Στα Windows, μπορούμε να εγκαταστήσουμε τα προγράμματα που θέλουμε εύκολα εκτελώντας το πρόγραμμα εγκατάστασης. Ομοίως, μπορούμε να απεγκαταστήσουμε και τα προγράμματα. Ωστόσο, πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι είδαν ένα σφάλμα κατά την εγκατάσταση και την απεγκατάσταση του λογισμικού από το σύστημα. Το πλήρες μήνυμα σφάλματος έχει ως εξής -
Το πρόγραμμα εγκατάστασης αντιμετώπισε ένα μη αναμενόμενο σφάλμα κατά την εγκατάσταση αυτού του πακέτου. Αυτό μπορεί να υποδηλώνει πρόβλημα με τη συσκευασία. Ο κωδικός σφάλματος είναι 2503
ή
Το πρόγραμμα εγκατάστασης αντιμετώπισε ένα μη αναμενόμενο σφάλμα κατά την εγκατάσταση αυτού του πακέτου. Αυτό μπορεί να υποδηλώνει πρόβλημα με τη συσκευασία. Ο κωδικός σφάλματος είναι 2502
Αυτό το ζήτημα εμφανίζεται σε όλες τις εκδόσεις των Windows και δεν είναι συγκεκριμένο για μια συγκεκριμένη έκδοση των Windows.
Εάν βλέπετε αυτό το σφάλμα στο σύστημά σας, αυτό μπορεί να οφείλεται στους ακόλουθους λόγους:
- Ένα απροσδόκητο σφάλμα στο πρόγραμμα εγκατάστασης.
- Ανεπαρκή δικαιώματα.
- Κακόβουλο λογισμικό στο σύστημα
- Κατεστραμμένα αρχεία στο σύστημα.
Στο σημερινό άρθρο, ας δούμε διαφορετικούς τρόπους αντιμετώπισης αυτού του σφάλματος στα Windows 11.
Σημείωση: Πρέπει να έχετε τα δικαιώματα διαχειριστή για να εκτελέσετε τις διορθώσεις που αναφέρονται παρακάτω.
Πίνακας περιεχομένων
Διόρθωση 1: Ανάληψη της ιδιοκτησίας του προγράμματος εγκατάστασης και του φακέλου Temp.
Σημείωση: Πρέπει να έχετε τα δικαιώματα διαχειριστή για να εκτελέσετε αυτήν την επιδιόρθωση.
1. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση" χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα Windows+R
2. Στο Τρέξιμο παράθυρο, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω.
c:\Windows\Installer
3. Στα παράθυρα που εμφανίζονται, κάντε κλικ στις τρεις τελείες στο επάνω μενού, όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.
4. Κάντε κλικ στο Ιδιότητες.
5. Ανοίγει το παράθυρο Ιδιότητες εγκατάστασης.
6. Κάνε κλικ στο Ασφάλεια αυτί.
7. Κάνε κλικ στο Προχωρημένος αυτί. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή, εάν σας ζητηθεί να το κάνετε.
8. Κάνε κλικ στο Αλλαγή επιλογή.
9. ο Επιλέξτε Χρήστης ή Ομάδα παράθυρο που εμφανίζεται.
10. Κάτω από το όνομα αντικειμένου για να επιλέξετε την επιλογή, Πληκτρολογήστε Ολοι.
11. Κάνε κλικ στο Ελέγξτε τα ονόματα κουμπί.
12. Κάνε κλικ στο Εντάξει κουμπί.
13. Τώρα, κάντε κλικ στο Προσθήκη κουμπί όπως φαίνεται παρακάτω.
14. Στο παράθυρο που ανοίγει. Κάντε κλικ στο Επιλέξτε έναν κύριο.
15. ο Επιλέξτε Χρήστης ή Ομάδα παράθυρο ανοίγει.
16. Τύπος Ολοι και μετά κάντε κλικ στο Ελέγξτε τα ονόματα κουμπί.
17. Κάντε κλικ στο Εντάξει.
18. Στο παράθυρο Καταχώρηση άδειας για τον εγκαταστάτη, τσιμπούρι ο Πλήρης έλεγχος επιλογή και κάντε κλικ στο Εντάξει.
19. Στο παράθυρο Advanced Security Settings for Installer, κάντε κλικ στο Ισχύουν και μετά κάντε κλικ στο ΕΝΤΑΞΕΙ.
Επιδιόρθωση 2: Παρέχετε τα απαραίτητα δικαιώματα στον προσωρινό φάκελο.
1. Ανοίξτε το παράθυρο του Explorer χρησιμοποιώντας Windows+E.
2. Στη γραμμή αναζήτησης που βρίσκεται στο επάνω μέρος, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή.
C:\Windows
3. Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε το φάκελο με το όνομα Θερμ.
4. Κάντε δεξί κλικ στο Θερμ φάκελο και επιλέξτε Ιδιότητες.
5. μεταβείτε στο Ασφάλεια αυτί.
6. Στην ενότητα Ομάδα ή όνομα χρήστη, κάντε κλικ στο Διαχειριστές.
7. Κάτω από τις Άδειες για
8. Ομοίως, ελέγξτε εάν το στοιχείο ελέγχου Πλήρης είναι ενεργοποιημένο για το Χρήστες.
9. Εάν δεν είναι, τότε πρέπει να ενεργοποιήσουμε τον Πλήρη έλεγχο για το Διαχειριστές και Χρήστες χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα.
10. Κάντε κλικ στο Αλλαγή.
11. ο Επιλέξτε Χρήστης ή Ομάδα παράθυρο που εμφανίζεται.
12. Κάτω από το όνομα αντικειμένου για να επιλέξετε την επιλογή, Πληκτρολογήστε Χρήστες ή το δικό σου Διαχειριστές
13. Κάνε κλικ στο Ελέγξτε τα ονόματα κουμπί.
14. Κάνε κλικ στο Εντάξει κουμπί.
Σημείωση: Αφού κάνετε κλικ στο Check Names names, θα μπορείτε να δείτε μια υπογράμμιση όπως φαίνεται παρακάτω.
15. Στο παράθυρο Advanced Security Settings for Temp, κάντε διπλό κλικ στο Χρήστες(ή Διαχειριστές).
16. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, τσιμπούρι επί Πλήρης έλεγχος και κάντε κλικ στο Εντάξει.
17. Πάλι κάντε κλικ στο Ισχύουν και μετά κάντε κλικ στο Εντάξει στο Προηγμένες ρυθμίσεις ασφαλείας παράθυρο.
18. Στο παράθυρο ιδιοτήτων, ελέγξτε εάν το Πλήρης έλεγχος είναι ενεργοποιημένο.
19. Εάν είναι ενεργοποιημένο, κάντε κλικ στο Ισχύουν και μετά κάντε κλικ Εντάξει.
Διόρθωση 3: Εκτελέστε τον Explorer με δικαιώματα διαχειριστή
1. Κράτα το Ctrl+Shift+Esc πλήκτρα ταυτόχρονα για να ανοίξετε το Διαχειριστής εργασιών παράθυρο.
2. Στο παράθυρο Task Manager που εμφανίζεται, εντοπίστε το Εξερεύνηση των Windows εικόνισμα.
3. Κάντε δεξί κλικ επί Εξερεύνηση των Windows και επιλέξτε Τέλος εργασίας.
4. Αυτό μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο. Περιμένετε υπομονετικά μέχρι να ολοκληρωθεί.
5. Ανοιξε το Διαχειριστής εργασιών ξανά παράθυρο.
6. Κάνε κλικ στο Αρχείο επιλογή μενού.
7. Επιλέγω Εκτέλεση νέας εργασίας.
8. Στο παράθυρο Δημιουργία νέας εργασίας, πληκτρολογήστε εξερευνητής.
9. Τσιμπούρι η επιλογή Δημιουργήστε αυτήν την εργασία με δικαιώματα διαχειριστή.
10. Τώρα, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ή να απεγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό.
Ελέγξτε αν αυτό βοηθά. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση που αναφέρεται παρακάτω.
Επιδιόρθωση 4: Εγγραφή εκ νέου του προγράμματος Windows Installer
1. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση" χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα Windows+R.
2. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω.
msiexec /unreg
3. Τώρα, εγγράψτε το πρόγραμμα εγκατάστασης χρησιμοποιώντας την παρακάτω εντολή:
msiexec /regserver
4. Αυτό θα επανεγγράψει το Windows Installer.
5. Επανεκκινήστε το σύστημα.
Διόρθωση 5: Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης από τη γραμμή εντολών
1. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση" χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα Windows+R.
2. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Ctrl+Shift+Enter για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
cmd
3. Εάν δείτε οποιοδήποτε άνοιγμα UAC που ζητά δικαιώματα, κάντε κλικ στο Ναί.
4. Θα δείτε να ανοίγει η Γραμμή εντολών. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή στη γραμμή εντολών και πατήστε Enter.
cd c:\Windows\Installer 
5. Τώρα, ελαχιστοποιήστε το παράθυρο της γραμμής εντολών.
6. Κρατήστε τα κλειδιά Παράθυρο+R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση".
7. Στο Τρέξιμο παράθυρο, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω.
c:\Windows\Installer
8. Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο μενού καρτέλας (Το μενού που έχει Όνομα, Ημερομηνία τροποποίησης, κ.λπ.)
9. Επιλέγω Περισσότερο από το μενού περιβάλλοντος.
10. ο Επιλέξτε Λεπτομέρειες παράθυρο ανοίγει.
11. Κάτω από την ενότητα λεπτομερειών, κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε Θέμα.
12. Τσιμπούρι στο Θέμα και κάντε κλικ στο ΕΝΤΑΞΕΙ.
13. Τώρα, θα μπορείτε να δείτε τα ονόματα των εφαρμογών που αντιστοιχούν σε ένα συγκεκριμένο αρχείο .msi όπως φαίνεται παρακάτω.
14. Τώρα, εάν θέλετε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Power toys, αντιγράψτε το όνομα του αρχείου MSI που αντιστοιχεί στο Power Toys.
15. Επικολλήστε το στο παράθυρο της γραμμής εντολών όπως φαίνεται παρακάτω και πατήστε Εισαγω.
16. Το πρόγραμμα εγκατάστασης εκτελείται για να ολοκληρώσει την εργασία.
Αυτό είναι όλο.
Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο ήταν ενημερωτικό. Παρακαλούμε να σχολιάσετε και να μας ενημερώσετε για την επιδιόρθωση που σας βοήθησε να επιλύσετε το πρόβλημα. Επίσης, σχολιάστε και ενημερώστε μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστώ για την ανάγνωση.
