Πολλοί χρήστες Windows που χρησιμοποιούν το TeamViewer για τηλεδιάσκεψη, κλήσεις και συνομιλίες ανέφεραν ότι δεν μπορούν να συνδεθούν με το TeamViewer και αντιμετώπισαν ένα μήνυμα σφάλματος το οποίο έχει ως εξής:
Δεν είναι έτοιμο. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας.
Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται στο κάτω μέρος του παραθύρου του TeamViewer με ένα κόκκινο φως πάνω του. Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται για διάφορους λόγους, όπως κακή σύνδεση στο διαδίκτυο, παλιό ξεπερασμένο λογισμικό Teamviewer, προβλήματα τείχους προστασίας ή προστασίας από ιούς, κατεστραμμένες ρυθμίσεις winsock. Εάν αντιμετωπίζετε επίσης το ίδιο πρόβλημα με το TeamViewer, μην ανησυχείτε. Δοκιμάστε αυτές τις εύκολες επιδιορθώσεις που αναφέρονται παρακάτω για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Πίνακας περιεχομένων
Διόρθωση 1: Αλλάξτε τη διεύθυνση DNS
Εάν η παραπάνω επιδιόρθωση δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, προσπαθήστε να αλλάξετε τη διεύθυνση DNS που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση DNS, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα,
Βήμα 1: Ταυτόχρονα, πατήστε το Win + R πλήκτρα για να ανοίξετε το παράθυρο εκτέλεσης.
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε ncpa.cpl και χτυπήστε Εισαγω.
Βήμα 3: Κάντε δεξί κλικ στο ρεύμα σας δίκτυο ( Wifi ή Ethernet) και κάντε κλικ στο Ιδιότητες.
Βήμα 4: Τώρα, διπλό κλικ επί Πρωτόκολλο Διαδικτύου Έκδοση 4 (TCP/IPv4).
Βήμα 5: Κάτω από το Γενικός αυτί, τσιμπούρι το κουμπί επιλογής ενάντια Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS.
Βήμα 6: Τώρα, αλλάξτε το Preferred DNS σε 8.8.8.8 και Εναλλακτικό DNS σε 8.8.4.4. Στη συνέχεια, σημειώστε το πλαίσιο ενάντια Επικυρώστε τις ρυθμίσεις κατά την έξοδο και κάντε κλικ στο ΕΝΤΑΞΕΙ.
Βήμα 7: Ανοίξτε το TeamViewer για να δείτε εάν το σφάλμα επιλύθηκε.
Βήμα 8: Εάν όχι, κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση δικτύου και κάντε κλικ στο Καθιστώ ανίκανο.
Βήμα 9: Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, ξανά κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση δικτύου και κάντε κλικ στο Επιτρέπω. Αυτό θα πρέπει να επιλύσει το σφάλμα σας.
Διόρθωση 2: Επαναφέρετε το Winsock
Το TeamViewer Not Ready Ελέγξτε ότι το σφάλμα σύνδεσής σας μπορεί να προκύψει λόγω κατεστραμμένων ρυθμίσεων του winsock. Το Winsock περιέχει τη διαμόρφωση σύνδεσης στο Διαδίκτυο του συστήματός σας. Απλώς πρέπει να επαναφέρετε το winsock για να λύσετε το σφάλμα TeamViewer. Αυτό γίνεται όπως παρακάτω,
Βήμα 1: Ταυτόχρονα, πατήστε το Win + R πλήκτρα για να ανοίξετε το παράθυρο εκτέλεσης.
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε cmd και πατήστε Cltr+Shift +Enter για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
Βήμα 3: Ελεγχος λογαριασμού χρήστη θα ζητήσει άδεια, κάντε κλικ Ναί.
Βήμα 4: Τώρα, αντιγράψτε-επικολλήστε τις εντολές που δίνονται η μία μετά την άλλη στο τερματικό και πατήστε Εισαγω.
επαναφορά netsh winsock
netsh int επαναφορά ip
Βήμα 5: Τώρα, επανεκκινήστε το σύστημά σας για να ολοκληρώσετε την επαναφορά. Ανοίξτε το Team Viewer και ελέγξτε.
Διόρθωση 3: Απενεργοποιήστε τη νέα διεπαφή χρήστη στο TeamViewer
Βήμα 1: Ανοίξτε το TeamViewer από διπλό κλικ στην επιφάνεια εργασίας εικόνισμα.
Βήμα 2: Μεταβείτε στο Πρόσθετα > Επιλογές.
Βήμα 3: Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Για προχωρημένους > Εμφάνιση προηγμένων επιλογών.
Βήμα 4: Τώρα, καταργήστε την επιλογή το κουτί κατά Χρησιμοποιήστε τη νέα διεπαφή χρήστη και κάντε κλικ στο ΕΝΤΑΞΕΙ.
Βήμα 5: Ανοίξτε ξανά το TeamViewer και ελέγξτε.
Διόρθωση 4: Διαγράψτε τις καταχωρίσεις του TeamViewer από το Αρχείο κεντρικού υπολογιστή
Βήμα 1: Μεταβείτε στη διεύθυνση που δίνεται παρακάτω για να ανοίξετε το φάκελο Etc.
C:\Windows\System32\drivers\ κ.λπ
Βήμα 2: Στο Και τα λοιπά Φάκελο, κάντε δεξί κλικ στο Οικοδεσπότες αρχείο για άνοιγμα Μπλοκ ΣΗΜΕΙΩΣΕΩΝ.
Βήμα 3: Τώρα, ελέγξτε για "#TeamViewer" καταχωρήσεις και διαγράψτε τα πάντα κάτω από αυτό.
Βήμα 4: Αφού διαγράψετε όλες τις καταχωρήσεις του TeamViewer, αποθηκεύστε τις αλλαγές που κάνατε στο αρχείο hosts κάνοντας κλικ στο Αρχείο > Αποθήκευση.
Βήμα 5: Επανεκκινήστε το σύστημά σας και δείτε εάν το σφάλμα επιλύθηκε.
Επιδιόρθωση 5: Να επιτρέπεται το TeamViewer στο τείχος προστασίας του Windows Defender
Μερικές φορές, το Τείχος προστασίας των Windows μπορεί να μην επιτρέπει στο TeamViewer να συνδεθεί στο διαδίκτυο, καθώς τα ιδιωτικά δίκτυα δεν το επιτρέπουν. Πρέπει να αλλάξετε τις επιλογές, ώστε τα ιδιωτικά δίκτυα να επιτρέπουν επίσης τη σύνδεση στο Teamviewer.
Βήμα 1: Στο Γραμμή εργασιών Πλαίσιο αναζήτησης, τύπος Τείχος προστασίας του Windows Defender και χτυπήστε Εισαγω.
Βήμα 2: Στην αριστερή πλευρά, κάντε κλικ στο Επιτρέψτε μια εφαρμογή ή μια δυνατότητα μέσω του Τείχους προστασίας του Windows Defender.
Βήμα 3: Κάντε κλικ στο Αλλαξε ρυθμίσεις.
Βήμα 4: Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να επιλέξετε Teamviewer και τσιμπούρι το πλαίσιο κάτω από το Private και κάντε κλικ στο ΕΝΤΑΞΕΙ.
Βήμα 5: Επανεκκινήστε το σύστημά σας και ανοίξτε το TeamViewer για έλεγχο.
Διόρθωση 6: Να επιτρέπεται το TeamViewer ως εξαίρεση σε προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων
Εάν χρησιμοποιείτε ένα εργαλείο προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή στο σύστημά σας, τότε πρέπει να προσθέσετε μια εξαίρεση στο TeamViewer αρχείο υπηρεσίας κατά τη σάρωση, καθώς ορισμένα από τα εργαλεία προστασίας από ιούς αποτυγχάνουν να επιβεβαιώσουν ότι το TeamViewer συνδέεται στο Διαδίκτυο. (Εδώ, χρησιμοποιώ το Norton Security)
Βήμα 1: Ανοίξτε το εργαλείο προστασίας από ιούς. Εδώ, το Norton Security ανοίγει από διπλό κλικ στο εικονίδιο όπως φαίνεται.
Βήμα 2: Στην καρτέλα αναζήτησης, πληκτρολογήστε Αποκλεισμοί και κάντε κλικ στο Εξαιρέσεις διαδικασίας.
Βήμα 3: Τώρα, κάντε κλικ στο Προσθήκη.
Βήμα 4: Περιηγηθείτε για να επιλέξετε το αρχείο TeamViewer.exe, κάντε κλικ στο Προσθήκη.
Βήμα 5: Κάντε κλικ στο Ισχύουν και κλείστε το παράθυρο προστασίας από ιούς.
Βήμα 6: Επανεκκινήστε το σύστημά σας και ανοίξτε το Team Viewer για έλεγχο.
Επιδιόρθωση 7: Απενεργοποιήστε το IPv6
Εάν η σύνδεση δικτύου IPv6 στο σύστημά σας είναι σπασμένη, αυτό μπορεί επίσης να προκαλέσει το σφάλμα TeamViewer. Πρέπει να απενεργοποιήσετε τη συνδεσιμότητα IPv6 στο σύστημά σας για να επιλύσετε το πρόβλημα. Για να το κάνω αυτό,
Βήμα 1: Ταυτόχρονα, πατήστε το Win + R πλήκτρα για να ανοίξετε το παράθυρο εκτέλεσης.
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε ncpa.cpl και χτυπήστε Εισαγω.
Βήμα 3: Κάντε δεξί κλικ στο ρεύμα σας δίκτυο ( Wifi ή Ethernet) και κάντε κλικ στο Ιδιότητες.
Βήμα 4: Τώρα, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ενάντια Πρωτόκολλο Διαδικτύου Έκδοση 46 (TCP/IPv6) και κάντε κλικ στο ΕΝΤΑΞΕΙ.
Βήμα 5: Επανεκκινήστε το σύστημά σας και ανοίξτε το TeamViewer για έλεγχο.
Διόρθωση 8: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης
Μερικές φορές, παρόλο που δεν χρησιμοποιούμε διακομιστή μεσολάβησης ή Τείχος προστασίας, θα εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα. Αυτό μπορεί να λυθεί με την απενεργοποίηση του διακομιστή μεσολάβησης. Για να το κάνω αυτό,
Βήμα 1: Στο Γραμμή εργασιών Πλαίσιο αναζήτησης, τύπος Πίνακας Ελέγχου και χτυπήστε Εισαγω.
Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Δίκτυο και διαδίκτυο.
Βήμα 3: Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ.
Βήμα 4: Κάτω από το Συνδέσεις καρτέλα, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις LAN.
Βήμα 5: Τώρα, καταργήστε την επιλογή το κουτί κατά Χρησιμοποιήστε τον διακομιστή μεσολάβησης για το LAN σας και κάντε κλικ ΕΝΤΑΞΕΙ.
Διόρθωση 9: Διαγραφή διεργασιών TeamViewer
Μερικές φορές, η απλή διαγραφή όλων των διεργασιών του TeamViewer στη Διαχείριση εργασιών μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματός σας. Μπορείτε να δοκιμάσετε αυτήν τη λύση και να ελέγξετε. Για να το κάνω αυτό,
Βήμα 1: Πατήστε Win +X πλήκτρα και κάντε κλικ στο Διαχειριστής εργασιών.
Βήμα 2: Στο Διαδικασίες καρτέλα, μετακινηθείτε προς τα κάτω για να επιλέξετε TeamViewer.
Βήμα 3: Κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε Τέλος εργασίας.
Διόρθωση 10: Επανεκκινήστε το TeamViewer
Βήμα 1: Ταυτόχρονα, πατήστε το Win + R πλήκτρα για να ανοίξετε το παράθυρο εκτέλεσης.
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε υπηρεσίες.msc και χτυπήστε Εισαγω.
Βήμα 3: Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να επιλέξετε TeamViewer, κάντε δεξί κλικ σε αυτό για να επιλέξετε Ιδιότητες.
Βήμα 4: Κάτω από το Γενικός καρτέλα, εάν εκτελείται το TeamViewer, κάντε κλικ στο Να σταματήσει.
Βήμα 5: Τώρα, επιλέξτε Αυτόματο στον τύπο εκκίνησης, κάντε κλικ στο Αρχή και κάντε κλικ στο Ισχύουν.
Διόρθωση 11: Επανεγκαταστήστε το TeamViewer
Εάν όλες οι παραπάνω διορθώσεις και λύσεις δεν σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα TeamViewer Could Not Connect, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το εργαλείο TeamViewer. Για να το κάνω αυτό,
Βήμα 1: Στο πλαίσιο Αναζήτηση στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Εφαρμογές και δυνατότητες και χτυπήστε Εισαγω.
Βήμα 2: Επιλέξτε TeamViewer, κάντε κλικ στο 3-κουκκίδες και κάντε κλικ Απεγκατάσταση.
Βήμα 3: Κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του TeamViewer και εγκαθιστώ ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Μπορείτε να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του TeamViewer εδώ.
Αυτό είναι όλο.
Ελπίζω αυτό το άρθρο να είναι χρήσιμο. Σχολιάστε και πείτε μας ποια επιδιόρθωση σας βοήθησε.
Ευχαριστώ για την ανάγνωση.
