Πρόσφατα, πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι όταν ανοίγουν το Outlook κλείνει αμέσως. Αυτό το αυτόματο κλείσιμο του Outlook μπορεί να οφείλεται σε κατεστραμμένα αρχεία είτε του συστήματος είτε του Outlook, ζητήματα συμβατότητας ή πολλά πρόσθετα που μπορεί να προκαλέσουν κατάρρευση του Outlook. Ξεκινήστε με την ανάγνωση αυτού του άρθρου για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα που κλείνει αυτόματα το Outlook.
Πίνακας περιεχομένων
Επιδιόρθωση 1 – Ενημέρωση σε λειτουργική έκδοση του Outlook
1. Τύπος Windows + R για να ανοίξω Τρέξιμο διαλόγου.
2. Τύπος cmd και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξω Γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
3. Αντιγράψτε και επικολλήστε την εντολή που δίνεται παρακάτω στη γραμμή εντολών και πατήστε Enter.
"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /ενημέρωση χρήστη updatetoversion=16.0.12827.20470
4. Θα δείτε ένα παράθυρο που υποδεικνύει ότι γίνεται λήψη των ενημερώσεων του Office.
5. Μόλις εγκατασταθούν οι ενημερώσεις, το Outlook θα επανέλθει σε μια προηγούμενη λειτουργική έκδοση.
6. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Εκκινήστε το Outlook και ελέγξτε εάν επιλύθηκε το πρόβλημα με τη συντριβή.
Επιδιόρθωση 2 – Εκκίνηση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία
1. Κάντε δεξί κλικ στο Windows εικονίδιο και επιλέξτε Τρέξιμο.
2. Τύπος C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.exe/safe και χτυπήστε Εισαγω. Η τοποθεσία αυτού του αρχείου στο σύστημά σας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την έκδοση του Outlook.
3. Τώρα, εάν το Outlook ανοίγει σε ασφαλή λειτουργία χωρίς σφάλμα, τότε ενδέχεται να υπάρχουν άλλα ζητήματα.
Επιδιόρθωση 3 – Επιδιόρθωση αρχείου δεδομένων PST του Outlook με το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων
Κατά καιρούς υπάρχουν πιθανότητες να σας Προσωπικοί φάκελοι του Outlook (.pst) Το αρχείο είναι κατεστραμμένο και χρειάζεται επισκευή. Αυτό το αρχείο έχει να κάνει με τη διατήρηση των μηνυμάτων σας ενημερωμένα και την εμφάνιση των μηνυμάτων όταν εργάζεστε εκτός σύνδεσης. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιδιορθώσετε το αρχείο .pst χρησιμοποιώντας Το ενσωματωμένο εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων της Microsoft (Scanpst.exe).
1. Πρώτα πρέπει να βρείτε το τοποθεσία του αρχείου σας .pst.
- Ανοίξτε το Outlook μέσα λειτουργία ασφαλείας χρησιμοποιώντας Διορθώσετε2.
- μεταβείτε στο Αρχείο μενού.
- Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού στα δεξιά.
- Επιλέγω Ρυθμίσεις λογαριασμού… στο αναπτυσσόμενο μενού.
- Στο Αρχεία δεδομένων καρτέλα, μπορείτε να δείτε τη θέση του αρχείου δεδομένων.
- Σημειώστε τη θέση του αρχείου δεδομένων που σχετίζεται με τον λογαριασμό αλληλογραφίας.
2. Ανοιξε Εξερεύνηση αρχείων (Windows + E).
3. Μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία με βάση την έκδοση του Outlook:
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
4. Διπλό κλικ επί SCANPST.EXE αρχείο για να το ανοίξετε. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό το αρχείο, κάντε μια αναζήτηση χρησιμοποιώντας την Αναζήτηση των Windows ή πραγματοποιήστε λήψη του εργαλείου Επιδιόρθωση εισερχομένων από τον ιστότοπο της Microsoft.
5. Επικολλήστε τη θέση του αρχείου δεδομένων που σημειώνεται Βήμα 1 στο πλαίσιο κειμένου παρακάτω Εισαγάγετε το όνομα του αρχείου που θέλετε να σαρώσετε.
6. Κάντε κλικ στο Αρχή.
7. Εάν υπάρχουν σφάλματα, τότε θα υπάρχει μια επιλογή Επισκευή τους.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορείτε να αλλάξετε το προεπιλεγμένο όνομα ή τη θέση του αρχείου αντιγράφου ασφαλείας πριν εκτελέσετε μια επισκευή.
8. Μόλις ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση, επανεκκινήστε το Outlook για να δείτε αν εξακολουθεί να κολλάει όταν το ανοίγετε.
Επιδιόρθωση 4 – Επιδιόρθωση του Microsoft Office
1. Ανοιξε Εκτέλεση (Windows + R) και πληκτρολογήστε appwiz.cpl για να ανοίξω Προγράμματα & Δυνατότητες.
2. Στη λίστα προγραμμάτων, κάντε κύλιση προς τα κάτω και αναζητήστε Microsoft Office ή Microsoft 365 με βάση την έκδοση που χρησιμοποιείτε.
3. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και κάντε κλικ στο Αλλαγή επιλογή.
4. Επιλέξτε το κουμπί επιλογής δίπλα Γρήγορη Επισκευή στο Πώς θα θέλατε να επιδιορθώσετε τα προγράμματα του Office διαλόγου.
5. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Επισκευή κουμπί.
6. Κάντε κλικ στο Επισκευή στην επιβεβαίωση. Περιμένετε μέχρι η Γρήγορη επιδιόρθωση να διορθώσει το πρόβλημα με το Outlook.
7. Εάν η γρήγορη επιδιόρθωση δεν λύσει το πρόβλημά σας, επιλέξτε Διαδικτυακή επισκευή σε Βήμα 4 και μετά κάντε κλικ στο Επισκευή.
Μόλις ολοκληρωθεί η επισκευή, ελέγξτε εάν το πρόβλημα αυτόματου κλεισίματος του Outlook έχει διορθωθεί.
Διόρθωση 5 – Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού στο Outlook
1. Ανοιξε Το Outlook σε ασφαλή λειτουργία χρησιμοποιώντας Διορθώστε 2 πάνω από.
2. Κάνε κλικ στο Αρχείο μενού.
3. Επιλέγω Επιλογές στο κάτω μέρος στην αριστερή πλευρά.
4. Στο Επιλογές του Outlook παράθυρο, πηγαίνετε στο Προχωρημένος αυτί.
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Απεικόνιση ομάδα και έλεγχοςτο κουτί δίπλα Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση γραφικών υλικού.
6. Κάντε κλικ στο ΕΝΤΑΞΕΙ.
7. Επανεκκίνηση Outlook και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.
Επιδιόρθωση 6 – Απενεργοποίηση όλων των διαφημίσεων του Outlook
1. Πρώτα ανοίξτε Το Outlook σε ασφαλή λειτουργία χρησιμοποιώντας Διορθώσετε2.
2. Επίλεξε το Αρχείο μενού.
3. Κάντε κλικ στο Επιλογές στον πάτο.
4. Επίλεξε το Πρόσθετα καρτέλα στα αριστερά στο Επιλογές του Outlook παράθυρο.
5. Κάνε κλικ στο Πηγαίνω κουμπί στα δεξιά δίπλα Διαχείριση: Πρόσθετα COM.
6. Καταργήστε την επιλογήυπάρχουν όλα τα πρόσθετα και κάντε κλικ στο Εντάξει.
7. Επανεκκίνηση Το Outlook για να ελέγξει αν ανοίγει χωρίς να κλείνει αμέσως.
Διόρθωση 7 – Χρησιμοποιήστε το Microsoft Support and Recovery Assistant
Το Microsoft Support and Recovery Assistant σάς βοηθά να διορθώσετε προβλήματα με τις εφαρμογές του Office 365, το OneDrive, το Outlook, τα Windows και άλλα ζητήματα στο σύστημα.
1. Κατεβάστε το Microsoft Support and Recovery Assistant από το Λήψεις του Microsoft Office. Εγκαθιστώ το ληφθέν εργαλείο.
2. Επιλέγω Αποψη στο παράθυρο με το μήνυμα Με ποια εφαρμογή αντιμετωπίζετε προβλήματα;. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Επόμενο.
3. Στο επόμενο παράθυρο, επιλέξτε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Σε αυτήν την περίπτωση, επιλέξτε Το Outlook συνεχίζει να κολλάει με ένα μήνυμα Το Microsoft Outlook έχει σταματήσει να λειτουργεί. Κάντε κλικ στο Επόμενο.
4. Τώρα, όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι χρησιμοποιείτε το επηρεαζόμενο μηχάνημα, επιλέξτε Ναί και ξαναχτύπησε το Επόμενο κουμπί.
5. Όταν ανοίξει το νέο παράθυρο, εισαγάγετε τη δική σας Microsoftλεπτομέρειες λογαριασμού και πατήστε Επόμενο.
6. Μόλις επαληθευτεί ο λογαριασμός σας και επικυρώθηκε, θα ξεκινήσει η διαδικασία σάρωσης.
6. Όταν η σάρωση είναι σε εξέλιξη, θα δείτε ένα παράθυρο με μια επικεφαλίδαΕλεγχος. Η διαδικασία μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο για να ολοκληρωθεί.
7. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, θα δείτε ένα μήνυμα - Ολοκληρώσαμε τη συλλογή των στοιχείων διαμόρφωσης του Outlook.
8. Μπορείς τώρα επανεξετάστε τα θέματα στη Σάρωση του Outlook κάτω από τις τρεις καρτέλες Βρέθηκε το ζήτημα, Λεπτομερής προβολή, και Σύνοψη διαμόρφωσης. Επιλέξτε το ζήτημα για να δείτε μια λεπτομερή περιγραφή ακολουθούμενη από έναν σύνδεσμο προς ένα άρθρο για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Τώρα ελέγξτε εάν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα κατά το άνοιγμα του Outlook.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε το Προηγμένα διαγνωστικά για το Outlook αναφέρονται στα παρακάτω βήματα.
1. Επίλεξε το Προηγμένα διαγνωστικά ενότητα στο Microsoft Support and Recovery Assistant όταν ανοίξει. Κάντε κλικ στο Επόμενο.
2. Στο επόμενο παράθυρο, επιλέξτε Αποψη ως την εφαρμογή για την οποία θέλετε να εκτελέσετε το Advanced Diagnostic και κάντε κλικ στην Επόμενο.
3. Ακολουθηστε Βήματα 4 – 8 όπως αναφέρθηκε παραπάνω για τον εντοπισμό του προβλήματος.
Ευχαριστώ για την ανάγνωση.
Το Outlook πρέπει τώρα να εκτελείται χωρίς σφάλμα και να κλείνει αυτόματα όταν το ανοίγετε. Σχολιάστε και ενημερώστε μας την επιδιόρθωση που λειτούργησε για εσάς.
