ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Το VPN δεν είναι συμβατό με τα Windows 10

Ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο είναι ένα χρήσιμο εργαλείο ασφάλειας που βοηθά στην προστασία του απορρήτου σας στο διαδίκτυο, ενώ διασφαλίζει τη σύνδεσή σας κρυπτογράφηση και άλλα χαρακτηριστικά.

Πλέον VPN Οι χρήστες συμπαθούν το εργαλείο επειδή παραμένουν ανώνυμοι ενώ είναι συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο, ασφαλείς από εισβολή ή κατασκοπεία και οι πληροφορίες τους δεν παρακολουθούνται ούτε στοχεύουν από διαδικτυακούς εμπόρους και άλλους διαδικτυακούς καταδιώκτες.

Τι συμβαίνει όμως όταν το VPN δεν λειτουργεί με το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας;

Μερικά από τα κοινά και γνωστά προβλήματα με το VPN οι συνδέσεις περιλαμβάνουν:

• Η σύνδεση είναι εξουσιοδοτημένη αλλά απορρίπτεται
• Η σύνδεση δεν είναι εξουσιοδοτημένη αλλά γίνεται αποδεκτή
• Αδυναμία πρόσβασης σε τοποθεσίες εκτός του διακομιστή του VPN
• Δεν είναι δυνατή η δημιουργία σήραγγας

Ωστόσο, αυτό το άρθρο εξετάζει μερικές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν έχετε Το VPN δεν είναι συμβατό με τα Windows 10, είτε μόλις εγκαταστήσατε, αναβαθμίσατε από παλαιότερη έκδοση είτε ενημερώσατε τον υπολογιστή σας.

Πώς μπορώ να επιδιόρθωση VPN δεν είναι συμβατό με τα Windows 10;

1. Ελέγξτε αν έχετε προφίλ VPN και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά

Εάν δεν διαθέτετε ήδη προφίλ VPN, ίσως πιστεύετε ότι το VPN σας δεν είναι συμβατό με τα Windows 10, αλλά χρειάζεστε ένα προφίλ για να συνδεθείτε.

Εάν πρόκειται για εργασία, ελέγξτε τις ρυθμίσεις VPN ή την εφαρμογή VPN στο intranet της εταιρείας σας ή επικοινωνήστε με το ειδικό άτομο υποστήριξης εντός της εταιρείας.

Εάν προορίζεται για προσωπική χρήση, μεταβείτε στο Microsoft Store και ελέγξτε αν υπάρχει εφαρμογή για αυτήν την υπηρεσία και, στη συνέχεια, μεταβείτε στον ιστότοπο της υπηρεσίας VPN και δείτε αν αναφέρονται οι ρυθμίσεις σύνδεσης.

Δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προφίλ VPN:

• Κάντε κλικ Αρχή
• Επιλέγω Ρυθμίσεις

• Κάντε κλικ Δίκτυο & Διαδίκτυο

• Επιλέγω VPN

• Κάντε κλικ Προσθέστε μια σύνδεση VPN

• Στην ενότητα Προσθήκη σύνδεσης VPN, κάντε τα εξής:
  • Παω σε Πάροχος VPN
  • Κάντε κλικ σε αυτό και επιλέξτε Windows (ενσωματωμένα)
  • Σε Ονομα σύνδεσης, πληκτρολογήστε οποιοδήποτε όνομα της επιλογής σας για το προφίλ σύνδεσης VPN, το οποίο θα αναζητήσετε όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο όνομα διακομιστή ή στο πλαίσιο διεύθυνσης
  • Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση για το διακομιστή VPN
  • Για Τύπος VPN, επιλέξτε τον τύπο σύνδεσης που θέλετε να δημιουργήσετε. Μπορείτε να ελέγξετε ποια χρησιμοποιεί η εταιρεία σας ή η υπηρεσία VPN
  • Υπό Τύπος πληροφοριών σύνδεσης, επιλέξτε τις πληροφορίες που θα χρησιμοποιήσετε, όπως όνομα χρήστη ή κωδικό πρόσβασης, έναν κωδικό πρόσβασης, πιστοποιητικό ή έξυπνη κάρτα, εάν είναι VPN για εργασία

  

  • Επιλέγω Σώσει
  • Εάν πρέπει να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες σύνδεσης VPN ή να καθορίσετε πρόσθετες ρυθμίσεις, επιλέξτε τη σύνδεση VPN και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές

Μόλις έχετε ένα προφίλ VPN, μπορείτε να ξεκινήσετε το VPN κάνοντας κλικ στο Δίκτυο εικονίδιο στη γραμμή εργασιών, επιλέγοντας το Σύνδεση VPNκαι κάντε κλικ Συνδέω-συωδεομαι. Μπορείτε να πληκτρολογήσετε το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλη σύνδεση εάν σας ζητηθεί.

---

Τα σφάλματα VPN καταστρέφουν την εμπειρία σας στα Windows 10; Έχουμε τις λύσεις που χρειάζεστε.

---

Ο καλύτερος τρόπος για την επίλυση προβλημάτων ασυμβατότητας είναι να διασφαλίσετε ότι διαθέτετε ένα κατάλληλο εργαλείο VPN που είναι συμβατό με τα Windows 10 από την αρχή.

Η πρότασή μας πηγαίνει στο Ιδιωτική πρόσβαση στο Διαδίκτυο, ένα παγκόσμιας κλάσης VPN που λειτουργεί τέλεια με συσκευές Windows 10 και παρέχει κορυφαίες δυνατότητες ασφάλειας και προστασίας της ιδιωτικής ζωής.

Από το ισχυρότερο επίπεδο κρυπτογράφησης έως το cloaking IP που έχει σχεδιαστεί για να ανωνυμοποιεί την παρουσία σας στο διαδίκτυο συν ένα αυστηρή πολιτική απαγόρευσης καταγραφής που αποσκοπεί στο να διατηρήσετε τα δεδομένα σας χωρίς παρακολούθηση, το PIA είναι το καλύτερο στοίχημά σας όταν πρόκειται για VPN.

Επιπλέον, κατά τη χρήση του PIA, η κυκλοφορία σας θα δρομολογείται μέσω ασφαλών σηράγγων VPN που δημιουργούν διάφορα επίπεδα απορρήτου γύρω σας. Υποστηριζόμενη από πολλές πύλες με παγκόσμια κάλυψη, το PIA σας προσφέρει σταθερές και αξιόπιστες συνδέσεις, εξαιρετικά γρήγορους διακομιστές και απεριόριστο εύρος ζώνης.

Ιδιωτική πρόσβαση στο Διαδίκτυο

Γιατί αντιμετωπίζετε ζητήματα συμβατότητας VPN; Πηγαίνετε για PIA και απολαύστε την απρόσκοπτη συνεργασία με τις συσκευές Windows 10.

Ελέγξτε την τιμήΑγόρασέ το τώρα

Χωρίς αμφιβολία, η ιδιωτική πρόσβαση στο Διαδίκτυο είναι η καλύτερο VPN για Windows 10.

3. Εγκαταστήστε και ρυθμίστε σωστά το VPN

Η σύνδεση VPN εξαρτάται τόσο από το λειτουργικό σας σύστημα όσο και από τον Πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου.

Εάν το VPN σας δεν είναι συμβατό με τα Windows 10, ελέγξτε πρώτα πώς εγκαταστήσατε και διαμορφώσατε το VPN και, στη συνέχεια, μεταβείτε στον ιστότοπο της υπηρεσίας VPN και εγκαταστήστε και ρυθμίστε το σωστά.

Διαφορετικοί πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου έχουν συνήθως διαφορετικά σχέδια και περιορισμούς υπηρεσιών Διαδικτύου, οπότε είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε ή / και να συμβουλευτείτε τον πάροχό σας για τυχόν επίμονα προβλήματα.

4. Σάρωση για αλλαγές υλικού

Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

• Κάντε δεξί κλικ Αρχή
• Επιλέγω Διαχειριστή της συσκευής

• Παω σε Προσαρμογείς δικτύου

• Κάντε κλικ στο Προσαρμογείς δικτύου για να επεκτείνετε τη λίστα

• Κάντε δεξί κλικ σε κάθε καταχώριση στην περιοχή Network Adapters και απεγκαταστήστε όλοι οι προσαρμογείς ξεκινώντας με το WAN Miniport

• Κάντε δεξί κλικ ξανά στο Network Adapters
• Επιλέγω Σάρωση για αλλαγές υλικού

Οι προσαρμογείς θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα χωρίς επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

5. Ελέγξτε για τυχόν ενημερώσεις για το VPN ή τις ενημερώσεις των Windows

Διαφορετικά VPN έχουν τις ενημερώσεις ή / και τις εκδόσεις τους, για παράδειγμα, η Cisco προωθεί τις δικές τους λύσεις, έτσι ώστε εσείς μπορεί να χρειαστεί να περιμένετε να κυκλοφορήσει η Cisco μια συμβατή λύση εάν το VPN σας δεν είναι συμβατό με τα Windows 10.

Εάν η επιχείρησή σας υποστηρίζει συνδέσεις L2TP / IPsec, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για βοήθεια.

Σημείωση: Τα Windows εκτελούν μόνο εφαρμογές από το Windows Store, οπότε πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία VPN για να δείτε εάν διαθέτουν διαθέσιμη εφαρμογή για VPN με Windows.

6. Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται η υπηρεσία δρομολόγησης και απομακρυσμένης πρόσβασης

Αυτό γίνεται ανοίγοντας το Πίνακας Ελέγχου του διακομιστή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εργαλεία διαχείρισης και μετά Υπηρεσίες.

Αφού επιβεβαιώσετε ότι και οι δύο εκτελούνται, δοκιμάστε να κάνετε ping στον διακομιστή VPN από τη διεύθυνση IP από τον πελάτη VPN. Αρχικά, πρέπει να το κάνετε αυτό για να επιβεβαιώσετε ότι υπάρχει η σύνδεση TCP / IP.

Ping μία φορά, τότε εάν είναι επιτυχής, κάντε ξανά ping με το FQDN του διακομιστή και όχι τη διεύθυνσή του.

Εάν το ping αποτύχει, αλλά η διεύθυνση IP ping ήταν επιτυχής, τότε υπάρχει ένα πρόβλημα DNS, καθώς ο πελάτης VPN δεν μπορεί να επιλύσει το όνομα του διακομιστή στη διεύθυνση IP.

7. Ελέγξτε τη διαδικασία ελέγχου ταυτότητας

Υπάρχουν διαφορετικές μέθοδοι ελέγχου ταυτότητας για συνδέσεις VPN και τόσο οι πελάτες VPN όσο και οι διακομιστές πρέπει να έχουν τουλάχιστον μία μέθοδο που είναι κοινή σε κάθε μία.

Για να ελέγξετε τη διαδικασία ελέγχου ταυτότητας, κάντε τα εξής:

• Κάντε δεξί κλικ Αρχή
• Επιλέγω Τρέξιμο

• Τύπος MMC και πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK

• Ενα άδειο Κονσόλα διαχείρισης της Microsoft θα ανοίξει η συνεδρία

• Επιλέγω Προσθήκη / Κατάργηση Snap-In εντολή από το Αρχείο μενού

• Κάντε κλικ Προσθήκη για να εμφανίσετε τα διαθέσιμα συμπληρωματικά προγράμματα

• Επιλέγω Δρομολόγηση και απομακρυσμένη πρόσβαση
• Κάντε κλικ Προσθήκη
• Κάντε κλικ Κλείσε και Αυτό θα προσθέσει το συμπληρωματικό πρόγραμμα δρομολόγησης και απομακρυσμένης πρόσβασης στο MMC
• Κάντε δεξί κλικ στην καταχώριση του διακομιστή VPN
• Επιλέγω Ιδιότητες
• Σύμφωνα με το Καρτέλα ασφαλείας, Κάντε κλικ Μέθοδοι ελέγχου ταυτότητας - Θα ανοίξει ένα παράθυρο διαλόγου με τις διαθέσιμες μεθόδους ελέγχου ταυτότητας
• Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τις μεθόδους επιλέγοντας / αποεπιλέγοντας τα σχετικά πλαίσια ελέγχου

8. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας με το διακομιστή VPN

Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση μέσω τηλεφώνου στο Διαδίκτυο, ο απομακρυσμένος χρήστης σας ενδέχεται να μην έχει προνόμια μέσω τηλεφώνου, γι 'αυτό το VPN δεν είναι συμβατό με τα Windows 10.

Σε αυτήν την περίπτωση, ελέγξτε τα προνόμια dial-up από την καρτέλα Dial-In στην ενότητα Ιδιότητες χρήστη στους χρήστες και υπολογιστές της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory ή ελέγξτε από τον τομέα πολιτικής απομακρυσμένης πρόσβασης

Εάν ο τομέας σας εκτελείται σε εγγενή λειτουργία των Windows 2000, ο διακομιστής VPN πρέπει να είναι μέλος, διαφορετικά, δεν θα γίνει έλεγχος ταυτότητας των συνδέσεων.

Ελέγξτε επίσης τις διευθύνσεις IP καθώς οι συνδέσεις VPN που βασίζονται στον ιστό χρησιμοποιούν δύο διαφορετικές διευθύνσεις για έναν πελάτη VPN, μία από τον ISP και μια άλλη από το διακομιστή VPN.

---

Ενημερώστε μας εάν το VPN σας εξακολουθεί να μην είναι συμβατό με τα Windows 10 αφού δοκιμάσετε αυτές τις λύσεις. Εάν δούλεψαν για εσάς, μοιραστείτε μαζί μας την εμπειρία σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.