- Οι χρήστες του Office 365 ήταν έκπληκτοι όταν ανακάλυψαν ότι όλα τα εισερχόμενα email στέλνονταν σε ανεπιθύμητη ενέργεια.
- Η Microsoft ανακοίνωσε στο Twitter ότι γνωρίζουν το ζήτημα και εργαζόμαστε για την επίλυσή του.
- Σε μια μεταγενέστερη ενημέρωση, η εταιρεία τεχνολογίας είπε ότι αναστρέφουν τις αλλαγές που οδήγησαν στο ζήτημα.
- Όλα ξεκίνησαν λόγω αλλαγών που εφαρμόστηκαν για να διορθωθεί ένα άλλο πρόβλημα που επηρέαζε το Exchange.
Οι χρήστες του Microsoft 365 ξαφνικά συνειδητοποίησαν ότι δεν λαμβάνουν πλέον μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο φάκελος εισερχομένων τους δεν έδειξε νέες ειδοποιήσεις.
Προς μεγάλη έκπληξή τους, ανακάλυψαν αργότερα ότι όλα τα email τους προωθούνταν αυτόματα στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, χωρίς γνωστό λόγο.
Το σφάλμα Microsoft Office 365 στέλνει εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ανεπιθύμητη ενέργεια
Η ομάδα υποστήριξης της Microsoft εργάζεται επί του παρόντος για την επίλυση ενός ζητήματος του Office 365 που προκαλεί το Outlook και το Ανταλλάξτε ηλεκτρονικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να παραλείψετε εντελώς τα εισερχόμενα των παραληπτών και, αντίθετα, να προωθηθούν στους ανεπιθύμητους φακέλους τους αντι αυτου.
Στο δικό τους πρώτη αναφορά στο Twitter, η τεχνική ομάδα της Microsoft δήλωσε ότι γνωρίζει το ζήτημα και πρόκειται να πραγματοποιήσει μια πιο εμπεριστατωμένη έρευνα σχετικά με το θέμα.
Ερευνούμε ένα ζήτημα στο οποίο αποστέλλεται email στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Θα παρέχουμε ενημερώσεις κάτω από το EX258373 στο κέντρο διαχείρισης.
Περίπου μια ώρα αργότερα, η Microsoft επιβεβαίωσε ότι το σφάλμα ήταν το αποτέλεσμα ορισμένων αλλαγών που πραγματοποίησαν και ότι το ζήτημα αντιμετωπίστηκε ανάλογα.
Επαναφέρουμε μια αλλαγή που έχει προκαλέσει εσφαλμένη δρομολόγηση εισερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Πρόσθετες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο κέντρο διαχείρισης στο EX258373
Η ομάδα υποστήριξης της Microsoft αναφέρει ότι οι αλλαγές αντιστράφηκαν
Σε ένα ενημέρωση που δημοσιεύτηκε από τον ίδιο λογαριασμό Twitter σήμερα το πρωί, η ομάδα υποστήριξης του Microsoft 365 επιβεβαίωσε ότι είχαν φτάσει στο κάτω μέρος της κατάστασης και όλες οι αλλαγές επανήλθαν.
Αντιστρέψαμε την αλλαγή και παρατηρήσαμε επιτυχημένη παράδοση email. Επεξεργαζόμαστε τώρα τυχόν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παραδόθηκαν λανθασμένα ως ανεπιθύμητα. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο κέντρο διαχείρισης στο EX258373.
- Κατάσταση Microsoft 365 (@ MSFT365Status) 26 Μαΐου 2021
Αυτά τα ζητήματα που επηρέασαν το MS Office ξεκίνησαν δώδεκα ώρες νωρίτερα όταν η εταιρεία τεχνολογίας είπε ότι ήταν διερεύνηση ενός συνεχούς προβλήματος όπου ορισμένοι χρήστες δεν μπόρεσαν να προωθήσουν μηνύματα email χρησιμοποιώντας το Exchange Σε σύνδεση.
Προφανώς, ενώ προσπαθούσαν να βρουν μια λύση σε αυτό το πρόβλημα, προκάλεσαν κατά λάθος μια σειρά γεγονότων που οδήγησαν σε αυτό το αίνιγμα.
Παρακολουθούμε αυτήν την αναπτυσσόμενη ιστορία, προκειμένου να γνωρίζουμε ακριβώς εάν αυτό θα εξακολουθήσει να αποτελεί πρόβλημα στο μέλλον και, επίσης, τι μπορούμε να κάνουμε για να το διορθώσουμε.
