Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι αντιμετώπισαν ένα σφάλμα κατά την προσπάθειά τους να αποκτήσουν πρόσβαση στο MS Word, Excel ή Powerpoint που λέει ότι παρουσιάστηκε σφάλμα. Το πλήρες μήνυμα σφάλματος που βλέπει ο χρήστης κατά την πρόσβαση στο Word είναι το παρακάτω:
Λυπούμαστε, αλλά το Word αντιμετώπισε ένα σφάλμα που το εμποδίζει να λειτουργήσει σωστά. Ως αποτέλεσμα, το Word θα πρέπει να κλείσει.
Θα θέλατε να το επισκευάσουμε τώρα;
Κάτω από αυτό το μήνυμα, θα δείτε ένα κουμπί Επιδιόρθωση τώρα. Ακόμη και κατά την εκτέλεση της εργασίας επισκευής, το πρόβλημα δεν θα επιλυθεί. Κατά την εκκίνηση του Excel και του PowerPoint εμφανίζεται επίσης το ίδιο μήνυμα σφάλματος, απλώς ότι το Word αντικαθίσταται από το Excel και το PowerPoint.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
Ο κύριος λόγος για αυτό Το Word/Excel/PowerPoint αντιμετώπισε ένα σφάλμα που το εμποδίζει να λειτουργήσει σωστά είναι όταν οι χρήστες δοκιμάζουν μια αναβάθμιση στην εφαρμογή MS Office. Κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης, αυτές οι εφαρμογές αρχίζουν να διαμορφώνονται ώστε να λειτουργούν σε λειτουργία συμβατότητας.
Εάν το αντιμετωπίζετε επίσης με το MS Word, το Excel ή το PowerPoint, προχωρήστε και διαβάστε αυτό το άρθρο. Εδώ, έχουμε παραθέσει ορισμένες επιδιορθώσεις που μπορούν να ακολουθηθούν μία κάθε φορά για να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση αυτού του σφάλματος.
Πίνακας περιεχομένων
Επιδιόρθωση 1 – Ενημερώστε την ασφάλεια των Windows
1. Ανοιξε το Τρέξιμο διαλόγου χρησιμοποιώντας το Windows και R συνδυασμός πλήκτρων.
2. Τύπος ms-settings: windowsdefender και χτυπήστε Εισαγω για να ανοίξω Ασφάλεια των Windows.
3. Κάντε κλικ στο Προστασία από ιούς και απειλές στη λίστα των Περιοχές προστασίας.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε Ενημερώσεις προστασίας από ιούς και απειλές.
5. Κάντε κλικ στο Ενημερώσεις προστασίας εδώ.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
6. Τώρα, κάντε ξανά κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις.
7. Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, κλείστε όλα τα ανοιχτά παράθυρα και αποθηκεύστε οποιαδήποτε εργασία.
8. Επανεκκίνηση το σύστημά σας. Ελέγξτε εάν μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή του Office χωρίς κανένα σφάλμα.
Διόρθωση 2 – Ενημερώστε το Microsoft Office
1. Ανοίξτε οποιοδήποτε Γραφείο εφαρμογή (Word, Excel, PowerPoint ή Outlook).
2. Χτύπα το Windows κλειδί και τύπος Λέξη και επιλέξτε το Λέξη εφαρμογή στη λίστα.
3. Κάντε κλικ στο λογαριασμός στο αριστερό παράθυρο στο κάτω μέρος.
4. Εδώ, κάντε κλικ στο Επιλογές ενημέρωσης δίπλα στο Ενημερώσεις του Office.
5. Επιλέξτε την επιλογή Ενημέρωση τώρα στο αναπτυσσόμενο μενού που ανοίγει.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
6. Θα ελέγξει για τυχόν ενημερώσεις στην εφαρμογή του Office. Εάν υπάρχουν ενημερώσεις, θα γίνει λήψη και εγκατάσταση.
7. Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, επανεκκίνηση την εφαρμογή του Office και ελέγξτε εάν το μήνυμα σφάλματος έχει επιλυθεί.
Επιδιόρθωση 3 – Επιδιόρθωση του Microsoft Office
1. Απλώς πατήστε το Windows και R συνδυασμός πλήκτρων για να ανοίξετε το Τρέξιμο κουτί.
2. Τύπος ms-settings: λειτουργίες εφαρμογών για να ανοίξω Εφαρμογές και δυνατότητες σελίδα μέσα Ρυθμίσεις.
3. Ψάχνω για Microsoft 365/Microsoft Office στο Λίστα εφαρμογών.
4. Κάνε κλικ στο τρεις κάθετες κουκκίδες σχετίζεται με Microsoft 365/Microsoft Office και επιλέξτε Τροποποιώ.
5. Όταν ζητηθεί από Ελεγχος λογαριασμού χρήστη κάντε κλικ στο Ναί.
6. Επιλέγω Γρήγορη Επισκευή στην προτροπή που ρωτά πώς θα θέλατε να επιδιορθώσετε τα προγράμματα του Office.
7. Κάνε κλικ στο Επισκευή κουμπί.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
8. Επιβεβαιώστε τη λειτουργία κάνοντας κλικ στο Επισκευή πάλι.
9. Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε εκτελέστε όλα τα παραπάνω βήματα, αλλά επιλέξτε Διαδικτυακή επισκευή σε βήμα 6 και συνεχίστε τη λειτουργία επισκευής.
Επιδιόρθωση 4 – Εκτελέστε μια ενημέρωση των Windows
1. Τύπος Windows + R να ανοίξει το Τρέξιμο διαλόγου.
2. Τύπος ms-settings: windowsupdate και χτυπήστε Εισαγω να ανοίξει το Ενημερωμένη έκδοση για Windows σελίδα.
3. Εδώ, κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
4. Τα Windows θα ξεκινήσουν τον έλεγχο για τυχόν νέες ενημερώσεις. Περιμένετε μέχρι να γίνει λήψη και εγκατάσταση των ενημερώσεων.
5. Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου.
6. Ελέγξτε εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις εφαρμογές του Office χωρίς κανένα σφάλμα.
Επιδιόρθωση 5 – Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του MS Office
Σημείωση: Αποθηκεύστε όλη την εργασία σας πριν απεγκαταστήσετε το Office. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft για να επανεγκαταστήσετε την ψηφιακή λήψη του Office.
1. Κάντε κλικ σε αυτό Σύνδεσμος για να κατεβάσετε ένα αρχείο EXE που είναι το Εργαλείο υποστήριξης απεγκατάστασης του Office.
2. Μόλις γίνει λήψη στον υπολογιστή σας, Άνοιξε το αρχείο. Αυτό θα εγκατασταθεί Microsoft Support and Recovery Assistant εφαρμογή στον υπολογιστή σας.
3. Στο Support and Recovery Assistant, επιλέξτε την εφαρμογή ως Γραφείο με το οποίο έχεις πρόβλημα. Κάντε κλικ στο Επόμενο.
4. Επιλέξτε το κατάλληλο πρόβλημα ως Έχω εγκαταστήσει το Office, αλλά δυσκολεύομαι να το απεγκαταστήσω. Κάντε κλικ στο Επόμενο.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
5. Επιλέξτε το έκδοση του Office που θέλετε να απεγκαταστήσετε. Κάντε κλικ στο Επόμενο.
6. Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας μετά τη διαδικασία απεγκατάστασης.
7. Τώρα, επανεγκαθιστώ Office κατεβάζοντας το ψηφιακό αντίγραφο του Office χρησιμοποιώντας το λογαριασμό σας Microsoft από το Ιστοσελίδα της Microsoft.
Σημείωση: Σε περίπτωση που έχετε ένα έντυπο αντίγραφο του Office, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το CD/DVD. Βεβαιωθείτε ότι έχετε το κλειδί άδειας χρήσης του Office και θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε το Office μετά την επανεγκατάσταση.
8. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας.
9. Μεταβείτε στις συνδρομές σας για να δείτε τις αγορές σας. Εδώ, κάντε κλικ στο Εγκαθιστώ για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα του Office.
Ελέγξτε εάν αυτό επιλύει το σφάλμα για εσάς.
Ευχαριστώ για την ανάγνωση.
Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο ήταν αρκετά κατατοπιστικό για την επίλυση του προβλήματος Το Office αντιμετώπισε ένα σφάλμα που το εμποδίζει να λειτουργεί σωστά σφάλμα στον υπολογιστή σας με Windows. Σχολιάστε και ενημερώστε μας την επιδιόρθωση που λειτούργησε για εσάς.
