Με Ναμράθα Ναγιάκ
Πρόσφατα, πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι είδαν έναν κωδικό σφάλματος 0x80240438 ενώ προσπαθείτε να εκτελέσετε μια ενημέρωση των Windows ή να εγκαταστήσετε εφαρμογές μέσω του Windows Store. Αυτός ο κωδικός σφάλματος αναφέρεται συνήθως ως σφάλμα του Windows Store, καθώς υπάρχει σύνδεση μεταξύ της ενότητας ενημέρωσης και της εφαρμογής Store. Η απόδοση τόσο της υπηρεσίας ενημέρωσης όσο και του Store επηρεάζεται λόγω αυτού του σφάλματος.
Αυτό μπορεί να είναι ένα ενοχλητικό σφάλμα για τους χρήστες, καθώς εμποδίζει τον χρήστη να κατεβάσει νέες εφαρμογές ή να ενημερώσει ήδη εγκατεστημένα προγράμματα στον υπολογιστή Windows. Εάν αντιμετωπίζετε επίσης αυτόν τον κωδικό σφάλματος κατά την εκτέλεση ενημερώσεων ή την εγκατάσταση νέων εφαρμογών, προχωρήστε και ψάξτε σε αυτό το άρθρο. Σε αυτό το άρθρο, έχουμε συζητήσει ορισμένες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε τον κωδικό σφάλματος 0x80240438 στο σύστημά σας.
Πίνακας περιεχομένων
Επιδιόρθωση 1 – Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender
1. Ανοιξε το Τρέξιμο διαλόγου χρησιμοποιώντας το Windows και R πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας ταυτόχρονα.
2. Τύπος ms-settings: windowsdefender και χτυπήστε Εισαγω για να ανοίξω Ασφάλεια των Windows.
3. Εδώ, επιλέξτε Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου κάτω από Περιοχές προστασίας.
4. Θα δεις Δίκτυο τομέα, δημόσιο δίκτυο, και Ιδιωτικό Δίκτυο εδώ.
5. Για να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας των Windows, επιλέξτε Δίκτυο τομέα στη λίστα των δικτύων.
6. Επειτα σβήνω ο μεταβάλλω σχετίζεται με Τείχος προστασίας του Microsoft Defender.
7. Κάντε κλικ στο Ναί όταν ζητηθεί από Ελεγχος λογαριασμού χρήστη ζητώντας να επιτραπεί η πραγματοποίηση αλλαγών στη συσκευή.
8. Εκτελώ Βήματα 5 – 7 Για Ιδιωτικά και Δημόσια Δίκτυα επισης. Αυτό θα απενεργοποιήσει το Τείχος προστασίας του Windows Defender και για τους τρεις τύπους δικτύων.
9. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει ή όχι.
Επιδιόρθωση 2 – Απενεργοποιήστε το IPv6
1. Πάτα το Windows και R συνδυασμός πλήκτρων για άνοιγμα Τρέξιμο.
2. Τύπος ncpa.cpl και χτυπήστε Εισαγω για να ανοίξω Δικτυακές συνδέσεις.
3. Κάντε δεξί κλικ στο ρεύμα σας προσαρμογέα δικτύου και επιλέξτε Ιδιότητες.
4. Στο Ιδιότητες δικτύου παράθυρο, καταργήστε την επιλογή το κουτί δίπλα Πρωτόκολλο Διαδικτύου Έκδοση 6 (TCP/IPv6).
5. Κάντε κλικ στο ΕΝΤΑΞΕΙ.
6. Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε τις αλλαγές. Ελέγξτε εάν ο κωδικός σφάλματος έχει επιλυθεί.
Επιδιόρθωση 3 – Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store
1. Απλώς πατήστε το Windows και R κλειδιά μαζί.
2. Τύπος ms-settings: αντιμετώπιση προβλημάτων και χτυπήστε Εισαγω να ανοίξει το Αντιμετώπιση προβλημάτων Ρυθμίσεις σελίδα.
3. Κάντε κλικ στο Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε Εφαρμογές Windows Store στο Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων λίστα.
5. Κάνε κλικ στο Τρέξιμο κουμπί που σχετίζεται με Εφαρμογές Windows Store.
6. Περιμένετε να ολοκληρώσει τη σάρωση το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και ελέγξτε για τυχόν προβλήματα. Εάν υπάρχουν προβλήματα, θα εμφανιστούν διορθώσεις που μπορούν να εφαρμοστούν.
7. Επανεκκίνηση μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Ελέγξτε εάν ο κωδικός σφάλματος έχει επιλυθεί κατά την ενημέρωση ή την εγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής χρησιμοποιώντας το Store.
Επιδιόρθωση 4 – Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Windows Update
1. Τύπος Windows + R να ανοίξει το Τρέξιμο κουτί.
2. Τύπος υπηρεσίες.msc για να ανοίξω Υπηρεσίες Windows.
3. Στη λίστα των υπηρεσιών, αναζητήστε Εξυπνη Υπηρεσία Μεταφοράς στο Παρασκήνιο. Κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε Να σταματήσει.
4. Κάντε δεξί κλικ επί Ενημερωμένη έκδοση για Windows υπηρεσία στη λίστα και επιλέξτε την επιλογή Να σταματήσει.
5. Ανοιξε το Εξερεύνηση αρχείων χρησιμοποιώντας την Παράθυροκαι Ε κλειδιά.
6. αντίγραφο και Επικόλληση την παρακάτω διαδρομή στη γραμμή πλοήγησης.
C:\Windows\SoftwareDistribution
7. Επιλογή όλων (Ctrl + A) τα αρχεία και τους φακέλους σε αυτήν τη θέση και πατήστε το Εικονίδιο διαγραφής (σκουπίδια). στο επάνω μέρος για να αφαιρέσετε όλα τα αρχεία και τους φακέλους σε αυτόν τον φάκελο.
Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι φάκελοι έχουν διαγραφεί με επιτυχία.
8. Επιστρέψτε στο Υπηρεσίες Windows όπως λέμε Βήματα 1 και 2 πάνω από.
9. Κάντε δεξί κλικ στο Έξυπνη Υπηρεσία Μεταφοράς στο Παρασκήνιο και κάντε κλικ στο Αρχή για να ενεργοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία.
10. Κάντε δεξί κλικ επί Υπηρεσία Windows Update και ενεργοποιήστε το επιλέγοντας Αρχή στο μενού περιβάλλοντος.
Ελέγξτε εάν μπορείτε να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή χωρίς τον κωδικό σφάλματος.
Διόρθωση 5 – Επαναφέρετε τη σύνδεση διακομιστή μεσολάβησης μέσω γραμμής εντολών
1. Τύπος Windows + R για να ανοίξω Τρέξιμο.
2. Τύπος cmd και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξω Γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
3. Εκτελέστε τις εντολές που δίνονται παρακάτω καθεμία ακολουθούμενες πατώντας το Εισαγω κλειδί.
netsh winhttp reset proxy. καθαρή στάση wuauserv. καθαρή έναρξη wuauserv
4. Ελέγξτε αν αυτό σας βοήθησε να ξεπεράσετε τον κωδικό σφάλματος.
Επιδιόρθωση 6 – Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Windows Store
1. Χτύπα το Windows κλειδί και τύπος wsreset στο πλαίσιο αναζήτησης.
2. Επιλέγω wsreset στη λίστα αποτελεσμάτων.
3. Θα δείτε ένα μαύρο παράθυρο εντολών. Περιμένετε λίγο μέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά και να ανοίξει το Windows Store.
4. Τώρα ελέγξτε εάν ο κωδικός σφάλματος έχει διορθωθεί κατά την ενημέρωση ή την εγκατάσταση οποιουδήποτε προγράμματος.
Διόρθωση 7 – Πραγματοποιήστε τροποποίηση μητρώου
1. Ανοιξε Εκτέλεση (Windows + R).
2. Τύπος regedit και κάντε κλικ στο Εντάξει να ανοίξει το Επεξεργαστής Μητρώου.
3. Μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία ή αντιγράψτε και επικολλήστε την στη γραμμή πλοήγησης.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
4. Επίλεξε το Ενημερωμένη έκδοση για Windows φάκελο σε αυτή τη θέση.
5. Μετακινηθείτε στη δεξιά πλευρά και αναζητήστε το Απενεργοποιήστε το WindowsUpdateAccess Κλειδί DWORD.
6. Διπλό κλικ σε αυτό το κλειδί και αλλάξτε την τιμή του σε 0.
7. Επανεκκίνηση το σύστημά σας και ελέγξτε αν διορθώθηκε ο κωδικός σφάλματος.
Σημείωση: Εάν το κλειδί WindowsUpdate δεν υπάρχει στις Πολιτικές, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Κάντε δεξί κλικ στο πολιτικών φάκελο και κάντε την επιλογή Νέο –> Κλειδί. Ονομάστε αυτό το νέο κλειδί ως Ενημερωμένη έκδοση για Windows.
- Τώρα, κάντε δεξί κλικ για το θέμα αυτό Ενημερωμένη έκδοση για Windows πληκτρολογήστε και επιλέξτε Νέο –> Τιμή DWORD (32-bit)..
- Δώστε στην καταχώρηση DWORD ένα όνομα ως Απενεργοποιήστε το WindowsUpdateAccess.
- Διπλό κλικ σε αυτό το κλειδί και τροποποιήστε την τιμή του. Ρυθμίστε το Δεδομένα αξίας πεδίο για να 0.
Αυτό είναι!
Τώρα θα μπορείτε να εγκαταστήσετε οποιαδήποτε νέα εφαρμογή ή να ενημερώσετε εφαρμογές των Windows μέσω της εφαρμογής Store χωρίς να αντιμετωπίσετε τον κωδικό σφάλματος 0x80240438 στον υπολογιστή σας με Windows. Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο ήταν αρκετά κατατοπιστικό για την επίλυση αυτού του σφάλματος εφαρμογής Windows Store για εσάς. Σχολιάστε και ενημερώστε μας την επιδιόρθωση που λειτούργησε για εσάς.