Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα, εγγραφείτε σε αυτήν τη συνάντηση από τον κωδικό σφάλματος του προγράμματος περιήγησής σας 104 101 στο Zoom

Αυτά τα χρόνια της πανδημίας, το Zoom έχει γίνει ένα κρίσιμο μέρος της κουλτούρας του γραφείου, ενσωματώνοντας τις ειδικές δυνατότητες βιντεοκλήσεων και πολλά άλλα στην παλάμη των χεριών σας. Αλλά με απίστευτα χαρακτηριστικά, υπάρχουν επίσης κάποια περιστασιακά σφάλματα και δυσλειτουργίες στην εφαρμογή Zoom. Ένα από αυτά τα λάθη είναι "Παρουσιάστηκε ένα άγνωστο σφάλμα, εγγραφείτε σε αυτήν τη συνάντηση από το πρόγραμμα περιήγησής σας. Κωδικός σφάλματος 104 101“. Αν και αυτό είναι απλώς ένα ζήτημα διακομιστή, μπορείτε εύκολα να το διορθώσετε ακολουθώντας αυτές τις εύκολες λύσεις ή να βρείτε μια γρήγορη λύση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ –

Αν και αυτό το άρθρο είναι γραμμένο ειδικά επικεντρωμένο σε Κωδικός σφάλματος 104 101, όλες οι διορθώσεις θα λειτουργήσουν για αυτά Κωδικός σφάλματος 104 103, Κωδικός σφάλματος 0, Κωδικός σφάλματος 1001, και Κωδικός σφάλματος 5.

Διόρθωση 1 – Ενημερώστε το πρόγραμμα-πελάτη Zoom

Είτε χρησιμοποιείτε το Zoom στον υπολογιστή/φορητό υπολογιστή σας είτε στο Macbook, βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένο στην πιο πρόσφατη έκδοση.

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη Zoom, αν δεν το έχετε ήδη κάνει.

2. Στη συνέχεια, πατήστε στην εικόνα του λογαριασμού σας και πατήστε στο "Ελεγχος για ενημερώσεις” για να βρείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος-πελάτη Zoom.

3. Όταν το Zoom βρει την πιο πρόσφατη έκδοση, θα πραγματοποιήσει αυτόματα λήψη της ίδιας. Απλά περίμενε λίγο.

4. Απλώς, πατήστε στο "Εκσυγχρονίζω” μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία λήψης.

Περιμένετε λίγο καθώς ενημερώνεται.

5. Πατήστε "Ολοκληρώθηκε” μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Επανεκκινήστε την εφαρμογή Zoom μόλις ενημερωθεί. Μετά από αυτό, προσπαθήστε να συμμετάσχετε ξανά στη συνάντηση. Ελέγξτε εάν αυτό λειτουργεί.

Διόρθωση 2 – Χρησιμοποιήστε το Zoom στο πρόγραμμα περιήγησης

Εάν η εφαρμογή δεν λειτουργεί ή εμφανίζει κωδικό σφάλματος, μπορείτε να παρακολουθήσετε τις κλήσεις Zoom στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

1. Ανοιξε Ζουμ Συμμετοχή στη σύσκεψη Επίσημη Σελίδα.

2. Τώρα, πληκτρολογήστε το αναγνωριστικό συνάντησής σας ή το προσωπικό σας όνομα συνδέσμου και πατήστε "Συμμετοχή“.

3. Στην επόμενη σελίδα, θα έχετε πολλές επιλογές για να συμμετάσχετε στη σύσκεψη.

4. Απλώς, κάντε κλικ στο «Εγγραφείτε από το πρόγραμμα περιήγησής σας” για να ανοίξετε την κλήση Zoom απευθείας στην ιστοσελίδα του προγράμματος περιήγησής σας.

Αυτό μπορεί να είναι μια γρήγορη λύση για το πρόβλημά σας.

Επιδιόρθωση 3 – Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τον προσαρμογέα δικτύου

Μερικές φορές, απλώς απενεργοποιώντας και ενεργοποιώντας τον προσαρμογέα δικτύου, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα.

1. Πατώντας το κλειδί Windows και R το κλειδί θα φέρει το τερματικό Run.

2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "ncpa.cpl" και κάντε κλικ στο "Εντάξει” για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις Συνδέσεις δικτύου.

3. Η λίστα με όλους τους προσαρμογείς δικτύου θα εμφανιστεί στην οθόνη σας.

4. Απλώς, πατήστε δεξί στο ρεύμα σας προσαρμογέα δικτύου και πατήστε στο "Απενεργοποιήστε τη συσκευή“.

Αυτό θα απενεργοποιήσει τη συσκευή.

5. Απλά περίμενε λίγο. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στον απενεργοποιημένο προσαρμογέα δικτύου και πατήστε στο «Ενεργοποίηση συσκευής” για να το ενεργοποιήσετε.

Αφού το κάνετε αυτό, κλείστε το παράθυρο Συνδέσεις δικτύου.

Διόρθωση 4 – Επαναφορά της διαμόρφωσης IP

Εάν η απλή απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση της διαμόρφωσης IP δεν έχει αποτέλεσμα, επαναφέρετε την τρέχουσα διαμόρφωση IP.

1. Πρέπει να πατήσετε το πλήκτρο Windows από το πληκτρολόγιό σας μία φορά και μετά να πληκτρολογήσετε "cmd“.

2. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο "Γραμμή εντολών"και πατήστε "Εκτελέστε ως διαχειριστής“.

3. Στο τερματικό της γραμμής εντολών, τύπος αυτή η ενιαία γραμμή και χτυπήστε Εισαγω.

netsh int επαναφορά IP

Απλώς περιμένετε λίγο καθώς γίνεται επαναφορά του προσαρμογέα δικτύου. Μόλις ολοκληρωθεί, κλείστε τη γραμμή εντολών και, στη συνέχεια, επανεκκίνηση το σύστημά σας μια φορά.

Διόρθωση 5 – Χρησιμοποιήστε την επέκταση Zoom

Μπορείτε να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιήσετε την επέκταση Zoom για το Google Chrome.

1. Απλώς πατήστε στο Επέκταση ζουμ για να ανοίξετε τη σελίδα Επεκτάσεις στο Google Chrome Webstore.

2. Μόλις φτάσετε εκεί, πατήστε στο "Προσθήκη στο Chrome“.

3. Περαιτέρω, πατήστε στο "Προσθήκη εφαρμογής" για να προσθέσετε την επέκταση εφαρμογής.

Περιμένετε μέχρι το Chrome να κατεβάσει την επέκταση και να την εγκαταστήσετε στη συνέχεια.

4. Η σελίδα Εφαρμογών Chrome θα ανοίξει αυτόματα. Απλώς, πατήστε στο "Ανίπταμαι διαγωνίως” για να το ανοίξω.

5. Τώρα, μπορείτε να εισάγετε το Ταυτότητα συνάντησης και σου Όνομα οθόνης για να συμμετάσχετε στη συνάντηση.

Μπορεί να είναι μια ωραία εναλλακτική εάν αντιμετωπίσετε τον κωδικό σφάλματος στην εφαρμογή Zoom.

Διόρθωση 6 – Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας

Η σύνδεση διακομιστή Zoom ενδέχεται να αποκλειστεί λόγω εσφαλμένων ρυθμίσεων τείχους προστασίας.

1. Πρώτα, πατήστε το Πλήκτρο Windows+R κλειδιά μαζί.

2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "firewall.cpl" και κάντε κλικ στο "Εντάξει“.

3. Στο παράθυρο του Windows Defender Firewall, πατήστε στο "Επιτρέψτε μια εφαρμογή ή δυνατότητα μέσω του τείχους προστασίας του Windows Defender“.

4. Στη σελίδα Επιτρεπόμενες εφαρμογές, πατήστε "Αλλαξε ρυθμίσεις” για να τροποποιήσετε περαιτέρω τις ρυθμίσεις.

5. Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε κύλιση μέχρι κάτω στο "Ζουμ Video Conference"εφαρμογή. Επόμενο, έλεγχος και τα δύο 'Ιδιωτικός' και 'Δημόσιο«λειτουργίες δικτύου.

6. Κάντε κλικ στο "Εντάξει” για να αποθηκεύσετε αυτές τις αλλαγές.

7. Επιστρέφοντας στη σελίδα ρυθμίσεων του Windows Defender Firewall, πατήστε στο "Προηγμένες ρυθμίσεις“.

Θα ανοίξει το παράθυρο του Windows Defender Firewall with Advanced Security.

8. Εδώ, πατήστε στο "Εισερχόμενοι κανόνες" στην αριστερή πλευρά.

9. Τώρα, στη δεξιά πλευρά, διπλό κλικ στο "Συνάντηση βίντεο ζουμ“.

10. Απλώς πηγαίνετε στο "Πρωτόκολλα και λιμάνια" Ενότητα.

11. Μετά από αυτό, ορίστε τις ρυθμίσεις "Τύπος πρωτοκόλλου:" σε "Οποιος“.

12. Τέλος, κάντε κλικ στο «Ισχύουν" και "Εντάξει” για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Μετά από αυτό, κλείστε τη σελίδα του Windows Defender Firewall. Επειτα, επανεκκίνηση την εφαρμογή Zoom. Προσπαθήστε να συμμετάσχετε στη συνάντηση.

Διόρθωση 7 – Δημιουργήστε έναν νέο τοπικό λογαριασμό

Ορισμένοι χρήστες έχουν διορθώσει το πρόβλημα όταν χρησιμοποίησαν έναν τοπικό λογαριασμό αντί για τον αρχικό λογαριασμό Microsoft.

1. Ανοίξτε το παράθυρο Ρυθμίσεις.

2. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Λογαριασμοί“.

3. Στο δεξί παράθυρο, πατήστε στο "Οι πληροφορίες σας“.

4. Στη δεξιά πλευρά της οθόνης, κάντε κλικ στο "Αντ' αυτού, συνδεθείτε με έναν τοπικό λογαριασμό“.

6. Τώρα, πατήστε στο "Επόμενο" να προχωρήσει.

7. Τώρα, δώστε ένα νέο όνομα στον τοπικό σας λογαριασμό, έναν κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, μερικές συμβουλές κωδικού πρόσβασης στα κατάλληλα πλαίσια.

8. Τέλος, πατήστε στο "Επόμενο" να προχωρήσει.

9. Τέλος, κάντε κλικ στο «Αποσυνδεθείτε και ολοκληρώστε” για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Κλείστε το παράθυρο Ρυθμίσεις.

Αυτό θα σας αποσυνδέσει αυτόματα από το σύστημά σας.

12. Μόλις επιστρέψετε στη σελίδα σύνδεσης, πατήστε στον νέο τοπικό λογαριασμό από την αριστερή γωνία για να τον χρησιμοποιήσετε.

13. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Συνδεθείτε” για να συνδεθείτε στο σύστημα.

Αφού συνδεθείτε, πρέπει να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη Zoom.

14. Αφού το εγκαταστήσετε, Συνδεθείτε για μεγέθυνση χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας.

Μόλις μπείτε, ελέγξτε αν μπορείτε να παρακολουθήσετε κλήσεις Zoom ή όχι.

Διόρθωση 7 – Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του Zoom

Εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, απεγκαταστήστε το πρόγραμμα-πελάτη Zoom και εγκαταστήστε το ξανά.

1. Πάτα το κλειδί Windows και πατήστε στο "Εφαρμογές και δυνατότητες“.

2. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο Εφαρμογές και Δυνατότητες, πραγματοποιήστε κύλιση μέχρι κάτω στο "Ανίπταμαι διαγωνίως"εφαρμογή.

3. Στη συνέχεια, πατήστε στο μενού με τις τρεις κουκκίδες και κάντε κλικ στο «Απεγκατάσταση“.

4. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Απεγκατάσταση” για περαιτέρω επιβεβαίωση της ενέργειας.

Ακολουθήστε τις οδηγίες στην εφαρμογή Zoom για να απεγκαταστήσετε πλήρως το Zoom.

5. Τώρα, κάντε κλικ στο Λήψεις με ζουμ Ενότητα.

6. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Κατεβάστε” για λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος-πελάτη.

Μόλις γίνει λήψη της εφαρμογής ZoomInstaller, κλείστε το πρόγραμμα περιήγησης.

7. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων.

8. Τέλος, πατήστε στο "ZoomInstaller” ρυθμίστε το αρχείο για εκτέλεση και εγκατάσταση της εφαρμογής.

Το Zoom θα ληφθεί και θα εγκατασταθεί στο σύστημά σας σε ελάχιστο χρόνο.

Απλώς συνδεθείτε με το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας και θα είστε έτοιμοι.