε την υποστήριξη για το Skype 7 (Skype Classic) για κάποιο χρονικό διάστημα. Οι πελάτες μας μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το Skype Classic μέχρι τότε.Έτσι, η Microsoft επιβεβαίωσε τώρα ότι θα συνεχίσει να υποστηρίζει το Skype Classic μετά τον Σεπτέμβριο.
Πολλοί χρήστες του Skype είναι ικανοποιημένοι που η Microsoft άκουσε τα σχόλιά της. Ένας χρήστης δήλωσε:ΘΟΡΥΒΩΔΗΣ ΔΙΑΣΚΕΔΑΣΗ! Όλοι παρακολουθούμε - ας ελπίσουμε ότι αυτό που πρέπει να προσφέρετε στο εγγύς μέλλον είναι μια αποφασιστική βελτίωση στο φτωχό Skype που επρόκειτο να προσφέρετε!Ίσως τώρα η Microsoft θα αναζητήσει έναν τρόπο ενσωμάτωσης υποστήριξης παραθύρου συνομιλίας στο τελευταίο Skype 8.0, όπως ζητήθηκε ευρέως.
Δεν χρειάζεται λοιπόν ενημέρωση στο Skype 8.0 έως τον Σεπτέμβριο του 2018! Ακριβώς πόσο καιρό η Microsoft θα συνεχίσει να υποστηρίζει το Skype 7.0 παραμένει ασαφές, αλλά προς το παρόν οι χρήστες μπορούν ακόμα κολλήστε με την κλασική εφαρμογή επιτραπέζιου Skype. Μέχρι να εφαρμόσει η Microsoft ορισμένες από τις αλλαγές που έχουν ζητήσει οι χρήστες για το Skype 8.0, το Skype 7 πιθανότατα θα διατηρήσει μια ουσιαστική βάση χρηστών.