Κατά το άνοιγμα μιας νέας περιόδου λειτουργίας στο Office 365 στο σύστημα του γραφείου σας, μπορείτε να δείτε αυτό το μήνυμα σφάλματος "Το γραμματοκιβώτιό σας έχει μεταφερθεί προσωρινά στον διακομιστή Microsoft Exchange‘. Η Microsoft αλλάζει τον διακομιστή του Outlook σε περίπτωση που υπάρχουν κάποια προβλήματα με τον υπάρχοντα. Όμως, σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να χάσετε μερικά από τα πολύτιμα δεδομένα χρήστη. Επομένως, πρέπει να προσαρμόσετε ξανά χειροκίνητα τις ρυθμίσεις το συντομότερο δυνατό. Απλώς ακολουθήστε αυτές τις εύκολες οδηγίες για να διορθώσετε γρήγορα αυτό το πρόβλημα.
Πίνακας περιεχομένων
Διόρθωση 1 – Καταργήστε πρόσθετα προφίλ του Outlook
Τα πρόσθετα προγράμματα-πελάτες αλληλογραφίας που είναι συνδεδεμένα στο προφίλ σας στο Outlook ενδέχεται να επηρεάσουν και να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα. Πρέπει να αφαιρέσετε κάθε προφίλ εκτός από το κύριο.
[
ΣΗΜΕΙΩΣΗ –
Θα καταργήσετε τα προφίλ του Outlook από το σύστημά σας. Αυτό σημαίνει ότι όλα τα δεδομένα, τα περιεχόμενα της προσωρινής αποθήκευσης εκτός σύνδεσης των προφίλ θα εξαφανιστούν. Έτσι, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας εκτός σύνδεσης αυτών των προφίλ.
]
1. Αρχικά, κλείστε το Outlook εάν το έχετε ανοίξει.
2. Στη συνέχεια, πατήστε το Πλήκτρο Windows+R κλειδιά μαζί.
3. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "έλεγχος" και κάντε κλικ στο "Εντάξει“.
4. Όταν ανοίξει ο Πίνακας Ελέγχου, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο εικονίδιο "Προβολή από:" και ρυθμίστε το σε "Μικρά εικονίδια“.
5. Τώρα, πατήστε στο "Αλληλογραφία (Microsoft Outlook) (32-bit)“.
6. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο "Εμφάνιση προφίλ…” για να δείτε τη λίστα των προφίλ του Outlook που σχετίζονται με το σύστημά σας.
7. Εδώ, θα βρείτε τον κύριο λογαριασμό αλληλογραφίας σας και όλους τους άλλους πρόσθετους λογαριασμούς.
8. Τώρα, επιλέξτε οποιονδήποτε μη απαραίτητο λογαριασμό και πατήστε "Αφαιρώ“.
9. Θα λάβετε ένα προειδοποιητικό μήνυμα. Αφού το διαβάσετε, πατήστε στο "Ναί” για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.
10. Στη συνέχεια, επαναλάβετε βήμα 8 και βήμα 9 για να αφαιρέσετε όλα τα πρόσθετα προφίλ εκτός η κύρια.
11. Αφού αφαιρέσετε τα πρόσθετα προφίλ, πατήστε στο "Ισχύουν" και "Εντάξει” για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Τώρα, κλείστε το παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου. Στη συνέχεια, εκκινήστε το Outlook στο σύστημά σας.
Ελέγξτε εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το μήνυμα σφάλματος ή όχι.
Διόρθωση 2 – Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ και αφαιρέστε το παλαιότερο
Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ στη θέση του υπάρχοντος και να αφαιρέσετε το παλαιότερο από το Outlook.
1. Κλείστε το Outlook στο σύστημά σας εάν είναι ήδη ανοιχτό.
2. Αρχικά, πατήστε το πλήκτρο Windows και πληκτρολογήστε "Πίνακας Ελέγχου“.
3. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Πίνακας Ελέγχου" για πρόσβαση σε αυτό.
4. Τώρα, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο εικονίδιο "Προβολή από:“.
5. Στη συνέχεια, επιλέξτε το "Μικρά εικονίδια" από την αναπτυσσόμενη λίστα.
6. Τώρα, κάντε κλικ στο "Αλληλογραφία (Microsoft Outlook) (32-bit)“.
7. Τώρα, κάντε κλικ στο «Εμφάνιση προφίλ…“.
8. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Προσθήκη“.
9. Τώρα, ονομάστε το νέο προφίλ όπως θέλετε.
10. Στη συνέχεια, πατήστε στο "Εντάξει” για να προχωρήσετε στο βήμα ρύθμισης email.
11. Τώρα συμπληρώστε τις λεπτομέρειες ρύθμισης email αναλόγως.
Εάν θέλετε να ρυθμίσετε έναν λογαριασμό IMAP ή Microsoft 365, επιλέξτε "Μη αυτόματη ρύθμιση ή πρόσθετοι τύποι διακομιστών” και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
12. Μόλις τελειώσετε, πατήστε στο "Φινίρισμα” για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
13. Τώρα το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αφαιρέσετε το παλαιότερο από το σύστημά σας.
14. Μόλις επιστρέψετε στο παράθυρο αλληλογραφίας, πατήστε στο παλαιότερος λογαριασμός στο οποίο αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα.
15. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Αφαιρώ” για να το διαγράψετε από το σύστημά σας.
16. Αφού αφαιρέσετε τον παλαιότερο λογαριασμό, επιλέγω ο "Να χρησιμοποιείτε πάντα αυτό το προφίλ“.
17. Στη συνέχεια, πατήστε στο αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε τον νέο λογαριασμό που μόλις δημιουργήσατε (είναι "Νέο προφίλ‘ στην περίπτωσή μας) για να το ορίσετε ως προεπιλογή.
18. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Ισχύουν" και "Εντάξει” για να αποθηκεύσετε αυτές τις αλλαγές.
Μετά από αυτό, κλείστε τον Πίνακα Ελέγχου. Στη συνέχεια, ανοίξτε το Outlook στο σύστημά σας και ελέγξτε την κατάσταση του προβλήματος.
Επιδιόρθωση 3 – Εκτελέστε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων για το Outlook
Πρέπει να εκτελέσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων ή το SCANPST για το Outlook για να διορθώσετε το πρόβλημα.
1. Κλείστε το Outlook στο σύστημά σας.
2. Μετά από αυτό, μεταβείτε σε αυτήν την τοποθεσία -
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
ΣΗΜΕΙΩΣΗ – Η τοποθεσία του SCANPST Το αρχείο μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον τύπο εγκατάστασης στο σύστημά σας.
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
3. Τώρα, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο "SCANPST” εκτελέσιμο αρχείο στον κατάλογο.
4. Τότε, διπλό κλικ πάνω του για να το τρέξετε.
5. Όταν ανοίξει το Microsoft Outlook Inbox Repair Tool, πατήστε στο "Ξεφυλλίζω“.
6. Τώρα, ανοίξτε το "Αρχεία του Outlook» για πρόσβαση σε αυτόν.
7. Εδώ, θα βρείτε το "*.pst" αρχείο. Επιλέξτε το και πατήστε "Ανοιξε“.
8. Τέλος, πατήστε στο "Αρχή” για να ξεκινήσει η διαδικασία σάρωσης.
Περιμένετε να επιδιορθώσει το σύστημά σας το αρχείο εισερχομένων του Outlook.
Αυτό θα λύσει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή.
