[Διορθώθηκε] Η σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας δεν λειτουργεί / δεν είναι δυνατή η σύνδεση [Διορθώθηκε]

Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας είναι πολύ χρήσιμη Windows 10 χαρακτηριστικό, το οποίο μας επιτρέπει να ελέγξουμε τον υπολογιστή μας από άλλη συσκευή.

Φυσικά, απαιτεί ένα σύνδεση στο Internet για να λειτουργήσει, οπότε εάν ο υπολογιστής σας δεν είναι σωστά συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία.

Ωστόσο, ακόμη και ορισμένοι άλλοι παράγοντες θα μπορούσαν να προκαλέσουν τη διακοπή λειτουργίας της Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας και θα μιλήσουμε για αυτά τα ζητήματα και λύσεις για αυτά σε αυτό το άρθρο.

Μιλώντας για ζητήματα, πολλοί χρήστες ανέφεραν τα ακόλουθα προβλήματα:

• Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν μπορεί να συνδεθεί στον απομακρυσμένο υπολογιστή για έναν από αυτούς τους λόγους Windows 10
  • Μερικές φορές μπορεί να λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος στον υπολογιστή σας. Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, φροντίστε να δοκιμάσετε όλες τις λύσεις από αυτό το άρθρο.
• Ο υπολογιστής-πελάτης RDP των Windows 10 δεν λειτουργεί
  • Μερικές φορές, ο πελάτης RDP δεν θα λειτουργεί καθόλου στον υπολογιστή σας. Αυτό μπορεί να οφείλεται στη διαμόρφωση του συστήματός σας. Για να το διορθώσετε, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα ιδιωτικό δίκτυο.
• RDP αυτός ο υπολογιστής δεν μπορεί να συνδεθεί στον απομακρυσμένο υπολογιστή
  • Αυτό είναι ένα άλλο κοινό πρόβλημα με το RDP. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, φροντίστε να ελέγξετε τόσο το antivirus όσο και το τείχος προστασίας.
• Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν λειτουργεί μετά την αναβάθμιση των Windows 10
  • Μερικές φορές προβλήματα με την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας ενδέχεται να προκύψουν μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης των Windows. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, απλώς καταργήστε την ενημέρωση και το πρόβλημα θα επιλυθεί.
• Δεν είναι δυνατή η σύνδεση σε απομακρυσμένο υπολογιστή, επιβεβαιώστε ότι η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας είναι ενεργοποιημένη
  • Αυτό είναι ένα άλλο κοινό πρόβλημα με την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας. Ωστόσο, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
• Τα διαπιστευτήρια απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας των Windows 10 δεν λειτούργησαν
  • Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα στον υπολογιστή σας, ίσως μπορείτε να το επιδιορθώσετε απλώς καταργώντας τα αποθηκευμένα διαπιστευτήριά σας.
• Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν μπορεί να συνδέσει σφάλμα, το πιστοποιητικό έληξε άκυρο, στον καθορισμένο χρόνο
  • Υπάρχουν διάφορα σφάλματα που μπορούν να εμφανιστούν κατά την προσπάθεια χρήσης της δυνατότητας Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Ωστόσο, θα πρέπει να μπορείτε να τα διορθώσετε χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
• Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν θα συνδεθεί μέσω του Διαδικτύου
  • Αυτό είναι ένα άλλο πρόβλημα που σχετίζεται με τη δυνατότητα Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Εάν η Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν μπορεί να συνδεθεί, φροντίστε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας και του ιού.

---

Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν μπορεί να συνδεθεί στον απομακρυσμένο υπολογιστή για έναν από αυτούς τους λόγους:

• Η απομακρυσμένη πρόσβαση στον διακομιστή δεν είναι ενεργοποιημένη
• Ο απομακρυσμένος υπολογιστής είναι απενεργοποιημένος
• Ο απομακρυσμένος υπολογιστής δεν είναι διαθέσιμος στο δίκτυο

Αυτά μπορεί να οφείλονται σε περιορισμένη σύνδεση δικτύου, όχι αρκετή μνήμη και εσφαλμένες ρυθμίσεις τείχους προστασίας.

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας στα Windows 10, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας δεν έχει κανένα από τα παραπάνω προβλήματα.

---

Πώς μπορώ να λύσω προβλήματα με την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας στα Windows 10;

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο

Όπως είπα, το Διαδίκτυο απαιτείται για την απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας για σύνδεση με την άλλη συσκευή. Επομένως, ελέγξτε αν όλα είναι εντάξει με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.

Εάν διαπιστώσετε ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, ανατρέξτε στα άρθρα μας σχετικά με προβλήματα στο Διαδίκτυο και Περιορισμένη σύνδεση στο Διαδίκτυο στα Windows 10 και ίσως βρείτε τη λύση.

---

2. Ελέγξτε εάν επιτρέπονται απομακρυσμένες συνδέσεις

1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε απομακρυσμένες ρυθμίσειςκαι ανοίξτε Να επιτρέπονται απομακρυσμένες συνδέσεις στον υπολογιστή σας.
   
2. Ελεγχος Να επιτρέπονται απομακρυσμένες συνδέσεις σε αυτόν τον υπολογιστή και κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
   

Ακριβώς όπως πρέπει να επιτρέψετε την απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας μέσω του τείχους προστασίας, πρέπει επίσης να επιτρέψετε απομακρυσμένες συνδέσεις στον υπολογιστή σας, εάν χρησιμοποιείτε αυτήν τη λειτουργία για πρώτη φορά.

Οι απομακρυσμένες συνδέσεις είναι πλέον ενεργοποιημένες και θα πρέπει να προσπαθήσετε να συνδεθείτε ξανά. Παρατηρήσαμε επίσης ένα άλλο πιθανό πρόβλημα που θα μπορούσε να αποτρέψει τη χρήση της Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.

Εάν ο υπολογιστής στον οποίο θέλετε να συνδεθείτε από απόσταση βρίσκεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή αδρανοποίησης, η σύνδεση δεν θα είναι δυνατή, επομένως ελέγξτε αν ο υπολογιστής είναι «ξύπνιος» και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.

---

3. Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή τρίτου μέρους

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας στον υπολογιστή σας, μπορεί να σας ενδιαφέρει μια λύση τρίτου μέρους.

Υπάρχουν πολλές εξαιρετικές εφαρμογές τρίτων για τηλεχειριστήριο που είναι φιλικές προς το χρήστη και απλές στη χρήση.

Σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε ένα επαγγελματικό λογισμικό τηλεχειριστηρίου, επειδή είναι τόσο εύκολο στη χρήση για όλους, ανεξάρτητα από το εάν εργάζεστε σε IT Υποστήριξη και βοήθεια πελατών ή εσωτερικών υπαλλήλων σε όλο τον κόσμο για την επίλυση τεχνικών ζητημάτων ή έχετε μια παρουσίαση ενώ βρίσκεστε μακριά.

Με το λογισμικό τηλεχειριστηρίου τρίτων μπορείτε εύκολα να συνδεθείτε σε έναν υπολογιστή από απόσταση, από παντού: από την άλλη άκρη του γραφείου ή από όλο τον κόσμο.

⇒Αποκτήστε το AnyDesk

---

4. Καταργήστε τα διαπιστευτήριά σας από την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας

1. Τύπος Κλειδί Windows + S και εισάγετε απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας. Κάντε κλικ στο Απομακρυσμένη σύνδεση επιφάνειας εργασίας από το μενού.
   
2. Πότε Απομακρυσμένη σύνδεση επιφάνειας εργασίας ανοίγει το παράθυρο, μεταβείτε στο Προχωρημένος καρτέλα και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις.
   
3. Τώρα κάντε κλικ στο Διαγραφή διαπιστευτηρίων.

Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές η Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν θα συνδεθεί λόγω προβλημάτων με τα διαπιστευτήριά σας. Ωστόσο, μπορείτε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα απλώς καταργώντας τα αποθηκευμένα διαπιστευτήρια.

Αφού διαγράψετε τα διαπιστευτήριά σας, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι αυτή η λύση διόρθωσε το πρόβλημα για αυτούς, οπότε φροντίστε να τη δοκιμάσετε.

---

5. Απενεργοποίηση προσαρμοσμένης κλιμάκωσης

1. Ανοιξε το Εφαρμογή ρυθμίσεων. Μπορείτε να το κάνετε απλά πατώντας Κλειδί Windows + I συντομώτερος δρόμος.
2. Μόλις το Εφαρμογή ρυθμίσεων ανοίγει, πηγαίνετε στο Σύστημα Ενότητα.
   
3. Εάν είναι ενεργοποιημένη η προσαρμοσμένη κλιμάκωση, θα πρέπει να δείτε Έχει οριστεί ένας συντελεστής προσαρμοσμένης κλίμακας μήνυμα. Κάντε κλικ στο Απενεργοποιήστε την προσαρμοσμένη κλιμάκωση και αποσυνδεθείτε.
   

Εάν η Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν θα συνδεθεί, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με προσαρμοσμένη κλιμάκωση. Πολλοί χρήστες χρησιμοποιούν προσαρμοσμένη κλιμάκωση σε μεγαλύτερες οθόνες, αλλά μερικές φορές αυτή η λειτουργία μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας.

Μόλις συνδεθείτε ξανά, η κλιμάκωση θα πρέπει να οριστεί ως προεπιλογή και θα επιλυθούν όλα τα προβλήματα με την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι αυτή η λύση λειτούργησε για αυτούς, οπότε σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να το δοκιμάσετε.

---

---

7. Πραγματοποιήστε αλλαγές στο μητρώο σας

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R και εισάγετε regedit. Τύπος Εισαγω ή κάντε κλικ Εντάξει να ξεκινήσω Επεξεργαστής μητρώου.
   
2. Στο αριστερό παράθυρο, μεταβείτε στο HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client κλειδί. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε δεξί κλικ στον κενό χώρο και επιλέξτε Νέα> Τιμή DWORD (32-bit). Εισαγάγετε το RDGClientTransport ως το όνομα του νέου DWORD.
   
3. Κάντε διπλό κλικ στο RDGClientTransport DWORD που δημιουργήσατε πρόσφατα για να ανοίξετε τις ιδιότητές του. Σειρά Δεδομένα τιμής προς την 1 και κάντε κλικ στο Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Σύμφωνα με τους χρήστες, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα κάνοντας μια μικρή αλλαγή στο μητρώο σας.

Αφού πραγματοποιήσετε αυτές τις αλλαγές, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Αυτή μπορεί να είναι μια ελαφρώς προηγμένη λύση, αλλά πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι λειτούργησε για αυτούς, οπότε ίσως θέλετε να το δοκιμάσετε.

---

8. Προσθέστε τη διεύθυνση IP και το όνομα διακομιστή στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπόρεσαν να χρησιμοποιήσουν την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας λόγω του αρχείου κεντρικών υπολογιστών τους.

Σύμφωνα με αυτούς, για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να προσθέσετε μη αυτόματα τη διεύθυνση IP και το όνομα διακομιστή στο αρχείο του κεντρικού υπολογιστή στον υπολογιστή σας.

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε σε αυτόν τον κατάλογο και επεξεργαστείτε το αρχείο host με Μπλοκ ΣΗΜΕΙΩΣΕΩΝ.:

C: WindowsSystem32Driversetc

Λάβετε υπόψη ότι το αρχείο hosts είναι ένα αρχείο συστήματος, οπότε αν θέλετε να το τροποποιήσετε, θα χρειαστείτε δικαιώματα διαχειριστή.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τροποποίησης του αρχείου κεντρικών υπολογιστών και την απόκτηση δικαιωμάτων διαχειριστή, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να το ελέγξετε Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση κατά την επεξεργασία του αρχείου κεντρικών υπολογιστών άρθρο.

Μόλις κάνετε αλλαγές στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών, το πρόβλημα με την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας θα πρέπει να επιλυθεί.

---

9. Ελέγξτε εάν η θύρα 3389 είναι ενεργοποιημένη

Εάν η Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν θα συνδεθεί, το πρόβλημα μπορεί να είναι το τείχος προστασίας. Το τείχος προστασίας μπορεί να αποκλείσει συγκεκριμένες θύρες για την προστασία του υπολογιστή σας, αλλά μερικές φορές το τείχος προστασίας μπορεί να αποκλείσει κατά λάθος ορισμένες θύρες.

Για παράδειγμα, θύρα 3389 χρησιμοποιείται από την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας και εάν το τείχος προστασίας σας αποκλείει αυτήν τη θύρα, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία καθόλου.

Εάν αυτή η θύρα είναι ενεργοποιημένη, αλλά το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας. Μερικές φορές μια γρήγορη επαναφορά του τείχους προστασίας μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, επομένως ίσως θέλετε να το δοκιμάσετε.

---

Δεν μπορείτε να επαναφέρετε το τείχος προστασίας; Δείτε αυτόν τον πλήρη οδηγό για το πώς να το κάνετε αυτό!

---

10. Αλλάξτε τη σύνδεσή σας από Δημόσια σε Ιδιωτική

1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο δικτύου στην κάτω δεξιά γωνία του Γραμμή εργασιών και κάντε κλικ στη σύνδεση δικτύου σας. Στην περίπτωσή μας, το όνομα της σύνδεσης δικτύου είναι Δίκτυο, αλλά μπορεί να είναι διαφορετικό στον υπολογιστή σας.
   
2. Κάντε κλικ στο όνομα της σύνδεσης δικτύου σας.
   
3. Επιλέγω Ιδιωτικός ως προφίλ δικτύου σας.
   

Προκειμένου να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας, οι απομακρυσμένες συνδέσεις απενεργοποιούνται εάν χρησιμοποιείτε μια δημόσια σύνδεση. Αφού το κάνετε αυτό, το πρόβλημα με την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας θα πρέπει να επιλυθεί πλήρως.

---

Αυτό είναι, ελπίζω ότι τουλάχιστον μερικές από αυτές τις λύσεις σας βοήθησαν σε προβλήματα σύνδεσης με την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας στα Windows 10.

Αν έχετε σχόλια ή ερωτήσεις, απλώς επικοινωνήστε με την παρακάτω ενότητα σχολίων και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

---