- Το Microsoft Teams έλαβε μια νέα ενημέρωση πρόσφατα και ορισμένοι χρήστες δεν μπορούσαν να στείλουν ή να λάβουν κλήσεις.
- Η Microsoft δεν έχει απαντήσει ακόμη για να δείξει εάν γνωρίζει τις αναφορές σχετικά με τη δυνατότητα που λείπει στο Teams.
- Αν και υπάρχει πιθανότητα το ζήτημα να επηρέασε μερικούς χρήστες, καθώς δεν υπήρξε κατακραυγή για το ζήτημα.
Το Microsoft Teams ενημερώθηκε πρόσφατα και το πιο αξιοσημείωτο χαρακτηριστικό του, τουλάχιστον για ορισμένους χρήστες, είναι η αδυναμία αποστολής ή λήψης κλήσεων.
Ένας χρήστης στο Microsoft Tech κοινοτικό συμβούλιο έγραψε ότι τώρα λαμβάνουν ένα μήνυμα που λέει "αυτή η ενέργεια έχει αποκλειστεί" κάθε φορά που προσπαθούν να πραγματοποιήσουν μια κλήση χρησιμοποιώντας την εφαρμογή. Ο χρήστης πρόσθεσε ότι αυτό ήταν ένα πρόβλημα από την τελευταία ενημέρωση, καθώς η δυνατότητα πραγματοποίησης κλήσεων αποκλείστηκε για άγνωστους λόγους.
Το ζήτημα αναφέρθηκε για πρώτη φορά στο φόρουμ απαντήσεων, αλλά εμφανίστηκε και σε άλλες τοποθεσίες. Το πρόβλημα φαίνεται να σχετίζεται με τη λειτουργία κλήσης στην εφαρμογή και επηρεάζει τόσο τα Windows 11 Mobile όσο και τους υπολογιστές Windows 11.
Δυστυχώς, δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να γίνουν σχετικά με το ζήτημα, αν και είναι μόνο προσωρινό καθώς αναμένεται επιδιόρθωση στην επόμενη ενημέρωση που θα φτάσει σύντομα σύμφωνα με τη Microsoft.
Δεν είναι σαφές τι ακριβώς προκάλεσε το σφάλμα, αλλά δεδομένου ότι αυτό επηρεάζει τόσο τις εξερχόμενες όσο και τις εισερχόμενες κλήσεις, φαίνεται ότι οι χρήστες δεν μπορούν καθόλου να χρησιμοποιήσουν το Teams για τηλεφωνία. Δεν είναι επίσης σαφές εάν αυτό το ζήτημα επηρεάζει τόσο συσκευές Android όσο και iOS ή μόνο μία από αυτές.
Αυτό είναι ίσως λιγότερο από το ιδανικό δεδομένου ότι το Teams προορίζεται ως εργαλείο συνεργασίας και συναντήσεων. Μπορεί επίσης να είναι ανησυχητικό για όσους χρησιμοποιούν τις Ομάδες για προσωπικούς λόγους, όπως η παραμονή σε επαφή με φίλους και οικογένεια.
Αναφορές χρηστών
Ένας αριθμός χρηστών αναφέρουν ότι δεν μπορούν πλέον να πραγματοποιούν κλήσεις στην εφαρμογή για υπολογιστές Microsoft Teams. Φαίνεται ότι η τελευταία ενημέρωση έσπασε την ικανότητα της εφαρμογής να έχει πρόσβαση στα ηχεία και τα μικρόφωνα της συσκευής.
Αρκετοί χρήστες της εφαρμογής υπολογιστών Teams έχουν αναφέρει ότι η εφαρμογή δεν λειτουργεί μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης. Το σφάλμα που αναφέρει είναι ασαφές και οι ομάδες δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στα ηχεία ή το μικρόφωνο μιας συσκευής.
Το πρόβλημα φαίνεται να περιορίζεται σε ένα συγκεκριμένο υποσύνολο χρηστών του Teams, αλλά δεν είναι σαφές πόσο διαδεδομένο είναι το ζήτημα.
Η συμβουλή είναι να χρησιμοποιήσετε το Teams μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού, επειδή η επαναφορά σε μια λειτουργική έκδοση θα αναιρεθεί από μια επόμενη Αυτόματη Ενημέρωση. Το ζήτημα εμφανίστηκε στο φόρουμ ερωτήσεων της Microsoft.
Η Microsoft δεν απάντησε αμέσως σε ένα αίτημα για να επιβεβαιώσει ότι γνώριζε ότι κάτι δεν πήγαινε καλά. Ωστόσο, τα παράπονα άρχισαν να εμφανίζονται στον ιστότοπο υποστήριξής του νωρίς σήμερα.
Το γεγονός ότι δεν υπάρχει περισσότερη κατακραυγή για το σφάλμα υποδηλώνει ότι επηρεάζει μόνο ένα μικρό μέρος των μηνιαίων χρηστών του Teams.
Ανάπτυξη ομάδων
Το Teams είναι μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στο χώρο εργασίας που επιτρέπει στους επαγγελματίες να επικοινωνούν, να μοιράζονται αρχεία, να συνεργάζονται σε έγγραφα και υπολογιστικά φύλλα και να πραγματοποιούν βιντεοδιασκέψεις.
Είναι διαθέσιμο για Windows, Mac, iOS, Android και Linux καθώς και στο cloud. προσφέρεται επίσης ως μέρος του Microsoft 365. Στην πρόσφατη κλήση κερδών, σημειώθηκε ότι πολλοί οργανισμοί χρησιμοποιούν το Teams για να χειριστούν τη ροή εργασιών της επιχείρησης.
Όπως και οι αντίπαλες εφαρμογές Slack, Zoom και Google Meet, το Teams έχει αυξηθεί σημαντικά κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID.
Τα τελευταία δύο χρόνια, η χρήση εφαρμογών τρίτων και προσαρμοσμένων λύσεων έχει δεκαπλασιαστεί, με νέες και ενημερωμένες εφαρμογές που κυκλοφόρησαν αυτό το τρίμηνο από την Atlassian, Monday.com, SAP και Workday, είπε η Nadella, Microsoft Διευθύνων Σύμβουλος.
Προστέθηκε ενημέρωση
Μετά από αναφορές για προβλήματα με την αποστολή και τη λήψη κλήσεων, η Microsoft έστειλε αργότερα μια δήλωση που αναγνωρίζει το πρόβλημα.
ανέφερε η δήλωση Ομάδες της Microsoft εκτελείται κανονικά και το ζήτημα που ενδέχεται να εμπόδιζε έναν πολύ περιορισμένο αριθμό χρηστών από το να πραγματοποιούν ή να λαμβάνουν κλήσεις στην εφαρμογή για υπολογιστές επιλύθηκε.
Η εφαρμογή Teams επηρεάστηκε επίσης από την ενημέρωση του Microsoft Teams; Το πρόβλημα λύθηκε από την πλευρά σας; Μοιραστείτε τις απόψεις σας στην ενότητα σχολίων.
