Πολλοί χρήστες του Outlook έχουν αναφέρει ότι είδαν ένα πρόβλημα κατά την αποστολή και λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το πλήρες μήνυμα σφάλματος είναι το εξής -
Εργασία «Διακομιστής SMTP» – Αποστολή αναφέρθηκε σφάλμα (0x80042109): «Το Outlook δεν μπορεί να συνδεθεί με τον διακομιστή εξερχόμενου (SMTP) ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εάν συνεχίσετε να λαμβάνετε αυτό το μήνυμα, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του διακομιστή σας ή τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP).
Κυρίως αυτό το σφάλμα εμφανίζεται όταν χρησιμοποιείτε το MS Outlook (την εφαρμογή για υπολογιστές) και ακόμη και το Outlook Web ή το Outlook στο τηλέφωνό σας. Σε αυτό το άρθρο, ας δούμε διαφορετικούς τρόπους επίλυσης αυτού του σφάλματος. Πριν δοκιμάσετε τις παρακάτω επιδιορθώσεις, βεβαιωθείτε ότι το δίκτυό σας είναι σε λειτουργία και σταθερότητα.
Πίνακας περιεχομένων
Επιδιόρθωση 1: Αλλάξτε τη θύρα εξερχομένων
Πολλοί πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου απαιτούν από εσάς να χρησιμοποιήσετε τους διακομιστές SMTP τους εάν χρησιμοποιείτε τη θύρα 25. Ως εκ τούτου, η αλλαγή του σε άλλες προεπιλεγμένες θύρες λύνει το πρόβλημα κατά καιρούς.
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή MS Outlook.
Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Αρχείο από τις επιλογές του επάνω μενού.
Βήμα 3: Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάτω από το Πληροφορίες καρτέλα, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού
Βήμα 4: Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού από το αναδυόμενο μενού περιβάλλοντος.
Βήμα 5: Στο Ρυθμίσεις λογαριασμού παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο απαιτούμενος λογαριασμός και μετά πατήστε Αλλαγή όπως φαίνεται παρακάτω.
Βήμα 6: Στο παράθυρο Αλλαγή λογαριασμού, κάντε κλικ στο Περισσότερες ρυθμίσεις κουμπί.
Βήμα 7: Στο Ρυθμίσεις email στο Διαδίκτυο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο Εξερχόμενος διακομιστής αυτί.
Βήμα 8: Επιλέξτε το πλαίσιο που αντιστοιχεί σε Ο διακομιστής εξερχομένων μου (SMTP) απαιτεί έλεγχο ταυτότητας.
Βήμα 9: Τώρα, τσιμπούρι επί Χρησιμοποιήστε τις ίδιες ρυθμίσεις με τον διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας μου.
Βήμα 10: Τώρα, Κάντε κλικ στην καρτέλα με το όνομα Σύνδεση.
Βήμα 11: Τσιμπούρι επί Σύνδεση χρησιμοποιώντας το τοπικό μου δίκτυο (LAN)
Βήμα 12: Κάντε κλικ επί το Advanced αυτί.
Βήμα 13: Ρυθμίστε το Διακομιστής εισερχόμενων (POP3) προς το 110.
Βήμα 14: Ρυθμίστε το Εξερχόμενος διακομιστής (SMTP) προς το 587.
Βήμα 15: Από το Χρησιμοποιήστε τον ακόλουθο τύπο κρυπτογραφημένης σύνδεσης αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε TLS.
Βήμα 16: Τέλος, κάντε κλικ στο ΕΝΤΑΞΕΙ.
Βήμα 17: Κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή του Outlook.
Βήμα 18: Πατήστε το κουμπί Αποστολή/λήψη.
Βήμα 19: Εάν δείτε ξανά το σφάλμα, ανοίξτε το Ρυθμίσεις email στο Διαδίκτυο παράθυρο (Βήματα 1 έως 7) και κάντε κλικ στο Προχωρημένος αυτί.
Βήμα 20: Ρυθμίστε το Εξερχόμενος διακομιστής (SMTP) προς το 465.
Βήμα 21: Από το Χρησιμοποιήστε τον ακόλουθο τύπο κρυπτογραφημένης σύνδεσης αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε μικρόSL.
Διόρθωση 2: Καταργήστε και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό Outlook
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή MS Outlook.
Βήμα 2: Κάντε κλικ στο Αρχείο από τις επιλογές του επάνω μενού.
Βήμα 3: Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάτω από το Πληροφορίες καρτέλα, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού.
Βήμα 4: Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού από το αναδυόμενο μενού περιβάλλοντος.
Βήμα 5: Στο Ρυθμίσεις λογαριασμού παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο λογαριασμό που θέλετε να διαγράψετε.
Βήμα 6: Πατήστε Αφαιρώ όπως φαίνεται παρακάτω.
Βήμα 7: Ανοίξτε την εφαρμογή MS Outlook και κάντε κλικ στο Αρχείο Επιλογή μενού.
Βήμα 8: Στο Πληροφορίες καρτέλα, κάντε κλικ στο Προσθήκη λογαριασμού κουμπί.
Βήμα 9: Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και πατήστε Σύνδεση. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται για να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό.
Θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να ολοκληρωθούν οι ρυθμίσεις διαμόρφωσης.
Βήμα 8: Κάντε κλικ στο Φινίρισμα. Τώρα μπορείτε να δείτε τη λήψη των email.
Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη διόρθωση.
Επιδιόρθωση 3: Ρυθμίστε ξανά το Τείχος προστασίας των Windows
Βήμα 1: Ανοίξτε το παράθυρο Εκτέλεση χρησιμοποιώντας Windows + R
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε έλεγχος τείχους προστασίας.cplκαι χτυπήστε το Εισαγω κλειδί
Βήμα 3: Από το μενού στην αριστερή πλευρά, κάντε κλικ στο Επιτρέψτε μια εφαρμογή ή δυνατότητα μέσω του τείχους προστασίας του Windows Defender επιλογή
Βήμα 4: Στο παράθυρο που ανοίγει, εντοπίστε τις διεργασίες msimn.exe και Outlook.exe και ενεργοποιήστε και τα δύο για δημόσια και ιδιωτικά δίκτυα.
Βήμα 5: Τέλος, κάντε κλικ στο ΕΝΤΑΞΕΙ.
Βήμα 6: Επανεκκινήστε το σύστημα.
Ελέγξτε εάν το σφάλμα εξαφανίζεται.
Επιδιόρθωση 4: Επιδιορθώστε την εφαρμογή MS Office
Βήμα 1: Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Windows+r μαζί.
Βήμα 2: Στο παράθυρο Εκτέλεση, πληκτρολογήστε appwiz.cpl, και κάντε κλικ στο Εισάγετε κλειδί.
Βήμα 3: Στο παράθυρο Πρόγραμμα και δυνατότητες που ανοίγει, εντοπίστε Microsoft 365. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Αλλαγή.
Βήμα 4: Εάν εμφανιστεί το UAC ζητώντας δικαιώματα, κάντε κλικ στο Ναί.
Βήμα 5: Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο Γρήγορη Επισκευή.
Βήμα 6: Κάντε κλικ στο Επισκευή κουμπί.
Βήμα 7: Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται και επιδιορθώστε τα προγράμματα του Office.
Βήμα 8: Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί λόγω κατεστραμμένης εφαρμογής του Office 365, αυτή η ενημέρωση κώδικα θα επιλύσει το πρόβλημα.
Βήμα 9: Επανεκκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί. Εάν όχι, δοκιμάστε να επιλέξετε Διαδικτυακή επισκευή (αντί για Γρήγορη επιδιόρθωση όπως στο Βήμα 6) για να επιδιορθώσετε τις εφαρμογές του Office.
Βήμα 10: Επανεκκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί.
Διόρθωση 5: Διαγράψτε τον λογαριασμό σας από την εφαρμογή Outlook από το τηλέφωνο ή το Outlook Web
Εάν βλέπετε το σφάλμα στο MSOutlook (Desktop) και μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook Web ή εφαρμογή Outlook στο τηλέφωνο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να διαγράψετε τον λογαριασμό από την εφαρμογή για κινητά ή/και το Outlook WebApp.
Μετά τη διαγραφή, όταν προσπαθείτε να στείλετε ή να λάβετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βλέπετε ότι το πρόβλημα επιλύεται. Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.
Αυτό είναι όλο.
Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο ήταν ενημερωτικό. Παρακαλώ σχολιάστε και ενημερώστε μας για την επιδιόρθωση που σας βοήθησε να λύσετε το πρόβλημα.
Ευχαριστούμε που το διαβάσατε.
