Οι χρήστες των Windows δεν είναι νέοι στα ζητήματα που σχετίζονται με τα σφάλματα του Windows Update και του Store. Το σφάλμα 0x80246019 του Windows Store είναι ένα σφάλμα που εμφανίζεται κυρίως όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε τις νέες ενημερώσεις που κυκλοφόρησαν από τη Microsoft. Το μήνυμα σφάλματος έχει ως εξής,
Κάτι Απροσδόκητο συνέβη.
Κωδικός σφάλματος: 0x80246019
Εάν είστε μέλος της προεπισκόπησης του Windows Insider, το σφάλμα μπορεί να διαβαστεί ως:
Ενημέρωση κατάστασης
Windows 10 Insider Preview 14385-Σφάλμα 0x80246019
Αυτό το σφάλμα 0x80246019 εμποδίζει το σύστημά σας να πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης. Ο βασικός λόγος είναι ότι τα αρχεία του συστήματός σας είναι κατεστραμμένα ή απλώς ένα σφάλμα στον υπολογιστή σας μπορεί να προκαλέσει αυτό το σφάλμα. Αυτό το άρθρο σημειώνει τις δοκιμασμένες και δοκιμασμένες επιδιορθώσεις που μπορεί να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα.
Πριν προχωρήσετε παρακάτω, εάν υπάρχουν περισσότερες από μία συσκευές USB συνδεδεμένες στον υπολογιστή σας (ένας αριθμός USB Οι συσκευές μπορεί μερικές φορές να προκαλούν αυτό το σφάλμα), αφαιρέστε τις για τις θύρες τους και δείτε εάν είναι το σφάλμα επιλυθεί. Εάν όχι, δοκιμάστε αυτές τις επιδιορθώσεις μία προς μία για να καταργήσετε το σφάλμα 0x80216019.
Πίνακας περιεχομένων
Επιδιόρθωση 1: Ενημερώστε τα στοιχεία του Windows Update
Βήμα 1: Πατήστε το Win+R πλήκτρα για να ανοίξετε το τρέξιμο παράθυρο.
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε cmd και πατήστε Cltr+Shift+Enter για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών ως Διαχειριστής.
UAC ζητά άδεια, κάντε κλικ Ναί.
Βήμα 3: Τώρα, αντιγραφή επικόλληση ο εντολές δίνονται παρακάτω το ένα μετά το άλλο και χτυπάνε Εισαγω. Αυτά χρησιμοποιούνται για τη διακοπή ορισμένων υπηρεσιών.
καθαρή στάση wuauserv. net stop cryptSvc. bits καθαρού τερματισμού. net stop msiserver
Βήμα 4: Μετά την επεξεργασία των παραπάνω εντολών, αντιγραφή επικόλληση τις παρακάτω εντολές και πατήστε Εισαγω. Αυτά θα μετονομάσουν τον φάκελο διανομής λογισμικού σας.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Βήμα 5: Τώρα πάλι αντιγραφή επικόλληση το δεδομένο εντολές και χτυπήστε Εισαγω. Αυτά θα ξεκινήσουν τις υπηρεσίες που σταματήσαμε νωρίτερα.
καθαρή έναρξη wuauserv. καθαρή εκκίνηση cryptSvc. καθαρά bits έναρξης. net start msiserver
Βήμα 6: Αφού εκτελεστούν όλες οι εντολές, πληκτρολογήστε έξοδος για να κλείσετε το παράθυρο της γραμμής εντολών.
Βήμα 7: Επανεκκινήστε το σύστημά σας για να εφαρμοστούν οι αλλαγές και δείτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
Διόρθωση 2: Αλλάξτε τις διαμορφώσεις της υπηρεσίας
Βήμα 1: Στην καρτέλα αναζήτησης της γραμμής εργασιών, πληκτρολογήστε cmd.
Βήμα 2: Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών για άνοιγμα ως διαχειριστής.
UAC θα ζητήσει άδεια, κάντε κλικ Ναί.
Βήμα 3: Τώρα, αντιγραφή επικόλληση τις τέσσερις παρακάτω εντολές μία προς μία και χτυπήστε Εισαγω για να τα εκτελέσετε διαδοχικά.
sc config wuauserv start = auto sc config bits start = auto sc config cryptscv start = auto sc config trustedinstaller start = auto
Βήμα 4: Τέλος, πληκτρολογήστε έξοδος για να κλείσετε τη γραμμή εντολών.
Βήμα 5: Επανεκκινήστε το σύστημά σας για να δείτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
Διόρθωση 3: Ελέγξτε για τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες ενημερώσεις της Microsoft
Βήμα 1: Στο γραμμή εργασιών καρτέλα αναζήτησης, πληκτρολογήστε PowerShell.
Βήμα 2: Κάντε δεξί κλικ να ανοίξει ως Διαχειριστής.
UAC θα ζητήσει άδεια, κάντε κλικ Ναί.
Βήμα 3: Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω.
wuauclt.exe /updatenow
Βήμα 4: Αφού εκτελεστεί η εντολή, πληκτρολογήστε έξοδος να κλείσει το τερματικό.
Βήμα 5: Επανεκκινήστε το σύστημά σας.
Επιδιόρθωση 4: Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter
Βήμα 1: Κάντε κλικ στο κουμπί εκκίνησης, τύπος Αντιμετώπιση προβλημάτων και χτυπήστε Εισαγω.
Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
Βήμα 3: Κάντε κλικ στο Τρέξιμο Κουμπί παρόν κατά Ενημερωμένη έκδοση για Windows.
Βήμα 4: Η Αντιμετώπιση προβλημάτων θα εκτελεστεί για να δει εάν εντοπίζονται απειλές. Εάν βρεθεί, κάντε κλικ στο Ναί για την επίλυση του ζητήματος.
Βήμα 5: Κλείστε το παράθυρο αντιμετώπισης προβλημάτων και επανεκκινήστε το σύστημα.
Διόρθωση 5: Επαναφέρετε το παράθυρο αποθήκευσης
Βήμα 1: Πατήστε το Win+R πλήκτρα για να ανοίξετε το τρέξιμο παράθυρο.
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε wsreset.exe και χτυπήστε Εισαγω.
Βήμα 3: Κλείστε το τερματικό της γραμμής εντολών.
Διόρθωση 6: Εκτελέστε τη σάρωση SFC και DISM
Εάν η παραπάνω επιδιόρθωση δεν λειτούργησε, δοκιμάστε να επιδιορθώσετε το κατεστραμμένο Windows Store χρησιμοποιώντας το εργαλείο DISM.
Βήμα 1: Πατήστε το Win+R πλήκτρα για να ανοίξετε το τρέξιμο παράθυρο.
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε cmd και πατήστε Cltr+Shift+Enter για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών ως Διαχειριστής.
UAC ζητά άδεια, κάντε κλικ Ναί.
Βήμα 3: Αντιγραφή επικόλληση την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Βήμα 4: Στη συνέχεια, αντιγραφή επικόλληση την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω.
sfc /scannow
Βήμα 5: Αφού εκτελέσετε τις παραπάνω σαρώσεις, πληκτρολογήστε έξοδος για να κλείσετε το παράθυρο της γραμμής εντολών.
Βήμα 6: Επανεκκινήστε το σύστημά σας.
Επιδιόρθωση 7: Απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις του προγράμματος Windows Insider
Εάν είστε μέλος του προγράμματος Windows Insider, δοκιμάστε τη συγκεκριμένη επιδιόρθωση και δείτε εάν το σφάλμα επιλύθηκε.
Βήμα 1: Στο αναζήτηση στη γραμμή εργασιών καρτέλα, πληκτρολογήστε Πρόγραμμα Windows Insider και χτυπήστε Εισαγω.
Βήμα 2: Τώρα, κάντε κλικ στο Σταματήστε να λαμβάνετε εκδόσεις προεπισκόπησης και αλλάξτε το μεταβάλλω κουμπί για να Επί.
Βήμα 3: Επανεκκινήστε το σύστημά σας.
Επιδιόρθωση 8: Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς
Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή, αυτό μπορεί επίσης να οδηγήσει στο σφάλμα του Windows Store. Πρέπει να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να δείτε εάν το σφάλμα επιλύθηκε.
Βήμα 1: Στο αναζήτηση στη γραμμή εργασιών μενού, τύπος Πίνακας Ελέγχου και χτυπήστε Εισαγω.
![Ελάχ. Πίνακας Ελέγχου[1]](/f/b583a6a9c87f4f392e11e9f78b02a389.png)
Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα κάτω από Προγράμματα.
Βήμα 3: Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να αναζητήσετε το antivirus (Εδώ, είναι το Norton Security)
Βήμα 4: Κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε Απεγκατάσταση. UAC θα ζητήσει άδεια, κάντε κλικ στο Ναί.
Βήμα 5: Επανεκκινήστε το σύστημά σας.
Διόρθωση 9: Διαγράψτε τον κατάλογο $Windows.~BT
Το Windows Update δημιουργεί ένα αρχείο με το όνομα Windows.~BT Directory για την αποθήκευση των προσωρινών αρχείων. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σφάλματα μερικές φορές στο σύστημά σας. Δοκιμάστε να διαγράψετε τον Κατάλογο για να δείτε εάν το σφάλμα επιλύεται. Για να γινει αυτο,
Βήμα 1: Κάντε κλικ στο Κουμπί εκκίνησης και πληκτρολογήστε ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ δισκου.
Βήμα 2: Επιλέξτε το οδηγώ. (Το C:\ Drive έχει επιλεγεί ως προεπιλογή)
Βήμα 3: Τώρα, επιλέξτε το αρχεία σε εύχεσαι διαγράφω και κάντε κλικ στο ΕΝΤΑΞΕΙ. (Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει Προσωρινά αρχεία)
Βήμα 4: Επανεκκινήστε το σύστημά σας.
Διόρθωση 10: Διαγράψτε όλα τα αρχεία στο φάκελο διανομής λογισμικού
Βήμα 1: Στο αναζήτηση στη γραμμή εργασιών μενού, τύπος Επιλογές ανάκτησης και χτυπήστε Εισαγω.
Βήμα 2: Κάτω Προηγμένη εκκίνηση, κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση τώρα.
Βήμα 3: Κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων.
Βήμα 4: Κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές.
Βήμα 5: Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις εκκίνησης.
Βήμα 6: Πατήστε Επανεκκίνηση.
Βήμα 7: Πατήστε το F4 κλειδί για να ανοίξετε το σύστημα Λειτουργία ασφαλείας.
Βήμα 8: Μεταβείτε στο Φάκελος διανομής λογισμικού χρησιμοποιώντας C:\Windows\SoftwareDistribution.
Βήμα 9: Διαγράφω όλα τα αρχεία σε αυτόν τον φάκελο.
Βήμα 10: Επανεκκινήστε το σύστημά σας και εκτελέστε το Windows Update.
Διόρθωση 10: Εκτελέστε επαναφορά συστήματος σε ασφαλή λειτουργία
Εάν όλες οι παραπάνω επιδιορθώσεις δεν λειτουργούν, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά συστήματος χρησιμοποιώντας τις Επιλογές αποκατάστασης. Να το πράξουν,
Βήμα 1: Στο αναζήτηση στη γραμμή εργασιών μενού, τύπος Επιλογές ανάκτησης και χτυπήστε Εισαγω.
Βήμα 2: Κάτω Προηγμένη εκκίνηση, κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση τώρα.
Βήμα 3: Κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων.
Βήμα 4: Κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές.
Βήμα 5: Κάντε κλικ στο Επαναφοράς συστήματος.
Βήμα 6: Επιλέξτε και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας.
Βήμα 7: Στη συνέχεια, επιλέξτε το δικό σας Διάταξη πληκτρολογίου.
Βήμα 8: Α παράθυρο επαναφοράς συστήματος πετάγεται. Κάντε κλικ στο Επόμενο.
Βήμα 9: Κάντε κλικ στο τελευταίο σημείο επαναφοράς επιθυμείτε και κάντε κλικ στο Επόμενο.
Βήμα 10: Τέλος, κάντε κλικ στο Φινίρισμα.
Βήμα 11: Περιμένετε να γίνει επαναφορά του συστήματός σας και κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση από το αναδυόμενο παράθυρο.
Αυτό είναι όλο. Το πρόβλημά σας πρέπει να λυθεί.
Ελπίζω ότι αυτό το άρθρο ήταν ενημερωτικό και χρήσιμο.
Ευχαριστώ για την ανάγνωση.
