- Πολλοί χρήστες έχουν μείνει μπερδεμένοι ως μια κίνηση της Microsoft να κλείσει ορισμένα δημοφιλή φόρουμ σχολίων.
- Τα φόρουμ σχολίων είναι εκεί όπου οι χρήστες συναντώνται και συζητούν κοινά σημεία ενδιαφέροντος και προβλήματα που αντιμετωπίζουν κατά τη χρήση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft.
- Η Microsoft συλλέγει επίσης πληροφορίες από τα φόρουμ σχολίων για τη διόρθωση σφαλμάτων και τυχόν άλλων ζητημάτων.

Μια κίνηση της Microsoft άφησε την πλειονότητα των χρηστών άναυδοι καθώς ο γίγαντας του Redmond έκλεισε δημοφιλή φόρουμ σχολίων.
Το UserVoice είναι ένα από τα πιο δημοφιλή φόρουμ όπου η Microsoft συλλέγει πληροφορίες για τυχόν ενημερώσεις που κυκλοφορούν και σχόλια για νέες δυνατότητες.
Οι χρήστες στο Twitter παρατήρησαν αρχικά ότι δεν μπορούσαν πλέον να έχουν πρόσβαση στα φόρουμ και ότι λείπουν επίσης όλα τα δεδομένα στα εργαλεία σχολίων.
ο Το φόρουμ ημερολογίου UserVoice τερματίστηκε νωρίτερα, αλλά οι χρήστες εξακολουθούσαν να έχουν πρόσβαση σε αυτό μέσω της εφαρμογής, αλλά τώρα, κανένα δεν είναι διαθέσιμο.
Ο λόγος πίσω από το κλείσιμο
Η Microsoft εξακολουθεί να κατευθύνει τους χρήστες στον ιστότοπο, αν και δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση. Όταν ρωτήθηκαν για το κλείσιμο, είχαν να πουν αυτό.
«Προσπαθούμε πάντα να εξυπηρετούμε καλύτερα τους πελάτες μας, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο μπορούμε να βελτιώσουμε τα εργαλεία και τις διαδικασίες για τη συλλογή σχολίων. Αξιοποιούμε λύσεις πρώτου κατασκευαστή και αξιολογούμε βελτιώσεις και τυποποιήσεις για να βελτιώσουμε και να εξορθολογίσουμε τον τρόπο επικοινωνίας με τους πελάτες και τη συλλογή των σχολίων τους.»
Το μήνυμα φαινόταν λίγο ασαφές στο τέλος της Microsoft, αλλά από εικασίες, φαίνεται ότι η εταιρεία θέλει να προχωρήσει σε εσωτερικά εργαλεία.
Ενώ αυτή είναι μια εξαιρετική κίνηση, δεν έγινε για να μην ενημερώσουν τους χρήστες τους ότι δεν θα μπορούν πλέον να έχουν πρόσβαση σε αυτά τα φόρουμ.
Οι σελίδες UserVoice θα κλείσουν
ο Office 365 Η σελίδα UserVoice έχει ενημερωθεί και ειδοποιεί τους χρήστες ότι όλες οι σελίδες θα κλείσουν σύντομα.
Ίσως η μεγαλύτερη πρόκληση είναι ότι όλα τα δεδομένα που κοινοποιούνται σε αυτά τα φόρουμ θα χαθούν επίσης. Αυτά τα φόρουμ σχημάτισαν μια διαδικτυακή κοινότητα που βοήθησε το ένα το άλλο να περιηγηθεί σε νέες λειτουργίες και να μάθει για νέες ενημερώσεις.
Ίσως ένα μεγαλύτερο φόρουμ ανατροφοδότησης θα ξεκινήσει, αλλά μπορούμε μόνο να περιμένουμε και να δούμε.
Τι θα σας λείψει περισσότερο από τα φόρουμ UserVoice; Μοιραστείτε μερικές από τις κορυφαίες στιγμές σας σε αυτές τις πλατφόρμες στην παρακάτω ενότητα σχολίων.