Οι εκτυπωτές που χρησιμοποιούνται από κοινού σε ένα δίκτυο γραφείου συνήθως λειτουργούν αποτελεσματικά ανεξάρτητα από το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται στο σύστημα. Ωστόσο, μερικές φορές κατά την εκτύπωση ορισμένων εγγράφων, ενδέχεται να εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της λειτουργίας (σφάλμα 0x0000011b)‘. Ο λόγος πίσω από αυτό το ζήτημα είναι αρκετά περίπλοκος, αλλά το κύριο ζήτημα έγκειται στη διένεξη μεταξύ της ενημέρωσης των Windows με το επίπεδο ελέγχου ταυτότητας TPC για τον εκτυπωτή. Μπορείτε να λύσετε εύκολα αυτό το ζήτημα με μια εισβολή μητρώου.
Πίνακας περιεχομένων
Διόρθωση 1 – Προσθήκη νέας τιμής μητρώου
Πρέπει να προσθέσετε μια νέα τιμή στο μητρώο για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα.
1. Αρχικά, πατήστε το Πλήκτρο Windows+R κλειδιά μαζί.
2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "regedit" και κάντε κλικ στο "Εντάξει” για πρόσβαση στον Επεξεργαστή Μητρώου.
Προειδοποίηση – Πριν τροποποιήσετε το μητρώο στον υπολογιστή σας, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας μητρώου στο σύστημά σας. Επομένως, δώστε μεγάλη προσοχή σε αυτές τις οδηγίες.
Όταν ανοίξει ο Επεξεργαστής Μητρώου, κάντε κλικ στο "Αρχείο“. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Εξαγωγή” για να δημιουργήσετε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας μητρώου στο σύστημά σας.
3. Στην αριστερή πλευρά, επεκτείνετε την αριστερή πλευρά με αυτόν τον τρόπο ~
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
4. Στη συνέχεια, στο δεξί παράθυρο, κάντε δεξί κλικ στο κενό και πατήστε στο "Νέο>" και κάντε κλικ στο "Τιμή DWORD (32-bit).“.
5. Τώρα, ονομάστε αυτήν την τιμή ως "RpcAuthnLevelPrivacyEnabled“.
6. Επόμενο, διπλό κλικ στην τιμή για να το επεξεργαστείτε.
7. Στη συνέχεια, ορίστε την τιμή σε "0“.
8. Τέλος, κάντε κλικ στο «Εντάξει” για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Μετά από αυτό, κλείστε την οθόνη Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκίνηση το σύστημα ταυτόχρονα. Μετά την επανεκκίνηση του συστήματος, προσπαθήστε να εκτυπώσετε κάτι. Ελέγξτε εάν αυτό λειτουργεί για εσάς.
Διόρθωση 2 – Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα οδήγησης τοπικού εκτυπωτή για την τοπική θύρα
Μπορείτε να προσθέσετε έναν νέο εκτυπωτή χρησιμοποιώντας την τοπική θύρα από τον Πίνακα Ελέγχου.
1. Αρχικά, πατήστε το Πλήκτρο Windows+R κλειδιά μαζί.
2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε αυτόν τον κωδικό και κάντε κλικ στο "Εντάξει“.
εκτυπωτές ελέγχου
3. Όταν ανοίξει το Devices and Printers, πατήστε στο "Προσθήκη εκτυπωτή“.
4. Περιμένετε μέχρι τα Windows να πραγματοποιήσουν σάρωση για νέες συσκευές εκτυπωτή. Μόλις γίνει, πατήστε στο "Ο εκτυπωτής που θέλω δεν αναφέρεται“.
5. Στη συνέχεια, επιλέξτε το "Προσθέστε έναν τοπικό εκτυπωτή ή εκτυπωτή δικτύου με μη αυτόματες ρυθμίσεις“.
6. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο "Επόμενο“.
7. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής δίπλα στο "Δημιουργήστε μια νέα θύρα:“.
8. Μετά από αυτό, επιλέξτε το "Τοπικό Λιμάνι" από την αναπτυσσόμενη λίστα.
9. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Επόμενο” για να προχωρήσουμε περαιτέρω.
10. Τώρα, απλώς επικολλήστε τη διαδρομή του αρχείου σας ακολουθούμενη από το όνομα του εκτυπωτή δικτύου στο πλαίσιο.
11. Τέλος, πατήστε στο "Εντάξει“.
Τώρα, τα Windows θα βρουν τον εκτυπωτή στο δίκτυό σας.
12. Στην αριστερή πλευρά, πατήστε τον κατασκευαστή του εκτυπωτή.
13. Στη συνέχεια, επιλέξτε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή στο δεξιό παράθυρο.
14. Τέλος, πατήστε στο "Επόμενο” για να προχωρήσετε στην εγκατάσταση.
Θα δείτε ότι ο εκτυπωτής έχει εμφανιστεί στη λίστα των συσκευών.
Κλείστε το παράθυρο Συσκευές και Εκτυπωτής. Δοκιμάστε να εκτυπώσετε οτιδήποτε χρησιμοποιώντας τον εκτυπωτή και ελέγξτε αν λειτουργεί.
Επιδιόρθωση 3 – Απεγκαταστήστε την πρόσφατη ενημέρωση των Windows
Φαίνεται ότι το πρόσφατο Windows Update προκαλεί αυτό το ζήτημα.
1. Αρχικά, πατήστε το Πλήκτρο Windows+R κλειδιά μαζί.
2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "appwiz.cpl" και κάντε κλικ στο "Εντάξει“.
3. Στο παράθυρο Πρόγραμμα και δυνατότητες, πατήστε στο «Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων“.
4. Τώρα, θα δείτε τη λίστα με τις εγκατεστημένες ενημερώσεις στο σύστημά σας.
5. Τώρα, κάντε δεξί κλικ στην πιο πρόσφατη ενημέρωση και κάντε κλικ στο "Απεγκατάσταση“.
Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να απεγκαταστήσετε την ενημέρωση από το σύστημά σας.
