- Το Slack είναι ένα από τα καλύτερα προγράμματα συνεργασίας στην αγορά τόσο για μικρές όσο και για μεγάλες ομάδες.
- Για να μάθετε γιατί το Slack δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και εκτελέστε τον έλεγχο σύνδεσης Slack
- Για να μάθετε περισσότερα για το Slack, σας προτείνουμε να ρίξετε μια ματιά λογισμικό παραγωγικότητας κέντρο για περισσότερες πληροφορίες.
- Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με θέματα Slack, φροντίστε να ρίξετε μια ματιά στο δικό μας Ενότητα αργών σφαλμάτων για πιο λεπτομερείς πληροφορίες.
Αυτό το λογισμικό θα διατηρήσει τους οδηγούς σας σε λειτουργία και σε λειτουργία, διατηρώντας έτσι ασφαλή από συνηθισμένα σφάλματα υπολογιστή και αστοχία υλικού. Ελέγξτε όλα τα προγράμματα οδήγησης τώρα σε 3 εύκολα βήματα:
- Κατεβάστε το DriverFix (επαληθευμένο αρχείο λήψης).
- Κάντε κλικ Εναρξη σάρωσης για να βρείτε όλα τα προβληματικά προγράμματα οδήγησης.
- Κάντε κλικ Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης για να λάβετε νέες εκδόσεις και να αποφύγετε δυσλειτουργίες του συστήματος.
- Το DriverFix έχει ληφθεί από το 0 αναγνώστες αυτόν τον μήνα.
Είναι αδύνατο να αποφευχθούν προβλήματα αργής σύνδεσης όταν έχετε μια οδυνηρά αργή ή αναξιόπιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Υπάρχουν φορές που το Slack είναι πραγματικά εκτός λειτουργίας και τα προβλήματα σύνδεσης προέρχονται από τους διακομιστές τους, αλλά ίσως να μην σας αρέσει αυτό που πρόκειται να διαβάσετε.
Ο κύριος λόγος για τα προβλήματα σύνδεσης Slack δεν σχετίζεται με την υποδομή τους, αλλά μάλλον έγκειται στη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.
Η αντιμετώπιση μηνυμάτων Slack που δεν έχουν σταλεί ή οι κλήσεις όπου ο ήχος κόβει και εξέρχεται συχνά δεν είναι σενάριο για το οποίο θέλετε να γίνετε μέρος για πολύ καιρό.
Δεν περιμένετε να το αποκτήσετε από αυτήν τη δημοφιλή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και συνεργασίας σε καθημερινή βάση, αλλά δεν είναι η ώρα να χάσετε υπομονή.
Σε αυτό το άρθρο, θα διερευνήσουμε μερικούς από τους καλύτερους τρόπους για την επίλυση προβλημάτων σύνδεσης Slack.
Τι μπορώ να κάνω εάν το Slack δεν συνδεθεί στο Διαδίκτυο;
1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
- Ανοίξτε οποιαδήποτε άλλη ιστοσελίδα.
- Εάν δεν φορτωθεί ούτε αυτή η ιστοσελίδα, επαναφέρετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
- Δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά το Slack.
Αυτό ακούγεται μάλλον βασικό, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το Slack δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο.
2. Εκτελέστε τη δοκιμή σύνδεσης Slack
- Συνδεθείτε στον χώρο εργασίας Slack.
- Πρόσβαση Slack δοκιμαστική σελίδα για να ελέγξετε τις συνδέσεις.
- Σύμφωνα με το WebSockets ενότητα, δείτε τα αποτελέσματα και για τα δύο WebSocket (Flannel [Κύριο]) και WebSocket (Flannel [Backup]).
- Μια επιτυχημένη δοκιμή θα αποκαλύψει το επιλεγμένο εικονίδιο κύκλου.
- Ένα αποτυχημένο τεστ θα εμφανίσει το εικονίδιο προειδοποίησης.
- Σε περίπτωση σφαλμάτων, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου σας ή τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου.
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Slack; Ίσως θέλετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο χρήσης διαφορετικού λογισμικού συνεργασίας
3. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη
- Ανοιξε το Χαλαρότητα εφαρμογή.
- Κάντε κλικ Βοήθεια στη γραμμή μενού του υπολογιστή σας.
- Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Κάντε κλικ Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και επανεκκίνηση.
Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, ελέγξτε εάν το Slack εξακολουθεί να έχει προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
4. Προσαρμόστε το διακομιστή μεσολάβησης για να διατηρήσετε τη σύνδεση στο Slack ανοιχτή
- Επίσκεψη Slack σελίδα URL.
- Εδώ πρέπει να επιτραπεί σε όλα τα καθορισμένα Διευθύνσεις URL.
- Επισκεφθείτε αυτήν τη σελίδα από κάθε χώρο εργασίας εάν το περιβάλλον σας απαιτεί πρόσβαση σε πολλούς χώρους εργασίας ή / και οργανισμούς.
- Στη συνέχεια, επαληθεύστε εάν ο διακομιστής μεσολάβησης εκτελείται Αποκρυπτογράφηση SSL.
- Εάν είναι, ήρθε η ώρα να εξαιρέσετε τους ακόλουθους τομείς: * .slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com.
Να θυμάστε πάντοτε ότι οι διακομιστές μεσολάβησης και τα τείχη προστασίας συχνά αναπαράγονται με σύνδεση μεταξύ διακομιστών ανταλλαγής μηνυμάτων Slack και εφαρμογών μελών.
Αυτό μπορεί να συμβαίνει εάν υπάρχει αποτυχία WebSocket στο τεστ Slack σύνδεσης ή αν είναι αδύνατο να συνδεθείτε από μια συγκεκριμένη τοποθεσία.
5. Συλλέξτε και στείλτε Net Logs
- Ανοιξε το Χαλαρότητα εφαρμογή.
- Κάντε κλικ Βοήθεια στη γραμμή μενού του υπολογιστή σας.
- Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Επίλεξε το Επανεκκινήστε και συλλέξτε αρχεία καταγραφής δικτύου επιλογή.
- Μετά την επανεκκίνηση της εφαρμογής, αναπαραγάγετε το ζήτημα.
- Κλείστε και επανεκκινήστε το Slack για άλλη μια φορά.
- Ήρθε η ώρα να στείλετε στο Slack ένα email στο [email protected] με το αρχείο Net Log ή να χρησιμοποιήσετε το Επικοινωνία μορφή.
Σημείωση: Το όνομα του αρχείου πρέπει να ξεκινά με net-log.
Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός κατάφερε να σας βοηθήσει να διορθώσετε τα προβλήματα σύνδεσης Slack που προκαλούνται από το ίδιο το Διαδίκτυο, το antivirus ρυθμίσεις λογισμικού ή ασφάλειας, διακοπές με υπηρεσίες τρίτων ή σφάλματα με χώρο αποθήκευσης εφαρμογών ή Slack διακομιστές.
Γνωρίζετε εναλλακτικές λύσεις; Απλώς ακούστε τα παρακάτω σχόλια.
Συχνές Ερωτήσεις
Το Slack χρησιμοποιείται για άμεση επικοινωνία, κοινή χρήση αρχείων και συνεργασία μεταξύ των μελών της ομάδας σας.
Εάν το Slack δεν συνδέεται, το πιο πιθανό πρόβλημα είναι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί, εκτελέστε τη δοκιμή συνδεσιμότητας Slack και εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη Slack.
Το Slack είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία και απαιτεί ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο, Wi-Fi ή Ethernet, προκειμένου να λειτουργήσει.
Η πιο κοινή αιτία αυτού του προβλήματος είναι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Εάν το Slack είναι αργό, βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελούνται λήψεις στο παρασκήνιο.
