Διόρθωση: Το Roku είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi αλλά δεν λειτουργεί

Αντιμετωπίζετε Roku συνδέθηκε σε Wi-Fi αλλά δεν λειτουργεί πρόβλημα; Αν ναι, τότε είστε στο σωστό μέρος. Επειδή σε αυτόν τον οδηγό, θα μοιραστούμε μαζί σας μερικές λύσεις που πιθανώς θα διορθώσουν το πρόβλημα.

Το Roku είναι μια συσκευή ροής που συνδέεται με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και παραθέτει περιεχόμενο από διάφορες υπηρεσίες διαδικτυακής ροής.

Είναι γεγονός ότι η πρώτη συσκευή Roku κατασκευάστηκε σε συνεργασία με τον γίγαντα ροής Netflix, το 2008. Τώρα μπορείτε να επιλέξετε από μια μεγάλη γκάμα συσκευών Roku.

Όχι μόνο μπορείτε να κάνετε ροή περιεχομένου από πληρωμένη διαδικτυακές υπηρεσίες ροής, αλλά το Roku παρέχει επίσης εύκολη πρόσβαση σε δωρεάν τηλεόραση, ειδήσεις, αθλήματα, ταινίες, μουσική και πολλά άλλα.

Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να αγοράσετε μια συσκευή Roku, να την ενεργοποιήσετε, να τη συνδέσετε στο διαδίκτυο, να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό και τη συσκευή σας Roku, και αυτό είναι! Είστε έτοιμοι να περάσετε καλά με την τηλεόρασή σας.

Οι συσκευές ροής Roku συνδέονται στην τηλεόρασή σας μέσω καλωδίου HDMI, προσφέροντας έτσι την καλύτερη έξοδο πολυμέσων. Επιπλέον, οι τηλεοράσεις Roku διαθέτουν το δικό τους ενσωματωμένο Roku OS, αναιρώντας την ανάγκη δημιουργίας σύνδεσης μέσω HDMI.

Τούτου λεχθέντος, ορισμένοι χρήστες αντιμετώπισαν προβλήματα κατά τη χρήση του Roku, όπως οι κωδικοί σφάλματος 003, 016 και 020.

Ωστόσο, αρκετοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν πρόβλημα Roku συνδεδεμένο σε Wi-Fi αλλά δεν λειτουργεί. Αυτό είναι όπου αυτός ο οδηγός εμφανίζεται στην εικόνα.

Έχουμε δημιουργήσει μια επιμελημένη λίστα λύσεων για την επίλυση αυτού του προβλήματος, μαζί με ορισμένες συμβουλές και κόλπα μπόνους που θα σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη συσκευή σας Roku. Με αυτά τα λόγια, ας πηδήξουμε αμέσως.

Ποιοι είναι μερικοί από τους κοινούς κωδικούς σφάλματος Roku και οι λύσεις τους;

Το Roku εμφανίζει κωδικούς σφάλματος για προβλήματα που παρουσιάζονται στη συσκευή. Αυτοί οι κωδικοί εμφανίζονται ως μέρος του μηνύματος σφάλματος.

Οι κωδικοί σφαλμάτων συνήθως διευκολύνουν την υποστήριξη πελατών ή τους προγραμματιστές να εντοπίσουν και να παρέχουν λύσεις για αντίστοιχα προβλήματα.

Συγκεκριμένα, υπάρχουν διαφορετικοί κωδικοί σφάλματος για διαφορετικούς τύπους προβλημάτων Wi-Fi ή σύνδεσης στο διαδίκτυο. Ας ρίξουμε μια ματιά στους διαφορετικούς κωδικούς σφάλματος Roku και τις προτεινόμενες λύσεις τους.

• Προβλήματα κωδικού πρόσβασης
  • Κωδικός σφάλματος 14.40
  • Κωδικός σφάλματος 14.41
  • Λύση: Ελέγξτε και εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας.
• Ισχύς σήματος Wi-Fi
  • Κωδικός σφάλματος 14.20
  • Κωδικός σφάλματος 14.62
  • Κωδικός σφάλματος 14.64
  • Κωδικός σφάλματος 016
  • Κωδικός σφάλματος 017
  • Λύση: Τοποθετήστε τη συσκευή Roku κοντά στο δρομολογητή σας.
• Αργή ταχύτητα internet
  • Κωδικός σφάλματος 018
  • Λύση: Αναβαθμίστε το πρόγραμμα Internet ή επικοινωνήστε με τον ISP σας
• Ζητήματα συνδεσιμότητας
  • Κωδικός σφάλματος 009
  • Κωδικός σφάλματος 14
  • Κωδικός σφάλματος 14.10
  • Κωδικός σφάλματος 14.11
  • Κωδικός σφάλματος 14.30
  • Κωδικός σφάλματος 14.50
  • Κωδικός σφάλματος 14.62
  • Κωδικός σφάλματος 14.64
  • Λύση: Επανεκκινήστε το δρομολογητή και τη συσκευή σας Roku.
• Ζητήματα που σχετίζονται με το καλώδιο Ethernet
  • Κωδικός σφάλματος 012
  • Κωδικός σφάλματος 013
  • Λύση: Αντικαταστήστε το καλώδιο ethernet.

Τώρα που γνωρίζετε τους κωδικούς για ορισμένους από τους πιο συνηθισμένους κωδικούς σφαλμάτων για προβλήματα Roku, ας ρίξουμε μια ματιά στις λύσεις για το Roku που είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi αλλά δεν λειτουργεί.

Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα Roku που είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi αλλά δεν λειτουργεί;

1. Επανεκκινήστε το Roku

1. Πάτα το Σπίτι κουμπί στο τηλεχειριστήριό σας Roku.
2. Επιλέγω Ρυθμίσεις.
3. Επιλέγω Σύστημα.
4. Επιλέγω Επανεκκίνηση συστήματος.
5. Τέλος, επιλέξτε Επανεκκίνηση.

Τις περισσότερες φορές, μια απλή επανεκκίνηση βοηθά στην επίλυση πολλών κοινών προβλημάτων που σχετίζονται με μια συσκευή ροής. Η επανεκκίνηση φορτώνει όλα τα αρχεία συστήματος από την αρχή, τα οποία μπορεί να είχαν χαθεί κατά την προηγούμενη περίοδο λειτουργίας.

2. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης, τότε συνιστάται να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Αποσυνδέστε τον προσαρμογέα δρομολογητή Wi-Fi ή πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας και αφήστε τον να παραμείνει σε αδράνεια για περίπου 10-20 δευτερόλεπτα.

Μετά από αυτό, συνδέστε ξανά το δρομολογητή σας και αφήστε το σήμα Wi-Fi να σταθεροποιηθεί πριν συνδέσετε τη συσκευή Roku στο δίκτυο. Η επανεκκίνηση του δρομολογητή θα βοηθούσε στην επίλυση των διαφορών με το δίκτυο και πιθανώς στην επίλυση του προβλήματος Roku που είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi, αλλά δεν λειτουργεί.

3. Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο

Υπάρχουν πιθανότητες η σύνδεση στο διαδίκτυο στην οποία είστε συνδεδεμένοι να μην σας προσφέρει τη βέλτιστη ταχύτητα Διαδικτύου σύμφωνα με το πρόγραμμα δεδομένων σας.

Για να ελέγξετε την ταχύτητα του διαδικτύου σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ιστότοπους όπως π.χ Fast.com ή Speedtest.net και λάβετε πληροφορίες σχετικά με την ταχύτητα του διαδικτύου, το ping κ.λπ.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείτε είτε να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή Wi-Fi είτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) και να του ζητήσετε να εξετάσει αυτό το θέμα.

Επιπλέον, εάν συνδέσατε τη συσκευή Roku σε ένα φορητό σημείο πρόσβασης, προσπαθήστε να ελαχιστοποιήσετε τον αριθμό των συνδεδεμένων συσκευών στο hotspot.

4. Χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο Ethernet

Τα σήματα Wi-Fi συχνά γίνονται ασταθή λόγω ορισμένων προβλημάτων με το υλικό Wi-Fi. Επιπλέον, υπάρχουν πιθανότητες η συσκευή Roku να μην βρίσκεται κάτω από την αποτελεσματική εμβέλεια του δρομολογητή.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, σας συνιστούμε να συνδέσετε το καλώδιο ethernet στη συσκευή σας Roku και να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια ενσύρματη σύνδεση στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο ethernet.

Μια ενσύρματη σύνδεση όχι μόνο θα έλυνε το Roku που είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi αλλά δεν λειτουργεί, αλλά θα σας έδινε και αδιάλειπτες ταχύτητες Διαδικτύου.

Ωστόσο, θα πρέπει να σημειώσετε ότι μόνο μερικά μοντέλα Roku διαθέτουν θύρα Ethernet. Επομένως, ελέγξτε εάν η συσκευή ροής Roku διαθέτει θύρα Ethernet ή όχι.

5. Αλλαγή ζώνης Διαδικτύου στο Roku

Τα περισσότερα από τα μοντέλα συσκευών ροής Roku διαθέτουν ασύρματη σύνδεση διπλής ζώνης. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να συνδεθεί τόσο στις ζώνες συχνοτήτων των 2,4 GHz όσο και στα 5 GHz χωρίς προβλήματα.

Λάβετε υπόψη ότι τα 2,4 GHz προσφέρουν καλύτερο εύρος συνδεσιμότητας σε σύγκριση με τα 5 GHz, αλλά η ταχύτητα του Διαδικτύου επιβαρύνει. Από την άλλη πλευρά, η ζώνη των 5 Ghz θυσιάζει το εύρος συνδεσιμότητας για καλύτερες ταχύτητες Διαδικτύου.

Επομένως, εάν πιστεύετε ότι η ταχύτητα του Διαδικτύου είναι ο πραγματικός λόγος που αντιμετωπίζετε το Roku συνδεδεμένο σε Wi-Fi αλλά δεν λειτουργεί πρόβλημα, τότε θα πρέπει να μεταβείτε σε δίκτυο Wi-Fi ζώνης συχνοτήτων 5 Ghz. Διαφορετικά, για καλύτερη εμβέλεια, θα πρέπει να συνδεθείτε σε δίκτυο 2,4 Ghz.

6. Μετακινήστε τη συσκευή Roku πιο κοντά στο δρομολογητή

Όπως αναφέρθηκε ήδη, μια συσκευή Roku δείχνει ότι τα προβλήματα δικτύου μπορεί να οφείλονται απλώς στο ότι η συσκευή δεν μπορεί να λάβει σωστά το σήμα Διαδικτύου.

Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε είτε να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε όλα τα εμπόδια μεταξύ του δρομολογητή σας και της συσκευής ροής Roku είτε να μετακινήσετε τη συσκευή ροής Roku σε ένα μέρος που βρίσκεται κοντά στο δρομολογητή σας.

Επιπλέον, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις προεκτάσεις σήματος που μπορείτε εύκολα να αγοράσετε online ή offline για να αυξήσετε την κάλυψη σήματος σε όλο το σπίτι σας.

Μια μικρή προσαρμογή στη θέση τόσο της συσκευής Roku όσο και του δρομολογητή σας θα μπορούσε να κάνει θαύματα. Επιπλέον, μπορείτε να δοκιμάσετε να προσαρμόσετε τις κεραίες του δρομολογητή και να τις κατευθύνετε προς τη συσκευή σας Roku και να ελέγξετε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα ή όχι.

7. Απενεργοποιήστε τα ping δικτύου στο Roku

1. Πάτα το Σπίτι κουμπί 5 φορές.
2. Τύπος Γρήγορη κίνηση προς τα εμπρός + Αναπαραγωγή + Πίσω + Αναπαραγωγή + Γρήγορη κίνηση προς τα εμπρός μόνο μια φορά στο τηλεχειριστήριο.
3. Επιλέγω Λειτουργίες συστημάτων στην οθόνη μυστικών ρυθμίσεων.
4. Επιλέγω Μενού δικτύου.
5. Επιλέγω Απενεργοποιήστε τα ping δικτύου επιλογή και χτυπήστε Εντάξει στο τηλεχειριστήριό σας.

Η απενεργοποίηση του ping δικτύου θα βοηθήσει τη συσκευή σας Roku να εξαλείψει τυχόν ψευδή πακέτα ping που μπορεί να έχει λάβει από τον δρομολογητή σας.

8. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις DNS

1. Συνδεθείτε στο δρομολογητή σας με αναγνωριστικό χρήστη και κωδικό πρόσβασης.
2. Επιλέγω Ρυθμίσεις DNS επιλογή.
3. Επιλέγω διεύθυνση DNS στο διαδίκτυο σε δημόσια διεύθυνση DNS.
4. Εισαγω 8.8.8.8 στο DNS1 και 8.8.4.4 στο DNS2.
5. Αποθηκεύσετε αλλαγές.
6. Επανεκκίνηση Το Roku και ο δρομολογητής σας.

9. Επαναφορά σύνδεσης δικτύου Roku

1. Επιλέγω Ρυθμίσεις από την αρχική σελίδα του Roku.
2. Επιλέγω Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος.
3. Επιλέγω Επαναφορά σύνδεσης δικτύου.
4. Επιλέγω Επαναφορά σύνδεσης.

Μετά την επαναφορά της σύνδεσης δικτύου, η συσκευή σας Roku θα επανεκκινηθεί. Επιστρέψτε στο μενού Ρυθμίσεις και συνδεθείτε στο Wi-Fi σας εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασής σας.

10. Επαναφέρετε τη συσκευή Roku

1. Επιλέγω Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη.
2. Επιλέγω Σύστημα.
3. Επιλέγω Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος.
4. Επιλέγω Εργοστασιακή επανεκκίνηση.
5. Πληκτρολογήστε το 4ψήφιος κωδικός επαναφοράς που θα εμφανιστεί στην οθόνη σας.

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα πρέπει να επιλεγεί ως η τελευταία επιλογή, όταν καμία από τις προαναφερθείσες μεθόδους δεν έκανε τη δουλειά για τη διόρθωση του Roku που είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi, αλλά δεν λειτουργεί.

Η εργοστασιακή επαναφορά της συσκευής σας Roku θα διαγράψει τις προσωπικές σας προτιμήσεις, θα αποσυνδέσει τη συσκευή σας από τον λογαριασμό σας Roku και θα καταργήσει όλες τις ρυθμίσεις για να επαναφέρει τη συσκευή σας Roku στην αρχική της κατάσταση.

Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, πρέπει να ρυθμίσετε τη συσκευή Roku για άλλη μια φορά από την αρχή.

Ποιες είναι μερικές συμβουλές για βελτιωμένη σύνδεση δικτύου;

Η ισχύς του σήματος Wi-Fi είναι ένας από τους βασικούς παράγοντες που καθορίζουν την ποιότητα της ψυχαγωγίας που θα λαμβάνετε από τη συσκευή σας Roku.

Εάν υπάρχουν συχνές πτώσεις στη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, τότε το Roku όχι μόνο θα εμφανίσει σφάλματα, αλλά και δεν θα φορτώσει κανένα περιεχόμενο.

Λοιπόν, ακολουθούν μερικές συμβουλές που μπορείτε να εφαρμόσετε για να βελτιώσετε την ταχύτητα σύνδεσης του δικτύου σας, η οποία θα παρέχει τη συσκευή Roku σας βέλτιστη απόδοση:

• Αφαιρέστε τις ασύρματες παρεμβολές: Εάν ο δρομολογητής σας βρίσκεται κοντά σε συσκευές όπως φούρνο μικροκυμάτων, ασύρματο τηλέφωνο ή οποιαδήποτε άλλη ασύρματη συσκευή, τότε μπορεί να επηρεάσει την ποιότητα της σύνδεσης δικτύου. Φροντίστε να εξαλείψετε τις ασύρματες παρεμβολές γύρω από τον δρομολογητή σας.
• Δώστε ένα διάλειμμα στον δρομολογητή σας: Συχνά λόγω της συνεχούς παροχής ρεύματος, ο δρομολογητής σας μπορεί να θερμανθεί. Αυτό το πρόβλημα θέρμανσης μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τις ταχύτητες της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο. Επομένως, εάν διατηρείτε τον δρομολογητή Wi-Fi ενεργοποιημένο για μεγάλο χρονικό διάστημα, φροντίστε να τον κάνετε ένα διάλειμμα και να τον απενεργοποιήσετε για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα κατά τη διάρκεια της ημέρας.
• Ελέγξτε με τον ISP σας: Επικοινωνήστε με τον ISP σας εάν πιστεύετε ότι δεν λαμβάνετε την ταχύτητα Διαδικτύου σύμφωνα με το πρόγραμμα δεδομένων σας. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να αναφέρετε στον ISP σας εάν αντιμετωπίζετε συχνές διακοπές σύνδεσης.
• Ρυθμίστε την κεραία του δρομολογητή: Ο δρομολογητής σας διαθέτει πολλές κεραίες. Αυτές οι κεραίες είναι αυτές μέσω των οποίων αποστέλλονται τα σήματα σε διαφορετικές συσκευές. Μπορείτε να προσαρμόσετε την κεραία του δρομολογητή και να την κατευθύνετε προς τη συσκευή σας Roku για να λαμβάνετε το βέλτιστο διαδίκτυο.
• Χρησιμοποιήστε ethernet: Εάν το Wi-Fi σας εξακολουθεί να παρουσιάζει πρόβλημα ακόμα και αφού ακολουθήσετε τις παραπάνω μεθόδους ή επικοινωνήσετε με τον ISP σας, μπορείτε να μεταβείτε στη σύνδεση ethernet. Αυτό θα εξαλείψει όλα τα αρνητικά του Wi-Fi και θα σας προσφέρει αδιάκοπη σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Πείτε μας τις σκέψεις σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων σχετικά με αυτό το θέμα. Μπορείτε επίσης να μας ενημερώσετε ποιες από τις προαναφερθείσες λύσεις σας βοήθησαν να διορθώσετε το πρόβλημα Roku που είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi αλλά δεν λειτουργεί.