Το Microsoft Teams ήταν πάντα εκεί από το 2017. Η αύξηση των χρηστών αυτού του εργαλείου τηλεδιάσκεψης έπεισε τη Microsoft να βρει όλο και πιο χρήσιμες νέες δυνατότητες. Ωστόσο, μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτόν τον περίφημο κωδικό σφάλματος 500 στο Teams ενώ προσπαθείτε να παρακολουθήσετε μια σημαντική επαγγελματική κλήση. Πρέπει να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα μόνοι σας.
Πίνακας περιεχομένων
Διόρθωση 1 – Αποσύνδεση ομάδων
Μερικές φορές η απλή αποσύνδεση και η εκ νέου σύνδεση στο Microsoft Teams μπορεί να λύσει αυτό το πρόβλημα οριστικά.
1. Στη γραμμή εργασιών σας, κάντε κλικ στο εικονίδιο «κρυμμένα εικονίδια» για να δείτε τα κρυφά εικονίδια.
2. Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο "Ομάδες της Microsoft"λογότυπο και πατήστε στο"Αποσύνδεση” για να αποσυνδεθείτε από τις Ομάδες της Microsoft.
3. Μόλις αποσυνδεθείτε από τις Ομάδες, θα εμφανιστεί ξανά στην οθόνη σας.
4. Τώρα, επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να συνδεθείτε από τη λίστα λογαριασμών.
5. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας σε αυτό το πλαίσιο και πατήστε "Συνδεθείτε” για να συνδεθείτε ξανά.
4. Μπορεί να σας σταλεί ένας κωδικός στον εγγεγραμμένο αριθμό του κινητού σας.
5. Βάλτε τον κωδικό εδώ και πατήστε "Επόμενο“.
Με αυτόν τον τρόπο, θα συνδεθείτε ξανά στις Ομάδες. Τώρα, ελέγξτε εάν βλέπετε ξανά τον κωδικό σφάλματος 500 στο Teams.
Διόρθωση 2 – Καταργήστε τα διαπιστευτήρια Teams
Εάν τα υπάρχοντα διαπιστευτήρια του Microsoft Teams είναι κατεστραμμένα ή κατεστραμμένα, δεν θα έχετε πρόσβαση στο Microsoft Teams.
1. Πάτα το κλειδί Windows και πληκτρολογήστε "Διαχειριστής Διαπιστευτηρίων" στο πλαίσιο αναζήτησης.
2. Τώρα, πατήστε στο "Διαχειριστής Διαπιστευτηρίων" στο αποτέλεσμα αναζήτησης.
3. Στη δεξιά πλευρά της οθόνης, πατήστε στο "Διαπιστευτήρια Windows“.
4. Εδώ, θα παρατηρήσετε τη λίστα με τα διαφορετικά διαπιστευτήρια. Επεκτείνουν αυτό που εμφανίζει το email που σχετίζεται με το Microsoft Teams.
5. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Αφαιρώ” για να αφαιρέσετε τα διαπιστευτήρια από το σύστημά σας.
6. Τώρα, επαναλαμβάνω τα ίδια βήματα για την κατάργηση όλων των διαπιστευτηρίων που ανήκουν στο Microsoft Teams.
Τέλος, μόλις τελειώσετε και μετά κλείστε το Credential Manager. Τότε, επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου. Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε το Teams και ελέγξτε την κατάσταση του προβλήματος.
Διόρθωση 3 – Διαγραφή ιστορικού περιήγησης
Τα αποθηκευμένα αρχεία ιστορικού περιήγησης μπορεί να έρχονται σε διένεξη με τα υπάρχοντα
1. Ανοίξτε τον Microsoft Edge στον υπολογιστή σας.
2. Τώρα, μεταβείτε σε μια ανοιχτή καρτέλα. Τότε, Επικόλληση αυτή τη διεύθυνση στην καρτέλα διεύθυνση και πατήστε Εισαγω.
edge://settings/privacy
3. Τώρα, απλώς μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα "Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης".
4. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Επιλέξτε τι να διαγράψετε» στο παράθυρο.
5. Ορίστε τις ρυθμίσεις "Χρονικό εύρος" σε "Συνεχώς“.
6. Στη συνέχεια, επιλέξτε όλα τα πλαίσια και πατήστε "Καθαρίστε τώρα“.
Αυτό θα πρέπει να διαγράψει όλα τα δεδομένα περιήγησης στον Microsoft Edge.
Επιδιόρθωση 4 – Εκκαθαρίστε τα αρχεία προσωρινής μνήμης Teams
Εάν ο Κωδικός σφάλματος 500 εξακολουθεί να επιστρέφει στο Teams, μπορείτε να διαγράψετε τον φάκελο της προσωρινής μνήμης του Teams και, στη συνέχεια, να ελέγξετε περαιτέρω.
Βήμα 1
1. Κλείστε το Microsoft Teams. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στα «κρυφά εικονίδια» στη γραμμή εργασιών σας.
2. Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο "Ομάδες της Microsoft"λογότυπο και πατήστε στο"Εγκαταλείπω” για να αποσυνδεθείτε από τις Ομάδες της Microsoft.
3. Τώρα, πατήστε το Πλήκτρο Windows+X κλειδιά μαζί.
4. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Διαχειριστής εργασιών“.
5. Όταν ανοίξει η Διαχείριση Εργασιών, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε το "Ομάδες της Microsoft” ή διαδικασίες που σχετίζονται με ομάδες.
6. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε διαδικασία μία προς μία και πατήστε στο "Τέλος εργασίας“. Με αυτόν τον τρόπο, σκοτώστε όλες τις διεργασίες του Microsoft Teams από τον υπολογιστή σας.
Βήμα 2
1. Αρχικά, πατήστε το Πλήκτρο Windows+R κλειδιά μαζί.
2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε αυτήν τη θέση στο τερματικό Εκτέλεση και πατήστε Εισαγω.
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
3. Τώρα, διπλό κλικ στο "Κρύπτη" ντοσιέ.
4. Στη συνέχεια, πατήστε το Ctrl+A πλήκτρα μαζί για να επιλέξετε όλα τα περιεχόμενα του φακέλου της προσωρινής μνήμης.
5. Τέλος, πατήστε στο Διαγράφω εικονίδιο για να αφαιρέσετε τα αρχεία προσωρινής μνήμης.
Αφού τα κάνετε όλα αυτά, κλείστε την Εξερεύνηση αρχείων.
Τώρα, ανοίξτε τις Ομάδες. Ίσως χρειαστεί να περιμένετε να ξεκινήσουν οι ομάδες.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, κάντε το -
1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο των Windows και πατήστε στο "Τρέξιμο“.
2. Τότε, Επικόλληση αυτή τη διεύθυνση για άλλη μια φορά στο τερματικό και κάντε κλικ στο "Εντάξει“.
%appdata%/Microsoft
3. Εδώ, εντοπίστε το "Της ομάδας" ντοσιέ.
4. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο "Της ομάδας» και κάντε κλικ στο διαγράφω εικόνισμα.
Κλείστε την Εξερεύνηση αρχείων.
Μετά από αυτό, ξεκινήστε τις Ομάδες. Ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας στο Microsoft Teams.
Διόρθωση 5 – Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του Teams
Εάν τίποτα δεν σας πάει καλά, πρέπει να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το Teams στον υπολογιστή σας.
1. Αρχικά, κάντε δεξί κλικ στο Windowsεικόνισμα και κάντε κλικ στο «Τρέξιμο“.
2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή UTR και πατήστε Εισαγω.
appwiz.cpl
3. Όταν ανοίξει το παράθυρο Πρόγραμμα & Δυνατότητες, εντοπίστε το "Ομάδες της Microsoft" στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και κάντε κλικ στο "Απεγκατάσταση” για να το απεγκαταστήσετε από τον υπολογιστή σας.
Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να απεγκαταστήσετε το Microsoft Teams από τον υπολογιστή σας.
5. Στη συνέχεια, πηγαίνετε σε αυτό Σύνδεσμος.
6. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Λήψη ομάδων” για να πραγματοποιήσετε λήψη της εγκατάστασης των ομάδων της Microsoft.
7. Τώρα, εκτελέστε το "Teams_windows_x64” για να ξεκινήσει η διαδικασία εγκατάστασης.
Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Το παράθυρο του Microsoft Teams θα είναι ορατό μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.
8. Τώρα, επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να συνδεθείτε από τη λίστα λογαριασμών.
9. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας σε αυτό το πλαίσιο και πατήστε "Συνδεθείτε” για να συνδεθείτε ξανά.
Τώρα, ελέγξτε εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Teams χωρίς τον κωδικό σφάλματος 500.
Θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Teams χωρίς περαιτέρω προβλήματα.
