Με Ναμράθα Ναγιάκ
Πρόσφατα, οι χρήστες ανέφεραν υψηλή κατανάλωση μνήμης από την εφαρμογή Microsoft Teams στον υπολογιστή τους με Windows. Το Microsoft Teams ξεκινά αυτόματα με το σύστημα από προεπιλογή και είναι πάντα ενεργό στο παρασκήνιο. Όταν χρησιμοποιείται το Teams, καταβάλλει προσπάθεια να χρησιμοποιήσει τους πόρους στον υπολογιστή για να προσφέρει στον χρήστη τις καλύτερες ροές βίντεο. Αυτό οδηγεί σε υψηλή χρήση μνήμης σε συστήματα με χαμηλή χωρητικότητα RAM και CPU.
Διαβάστε αυτό το άρθρο για να μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτήν την υψηλή χρήση μνήμης από το Microsoft Teams.
Πίνακας περιεχομένων
Επιδιόρθωση 1 – Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού GPU
1. Ανοιξε το Ομάδες της Microsoft εφαρμογή.
2. Κάνε κλικ στο τρεις οριζόντιες κουκκίδες δίπλα στο εικονίδιο προφίλ και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
3. Στο Ρυθμίσεις παράθυρο, επιλέξτε το Γενικός καρτέλα στα αριστερά.
4. Δεξιά, γκαλό το πλαίσιο που σχετίζεται με Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού GPU (απαιτείται επανεκκίνηση των ομάδων) επιλογή κάτω από Εφαρμογή.
5. Κλείσε την εφαρμογή πλήρως. Κάντε δεξί κλικ στο Εικονίδιο Microsoft Teams στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Εγκαταλείπω.
6. Εκτόξευση Microsoft Teams και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιδιορθωθεί.
Διόρθωση 2 – Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Teams
Βήμα 1: Τερματισμός διεργασιών του Microsoft Teams
1. Κλείστε το Microsoft Teams. Κάνε κλικ στο κρυφά εικονίδια στη γραμμή εργασιών σας.
2. Κάντε δεξί κλικ στο Ομάδες της Microsoft εικονίδιο και κάντε κλικ στο Εγκαταλείπω για να αποσυνδεθείτε από το Microsoft Teams.
3. Τύπος Ctrl + Shift + Esc για να ανοίξω Διαχειριστής εργασιών.
4. Στο Διαχειριστής εργασιών, μετακινηθείτε προς τα κάτω για να εντοπίσετε Ομάδες της Microsoft διαδικασίες.
5. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε ένα Ομάδες της Microsoft επεξεργαστείτε ένα προς ένα και επιλέξτε Τέλος εργασίας. Με αυτόν τον τρόπο, σκοτώστε όλες τις διεργασίες του Microsoft Teams στον υπολογιστή σας.
Βήμα 2: Εκκαθάριση φακέλων προσωρινής μνήμης Teams
1. Ανοιξε Τρέξιμο διαλόγου χρησιμοποιώντας το Windows και R συνδυασμός πλήκτρων.
2. Τύπος C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams και χτυπήστε Εισαγω.
3. Διπλό κλικ στο Κρύπτη ντοσιέ.
4. Επιλογή όλων τα αρχεία και τους φακέλους που χρησιμοποιούν Ctrl + A.
5. Τώρα κάντε κλικ στο Διαγράφω εικονίδιο για να αφαιρέσετε όλα τα αρχεία και τους φακέλους που υπάρχουν εδώ.
6. Επαναλαμβάνω Βήματα 3 – 5 για τους φακέλους που αναφέρονται παρακάτω στο Της ομάδας ντοσιέ.
- blob_storage
- βάσεις δεδομένων
- GPUCache
- IndexedDB
- Τοπική αποθήκευση
7. Κλείστε την Εξερεύνηση αρχείων. Εκτόξευση Microsoft Teams και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.
Διόρθωση 3 – Απενεργοποίηση αποδείξεων ανάγνωσης
1. Επιλέγω Ρυθμίσεις αφού κάνετε κλικ στις τρεις οριζόντιες κουκκίδες δίπλα στο εικονίδιο προφίλ.
2. μεταβείτε στο Μυστικότητα αυτί.
3. Στη δεξιά πλευρά, σβήνω την εναλλαγή που σχετίζεται με την επιλογή Διαβάστε τις αποδείξεις.
4. Ελέγξτε εάν αυτό βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος.
Ευχαριστώ για την ανάγνωση.
Οι παραπάνω επιδιορθώσεις πρέπει να έχουν βοηθήσει στην επίλυση της υψηλής χρήσης μνήμης στο Microsoft Teams. Σχολιάστε και ενημερώστε μας την επιδιόρθωση που λειτούργησε για εσάς.
