Η σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ή RDC είναι μια δυνατότητα που προσφέρεται εγγενώς στις εκδόσεις Windows Pro και Enterprise. Αυτό σας επιτρέπει να συνδέσετε εξ αποστάσεως το σύστημά σας σε άλλο μηχάνημα χωρίς να χρησιμοποιείτε εφαρμογές τρίτων. Εάν βλέπετε μια μαύρη οθόνη ενώ συνδέεστε σε άλλο σύστημα χρησιμοποιώντας το RDP, μην ανησυχείτε. Απλώς ακολουθήστε τις λύσεις για να βρείτε μια γρήγορη επίλυση, διαφορετικά, ακολουθήστε αυτά τα εύκολα βήματα για να λύσετε το πρόβλημα σε ελάχιστο χρόνο.
Λύσεις –
1. Ελέγξτε τη σύνδεση και στα δύο συστήματα. Η έλλειψη σωστής σύνδεσης μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα.
2. Βεβαιωθείτε ότι ο χρήστης αποσυνδεθεί πρώτα. Ο απότομος τερματισμός λειτουργίας του απομακρυσμένου συστήματος μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα.
3. Επανεκκίνηση το σύστημα και επανασυνδέστε. Αυτό θα λύσει προσωρινά το πρόβλημα.
Πίνακας περιεχομένων
Διόρθωση 1 – Αλλάξτε την ανάλυση
Η αλλαγή της ανάλυσης έχει διορθώσει το πρόβλημα για πολλούς χρήστες.
1. Αρχικά, πληκτρολογήστε "Απομακρυσμένη σύνδεση επιφάνειας εργασίας" στο πλαίσιο αναζήτησης.
2. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Απομακρυσμένη σύνδεση επιφάνειας εργασίας” για πρόσβαση σε αυτό.
3. Τώρα, κάντε κλικ στο «Εμφάνιση Επιλογών” για να δείτε όλες τις διαθέσιμες επιλογές.
3. Όταν ανοίξει η σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, μεταβείτε στο "Απεικόνισηκαρτέλα ".
4. Μετά από αυτό, σύρετε το ρυθμιστικό «Ανάλυση» σε τιμή χαμηλότερη από την πλήρη ανάλυση.
5. Τέλος, κάντε κλικ στο «Συνδέω-συωδεομαι“.
6. Εάν η οθόνη εξακολουθεί να φαίνεται μαύρη, σύρετε την ανάλυση προς τα κάτω για να χρησιμοποιήσετε χαμηλότερη ανάλυση.
7. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Συνδέω-συωδεομαι” για να συνδεθείτε στο απομακρυσμένο σύστημα.
Αυτή τη φορά η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας θα πρέπει να εμφανίζεται κανονικά.
Επιδιόρθωση 2 – Απενεργοποιήστε την προσωρινή αποθήκευση Bitmap
Η απενεργοποίηση της προσωρινής αποθήκευσης Bitmap έχει λύσει το πρόβλημα για πολλούς χρήστες.
1. Αρχικά, πατήστε το πλήκτρο Windows και πληκτρολογήστε "ΠΑΑ“.
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας” για πρόσβαση σε αυτό.
3. Τώρα, κάντε κλικ στο «Εμφάνιση Επιλογών“.
4. Στη σελίδα Συνδέσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, μεταβείτε στο "Εμπειρίακαρτέλα ".
5. Περαιτέρω, καταργήστε την επιλογή ο "Μόνιμη προσωρινή αποθήκευση bitmap” κουτί.
6. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Συνδέω-συωδεομαι” για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Αυτό θα πρέπει να λύσει το πρόβλημά σας που σχετίζεται με τη σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.
Διόρθωση 3 – Επεξεργαστείτε την πολιτική ομάδας
Υπάρχει μια συγκεκριμένη ρύθμιση πολιτικής που πρέπει να επιτραπεί προκειμένου η υπηρεσία Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας να λειτουργεί ομαλά.
Βήματα για το μηχάνημα πελάτη
1. Πρέπει να πατήσετε το Πλήκτρο Windows+R κλειδιά μαζί.
2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "gpedit.msc" και κάντε κλικ στο "Εντάξει“.
3. Μόλις ανοίξει το πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής ομάδας, μεταβείτε σε αυτό το μέρος –
Διαμόρφωση υπολογιστή > Πρότυπα διαχείρισης > Στοιχεία Windows > Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας > Πελάτης σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας
4. Τώρα, στη δεξιά πλευρά, αναζητήστε το "Απενεργοποιήστε το UDP On Client“.
5. Μόλις, διπλό κλικ σχετικά με την πολιτική για να το επεξεργαστείτε.
5. Απλώς επιλέξτε το "Ενεργοποιήθηκε” επιλογή για να το ενεργοποιήσετε.
6. Τώρα, πατήστε στο "Ισχύουν" και "Εντάξει” για να εφαρμόσετε τις ρυθμίσεις.
Κλείστε το Πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής τοπικής ομάδας.
Αυτό θα λειτουργήσει, αλλά ίσως χρειαστεί να αναγκάσετε την ενημέρωση πολιτικής.
8. Ανοίξτε ένα ανυψωμένο παράθυρο γραμμής εντολών με δικαιώματα διαχειριστή. Επικολλήστε αυτήν την εντολή και πατήστε Εισαγω.
gpupdate /force
Κλείστε το τερματικό και επανεκκινήστε την απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας και επανασυνδεθείτε.
Βήματα για το απομακρυσμένο μηχάνημα
Πρέπει να αλλάξετε τις ρυθμίσεις πολιτικής στο απομακρυσμένο μηχάνημα.
1. Αρχικά, πληκτρολογήστε "πολιτική ομάδας" στο πλαίσιο αναζήτησης.
2. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Επεξεργασία πολιτικής ομάδας” για πρόσβαση σε αυτό.
3. Μόλις ανοίξετε τις ρυθμίσεις πολιτικής ομάδας, αναπτύξτε με αυτόν τον τρόπο –
Διαμόρφωση υπολογιστή > Πρότυπα διαχείρισης > Στοιχεία Windows > Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας > Κεντρικός υπολογιστής συνεδρίας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας > Περιβάλλον απομακρυσμένης συνεδρίας
4. Τώρα, διπλό κλικ στο "Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης γραφικών WDDM για συνδέσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας” για πρόσβαση σε αυτό.
5. Τώρα, ορίστε την πολιτική σε "άτομα με ειδικές ανάγκες” για να απενεργοποιήσετε τη συγκεκριμένη πολιτική.
6. Τέλος, κάντε κλικ στο «Ισχύουν" και "Εντάξει” για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις.
Αυτό θα σας βοηθήσει να λύσετε αυτό το ζήτημα. Μετά από αυτό επανεκκίνηση το σύστημα.
Διόρθωση 4 - Εκκίνηση και αυτοματοποίηση υπηρεσιών που σχετίζονται με το RDP
Το RDC απαιτεί μερικές υπηρεσίες που λειτουργούν συνεχώς στο μηχάνημα.
1. Τύπος Πλήκτρο Windows+R κλειδιά μαζί.
2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "υπηρεσίες.msc” και χτύπησε Εισαγω.
3. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο Υπηρεσίες, κάντε κύλιση μέχρι κάτω στο "Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας“.
4. Τότε, διπλό κλικ σε αυτό για πρόσβαση.
5. Μετά από αυτό, ορίστε τις ρυθμίσεις "Τύπος εκκίνησης:" σε "Αυτόματο“.
6. Εάν παρατηρήσετε ότι η υπηρεσία δεν έχει ξεκινήσει ακόμη, πατήστε στο "Αρχή” για να το ξεκινήσετε αμέσως.
7. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Ισχύουν" και "Εντάξει” για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
8. Τώρα, διπλό κλικ στο "Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας UserMode Port Redirector” για πρόσβαση σε αυτό.
9. Όπως και πριν, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε "Αυτόματο“.
10. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο "Αρχή” για να συνεχίσετε την υπηρεσία στο σύστημά σας.
11. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Ισχύουν" και "Εντάξει” για να εφαρμόσετε αυτές τις αλλαγές.
Μετά από αυτό, κλείστε την εφαρμογή Υπηρεσίες. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στο απομακρυσμένο μηχάνημα. Θα λειτουργήσει μια χαρά.
Διόρθωση 5 – Επανεκκινήστε το απομακρυσμένο μηχάνημα από τη γραμμή εντολών
Πολλοί χρήστες ισχυρίστηκαν ότι έλυσαν αυτό το πρόβλημα απλώς επανεκκινώντας το απομακρυσμένο μηχάνημα μέσω RDP.
1. Πρέπει πρώτα να συνδεθείτε στο απομακρυσμένο μηχάνημα.
2. Πληκτρολογήστε "cmd" στο πλαίσιο αναζήτησης.
3. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο "Γραμμή εντολών" και πατήστε "Εκτελέστε ως διαχειριστής” για να ανοίξετε το τερματικό ως διαχειριστής.
4. Τώρα, πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή και προσαρμόστε την ανάλογα για να συνδεθείτε στο απομακρυσμένο μηχάνημα.
καθαρή χρήση \\\IPC$ /USER:
Απλώς αντικαταστήστε το "“, “" και "” στον κωδικό με τα διαπιστευτήριά σας.
Ας υποθέσουμε ότι η IP του απομακρυσμένου μηχανήματος είναι 192.168.0.1, ο κωδικός είναι 1997 και το αναγνωριστικό χρήστη είναι user1, η εντολή θα είναι –
καθαρή χρήση \2.168.0.1\IPC$ 1997 /ΧΡΗΣΤΗΣ: χρήστης1
5. Αφού συνδεθείτε στο σύστημα, πρέπει να το επανεκκινήσετε από τη γραμμή εντολών.
τερματισμός λειτουργίας /r /m \\
Ακριβώς όπως πριν, αλλάξτε το "IP απομακρυσμένου μηχανήματος» ανάλογα με την περίπτωσή σας.
Παράδειγμα – Όπως είναι η IP του απομακρυσμένου μηχανήματος 192.168.0.1 στο σύστημά μας, η εντολή είναι -
τερματισμός λειτουργίας /r /m \2.168.0.1
Αφού το κάνετε αυτό, κλείστε τη γραμμή εντολών.
Διόρθωση 6 – Απενεργοποιήστε το Shadow Play
[ΓΙΑ ΧΡΗΣΤΕΣ ΚΑΡΤΩΝ NVIDIA]
Εάν το απομακρυσμένο μηχάνημα διαθέτει κάρτα NVIDIA και είναι ενεργοποιημένο το Shadow Play (ή In-game Overlay), ενδέχεται να προκύψει αυτό το ζήτημα.
1. Αρχικά, πληκτρολογήστε "Geforce" στο πλαίσιο αναζήτησης.
2. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Εμπειρία Geforce” για πρόσβαση σε αυτό.
3. Τώρα, πατήστε στο εικονίδιο Ρυθμίσεις σε σχήμα γραναζιού.
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "ΓΕΝΙΚΟΣ» στο αριστερό παράθυρο.
5. Τώρα, εναλλάξτε το "ΕΠΙΚΑΛΥΨΗ ΕΝΤΟΣ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ"Ρυθμίσεις σε"Μακριά από“.
Αφού το κάνετε αυτό, κλείστε την εφαρμογή Geforce Experience.
Στη συνέχεια, συνδεθείτε στο απομακρυσμένο μηχάνημα και ελέγξτε αν εξακολουθείτε να βλέπετε τη μαύρη οθόνη.
Επιδιόρθωση 7 – Απενεργοποιήστε τη γρήγορη εκκίνηση
Εάν το μηχάνημά σας έχει ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί τη γρήγορη εκκίνηση, η απενεργοποίησή του θα βοηθήσει.
1. Αρχικά, πατήστε το Πλήκτρο Windows+R κλειδιά μαζί.
2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "powercfg.cpl" και κάντε κλικ στο "Εντάξει“.
4. Τώρα, πατήστε στο "Επιλέξτε τι κάνει το κουμπί λειτουργίας“.
5. Τώρα, κάντε κλικ στο "Αλλάξτε τις ρυθμίσεις που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή“.
6. Μετά από αυτό, καταργήστε την επιλογή ο "Ενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης (συνιστάται)“.
7. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Αποθήκευσε τις αλλαγές” για να αποθηκεύσετε αυτήν την αλλαγή.
Αυτό θα απενεργοποιήσει τη γρήγορη εκκίνηση στο σύστημά σας. Επανεκκίνηση το σύστημα και επανασυνδέστε το μηχάνημα.
Ελέγξτε αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα ή όχι.
Διόρθωση 8 – Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών
Η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της κάρτας γραφικών έχει λειτουργήσει σε πολλούς χρήστες.
1. Αρχικά, κάντε δεξί κλικ στο κλειδί Windows και πατήστε στο "Διαχείριση Συσκευώνr”.
2. Όταν ανοίξει η Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε το "Προσαρμογέας οθόνης“.
3. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης της οθόνης και πατήστε στο "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης“.
4. Μετά από αυτό, πατήστε στο "Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγραμμάτων οδήγησης“.
Αφήστε τα Windows να αναζητήσουν, να κατεβάσουν και να εγκαταστήσουν το λογισμικό προγράμματος οδήγησης για τον προσαρμογέα οθόνης σας.
Μόλις τελειώσετε, κλείστε τη Διαχείριση Συσκευών και επανεκκίνηση το σύστημα.
Μετά από αυτό, συνδέστε το σύστημα στο απομακρυσμένο μηχάνημα και ελέγξτε εάν εξακολουθείτε να βλέπετε τη μαύρη οθόνη ή όχι.
Διόρθωση 9 – Επανεκκινήστε τον εξερευνητή στο RDC
Συνήθως, η επανεκκίνηση του File Explorer λειτουργεί αρκετά καλά, καθώς μπορεί να λύσει αυτό το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.
1. Αρχικά, συνδέστε το απομακρυσμένο μηχάνημα.
2. Εδώ, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο των Windows και πατήστε στο "Διαχειριστής εργασιών“.
3. Όταν ανοίξει η Διαχείριση Εργασιών, πατήστε στο "Αρχείο" στη γραμμή μενού.
4. Μετά από αυτό, πατήστε στο "Εκτέλεση νέας εργασίας“.
5. Τώρα, πληκτρολογήστε "explorer.exe" στο παράθυρο Εκτέλεση.
6. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Εντάξει“.
αυτό θα επανεκκίνηση τον Explorer και λύστε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.
Δεν θα δείτε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.