- Η Microsoft κυκλοφόρησε μια ενημέρωση κώδικα για την εφαρμογή Microsoft Outlook, επιλύοντας προβλήματα με τη λειτουργία αναζήτησής της στα Windows 10.
- Ως εκ τούτου, εξέδωσαν μια προειδοποίηση σχετικά με πιθανές αποτυχίες των αναζητήσεων του Outlook και σχετικά με τα αρχεία PST και OST που δεν εμφανίζουν πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα αποτελέσματα αναζήτησης.
- Αντιμετώπισαν αυτό το ζήτημα που επηρεάζει ορισμένες συσκευές Windows 10, κυκλοφόρησαν είτε μια ενημέρωση εκτός ζώνης τη Δευτέρα είτε χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα επαναφοράς γνωστού ζητήματος (KIR).
Η Microsoft έχει επιλύσει ένα γνωστό ζήτημα που προκαλούσε προβλήματα αναζήτησης στους χρήστες του Outlook μετά την εγκατάσταση των ενημερώσεων ασφαλείας των Windows 10 που κυκλοφόρησαν τον Νοέμβριο του 2021.
Η Microsoft προειδοποίησε τους χρήστες για προβλήματα που Οι αναζητήσεις του Outlook ενδέχεται να αποτύχουν και ότι τα πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να μην εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης εάν είναι αποθηκευμένα τοπικά σε αρχεία PST ή OST.
"Μπορεί να επηρεάσει τους λογαριασμούς POP και IMAP, καθώς και τους φιλοξενούμενους λογαριασμούς Microsoft Exchange και Microsoft 365", ανέφερε η Microsoft κάνοντας τη νέα της καταχώριση στον πίνακα ελέγχου υγείας των Windows.
"Εάν η προεπιλεγμένη αναζήτηση στην εφαρμογή Outlook έχει οριστεί σε αναζήτηση διακομιστή, το πρόβλημα θα επηρεάσει μόνο τη σύνθετη αναζήτηση."
Οι πλατφόρμες των Windows που επηρεάζονται από αυτό το γνωστό ζήτημα (που αναγνωρίστηκε για πρώτη φορά νωρίτερα αυτόν τον μήνα) περιλαμβάνουν επίσης εκδόσεις πελάτη των Windows 10 και εκδόσεις διακομιστή.
- Πελάτης: Windows 11, έκδοση 21H2. Windows 10, έκδοση 21H2; Windows 10, έκδοση 21H1; Windows 10, έκδοση 20H2. Windows 10, έκδοση 1809. Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Διακομιστής: Windows Server, έκδοση 20H2. Windows Server, έκδοση 1809. Windows Server 2019
Γνωστό ζήτημα επαναφοράς
Η Microsoft έχει αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα σε επηρεαζόμενες συσκευές Windows 10 χρησιμοποιώντας είτε ενημερώσεις των Windows εκτός ζώνης που κυκλοφόρησαν τη Δευτέρα είτε χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα Επαναφοράς γνωστού ζητήματος (KIR).
Οι χρήστες που λαμβάνουν την ενημέρωση κώδικα μέσω KIR ενδέχεται να πρέπει να περιμένουν να ενημερωθούν άλλοι υπολογιστές στο δίκτυό τους μέχρι να φτάσει η ενημέρωση στο σύστημά τους.
"Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να μεταδοθεί αυτόματα η ανάλυση σε συσκευές καταναλωτών και μη διαχειριζόμενες επαγγελματικές συσκευές. Η επανεκκίνηση της συσκευής σας με Windows μπορεί να βοηθήσει την ανάλυση να εφαρμοστεί πιο γρήγορα στη συσκευή σας», σύμφωνα με τη Microsoft.
Οι διαχειριστές μπορούν πλέον να επιλύσουν προβλήματα
Οι διαχειριστές των Windows μπορούν να χρησιμοποιήσουν ρυθμίσεις πολιτικής και σενάρια για να επιλύσουν αυτό το ζήτημα σε υπολογιστές που διαχειρίζονται επιχειρήσεις.
Οι ακόλουθες πολιτικές ομάδας είναι διαθέσιμες για εταιρικά περιβάλλοντα (επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά τη διαμόρφωση της Πολιτικής ομάδας): Windows 10, έκδοση 20H2, Windows 10, έκδοση 21H1 και Windows 10, έκδοση 21H2, Windows 10, έκδοση 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 και Windows Server 2019
Απλώνω, ξεδιπλώνω, ξετυλίγω
Η Microsoft έχει ήδη αρχίσει να παρουσιάζει μια επιδιόρθωση για το ζήτημα αναζήτησης του Outlook που παρουσιάζεται σε συσκευές Windows 10, αλλά εργάζεται επίσης για μια επίλυση του προβλήματος στα Windows 11.
Ως προσωρινή λύση, η Microsoft συνιστά στους χρήστες των Windows 11 που δεν έχουν λάβει ακόμη την ενημερωμένη έκδοση κώδικα μέσω του Windows Update και σε όσους συστήματα έχουν παραβιαστεί από το σφάλμα αναζήτησης του Outlook, μετριάστε το απενεργοποιώντας την Αναζήτηση στην επιφάνεια εργασίας των Windows και χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη αναζήτηση του Outlook κινητήρας.
"Για να μετριαστεί το πρόβλημα, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την Αναζήτηση στην επιφάνεια εργασίας των Windows, κάτι που θα κάνει το Outlook να χρησιμοποιήσει την ενσωματωμένη αναζήτησή του. Για οδηγίες, δείτε το Outlook Search που δεν εμφανίζει πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την ενημέρωση των Windows KB5008212. τόνισε η Microsoft.
Τον Δεκέμβριο, εμφανίστηκαν αναφορές ότι ορισμένοι χρήστες του Outlook αντιμετώπισαν προβλήματα αναζήτησης στην έκδοση του Microsoft 365 του Outlook, την τρέχουσα έκδοση της εφαρμογής, καθώς και στο Outlook 2019 και 2016 μετά την αναβάθμιση σε Windows 11.
Τον Ιούνιο του 2021, η Microsoft άρχισε να κυκλοφορεί τις προεπισκοπήσεις των Windows 11. λίγο αργότερα, οι χρήστες παρατήρησαν ότι η εφαρμογή δεν συμπεριφερόταν σωστά. Τα ζητήματα φέρεται επίσης να επηρέασαν τα email και άλλα στοιχεία που είναι αποθηκευμένα τοπικά σε αρχεία PST ή OST, όπως λογαριασμούς POP και IMAP.
Μεταβείτε στην ενσωματωμένη μηχανή αναζήτησης του Outlook
Η Microsoft συνιστά στους χρήστες να μεταβούν στην ενσωματωμένη μηχανή αναζήτησης του Outlook, η οποία δεν επηρεάζεται το ζήτημα: Το ενσωματωμένο ευρετήριο αναζήτησης στα Windows 11 θα παραμείνει άθικτο ακόμα κι αν είναι το ίδιο το ευρετήριο διαγράφηκε.
Αντιμετωπίσατε προκλήσεις με τον λογαριασμό σας στο Outlook και έχετε λάβει ακόμα τη νέα ενημέρωση; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας μαζί μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
