Κατά την προσπάθεια απεγκατάστασης μιας εφαρμογής, πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν ότι είδαν ένα μήνυμα σφάλματος που λέει "Λάθος άνοιγμα αρχείου καταγραφής εγκατάστασης. Βεβαιωθείτε ότι η καθορισμένη θέση του αρχείου καταγραφής υπάρχει και είναι εγγράψιμο». Υπάρχουν μεγάλες πιθανότητες να συναντήσετε αυτό το σφάλμα όταν υπάρχει η δυνατότητα καταγραφής Installer στα Windows έχει ενεργοποιηθεί, αλλά λόγω ορισμένων προβλημάτων, το αρχείο καταγραφής δεν έχει γραφτεί σωστά από το πρόγραμμα εγκατάστασης υπηρεσία. Γενικά, όταν η λειτουργική μονάδα Installer δεν έχει ιδέα για το πού θα αποθηκευτεί το αρχείο καταγραφής, προσπαθεί να το γράψει σε μια προεπιλεγμένη θέση και αυτό το σφάλμα εμφανίζεται στον χρήστη. Άλλες αιτίες είναι η έλλειψη αρχείων εγκατάστασης ή το κατεστραμμένο Windows Installer ή η κακή κατάσταση της Εξερεύνησης των Windows.
Διαβάστε αυτό το άρθρο για να ελέγξετε τις λύσεις που βοήθησαν άλλους χρήστες να επιλύσουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
Πίνακας περιεχομένων
Επιδιόρθωση 1 – Πραγματοποιήστε απεγκατάσταση χρησιμοποιώντας το εκτελέσιμο κατάργηση εγκατάστασης εφαρμογών
Είναι καλύτερο να προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή απεγκατάστασης της ίδιας της εφαρμογής. Όταν χρησιμοποιούμε Προγράμματα και δυνατότητες των Windows για την απεγκατάσταση της εφαρμογής, υπάρχουν πιθανότητες να μην ανοίξει το πρόγραμμα απεγκατάστασης του προγράμματος. Η χρήση του δικού του εκτελέσιμου αρχείου απεγκατάστασης του προγράμματος βοηθά στην αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος στα Windows και επίσης καταργεί πλήρως όλα τα σχετικά αρχεία του προγράμματος.
1. Εντοπίστε το κατάλογο εφαρμογών στη μονάδα δίσκου C.
2. Ανοίξτε το φάκελο της εφαρμογής και αναζητήστε το uninstall.exe αρχείο.
3. Διπλό κλικ σε αυτό το αρχείο και ολοκληρώστε τη διαδικασία απεγκατάστασης.
Αυτό πρέπει να σας βοηθήσει να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή χωρίς να δείτε το σφάλμα. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να υφίσταται, μεταβείτε στην επόμενη διόρθωση.
Επιδιόρθωση 2 – Κατάργηση εγγραφής και επανεγγραφή του προγράμματος εγκατάστασης παραθύρου
1. Τύπος Windows + R για να ανοίξω Τρέξιμο.
2. Τύπος cmd και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξω Γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
3. Εάν ζητηθεί από Έλεγχος πρόσβασης χρήστη, κάντε κλικ στο Ναί.
4. Εισαγάγετε τις παρακάτω εντολές και εκτελέστε τις η μία μετά την άλλη.
msiexec /unregister msiexec /regserver
4. Βγείτε από τη γραμμή εντολών και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Διόρθωση 3 – Εκτελέστε τη σάρωση SFC
1. Χτύπα το Windows κλειδί και τύπος cmd στο πλαίσιο αναζήτησης.
2. Κάντε δεξί κλικ επί Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής.
3. Κάντε κλικ στο Ναί αν το UAC σας προτρέπει.
4. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter.
sfc /scannow
5. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
6. Κλείστε τη γραμμή εντολών. Ελέγξτε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ή όχι.
Επιδιόρθωση 4 – Εκτελέστε την εφαρμογή διάγνωσης μνήμης των Windows
1. Χρησιμοποιήστε το Windowsκαι Ρ συνδυασμός πλήκτρων για να ανοίξετε το Τρέξιμο διαλόγου.
2. Τύπος mdsched και κάντε κλικ στο Εντάξει για να ανοίξω Windows Memory Diagnostic.
3. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο Επανεκκίνησητώρα και ελέγξτε για προβλήματα (συνιστάται).
4. Το σύστημα επανεκκινήσεις και ξεκινά τον έλεγχο για προβλήματα μνήμης. Περιμένετε λίγο μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
5. Μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος, το σύστημά σας θα επανεκκινήσει αυτόματα και θα εμφανίσει τα αποτελέσματα των δοκιμών αφού συνδεθείτε.
6. Τώρα ελέγξτε αν αυτό βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος.
Διόρθωση 5 – Εκκινήστε την υπηρεσία Windows Installer Service
1. Ανοιξε Εκτέλεση (Windows + R) διαλόγου.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
2. Τύπος υπηρεσίες.msc για να ανοίξω Υπηρεσίες Windows.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα των υπηρεσιών και εντοπίστε Windows Installer.
4. Διπλό κλικ να το ανοίξει Ιδιότητες.
5. Στο Ιδιότητες παράθυρο, εάν η υπηρεσία δεν εκτελείται, κάντε κλικ στο Αρχή κουμπί για να ξεκινήσει η υπηρεσία.
6. Κάντε κλικ στο Εντάξει για να κλείσετε το παράθυρο Ιδιότητες.
7. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.
Επιδιόρθωση 6 – Επανεκκινήστε την Εξερεύνηση των Windows
1. Τύπος Ctrl + Shift + Esc να ανοίξει το Διαχειριστής εργασιών.
2. Βεβαιωθείτε ότι είστε στο Διαδικασίες αυτί.
3. Επιλέγω Εξερεύνηση των Windows από τη λίστα. Κάνε κλικ στο Επανεκκίνηση κουμπί.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
4. Μόλις το Εξερεύνηση των Windows κάνει επανεκκίνηση, εκτελέστε τη λειτουργία που δημιουργούσε αυτό το ζήτημα και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί.
5. Σε περίπτωση που η Εξερεύνηση των Windows δεν επανεκκινηθεί, μπορείτε να ανοίξετε Εκτέλεση (Windows + R) και πληκτρολογήστε explorer.exe να το εκτοξεύσει.
Διόρθωση 7 – Διόρθωση φακέλων TMP και TEMP
TMP και ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑ είναι διαφορετικά ψευδώνυμα για την ίδια διαδρομή καθώς ορισμένα προγράμματα χρησιμοποιούν TMP ενώ άλλα χρησιμοποιούν TEMP. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται όταν οι φάκελοι TMP και TEMP για τα αρχεία της εφαρμογής δεν είναι οι ίδιοι. Όταν το πρόγραμμα εγκατάστασης γράφει στο TMP αλλά προσπαθεί να διαβάσει χρησιμοποιώντας τη μεταβλητή TEMP, θα εμφανιστεί ένα σφάλμα και θα εμφανιστεί σε εσάς. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να υποδείξετε τις διαδρομές και για τις δύο μεταβλητές στον ίδιο φάκελο.
1. Τύπος Windows και R πλήκτρα για να ανοίξετε το Τρέξιμο διαλόγου.
2. Τύπος cmd και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξω Γραμμή εντολώνως διαχειριστής.
3. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και εκτελέστε την.
ορίστε TEMP+%tmp%
4. Μόλις εκτελεστεί η εντολή, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
Αυτό είναι!
Ελπίζουμε ότι οι επιδιορθώσεις σε αυτό το άρθρο σας βοήθησαν να ξεπεράσετε το σφάλμα κατά το άνοιγμα του αρχείου καταγραφής εγκατάστασης. Σχολιάστε και ενημερώστε μας την επιδιόρθωση που λειτούργησε για εσάς.